Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Private Krankenvollversicherung

Continentale SELECT: Mehr Spielraum bei Selbstbeteiligung

Mit SELECT erweitert die Continentale ab November ihre private Krankenvollversicherung. Der neue Tarif bietet drei wählbare Obergrenzen für die Selbstbeteiligung und verbindet bestimmte Vorsorgeleistungen mit dem Anspruch auf Beitragsrückerstattung.

Strategie bis 2030

Generali investiert, strafft – und schließt drei Standorte

Für die Generali Deutschland läuft es nach eigenem Bekunden gut. Doch um weiter mithalten zu können, will sie kräftig umbauen. Drei Standorte und 800 Arbeitsplätze sollen wegfallen. Im Gegenzug sollen Millionenbeträge in neue Technik und Gebäude fließen.

Interview mit Fabian Wesemann, Afori

„Die meisten guten Makler könnten mehr Kunden betreuen“

Afori liefert nicht mehr nur KI-Software, sondern steigt nun als Minderheitsgesellschafter bei Maklerhäusern ein. Afori-Gründer und -Geschäftsführer Fabian Wesemann erklärt, wie der Makler dabei unabhängig bleibt, wer bei KI-Fehlern haftet und warum 2027 nur fünf Partner dabei sein sollen.

Deniz Aytekin wirbt fürs Altersvorsorgedepot der R+V

Die R+V Versicherung will auf dem Markt der geförderten Altersvorsorge mitmischen. Sie verpflichtet deshalb Deniz Aytekin, um für ihr Altersvorsorgedepot zu werben. Zum Start nennt sie erste Eckpunkte zu Varianten, Garantien und Förderung.

Cockpit, Touchscreen, Smartphone

Ablenkung am Steuer zum Teil gefährlicher als Alkohol

Vor mindestens jedem dritten Verkehrsunfall waren Autofahrer irgendwie abgelenkt. Vor allem digitale Cockpits und Smartphones erhöhen das Risiko stärker als ein bestimmter Alkoholpegel, zeigen Studien, die die Allianz veröffentlichte.

Podcast: Betriebshaftpflicht und Elementarschadenversicherung

Mit Stephan von Heymann sprechen wir über zu niedrige Deckungssummen in der Betriebshaftpflicht. Im Schmolltalk gehen wir auf das Eckpunktepapier der Bundesregierung zur Elementarschadenversicherung ein. Und wir haben vier News für Sie.

OMGV Award 2026

Für diese 24 Nominierten können Sie jetzt abstimmen!

Zum neunten Mal zeichnet die Online-Marketing-Gesellschaft der Versicherungsbranche (OMGV) Makler und Agenturen aus, die Vorbilder für die Branche sind. 24 Nominierte haben es in die Endrunde geschafft. Jetzt sind Sie gefragt.

Altersvorsorgedepot

Riester 2.0: Versicherer im Vorteil trotz Kostennachteil

Auch wenn Neobroker mit Niedrigstkonditionen protzen – Versicherer könnten beim neuen Altersvorsorgedepot sehr gute Chancen auf Kunden haben. Das zeigt eine Studie von Metzler Ratings. Sie zeigt aber auch wie viel Rendite Garantien kosten und welche Risiken ein Auszahlplan ohne Absicherung birgt.

Interview mit Lars Fuchs von DOMCURA

„Wir wollen ein Unternehmen sein, an dem sich andere orientieren“

Zu Besuch bei DOMCURA in Kiel: Bei einem Spaziergang an der Kieler Förde spricht Vorstandschef Lars Fuchs mit Pfefferminzia-Chefredakteurin Karen Schmidt über seinen Führungsstil, die Pläne des Unternehmens und seine ganz persönlichen Ansichten.

Sechs (oder sieben) Anbieter

Produkte der Woche Spezial: Neue Altersvorsorgedepots

Die Reform der staatlich geförderten Altersvorsorge steht, und nun prasseln die dazu passenden Produkte auf den Markt. Hier sind sechs Anbieter mit ihren Modellen. Wobei es eigentlich sogar sieben sind.

Social-Media-Kolumne

Wenig Reichweite? Vielleicht liegt’s nicht am Algorithmus

Zwei Likes von Kollegen, null Anfragen von Kunden: Das liegt nicht zwingend am Algorithmus. Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex zeigen, wie Vermittler Beiträge schreiben, die Kunden tatsächlich interessieren.

Internationale Krankenversicherung

„Die Absicherung muss zur Situation des Kunden passen“

Vorerkrankungen, befristete Verträge, fehlende Alterungsrückstellungen: Bei der internationalen Krankenversicherung gibt es einige Fallstricke. Ingo Trosiner von der BDAE Gruppe erklärt, worauf Makler achten müssen und wo Haftungsrisiken lauern.

Apella und Netfonds liegen wegen Investoren über Kreuz

Dem Maklerverbund Apella ist es enorm wichtig, unabhängig zu bleiben. Um ein Zeichen für diese Unabhängigkeit zu setzen, arbeitet er nicht mehr mit Netfonds zusammen, das zum größten Teil dem Investor Warburg Pincus gehört. Netfonds hält dem entgegen, dass andere Dinge wichtiger seien.

Am 3. November ab 14 Uhr

Pfefferminzia-Roundtable zum Thema Ruhestandsplanung

Ruhestandsplanung – vom Vermögensaufbau zur finanziellen Freiheit im Alter: In unserem Pfefferminzia-Roundtable am 3. November ab 14 Uhr sprechen wir darüber mit Expertinnen und Experten aus Vertrieb und Versicherung. Jetzt kostenfrei anmelden!

Pflichtversicherung

Hubig und Klingbeil legen Eckpunkte für Elementarschaden-Schutz vor

Justizministerin Stefanie Hubig und Finanzminister Lars Klingbeil wollen die Wohngebäudeversicherung um Elementarschäden erweitern. Das sieht ein Eckpunktepapier vor. Auch bestehende Policen sollen angepasst werden.

Gute Kennzahlen

Ascore-Rating: 11 Lebensversicherer sind spitze

11 von 57 untersuchten Lebensversicherern erhalten im neuen Ascore-Scoring sechs Kompasse und sind damit spitze. Insbesondere in Solvenzquote und Zinszusatzreserve hat sich offenbar einiges getan.

Wenn sich die Vergütung vom Produkt entkoppelt

Löst sich die Vergütung vom Produkt, verändert sich auch die Rolle des Maklers beim Kunden. Unser Gastautor Stephan Busch erklärt im zweiten Teil seiner Serie, warum sich Geschäftsmodelle polarisieren und warum nicht die KI den Berater bedroht, sondern die Unklarheit im eigenen Modell.

PKV und Beihilfe für Beamte

„Der Wettbewerb findet heute stärker über Tarifqualität statt“

Was erwarten Beamte von ihrer privaten Krankenversicherung? Welche Rolle spielt die Beihilfe? Und wo lauern Beratungsfehler? Versicherungsmakler Daniel Dietrich erklärt, wie sich das PKV-Geschäft mit Beamten verändert und worauf Makler achten sollten.

Vorstandsmitglied

Jutta Holzmann hat Universa wieder verlassen

Erst im Februar erweiterte die Universa ihren Vorstand auf vier Leute und vollzog damit zugleich den Generationenwechsel. Nun ist Jutta Holzmann aus Gremium und Unternehmen wieder ausgestiegen.

Technologie wird zweite Kernkompetenz

Die jüngste Mitarbeiterin im DOMCURA-Team heißt KIM und ist zwei Jahre alt. Die KI sorgt in der Schadenbearbeitung für Tempo – und hat den Wohngebäudespezialisten zum technologischen Vorreiter der Branche gemacht.

Ist Digital wirklich besser?

Wie beim Versicherungsvergleich zwei Wochen Lebenszeit drauf gehen können

Johnny Haeusler, Berliner Blogger, Autor und Musiker, hat sich dem Online-Versicherungsvergleich im Selbstversuch gestellt. Aus seiner Kindheit wusste der Spreeblick-Mann: Die Suche nach einer Kfz-Versicherung hatte seinen Vater eine Stunde Lebenszeit gekostet. Ein amüsantes Lehrstück darüber, wie verzwickt die Suche heute sein kann.

Neuzugang bei Trauerfall-Vorsorge Spezialist

Monuta erweitert Marketing- und Vertriebsteam

Die Monuta Versicherungen haben ihr Marketing- und Vertriebsteam gestärkt. Der Neuzugang wird sich um die Maklerbetreuung kümmern und das Social-Media-Angebot des Versicherers ausbauen.

Studie zum Markenmanagement

Warum Versicherer sich stärker um ihr Markenprofil kümmern sollten

Kunden mögen starke Marken. Das ist nicht nur bei Kleidung, Autos und Luxusartikeln der Fall, auch Versicherer mit Rang und Namen haben Vorteile im Vertrieb. Ob das der Branche klar ist, hat eine aktuelle Studie erfragt.

Tarifoptimierung in der PKV

„Nur weil keine Vergütung ausgezahlt wird, ist es noch lange keine Nettopolice“

Ein Kunde nimmt eine Beratung in Anspruch, vertagt dann aber die Kaufentscheidung. So weit, so normal. Nur ist es bei manchen „PKV-Tarifoptimierern“ so, dass sie bis zu 36 Monate nach Beratung noch Anspruch auf die Courtage erheben, falls es doch zum Abschluss kommt. Und das …

Folgen des Niedrigzinsniveaus für Betriebsrenten

„Man findet keine renditestärkeren Anlagen bei vergleichbarer Sicherheit“

Das anhaltende Niedrigzinsniveau und die damit verbundene Absenkung des Höchstrechnungszinses wirken sich auch auf die betriebliche Altersvorsorge (bAV) aus. Und zwar nicht nur auf Neuverträge. Wer in welcher Form betroffen ist, erklärt Richard Herrmann, Vorstandchef des Beratungsunternehmens Heubeck, im Interview.

Streit der Wirtschaftsexperten

Bert Rürup kritisiert Sinns Renten-Vorschlag

Mehr Kinder = mehr Rente. Auf diese einfache Formel bringt es Ifo-Chef Hans-Werner Sinn, wenn er für ein neues Renten-System für Deutschland plädiert. Gegen seine Meinung stellt sich nun ein anderer Top-Ökonom: der ehemalige Wirtschaftsweise Bert Rürup. Warum er Sinns Ansatz für grundfalsch hält.

Aus Mach Mit wird: Mach es besser

Online wird persönlicher und präsenter

Adobe hat in einer repräsentativen Umfrage unter 6.000 Marketing-Verantwortlichen die Marketingtrends für das Jahr 2015 ermittelt. Die unterschiedlichen Entwicklungsschritte lassen sich auf eine einfache Grundformel bringen: Alles wird persönlicher und verfügbarer.

Twitterer, Facebook-Fan oder Pinner?

So sind Kunden bei Facebook & Co.

Nutzer der sozialen Netzwerke lassen sich in sechs Stereotypen einordnen, sagt der Bundesverband Digitale Wirtschaft. Inwiefern sich Bedürfnisse und Ansprüche der Typen unterscheiden, lesen Sie hier.

Folge der Digitalisierung

„Radikaler Wandel im Kundenservice“

In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.

Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer

Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.

Verhaltensökonomie

„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“

Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.

Neues Produkt, verbessertes Produkt und mehr Service

Stuttgarter startet neue Erwerbsunfähigkeitsversicherung

Die Stuttgarter hat ihr Produktportfolio im Bereich der Arbeitskraftsicherung um eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung erweitert. Zusätzlich hat der Versicherer die Preise der BU-Tarife BU-Plus und BU-Plus life verbessert.

Central versus Maxpool

Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen

Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine angebundenen Partner ausbezahlen.

Hubert Seiter rät zur privaten Altersvorsorge

„Ich blase das Thema jedem ins Ohr“

Hubert Seiter, Chef der Deutschen Rentenversicherung Baden-Württemberg, weiß: Die Alterssicherung hat Probleme. Dennoch hält er das Umlagesystem für richtig. Daneben, meint er, braucht es aber eine ergänzende Altersvorsorge. Warum die Regierung nicht handelt, weiß er nicht. Wie sich Seiter eine echte Rentenreform vorstellt.

R+V versus Helberg

„Keine Courtagezahlungen mehr“

Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.

Versicherungsbetrug vor Gericht

Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste

Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.

Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll

Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle

Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.

So aktiv sind die Versicherer bei Facebook & Co.

Wie viel Geld bringt ein Facebook-Fan?

Der Marktanalyst Social Bench hat sich die Facebook-Auftritte von 40 deutschen Versicherern angesehen. Die meisten Unternehmen agieren in den sozialen Medien noch verhalten, während andere bereits richtig wertvolle Facebook-Fans haben.

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