Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

So beurteilen Kunden ihre Krankenzusatzversicherer

Kassenleistungen auf Privatversichertenniveau aufstocken? Ja, gerne, aber bei wem? Die Agentur Servicevalue hat ausgewertet, mit welchen Krankenzusatzversicherern die Kunden besonders zufrieden sind.

Votum-Verband zur Kleinanlegerstrategie

Bundestag soll „klares Signal gegen die sinnlose Bürokratie-Eskalation“ setzen

Morgen soll im Haushaltsausschuss des Bundestags die Kleinanlegerstrategie besprochen werden. Konkret, den Entwurf der EU-Kommission zu. Der Vermittlerverband Votum plädiert dafür, den Entwurf klar abzulehnen.

Finanzen, Gesundheit, Zukunftsaussichten

Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer

Frauen sind in manchen Aspekten des Lebens pessimistischer als Männer. So schätzen 48 Prozent der Männer laut der Analyse „Statista Consumer Insights“ die eigene wirtschaftliche Situation als positiv ein. Bei den Frauen sind es 8 Prozentpunkte weniger, zeigt die Infografik des Datenportals.

Online-Beratung in der Praxis

Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben

Viele Vermittler nutzen die künstliche Intelligenz ChatGPT – wenn überhaupt – nur zum Texteschreiben. Aber die KI kann deutlich besser im Vertriebsalltag unterstützen, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.

ESG in der Beratung

„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“

Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.

Unser neues Audio-Format

Der Tag – in 240 Sekunden

Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.

GKV-Beitrag so hoch wie nie

Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen

Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile der PKV und die ausgezeichneten Möglichkeiten des PREMIUM-Tarifes der Continentale ergeben sich vielfältige Vertriebschancen.

Mal einen Tag zusammenarbeiten

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.

Über dem Inflationsniveau

Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten

Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.

Wohnungsgrößen in Deutschland

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Eigenanteil in der Pflegeversicherung

Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter

Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Alcatel One Touch Pixi 3

Das Handy mit drei Betriebssystemen

Bislang mussten die Nutzer von Smartphones sich vor dem Kauf für ein Betriebssystem entscheiden: Windows Phone, iOS oder Android? Damit ist jetzt Schluss. Mit einem 3-in-1 System revolutioniert Alcatel den Smartphone-Markt.

Maklermanagement.ag

Neuer Mann für ungebundene Partnervertriebe

Sascha Bassir, Bereichsleiter Partnervertriebe bei der Basler, ist zum 1. Januar 2015 zusätzlich in den Vorstand der Maklermanagement.ag aufgerückt. Er kümmert sich dort um den neuen Bereich Key Account Management mit dem Schwerpunkt ungebundene Partnervertriebe.

Zusammenlegung bei der Basler

Moneymaxx verschwindet vom Markt

Die Basler hat ihre zwei Tarifwelten in der Lebensversicherung – Moneymaxx und Basler Leben – zum 1. Januar 2015 zusammengeführt. Die Marke Moneymaxx gibt es künftig nur noch im Bestandsgeschäft.

Merkel, Kinderlose & Co.

Das sind die Schuldigen der Rentenmisere

Pünktlich zum Jahresbeginn rief die Süddeutsche Zeitung zur Diskussion auf. Die ausgeworfene Frage lautete: „Wie beurteilen Sie die Rentenpolitik der Kanzlerin?“ Die Antworten zeigen: Schuldig sind in den Augen der Diskutierenden viele.

Nachfolge geklärt

Nürnberger ernennt zwei neue Vorstände

Alexander Brams (64) war seit 2003 im Vorstand der Nürnberger Krankenversicherung. Zum Jahreswechsel ist er in den Ruhestand gegangen. Sein Nachfolger steht jetzt fest. Auch bei der Lebensversicherung gibt es ein neues Vorstandsmitglied.

Vorstoß für mehr Landärzte

Kassen wollen Ärztezulassung befristen

Ärzte mögen das städtische Flair, aufs Land will kaum einer. Da der Mangel an Landärzten immer schlimmer wird, hofft die Bundesregierung, die Ärzteverteilung über finanzielle Anreize besser steuern zu können. Die Krankenkassen haben aber eine andere Idee.

Kombinierte Altersvorsorge

Volkswohl Bund baut Index in seinen Klassiker ein

In Niedrigzinszeiten müssen sich Versicherer einiges einfallen lassen, wenn sie Sparern weiter gute Produkte bieten wollen. Der Volkswohl Bund erweitert seine klassische Rentenversicherung deshalb um eine Indexbeteiligung.

Neue Gesetzeslage für Fondspolicen

Gleiche Kosten, weniger Auswahl

Es ist, wie es immer ist, ärgert sich Klaus-Dieter Erdmann: Der Gesetzgeber erlässt eine Verordnung, ohne sich um die Folgen für die Praxis zu kümmern. Die sehen in diesem Fall so aus: Anleger, die mit einer Fondspolice privat fürs Alter vorsorgen wollen, haben künftig nur …

Flug QZ 8501 von Air Asia

Allianz ist Hauptversicherer des verschollenen Flugzeugs

Was geschah mit dem Flugzeug und den Passagieren? Der Flug QZ 8501 der malaysischen Billiglinie Air Asia gibt Rätsel auf. Wer im Falle eines Absturzes zahlen muss, ist hingegen bekannt: Die Allianz ist der größte Rückversicherer von Air Asia.

Ärmel hoch und neu aufstellen

„In schwierigen Zeiten einfach mal kleinere Brötchen backen“

Als dem ehemaligen Fußballer Thomas Heinz klar wurde, mit der Profikarriere ist es vorbei, sattelte er auf Versicherungsmakler um. Sein Unternehmen zog er hoch, als er selbst gesundheitlich angeschlagen war und neue PKV-Regeln seinen Umsatz einkrachen ließen. Dem LVRG sieht er deshalb recht furchtlos entgegen, …

Tippgeber-Skandal

Debeka einigt sich mit Datenschutzbehörde

Wie die Debeka mitteilt, gibt es eine Einigung im Datenskandal des Versicherers. Die Datenschutzbehörde hat einen Bußgeldbescheid erlassen, den das Unternehmen akzeptiert hat.

Rürup-Rente und Familienpflegezeit

Bundesrat winkt Rürup-Kompromiss durch

Bevor der Bundesrat in die Weihnachtsferien ging, hat er den neuen Vorschlägen zur Rürup-Rente und zum Pflegegesetz zugestimmt. Der steuerlich absetzbare Höchstbetrag für Rürup-Sparer liegt jedoch deutlich unter den ursprünglich geforderten 24.000 Euro.

Vorstände des Talanx-Konzerns

Talanx baut Vorstand der Neue-Leben-Gruppe um

Neue-Leben-Gruppenchef Hans-Jürgen Löckener (62) ist Ende 2014 in den Ruhestand gewechselt. Damit kommt es zu einigen Veränderungen in den Vorständen der vier Neue-Leben-Gesellschaften sowie der Neue Leben Holding.

Swiss Life, Basler, Helvetia

Aus für Helvetia Riester-Rente

Swiss Life und Basler hatten erst jüngst das Aus für ihre Riester-Policen verkündet. Nun zieht die Helvetia mit ihrer Riester-Rente „Helvetia Clevesto Double-Invest“ nach.

Vorstand erweitert

Neuer Chef-Produktentwickler für die VPV

Die VPV Versicherung schafft zum Jahresbeginn 2015 ein neues Vorstandsressort und erweitert so den Vorstand auf fünf Mitglieder. Allerdings soll es bei dieser Zahl nur vorübergehend bleiben.

Social Media als Vertriebskanal

„Makler können es sich nicht leisten, auf Social Media zu verzichten“

Facebook, Twitter, Xing und Co. – noch nutzen Makler die Social-Media-Kanäle zu wenig. Pfefferminzia hat mit Rainer Demski, Geschäftsführer von Social Markets, über die Gründe gesprochen. Im Interview erklärt der Social-Media-Experte, welche Kanäle für Makler hilfreich sind und gibt Tipps für die tägliche Praxis.

Mutter, Vater, Kind

Unfall-Police für die Familie

Unfallgefahren lauern überall. Das gilt nicht nur für Erwachsene, sondern vor allem auch für Kinder. Damit die Unfall-Police der Helvetia mit dem schnelllebigen Alltag der Versicherten mithalten kann, hat der Versicherer den Unfallschutz erweitert. Ziel ist es, die ganze Familie individuell abzusichern.

Einkommensabsicherung

„Maklerdienstleister und Versicherer müssen Makler mit hilfreichen Tools unterstützen“

Die Sicherung des Arbeitseinkommens ist ein zentraler Bestandteil einer umfassenden Beratung. Trotz vielfältiger Produkte fehlt es bisweilen am passenden individuellen Konzept für den Kunden. Martin Gräfer, Vertriebsvorstand der Bayerischen, sieht hier auch Versicherer und Maklerdienstleister in der Pflicht.

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