Pfefferminzia
|
Anmelden

Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Johannes Bunk (links) und Adrian Waltenberger, Geschäftsführer von Fralytics
 
Teuerste Warteschleife der Branche
Lebensversicherung: Anbieter verspielen Neugeschäft im Service
Wenn es darum geht, Anfragen zu Produkten zu beantworten, schwächeln nicht wenige Lebensversicherer enorm. Johannes Bunk und Adrian Waltenberger, Geschäftsführer von Fralytics, stoßen im aktuellen Service-Test auf große Lücken und erklären hier, warum die für die Anbieter so gefährlich sind.
Weiterlesen
Bundesfinanzminister Lars Klingbeil (SPD): Referentenentwurf für die Frühstartrente vorgelegt
 
Sondervermögen geplant
Gesetzentwurf: Frühstartrente nimmt Gestalt an
Das Finanzministerium hat den Gesetzentwurf für die Frühstartrente vorgelegt. Ab 2026 soll der Staat monatlich 10 Euro für Kinder springen lassen. Wie sich nun herausstellt, passiert das sogar, wenn die Eltern gar keinen Vertrag abschließen.
Weiterlesen
Bafin-Gebäude in Bonn: Lizenz für Bochumer Sterbegeldversicherer
 
Verluste mit Immobilien
Sterbekasse aus Bochum verliert Geschäftslizenz
Eine Sterbekasse aus Bochum darf keine Verträge mehr abschließen, erhöhen oder verlängern. Die Bafin hat ihr die Geschäftslizenz entzogen. Zahlungsfähig sei sie aber nach wie vor, betont die Kasse.
Weiterlesen
Gerade die über 50-Jährigen rechnen sich keinen großen Nutzen durch das neue Altersvorsorgedepot aus.
 
Umfrage
Altersvorsorgereform: Verbraucher sehen kaum persönlichen Nutzen
Zwei Drittel der Deutschen begrüßen zwar eine stärkere Förderung der privaten Altersvorsorge, glauben aber nicht an einen persönlichen Vorteil durch die Altersvorsorgereform. Das hat eine Civey-Umfrage im Auftrag von Liechtenstein Life ergeben.
Weiterlesen
Luxusobjekt in München zum Verkauf: Verbraucherschützer empfehlen Käufern, eigenes Geld mitzubringen
 
Zu viel, zu teuer
Hauskauf: Verbraucherschützer warnen vor Vollfinanzierung
Auch wenn Geldgeber im Internet noch so sehr trommeln – Hauskäufer sollten immer Eigenkapital mitbringen und eben nicht alles per Kredit finanzieren, warnt die Verbraucherzentrale Hamburg. Sie erklärt auch, warum das gefährlich ist und wie hoch der Eigenanteil sein sollte.
Weiterlesen
Andreas Grimm ist Mitbegründer des Resultate Instituts.
 
Nachfolgeplanung
Warum so wenige Makler nach dem Verkauf ihrer Firma reich sind
Eher wenige Makler schaffen es, ihren Bestand oder ihre Firma zu einem schön hohen Preis zu verkaufen. Woran liegt das? Und wie können Makler gegensteuern? Nachfolge-Experte Andreas Grimm gibt in seinem Gastartikel Antworten.
Weiterlesen
Carsten Müller (CDU), Vorsitzender des Ausschusses für Recht und Verbraucherschutz: Elementarschutzreform noch in diesem Jahr?
 
Reform noch in diesem Jahr?
AfW fordert Elementarschutz mit Wahlfreiheit statt Zwang
Die Reform der Elementarschadenversicherung soll Tempo aufnehmen. Der Vermittlerverband AfW spricht mit der Politik und fordert auf Basis neuer Umfragedaten ein klares Opt-out-Modell mit verbindlichen Regeln für die Beratung. Etwas anderes lehnt er hingegen rundweg ab.
Weiterlesen
Online in Wertpapiere sparen: Disq ermittelte, wo das einfach und günstig geht
 
Gebühren, Palette, Sparrate
Disq bewertet Anbieter von Wertpapiersparplänen
Kein Zweifel: In Deutschland wird es zunehmend populär, regelmäßig Geld in Wertpapiere zu sparen. Doch bei welchen Anbietern lässt sich das einfach und günstig bewerkstelligen? Das hat erneut das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) ermittelt.
Weiterlesen
Kunde mit Brief: Die Allianz hat ihre Riester-Kunden angeschrieben und über die Altersvorsorgereform informiert.
 
Altersvorsorgedepot
Riester-Kunden wollen zur AV-Reform beraten werden
Drei Viertel der Riester-Sparer wünschen sich Beratung zur neuen geförderten Altersvorsorge. Sie erwarten, dass ihr Anbieter von sich aus auf sie zukommt. Das hat eine Umfrage im Auftrag der Allianz ergeben. Der Versicherer reagiert und schreibt 1,5 Millionen Riester-Kunden an.
Weiterlesen
Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe: Halbteilungsgrundsatz für Maklerprovision verletzt?
 
Halbteilungsgrundsatz im BGB
BGH urteilt zur Maklerprovision beim Hauskauf
Ein Immobilienmakler darf zu Recht Provision von einem Kunden verlangen, dem er ein Mehrfamilienhaus verkauft hatte. Der hatte nämlich zu spät mitgeteilt, was er mit dem Haus vorhat. Damit greift auch nicht der sogenannte Halbteilungsgrundsatz.
Weiterlesen
Polizistin im Dienst: Die Absicherung von Beamtinnen und Beamten ist nicht unkomplex.
Werbung
In eigener Sache
Online-Seminar: DU-Schutz für Beamte – so geht’s
Beamte sind im Fall einer Dienstunfähigkeit nicht automatisch gut abgesichert. Worauf es ankommt und wie Vermittler die Versorgungssituation richtig einordnen, erfahren Sie in unserem Online-Seminar am 27. August um 14 Uhr. Jetzt kostenfrei anmelden!
Weiterlesen
Tobias Strübing ist Rechtsanwalt bei der Kanzlei Wirth Rechtsanwälte.
 
Urteil
OLG Stuttgart: Vermittler müssen auch einfache Begriffe erklären
Was ist der Unterschied zwischen Neuwert und Zeitwert? Easy, meinen Sie? Egal! Solche Begriffe müssen Vermittler ihrem Kunden erklären, verlangt das Oberlandesgericht (OLG) Stuttgart in einem Urteil. Rechtsanwalt Tobias Strübing klärt in seinem Gastbeitrag auf.
Weiterlesen
Beratung im Werk: Betriebliche Altersversorgung (bAV) soll für alle einfacher zugänglich werden
 
IVFP-Rating zur bAV
Versicherer vereinfachen betriebliche Altersversorgung
Das neue bAV-Rating des IVFP zeigt: Versicherer steuern gegen die Komplexität. Sogenannte Comfort-Tarife gewinnen an Boden, um Arbeitgeber und Vermittler gleichermaßen zu entlasten. Die Renditen geraten indes unter Druck.
Weiterlesen
Gesundheitsministerin Nina Warken (ganz rechts) mit den Experten der Finanzkommission Gesundheit (v.l.n.r.): Leonie Sundmacher, Professorin für Gesundheitsökonomie TU München, Ferdinand Gerlach, Professor für Allgemeinmedizin Uni Frankfurt, Wolfgang Greiner, Professor für Gesundheitsökonomie Uni Bielefeld.
 
Ökonomen warnen
Kürzungen bei GKV-Leistungen: Kosten für andere Sozialsysteme?
Wer allein auf den Beitragssatz der Krankenkasse schaut, sieht nur die halbe Rechnung: Ökonomen des Ifo Instituts und der Stanford Universität warnen in einer neuen Analyse, dass Einsparungen in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) zulasten der anderen Sozialversicherungen gehen könnten.
Weiterlesen
Steuerformulare: Die Basisrente oder Rürup-Rente ist ein privates Altersvorsorgeprodukt, bei dem das Steuern sparen im Vordergrund steht.
 
Klassische, fondsgebundene und indexorientierte Varianten
Umfrage 2026: Vema-Makler und die Basisrente
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Basisrente, auch Rürup-Rente genannt. Auf welche Anbieter greifen die Makler hier am liebsten zurück?
Weiterlesen
Arbeitgeber mit Bewerbung: Servicevalue und F.A.Z. Institut haben „Deutschlands begehrteste Arbeitgeber 2026" gekürt.
 
Analyse
Die besten Arbeitgeber der Versicherungsbranche
Welche Versicherer, Makler und Spezialversicherer werden als starker Arbeitgeber wahrgenommen? Das haben Servicevalue und das F.A.Z. Institut ermittelt.
Weiterlesen
System gehackt und der Betrieb steht still. Oft über mehrere Wochen. Dieses Risiko wird unterschätzt.
 
Das unterschätzte Doppelrisiko
Wenn ein Cyberangriff den Betrieb lahmlegt
Ein Cyberangriff trifft Unternehmen doppelt: Zuerst zerstört er die IT, dann frisst er den Umsatz. Eine Betriebsunterbrechungsklausel in der Cyberversicherung kann daher sinnvoll sein.
Weiterlesen
Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA).
 
Umfrage
Rentenreform: Bürger wünschen sich finanzielle Sicherheit im Alter
Eine Umfrage des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA) zeigt, was die Deutschen von der Rentenreform wirklich erwarten: Bekämpfung der Altersarmut und Sicherung des Rentenniveaus.
Weiterlesen
Maximilian Buddecke ist Generalbevollmächtigter Vertrieb die Bayerische und Vorstand die Bayerische Prokunde AG.
Werbung
Kommentar
KI ersetzt den Vermittler nicht. Sie entlarvt ihn.
Künstliche Intelligenz (KI) verhandelt bald zwischen Kunde und Anbieter, Kunden kommen mit fertigen Tabellen zur BU-Beratung. Trotzdem sieht Maximilian Buddecke von der Bayerischen die beste Zeit für Vermittler seit Jahrzehnten anbrechen – wenn sie ihr Beratungskonzept jetzt auf die Probe stellen.
Weiterlesen
Eine Schuldnerberatung in Berlin: Erkrankung, Unfall, aber auch eine Scheidung kann zur Verschuldung führen.
 
Statistik
Erkrankung, Unfall & Co: Was zur Überschuldung der Bürger führt
Mit knapp 35.000 Euro sind Personen, die sich an eine Schuldnerberatung wenden, im Durchschnitt verschuldet. Was zur finanziellen Not führt, hat das Statistische Bundesamt ermittelt.
Weiterlesen
 
senior-5125979_1280
Staatlich geförderte Altersvorsorge
Unionspolitiker wollen Effektivkosten bei Riester auf ein Prozent deckeln
Abgeordnete der Union haben ein Konzept für die Reform der staatlich geförderten Altersvorsorge vorgelegt. Sie schlagen vor, die Riester-Rente auch bei Selbstständigen zu fördern, wollen die Kapitalgarantie aufweichen, die Effektivkosten deckeln und das Produkt umbenennen.
Weiterlesen
 
Loebbecke_HDI-Forum 19
Vermittler-Umfrage zur Corona-Krise
HDI bAV-Expertenforum 2020 – jetzt einen von fünf Online-Zugängen gewinnen
Wie geht es Maklern in der Corona-Krise – und was brauchen Sie für den Neustart danach? Das will die HDI Lebensversicherung mittels einer kurzen und anonymen Online-Umfrage herausfinden. Wer getrennt davon im Nachgang seinen Namen und eine E-Mail-Adresse angibt, hat außerdem die Chance, einen von …
Weiterlesen
 
europe-flag-3612993_1280
GDV sieht Branche gut gerüstet
Stabile Solvenz bei Versicherern vor Corona-Krise
Vor der Corona-Krise wiesen Versicherer gute Solvenzquoten aus. Das geht laut Branchenverband GDV aus aktuellen Kennzahlen hervor. Wie sich die Pandemie auf die Finanzstabilität auswirkt, sei aber noch unklar. Zugleich betont der Verband das „äußerst robuste“ Geschäftsmodell der Branche.
Weiterlesen
 
1550241672-Ulrich_Leitermann_Signal_Iduna_web-2
Signal-Iduna-Chef Leitermann
„Wir schauen uns jeden Einzelfall gründlich an, das kann ich versprechen“
„Ich gehe davon aus, dass wir Wohlstandsverluste erleiden werden“, sagt Signal-Iduna-Chef Ulrich Leitermann. Unter der Corona-Krise leidet derzeit vor allem das Hotel- und Gaststättengewerbe. Leitermann beteuerte nun in einem Interview, dass der Versicherer beim Thema Betriebsschließungsversicherung keinen Rechtsstreit mit den Kunden vom Zaun brechen wolle. …
Weiterlesen
 
texting-1490691_1280
Postbank-Digitalstudie
Deutsche surfen 16 Stunden pro Woche übers Handy
Immer mehr Deutsche surfen mit dem Smartphone im Internet, zeigt eine Umfrage der Postbank. Der Trend dürfte langfristige Folgen haben – auch über die Corona-Krise hinaus.
Weiterlesen
 
1539330865-Friedemann_Lucius_Heubeck_web-1
Betriebliche Altersversorgung
Pensionskassen mit Problemen, Arbeitgeber sind gefordert
Nach Ansicht von Aktuaren sind viele Pensionskassen derzeit nicht richtig aufgestellt, um die Probleme zu lösen, die ihnen durch die Niedrigzinsphase und die steigende Lebenserwartung entstehen. Die Arbeitgeber seien nun gefragt, hier aktiv zu werden und die erforderlichen Eigenmittel zur Verfügung zu stellen.
Weiterlesen
 
05.06.2019, Hessen, Hanau: Ein Auto fährt durch die Tempo-20-Zone auf der Langstraße. Die Gebrüder Grimm-Stadt will Raser und Auto-Poser in der Innenstadt versuchsweise mit einer neuartigen Temposchwelle ausbremsen. Die Idee: Bei zu schnellem Fahren wird ein künstliches Schlagloch erzeugt. (Aufnahme mit langer Belichtungszeit) Foto: Andreas Arnold/dpa | Verwendung weltweit
Kfz-Versicherung
Diese Telematik-Tarife überzeugen im Rating
Die Rating-Agentur Assekurata hat zum ersten Mal Telematik-Tarife unter die Lupe genommen. Also jene Kfz-Versicherungen, bei denen das Fahrverhalten der Kunden Auswirkungen auf die Prämie der Police hat. Wer die Rater überzeugen konnte.
Weiterlesen
 
26.04.2020, Frankreich, Paris: ©PHOTOPQR/LE PARISIEN/Matthieu de Martignac ; Paris ; 26/04/2020 ; Paris est en confinement strict depuis le 17 mars pour lutter contre la pandémie due au coronavirus Covid-19. Les rues de la capitale sont vides, les Parisiens ayant pour consigne de rester chez eux. Les Champs Elysées sont quasi vides de voitures et de passants. Un photographe utilise un vieil appareil Roleiflex - 2020/04/26. Lockdown due to coronavirus in France : day 41. Foto: Lp/Matthieu De Martignac/MAXPPP/dpa |
Kommt Leid, kommt Rad
Fahrradversicherungen – gibt es einen Corona-Effekt?
Individuell und ökologisch zugleich – immer mehr Menschen nutzen das Fahrrad, um ihre eigene Antwort auf Corona-Krise und Klimawandel zu geben. Kann auch die Versicherungswirtschaft von dem Mega-Trend profitieren?
Weiterlesen
 
Roundtable_ Montage_web
Roundtable zu Gewerbeversicherungen
„Corona wird eine nachhaltige Wirkung haben“
Wie wirkt sich das Corona-Virus auf den Gewerbemarkt aus? Welche Chancen und Herausforderungen liefert die Digitalisierung? Und wie kann sich der Vermittler beim Gewerbekunden am besten als Experte positionieren? Diese Fragen besprachen wir in einem (virtuellen) Roundtable mit Experten.
Weiterlesen
 
Aerial view of businessman using computer laptop
Pfefferminzia-Umfrage
Wie Vermittler ihre Gewerbekunden beraten und was sie sich von Versicherern wünschen
Für die Existenz des eigenen Gewerbes ist ein guter Versicherungsschutz entscheidend. Das zeigt sich insbesondere in Krisenzeiten – wie aktuell während der Corona-Pandemie. Wie Versicherungsmakler und -vermittler ihre Gewerbekunden grundsätzlich beraten und was sie sich von Versicherern wünschen, hat Pfefferminzia in einer Umfrage ermittelt.
Weiterlesen
 
"Ombudsmann für Versicherungen" steht am 24.05.2016 in Berlin auf einem Schild. Immer mehr Kunden wenden sich im Streitfall an den Ombudsmann für Versicherungen. Die Zahl der Beschwerden stieg im vergangenen Jahr um knapp fünf Prozent auf den Höchstwert von 20.827, wie Ombudsmann Hirsch am Dienstag sagte. Foto: Alexander Heinl/dpa | Verwendung weltweit
Laut Versicherungsombudsmann
In diesen Sparten gab es 2019 die meisten Beschwerden
Gut 13.000 zulässige Beschwerden haben den Versicherungsombudsmann im vergangenen Jahr erreicht, 8 Prozent weniger als im Vorjahr. Die Beschwerden gegenüber Versicherungsvermittlern nahmen im gleichen Verhältnis ab – vor allem der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) freute sich über den „historisch niedrigen Stand“. Doch es gibt auch …
Weiterlesen
 
Vergleichsportal
50 Prozent Zuwachs in einem Monat
Check24 meldet starken Zulauf bei Screensharing-Beratung
Derzeit muss der Versicherungsvertrieb wegen der Corona-Krise umdenken, um Kunden zu erreichen – und das Vergleichsportal Check24 will das nutzen, um sein eigenes digitales Beratungsangebot zu stärken. Wie das Unternehmen nun meldete, verzeichne das Portal eine stetig wachsende Nachfrage nach einer persönlichen Beratung per Screensharing …
Weiterlesen
 
Insurancer_Screenshot
GDV-Kampagne
Versicherer wollen Nachwuchs für den Vertrieb rekrutieren
Das Image von Versicherungsvermittlern aufzubessern, ist eine Sisyphos-Arbeit – der Versicherungsverband GDV hat sich nun daran gemacht, einen neuen Stein ins Rollen zu bringen. Mit der Initiative „Werde #Insurancer“ versucht der Verband ab sofort, junge Menschen für den Vermittler-Beruf zu begeistern. Pfefferminzia hat sich das …
Weiterlesen
 
Smartphone
Umfrage
Nur 6 Prozent aller Schadenabwicklungen laufen papierlos ab
Wer im Schadenfall Geld von seiner Versicherung fordert, ist nur sehr selten auf rein digitalem Wege erfolgreich. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage des Digitalverbands Bitkom. In Sachen Digitalisierung gibt es bei den meisten Versicherern noch viel Luft nach oben.
Weiterlesen
 
Homeoffice
Corona-Krise
Diese Policen greifen bei Cyberschäden im Homeoffice
Die Mehrheit der Deutschen arbeitet wegen der Corona-Krise derzeit im Homeoffice – und das hat sich natürlich auch unter Hackern herumgesprochen. Wie sich Arbeitnehmer in den eigenen vier Wänden ein sicheres digitales Büro aufbauen können und welche Rolle dabei verschiedene Versicherungen spielen, erklärt der digitale …
Weiterlesen
 
27.03.2020, Berlin: Der Bundesrat kommt zur Sondersitzung mit der Abstimmung für das umfangreiche Maßnahmenpaket zur Bekämpfung der Corona-Krise zusammen. Die gewaltigen Hilfen in der Corona-Krise können fließen. Der Bundesrat beschloss am Freitag endgültig das milliardenschwere Hilfspaket mit Maßnahmen zur Rettung von Arbeitsplätzen, Unternehmen, zur Unterstützung von Krankenhäusern sowie zur Sicherung von Lebensunterhalt und Wohnung der Bürger. Die Beschlüsse fielen einstimmig. Foto: Kay Nietfeld/dpa | Verwendung weltweit
34f-Vermittler
Bundesrats-Ausschüsse lehnen Gesetzentwurf zum Aufsichtswechsel ab
Die Übertragung der Aufsicht über 34f-Vermittler auf die Bafin gerät ins Stocken. Der Finanzausschuss und der Wirtschaftsausschuss des Bundesrats haben den entsprechenden Gesetzentwurf abgelehnt. Und auch die Bundesländer Bayern und Nordrhein-Westfalen stellen sich quer. Welche Kritikpunkte es gibt.
Weiterlesen
 
Martin_Baumann_Aufmacher
Von Amazon lernen
Wie sich Vermittler in digitalen Ökosystemen positionieren sollten
Kunden haben heutzutage hohe Erwartungen an ihre Dienstleister, darunter auch an Makler und Versicherer: persönliche Angebote, schnelle Reaktion, ständige Verfügbarkeit, hohe Transparenz. Was die sogenannten digitalen Ökosysteme damit zu tun haben und wie sich Makler darin erfolgreich positionieren, erklärt Martin Baumann von Capgemini Invent, in …
Weiterlesen
 
Hausbau
Studie zeigt Besorgnis der Deutschen
So unterschiedlich denken Männer und Frauen über ihre Wohnträume
Während Frauen mehr Wert auf Naturnähe und eine gute Nachbarschaft legen, stören sich Männer häufiger am Straßenlärm – das will eine aktuelle Studie zum Thema Wohnträume der Deutschen herausgefunden haben. Gleichzeitig sehen mehr Frauen als Männer eine eigene Immobilie als Altersabsicherung an, teilt der Baufinanzierer …
Weiterlesen
Pfefferminzia