Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

|

Schlagzeilen

Eigenanteil in der Pflegeversicherung

Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter

Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Bafin fragte Fondsanbieter

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.

Mehr Kraft im Kundenservice

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft

Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als Software-Unternehmen eben solche KI-gesteuerten Programme an und arbeitet schon mit zwei Versicherern zusammen.

Jede zweite fällt durch

Wie Krankenkassen mit Sprachproblemen umgehen

Nicht alle Krankenversicherten verfügen über exzellente Deutschkenntnisse. Eine aktuelle Studie zeigt, wie die gesetzlichen Kassen damit umgehen. Wenn sie denn überhaupt reagieren.

Jetzt als Hauptsponsor

Die Bayerische engagiert sich im Frauenfußball

Die Bayerische sponsert nicht mehr nur den TSV 1860 München, sondern wird ebenfalls Hauptsponsor des Frauenfußballvereins FCC Wacker München.

13 Prozent runter

Zins- und Preisumfeld lässt Kreditsummen für Immobilien sinken

Bauzinsen rauf, Immobilienpreise runter – und damit leihen sich die künftigen Immobilienbesitzer auch weniger Geld von den Kreditinstituten. Wie sich diese Werte konkret 2023 entwickelten und wo die Kreditsummen besonders stark sanken, erfahren Sie hier.

Wann ist eine Rückkehr möglich?

Wechsel von privater zu gesetzlicher Krankenversicherung

Wer einmal privat krankenversichert ist, kommt nicht mehr in die gesetzliche Krankenversicherung zurück. So lautet ein gängiges Vorurteil. Doch das stimmt so nicht: Bis zum 55. Geburtstag gibt es für privat krankenversicherte Personen verschiedene Wege, in die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) zurückzukehren. Sind sie 55 Jahre alt oder älter, ist ihnen der Weg meist versperrt – aber auch hier gibt es noch Möglichkeiten.

Geschäftsführer von Cleos Welt

„Das wird hier kein Verdrängungswettbewerb“

Mit „Cleos Welt“ betritt ein neuer Anbieter von Tierversicherungen den Markt. Warum ist das nötig? Was macht die Uelzener als Partner im Hintergrund? Wann folgen auf Katzen und Hunde auch Kühe und Pferde? Und wie passen Camping- und Reiseversicherungen ins Konzept? Fragen über Fragen, die uns Geschäftsführer Ingolf Putzbach im Video-Interview beantwortet.

Transparenz, Leistung, Vergütung

Einige Unterschiede zwischen 34f-lern und ihren 34d-Kollegen

Wie viel Transparenz legen Vermittler hinsichtlich ihrer Leistung und Vergütung dem Kunden gegenüber an den Tag? Das AfW-Vermittlerbarometer gibt Antworten – auch dazu, wie sie über Rechnungen für zusätzliche Leistungen denken.

Vema-Vorstand kommentiert deutlich

„Kunden brauchen keine DIN-Norm für die Beratung“

Das Deutsche Institut für Normung hat eine neue DIN-Norm vorgestellt und bittet um Meinungen und Kommentare. Der Vorstand der Maklergenossenschaft Vema, Johannes Neder, hat sich das nicht zweimal sagen lassen und einen Kommentar veröffentlicht. Der ist sehr deutlich und nicht gerade schmeichelhaft für DIN-Normen in der Beratung generell. Hier ist er komplett im Wortlaut.

Inflation ist die größte Sorge

Jeder Zweite setzt beim Vermögensschutz auf Versicherungen

Insbesondere die Inflation sehen viele Deutsche als Problem für den Wert ihres Vermögens an. Aber auch Kriege und andere Krisen beunruhigen die Menschen hierzulande. Immobilien, Gold, Festgeld oder Tagesgeld sowie Versicherungen sollen das Vermögen schützen.

Reizfaktor Rentenfaktor

Gegen welche Riester-Anbieter die Verbraucherzentralen gerade kämpfen

Die Verbraucherschützer haben ein Ziel: Niemand geringeres als der Bundesgerichtshof soll klären, ob ein Versicherer den Rentenfaktor in einem Riester-Vertrag kürzen darf oder nicht. Die Verbraucherzentrale gab jetzt einen Überblick, mit wem sie sich in dieser Hinsicht gerade auseinandersetzt.

Anteile von Allianz und HDI

R+V stockt bei Presse-Versorgung auf

Die Anteilsverhältnisse am Versicherungsbestand des Versorgungswerks der Presse haben sich verschoben. Allianz und HDI haben Teilbestände auf die R+V übertragen.

Pfefferminzia hat nachgefragt

Wie die Kleinanlegerstrategie die Beratung verändern würde

Ein zentraler Punkt der geplanten Kleinanlegerstrategie ist für Makler das partielle Provisionsverbot. Doch hat es tatsächlich nur Nachteile? Und wie wirkt sich die Richtlinie auf den Markt aus? Pfefferminzia hat zusammen mit den Marktforschern von Nordlight Research bei seinen Lesern und Leserinnen nachgefragt. Das förderte Schlechtes, aber auch Gutes zutage – und einige markige Aussagen.

Wie Vermittler das Geldwäschegesetz korrekt befolgen

Seit Jahresbeginn müssen Versicherungsvermittler die Vorgaben des Geldwäschegesetzes (GwG) in ihrem Unternehmen intern umgesetzt und sich auf dem GoAML-Portal registriert haben. Was das konkret bedeutet und wie teuer es für nachlässige Vermittler werden kann, erklären wir hier.

Vor allem Aktien sind noch eher Männersache

Frauen trauen sich in Finanzdingen wenig zu

Zwar planen und verwalten oft eher Frauen allein die monatlichen Einnahmen und Ausgaben als Männer, doch noch immer zeigen sich bei Finanzwissen und Anlagepräferenzen geschlechtsspezifische Unterschiede. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Absicherung von Kindern

Diese Lücken schließt die gesetzliche Unfallversicherung für Kinder nicht

In einem ausführlichen Beitrag legt Stiftung Warentest die Leistungen der gesetzlichen Unfallversicherung für Kinder dar. Im Fazit bleibt Eltern nur die Option der privaten Absicherung, da der Schutz viele Lücken enthält. Im Fokus des Beitrags steht neben dem Hinweis auf Beratung durch qualifizierte Experten die …

Neues Produkt Vitality

Ab 2016 will Generali gesund lebende Kunden belohnen

Im kommenden Jahr möchte die Generali Versicherung ihr neues Produkt Vitality starten. Kunden, die sich gesund ernähren, Sport treiben, mit dem Rauchen aufhören und so weiter, werden für ihre Mühe unter anderem mit niedrigeren Versicherungsprämien belohnt. Dabei setzt das Unternehmen auf den Partner Discovery. Dieser …

Monuta Maklerfachtagung zur Vorsorgeberatung

Eine schwere Krankheit, Pflege oder ein Trauerfall – diese Themen sollten Bestandteil jeder Vorsorgeberatung sein. Neue Impulse und Tipps für die Beratung erhalten Makler und Vermittler auf der aktuellen Maklerfachtagung der Monuta in Frankfurt.

Wieder Kritik an Riester-Renten

So kann man die Riester-Rente retten

Hermann-Josef Tenhagen, Chefredakteur des Verbrauchermagazins Finanztip, gilt als harscher Kritiker der staatlich geförderten Riester-Rente. Umso erstaunlicher sein aktueller Rat.

Betriebliche Altersvorsorge

Nahles plant Sozialpartnerschaft für die bAV

43 Prozent der Arbeitnehmer würden gerne eine bAV abschließen, aber nur 29 Prozent erhalten die Möglichkeit dazu. Für Arbeitsministerin Andrea Nahles Grund genug, die bAV stärker ins Visier zu nehmen. Ihre Reformpläne sind zwar noch längst nicht ausgereift, eines zeichnet sich jedoch ab: Die bAV …

Ideal startet neue Renten-Police

Altersvorsorge auf Amerikanisch

Nach und nach bringen immer mehr Versicherer neue Altersvorsorge-Produkte auf den Markt, die auf einen Garantiezins verzichten. Nun zieht auch die Ideal Versicherung nach. Sie hat ein Konzept entwickelt, dass ähnlich dem der amerikanischen Universal-Life-Versicherung sein soll.

Nach Gold-Geschäften ohne Bafin-Erlaubnis

Vermittler der BWF-Stiftung verlieren VSH-Schutz

Der Finanzvermittler BWF-Stiftung hat seinen Kunden ohne Erlaubnis der Finanzaufsicht Bafin undurchsichtige Gold-Geschäfte angeboten. Daraufhin untersagte die Behörde dem Unternehmen den Geschäftsbetrieb. Vermittlern der BWF-Stiftung könnte nun der VSH-Schutz verloren gehen.

Kostenlos beraten und verwalten

Wie eine App den klassischen Makler ablösen soll

Jetzt wird es eng für Makler: Die Beratung zu Versicherungsthemen soll zukünftig über ein paar Klicks via Smartphone möglich sein. Dafür hat das Startup-Unternehmen Safe eine neue Versicherungs-App entwickelt, die klassische Makleraufgaben übernehmen soll.

Erbe und Pflege sind meist noch ungeregelt

30.000 Euro für die Pflege sind drin

Die Gothaer wollte wissen, wie es mit der Ruhestandsplanung der Deutschen aussieht. Das Ergebnis: Die meisten Befragten gehen davon aus, genug Geld im Alter zu haben. Sorgen machen sie sich eher nicht, stattdessen freuen sie sich auf das Plus an Freizeit. Es gibt aber auch …

Werbung

Alternativen zur Berufsunfähigkeitsversicherung

Finanziell abgesichert, wenn der Körper nicht mehr kann

Eines der brennenden Themen in Deutschland ist und bleibt die Absicherung der Arbeitskraft. Jeder weiß wie wichtig sie ist, und dennoch ist der Anteil derer, die eine Berufsunfähigkeitsvorsorge getroffen haben, eher gering. Die Gründe sind häufig ein geringes Einkommen oder fehlender Zugang – mit dem …

Zahl der Riester-Versicherungen steigt

Fast eine halbe Million neue Riesterverträge sind 2014 abgeschlossen worden. Während die Branche jubelt, sieht Klaus Morgenstern vom Deutschen Institut für Altersvorsorge in Berlin die Geschäftszahlen eher nüchtern. Die Zahl der Neuabschlüsse habe sich lediglich auf einem niedrigen Niveau stabilisiert, sagt er.

Tragischer Flugzeugabsturz

Allianz ist Hauptversicherer der verunglückten Germanwings-Maschine

Der tragische Absturz der Germanwings-Maschine über Frankreich bewegt Nationen. Während europäische Spitzenpolitiker an die Unglücksstelle eilen, müssen die Versicherer anfangen zu rechnen. Die Allianz Global Corporate & Speciality bestätigte nun, dass sie der zuständige Hauptversicherer der Maschine ist. Zu dem Konsortium sollen auch AIG und …

Betriebliche Altersvorsorge

Staat prellt Rentner um 33 Milliarden Euro

Viele Rentner, die über den Betrieb fürs Alter vorgesorgt haben, schauen in die Röhre. Der Grund: Der Staat holt sich nachträglich fast 17 Prozent des Ersparten. Betroffene sprechen von Betrug.

Ein Bundesliga-Profi ist dabei

Die 10 reichsten Fußballer der Welt

Das französische Magazin „France Football“ hat ermittelt, welche Fußballspieler weltweit am meisten Kohle kassieren. Die Werte setzen sich aus geschätztem Gehalt und Werbe-Einnahmen zusammen. Unter den Top 10 ist auch ein Bundesliga-Spieler. Wer das ist, zeigt unsere Bilderstrecke.

Honorarberater und Verbraucherschützer schlagen Alarm

Sparkassen wegen Provisionen in der Kritik

Sparkassen bieten bekanntlich keine Honorarberatung an. Stattdessen bekommen sie Provisionen für Fonds, die sie an Anleger vermitteln. Um dieses Geschäftsmodell auch in Zukunft beibehalten zu können, haben sie ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert – und stoßen auf Empörung seitens der Verbraucherschützer und Honorarberater.

Kein Vollkaskoschutz

Trotz Versicherung brauchen viele Pflegefälle Sozialhilfe

Etwa 30 Prozent der Patienten in Pflegeheimen sind trotz Pflegeversicherung teilweise oder ganz auf Sozialhilfe angewiesen. Der Präsident des Deutschen Pflegerates, Andreas Westerfellhaus, spricht sich nun für die Zusammenlegung von Kranken- und Pflegeversicherung aus.

Versicherung muss Gegengutachten nicht bezahlen

Muss eine Versicherung ein Gutachten bezahlen, das die Unschuld eines Kunden bei einem Autounfall beweist? Nö, urteilte jetzt das Amtsgericht München.

Infografik der Woche

An diesen Krankheiten laboriert Deutschland

Immer mehr Menschen leiden an einer der Volkskrankheiten Schlaganfall, Krebs oder Herzinfarkt. Bis 2050 soll die Zahl der Erkrankten um 75 Prozent wachsen. Das ist aber nichts im Vergleich zu einer Krankheit, die für uns Deutschen in Zukunft noch richtig zum Problem werden wird. Welche …

Accessibility Adjustments

Select your accessibility profile

Vision Impaired Mode

Enhances website's visuals

Seizure Safe Profile

Clear flashes & reduces color

ADHD Friendly Mode

Focused browsing, distraction-free

Blindness Mode

Reduces distractions, improves focus

Epilepsy Safe Mode

Dims colors and stops blinking

Content Modules

Font Size

Default

Line Height

Default

Color Modules

Orientation Modules

Skip To Content