Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

„Trendmonitor Deutschland“

Jeder dritte Kunde mag KI-Chatbots im Kundenservice

Kunden sind gegenüber KI-gestützten Anwendungen im Kundenservice mehrheitlich aufgeschlossen. Jeder Fünfte allerdings lehnt so etwas ab, wie der aktuelle „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research zeigt. Versicherungskunden würden demnach am ehesten ihre Termine mit KI-Chatbots vereinbaren.

Information zur Cybersicherheit

IT-Dienstleister nehmen Schlüsselrolle ein

Kleine und mittelständische Unternehmen setzen auf die Expertise eines IT-Dienstleisters, wenn es um ihre Cybersicherheit geht. Nach einer Cyberattacke verlassen sich vor allem Mittelständler auf die Experten einer Cyberversicherung, wie eine Befragung der HDI Versicherung zeigt.

Versicherer verändert Organisationsstruktur

Hiscox stellt Führungsteam neu auf

Der Versicherer Hiscox stellt seine Organisation neu auf. Das betrifft unter anderem das Führungsteam. So übernehmen fünf Führungskräfte mit ihren jeweiligen Teams neue Aufgaben: Tobias Knoll, Tobias Wenhardt, Roman Potyka, Claudia von Pawel und Daniela Zierold.

Frauen und Geld

Wie die Dread-Disease-Versicherung hilft

Viele Frauen wissen gar nicht, dass sie sich und ihre Familie mit einer Dread-Disease Versicherung vor den finanziellen Folgen einer schweren Erkrankung absichern können. Canada Life, einer der Top-Anbieter in diesem Bereich, will das ändern.

Diese Versicherungen haben die Deutschen

Bei der Krankenversicherung sieht es gut aus, bei der Privathaftpflicht nicht so: Eine aktuelle Umfrage von Statista zeigt, welche Versicherungen die Deutschen haben. Fazit: In vielen Sparten ist der Schutz noch ausbaubar, wie die Grafik zeigt.

Online-Beratung in der Praxis

Vertrieb ohne KI – geht das noch?

Viele Vermittler haben in Sachen künstliche Intelligenz (KI) Berührungsängste. Dabei kann KI eine wertvolle Unterstützung sein – etwa in der Kundenkommunikation. Wie man die KI einsetzen könnte, beschreibt Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle in seiner Kolumne.

Kleiner Zwischenwurf zum Hype

Nein, ein Bitcoin-ETF ist keine Altersvorsorge

Die Freunde des Bitcoin schweben gerade in kollektiver Verzückung – in den USA sind endlich ETFs auf die Kryptowährung Nummer 1 auf dem Markt. Entsprechend groß ist das mediale Getöse. Doch lassen Sie sich davon bitte nicht überrollen, bitte! Als Schutzmaßnahme liefere ich Ihnen diesen Kommentar.

BVI meldet Zahlen für Fondskategorien

Das brachten Investmentsparpläne per Ende 2023

Wer Altersvorsorge kalkulieren will, muss dafür Renditen ansetzen. Doch wie viel bringt denn ein Fondssparplan über Jahrzehnte? Der BVI hat die Zahlen per Ende 2023 ausgerechnet. Wir zeigen die wichtigsten Fondsgruppen und ihre Ergebnisse.

Schutz im Ehrenamt

Wie sich Helden im Alltag richtig versichern

Sie retten, löschen, trösten und bringen anderen das Schwimmen bei – ohne Menschen mit Ehrenamt würde in Deutschland nicht viel gehen. Doch die Akteure sollten gut versichert sein. Wie das geht und warum es ausgerechnet bei der Feuerwehr oft scheitert, erklären wir hier.

Testament, Patientenverfügung & Co.

„Bürger setzen sich nur ungern mit ihrem eigenen Tod auseinander“

Viele Deutsche haben kein Testament verfasst, auch keine Patientenverfügung oder ähnliches. Woran das liegt, was Versicherer und Makler mit dem Thema zu tun haben und welches Angebot sie in petto haben, besprachen wir mit Kai Sauerwein und Markus Ross, Gründer des Portals hinterlegungsstelle.de.

Elementarschutz für Hausrat und Wohngebäude kaum teurer

Über Weihnachten waren viele Gebiete Deutschlands wegen Dauerregens abgesoffen. Viele Hauseigentümer hatten dabei keine Elementargefahren in ihren Wohngebäude- und Hausratpolicen abgeschlossen – was sie nun teuer zu stehen kommt. Dabei ist der Elementarschutz gar nicht teuer.

GKV-Verband grollt

Gesundheits-Apps sind meist teuer und nutzlos

Sie sind meist teuer – und nützen trotzdem wohl nur selten: Gesundheits-Apps, zum Beispiel fürs Smartphone oder die schlaue Uhr. Im Rahmen eines neuen Berichts macht jetzt der Spitzenverband der gesetzlichen Krankenversicherung seinem Ärger darüber Luft. Und fordert drei konkrete Maßnahmen.

Cyberversicherer fragt nach

Was passiert, wenn gehackte Firmen Lösegeld zahlen

Es klingt ja eigentlich ganz einfach: Wird man gehackt und datentechnisch beklaut, zahlt man Lösegeld, und alles wird wieder gut. Doch leider stimmt das nur in einem kleinen Teil der Fälle. Ein Cyber-Report zeigt, was tatsächlich passiert, nachdem Unternehmen gezahlt haben. Und warum sie das trotzdem tun.

Votum-Chef Martin Klein im Gespräch

Hören Sie jetzt Folge 163 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Martin Klein, geschäftsführender Vorstand beim Votum Verband, sprachen wir über den aktuellen Stand der Regulierungswut in Brüssel. Im Schmolltalk gehen wir auf die Stärken und Schwächen des beliebten Aktienindex MSCI World ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Axa Priority Report

Junge Leute wollen 2024 mehr Geld für Versicherungen ausgeben

Für ihre Finanzen haben sich die Deutschen für 2024 einiges vorgenommen. So wollen 7 Prozent mehr in Versicherungen investieren. Und Altersvorsorge und Sparen schaffen es immerhin auf Platz 3 der Prioritätenliste der Bundesbürger. Das zeigt eine Umfrage der Axa.

„Entscheider-News“

Gewerbekunden-Magazin geht wieder an den Start

Die „Entscheider-News“ gehen in eine neue Runde. Über das Online-Magazin können Sie als Versicherungsmakler aktuelle Beiträge automatisiert direkt an Ihre Firmenkunden ausspielen. Hier erfahren Sie, wie das geht und welche Gesellschaften das Projekt unterstützen.

Viktoria Knoll ist neue Generalbevollmächtigte der DFV

Die DFV Deutsche Familienversicherung hat Viktoria Knoll zur Generalbevollmächtigten berufen. Die Tochter von Firmengründer und -lenker Stefan Knoll verantwortet die Bereiche Marketing, Personal und Produktentwicklung.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Der Münchener Verein startet neue Tarife in der Rentenversicherung, die Continentale stattet ihren Rechtsschutz-Tarif Con-Jure mit einer All-inclusive-Beratung aus, die Bayerische startet die Fondspolice Blue Invest und die DBV hat neue Beihilfeergänzungstarife im Angebot.

Gesundheitsminister Lauterbach kündigt an

Beitragssätze sollen trotz Praxis-Reform stabil bleiben

Eine Praxisreform soll Hausärzten weniger Stress und höhere Einkünfte bringen. Doch die Beiträge zur gesetzlichen Krankenversicherung müssten deshalb nicht weiter steigen, sagte Gesundheitsminister Karl Lauterbach jetzt in einem Interview.

Frauen und Geld

Mit Einmalanlagen schließen Frauen ihre Rentenlücke

Frauen stehen mit ihrer Altersvorsorge meist sehr viel schlechter da als Männer. Nach dem Ausscheiden aus dem Berufsleben droht ihnen eine Versorgungslücke. Zum Glück lässt sie sich auch wenige Jahre vor der Rente noch schließen – per Einmalanlage in eine Fondsrente der LV 1871.

Hausrat, Haftpflicht, Kfz und Wohngebäude

Mit diesen Versicherern klappt die Schadenregulierung am besten

Eine aktuelle Studie hat nachgefragt, wie gut Makler und Versicherer in der Schadenregulierung zusammen arbeiten. Das Ergebnis: So richtig zufrieden sind lediglich 23 Prozent der Makler. Alle anderen nur mit Einschränkung oder gar nicht. Mit welchen Versicherern das Schadenmanagement funktioniert.

Studie zu Gesundheitsapps

Gesundheitsdaten sind Privatsache – weitergeben will sie eigentlich niemand

Schön, fit und schlank – zu diesem Ideal wollen uns Gesundheitsapps verhelfen. Allerdings motivieren Smart-Watch & Co. nicht nur zu einem gesünderen Leben, sondern zeichnen zudem viele persönliche Daten auf. Ein Fundus, auf den so mancher Versicherer gerne Zugriff hätte. Wie viele Daten wir bereit …

Wie Makler die neuen Apple-Produkte im Job nutzen können

Apple stellt neue Produkte vor. Dabei geht es eigentlich vor allem um eine Frage: Welchen Nutzen können Verbraucher im Vergleich zu ihren aktuellen Produkten für sich verzeichnen? Lohnt sich eine Anschaffung und wenn ja, welche Vorteile bringt diese? Dieser Frage sind wir aus Sicht des …

Neues iPhone, neues iPad und was der Abend noch versprach

Gestern Abend stellte Apple neue Produkte vor und blieb damit dem eigenen Credo treu: Es hat sich einmal mehr alles verändert – dabei wurden nicht nur technische Neuerungen vorgestellt. Wer sich fragt, wie die Zukunft aussieht, konnte einen Vorgeschmack auf digitales Leben erhalten.

Infografik der Woche

So groß ist die Rentenlücke

Viele Deutsche wissen gar nicht, wie groß ihre Rentenlücke später überhaupt mal ist. Reicht die gesetzliche Rente oder sollte man privat vorsorgen? In der Regel dürfte Letzteres der Fall sein. Unsere Infografik der Woche zeigt Zahlen und Fakten, wie die Rentenlücke entsteht und wie groß …

Video der Woche

Das müssen Fahranfänger über die Kfz-Versicherung wissen

Der Führerschein ist bestanden, und nun? Mit dem eigenen Auto kommt auch die Verantwortung. Worauf gilt es zu achten, wenn Fahranfänger eine Kfz-Versicherung abschließen wollen? Und wie können Sie dabei Beitrag sparen? Unser Video der Woche gibt Antworten.

Schleichender Abbau

Wie die kalte Progression die Riester-Förderung auffrisst

Seit der Einführung der Riester-Rente vor nunmehr 13 Jahren ist der Anteil der staatlichen Förderung deutlich gesunken. Das zeigen Berechnungen des Branchenverbands GDV. So ist die Zulage zwar stabil, aber mit der Inflation steigt der Eigenanteil der Riester-Kunden. Genauere Infos gibt’s hier.

Vorstandssprecher der Dialog wechselt zur Gothaer

Nun ist es offiziell: Der jetzige Vorstandssprecher des Biometrie-Spezialversicherers Dialog, Oliver Brüß, wird zum 1. Januar 2016 zur Gothaer wechseln. Er tritt dort die Nachfolge von Hartmut Nickel-Waninger an, der aus Altersgründen den Kölner Versicherer verlässt.

Carsten Maschmeyer zum Fintech-Hype

„Nur 10 Prozent werden überleben“

Harte Worte an eine gehypte Branche: Der frühere AWD-Chef Carsten Maschmeyer glaubt nicht, dass viele deutsche Fintechs überleben werden. Nur 10 Prozent rechnet er gute Chancen aus.

Aktuelle Studie zeigt

Versicherungen fürchten Wettbewerb durch Online-Vergleichsportale

Online-Vergleichsportale stellen für Versicherer momentan die größte Bedrohung für ihr klassisches Geschäftsmodell dar. Das zeigt eine Studie der Beratungsfirma Q_Perior. Welche Lösungen sich die Gesellschaften für dieses Problem überlegt haben, lesen Sie hier.

Garantiepolicen auf dem Abstellgleis

Klassische Lebenspolice von der Allianz gibt es nur noch auf Nachfrage

Und noch einer: Die Allianz zieht sich zwar nicht, wie gerade die Ergo, komplett aus dem Lebensversicherungsgeschäft mit Garantien zurück. Sie will aber ihr klassisches Produkt nicht mehr aktiv anbieten, sondern nur noch auf expliziten Wunsch des Kunden bereitstellen.

Vorteile der betrieblichen Krankenversicherung

„Gerade den Verzicht auf eine Gesundheitsprüfung wissen Mitarbeiter zu schätzen“

Zusatzleistungen von Unternehmen erhöhen die Zufriedenheit der Mitarbeiter enorm, zeigt eine aktuelle Umfrage der Allianz. Produktvorstand Jan Esser findet es daher unverständlich, dass Unternehmen diese „üblichen sozialen Leistungen“ nicht viel stärker anpreisen. Warum gerade die betriebliche Krankenversicherung hier punkten kann, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Was Fonds-Finanz-Makler anders machen

„Das Sachgeschäft boomt, wir verzeichnen so viel Neugeschäft wie noch nie“

Der Maklerpool Fonds Finanz rät seinen Mitgliedern, sich möglichst breit aufzustellen. Die Konzentration auf ein Segment würde Makler anfällig machen und ihnen die Möglichkeit nehmen, Kunden umfassend zu beraten. Welche Chancen Makler haben, ausgefallene Einnahmen aufgrund des LVRGs auszugleichen.

Fünf Irrtümer über Tod und Bestattung

Warum eine Sterbegeldversicherung so wichtig ist

Verbraucherschützer raten nicht selten von dem einen oder anderen Versicherungsschutz ab. Auch der Nutzen von Sterbegeldversicherungen wird immer wieder hinterfragt. Doch wer von einer privaten Trauerfall-Vorsorge absieht, hinterlässt Angehörigen oftmals hohe Kosten und die zusätzliche Sorge um die Organisation der Bestattung. Pfefferminzia zeigt, welche Irrtümer …

Schrumpfende Einwohnerzahl, immer ältere Menschen, kaum Kinder

Deutschland wird immer leerer und immer älter

Einwanderung ist ein Thema, das derzeit nicht aktueller sein könnte. In Syrien ist Krieg, der IS-Terror hält die Welt in Atem und in Afrika verhungern jeden Tag Kinder. Die Menschen haben genug. Sie ziehen gen Norden. Worauf sie treffen, ist leider oft auch Ablehnung. Eine …

Nach der Senkung ist Österreich

Wann sinkt der Garantiezins in Deutschland?

Vergangene Woche hat die österreichische Finanzaufsicht angekündigt, den Garantiezins für Lebensversicherungen im kommenden Jahr von 1,5 auf ein Prozent zu senken. Da die Systeme in Österreich und hierzulande recht ähnlich sind, fragten wir uns: Zieht Deutschland jetzt nach? Wir baten die Deutsche Aktuarvereinigung um eine …

BVK zieht vor Gericht

Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Klage gegen Check24

Worum es bei der Klage der BVK gegen Check24 geht, welche Erfolgsaussichten die Klage hat und welche Folgen eine Niederlage für Check24 hätte.

Urteil des Amtsgerichts Offenbach

Wann die Versicherung Katzenschäden nicht zahlen muss

Eine Hauskatze kratzt immer wieder am Dichtungsgummi einer Terrassentür und macht diesen dadurch kaputt. Trotzdem muss die Privathaftpflichtversicherung nicht zahlen. Warum, lesen Sie hier.

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