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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Leck für ein paar Stunden
OpenAI greift Kundendaten der Universa ab
Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.
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Illusion der Alleskönner
Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür
Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.
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Mehr Beratung, weniger Bürokratie
Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe
Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.
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Umbau im Management
Allianz verkleinert erneut den Vorstand
Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.
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Zielgruppe 50plus
„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“
Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.
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Umfrage
Frauen und Männer: Vorsorge-Schere öffnet sich weiter
Jede fünfte erwerbstätige Frau sorgt nicht fürs Alter vor – trotz Fortschritten bei der Wertpapieranlage. Bei Männern sinkt die Quote der Nicht-Sparer. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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„Viel zu tun“
Verbände begrüßen Gesundheitsminister mit Wunschzetteln
Bundesgesundheitsministerin Nina Warken gibt ihre Position an Carsten Linnemann ab. Verbände der gesetzlichen Krankenversicherung danken ihr für ihre Arbeit. Ein Pharma-Verband bleibt zumindest höflich – und hofft auf Linnemann.
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Analyse
Wie KI-Chatbots die Versicherungssuche der Deutschen umkrempeln
KI-Chatbots wie ChatGPT und Gemini werden zur neuen Vorstufe der Versicherungssuche. Wer dabei in den Antworten der Bots auftaucht, hat gute Chancen, auch bei Verbrauchern in die engere Wahl zu kommen, zeigt eine aktuelle Analyse.
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Reform der zahnärztlichen Abrechnung
„Moderne Leistungen brauchen eine moderne GOZ“
Die Reform der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) befindet sich auf der gesetzgeberischen Zielgeraden – eine Novellierung der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) steht aber noch aus. Wie eine zukunftsfähige GOZ aussehen könnte, erklärt Lars Weiland, Geschäftsführer der Plattform zahnzusatzversicherungen-vergleich.com.
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Folge 278
Podcast: Frühstartrente und Zielgruppe Beamte
Mit Jan-Peter Diercks, Vertriebsvorstand der Landeskrankenhilfe (LKH), sprechen wir über Beamte und Beihilfe. Im Schmolltalk widmen wir uns der Frühstartrente. Und wir haben vier News für Sie.
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Eine gute, drei böse
Vier Überraschungen in der Frühstartrente
Die Regierung hat den Referentenentwurf für die Frühstartrente veröffentlicht. Vieles steht darin so, wie wir es erwartet hatten. Allerdings fallen uns vier überraschende Details auf. Eins davon liest sich recht gut, drei andere könnten das ganze Vorhaben scheitern lassen.
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Studie
Zeitwertkonten: Noch ordentlich Potenzial
Zeitwertkonten können für Unternehmen ein sinnvolles Instrument sein, um etwa Sabbaticals, Pflegeauszeiten oder Vorruhestand zu ermöglichen. Allerdings hat sich das Modell hierzulande noch nicht wirklich durchgesetzt, zeigt eine Analyse.
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Teuerste Warteschleife der Branche
Lebensversicherung: Anbieter verspielen Neugeschäft im Service
Wenn es darum geht, Anfragen zu Produkten zu beantworten, schwächeln nicht wenige Lebensversicherer enorm. Johannes Bunk und Adrian Waltenberger, Geschäftsführer von Fralytics, stoßen im aktuellen Service-Test auf große Lücken und erklären hier, warum die für die Anbieter so gefährlich sind.
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Sondervermögen geplant
Gesetzentwurf: Frühstartrente nimmt Gestalt an
Das Finanzministerium hat den Gesetzentwurf für die Frühstartrente vorgelegt. Ab 2026 soll der Staat monatlich 10 Euro für Kinder springen lassen. Wie sich nun herausstellt, passiert das sogar, wenn die Eltern gar keinen Vertrag abschließen.
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Verluste mit Immobilien
Sterbekasse aus Bochum verliert Geschäftslizenz
Eine Sterbekasse aus Bochum darf keine Verträge mehr abschließen, erhöhen oder verlängern. Die Bafin hat ihr die Geschäftslizenz entzogen. Zahlungsfähig sei sie aber nach wie vor, betont die Kasse.
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Umfrage
Altersvorsorgereform: Verbraucher sehen kaum persönlichen Nutzen
Zwei Drittel der Deutschen begrüßen zwar eine stärkere Förderung der privaten Altersvorsorge, glauben aber nicht an einen persönlichen Vorteil durch die Altersvorsorgereform. Das hat eine Civey-Umfrage im Auftrag von Liechtenstein Life ergeben.
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Zu viel, zu teuer
Hauskauf: Verbraucherschützer warnen vor Vollfinanzierung
Auch wenn Geldgeber im Internet noch so sehr trommeln – Hauskäufer sollten immer Eigenkapital mitbringen und eben nicht alles per Kredit finanzieren, warnt die Verbraucherzentrale Hamburg. Sie erklärt auch, warum das gefährlich ist und wie hoch der Eigenanteil sein sollte.
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Nachfolgeplanung
Warum so wenige Makler nach dem Verkauf ihrer Firma reich sind
Eher wenige Makler schaffen es, ihren Bestand oder ihre Firma zu einem schön hohen Preis zu verkaufen. Woran liegt das? Und wie können Makler gegensteuern? Nachfolge-Experte Andreas Grimm gibt in seinem Gastartikel Antworten.
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Reform noch in diesem Jahr?
AfW fordert Elementarschutz mit Wahlfreiheit statt Zwang
Die Reform der Elementarschadenversicherung soll Tempo aufnehmen. Der Vermittlerverband AfW spricht mit der Politik und fordert auf Basis neuer Umfragedaten ein klares Opt-out-Modell mit verbindlichen Regeln für die Beratung. Etwas anderes lehnt er hingegen rundweg ab.
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Gebühren, Palette, Sparrate
Disq bewertet Anbieter von Wertpapiersparplänen
Kein Zweifel: In Deutschland wird es zunehmend populär, regelmäßig Geld in Wertpapiere zu sparen. Doch bei welchen Anbietern lässt sich das einfach und günstig bewerkstelligen? Das hat erneut das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) ermittelt.
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Vorschlag zur Grundrente
SPD beharrt auf Konzept ohne Bedürftigkeitsprüfung
Wer jahrelang gearbeitet hat, muss im Ruhestand auch mehr haben, als die Grundsicherung – und zwar ohne Prüfung einer Bedürftigkeit und mit einem Freibetrag für die Miete. Das ist nach wie vor die Forderung der SPD, wie Katja Mast, SPD-Bundestagsabgeordnete, in einem Interview betont.
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Strategie
Zurich trennt sich von Vertriebstochter Bonnfinanz
Der Versicherungskonzern Zurich hat seine Vertriebstochter Bonnfinanz an den französischen Investor Blackfin Capital verkauft. Das geht aus einem Medienbericht hervor. Der Versicherer ist gerade mittendrin in einem Umbauprozess. Vergangenes Jahr hatte man zum Beispiel schon den Maklervertrieb neu aufgestellt.
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Atteste gefälscht
Amateurfußballer sollen Versicherungen betrogen haben
Fußballer aus verschiedenen kleinen Sportvereinen Berlins sollen Versicherungsbetrug begangen haben, um Leistungen aus einer Sportlerversicherung zu kassieren. In Berlin machte die Polizei nun von Durchsuchungsbefehlen Gebrauch – mit Erfolg.
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Ombudsmann Günter Hirsch
„Weniger zulässige Beschwerden als im Jahr zuvor“
Laut Günter Hirsch, Ombudsmann für die Versicherungsbranche, scheinen immer mehr Versicherer zu verstehen, wie sie mit Kritik umgehen sollten. Denn: 2018 gab es weniger zulässige Beschwerden gegen Unternehmen als im Jahr zuvor, wie er in einem Interview verriet.
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Umfrage
Arbeitnehmer wollen persönliche Beratung zur bAV
Was können Arbeitgeber tun, um ihren Angestellten das Thema Altersvorsorge näherzubringen? Das wollte das Beratungsunternehmen Aon wissen und hat eine Umfrage gestartet. Das Ergebnis: Vor allem eine persönliche Beratung steht ganz oben auf der Wunschliste der Mitarbeiter.
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350-Euro-BU-Rente regt Makler auf
Wohin der „Was können Sie denn zahlen?“-Beratungsansatz führt
Makler Sven Hennig verzweifelt mal wieder an den „lieben Kollegen“. Diesmal geht es um eine gelernte Fleischereifachverkäuferin, die bei den Themen Riester-Rente und Berufsunfähigkeitsversicherung den fragwürdigen Empfehlungen eines Beraters eines großen Strukturvertriebes folgt. Hier kommen die Details.
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Neue Rekordwerte erzielt
Immobilienboom stärkt Baukreditgeschäft der Lebensversicherer
Das Geschäft mit Wohnungsbaukrediten läuft für die deutschen Lebensversicherer derzeit sehr gut. Wie der Branchenverband GDV berichtet, haben die Anbieter im Jahr 2018 einen neuen Rekordwert erreicht: Das Volumen der ausgezahlten Immobiliendarlehen legte um fast 12 Prozent auf 8,4 Milliarden Euro zu.
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Grafik
Diese Unternehmen sind die größten Kapitalvernichter an der Börse
Die Deutsche Schutzvereinigung für Wertpapierbesitz hat eine Liste der 50 größten Kapitalvernichter an der deutschen Börse erarbeitet. Der Biotech-Konzern Mologen verlor in fünf Jahren zum Beispiel 97 Prozent seines Werts. Die Grafik zeigt die Top 10, darunter findet sich übrigens auch die Deutsche Bank.
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Sozialverband fordert
Eigenanteile in der Pflege dürfen nicht immer weiter steigen
Bei der Pflegefinanzierung muss man hierzulande andere Wege gehen. Das fordert der Sozialverband SOVD. Die steigenden Kosten könnten nicht allein auf die Pflegebedürftigen und ihre Familien abgewälzt werden.
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Studie
Kosten für soziale Sicherung werden explodieren
Die immer älter werdende Gesellschaft hierzulande wird ihren Tribut fordern. Wie eine aktuelle Studie zeigt, werden 2010 Geborene während ihres Arbeitslebens rund 171.000 Euro mehr Sozialbeiträge zahlen müssen, um die gleichen Leistungen zu erhalten. Die Details erfahren Sie hier.
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Erfolg für Gesundheitsminister Spahn
Terminservice-Gesetz passiert Bundestag
Der Bundestag hat grünes Licht für das Terminservice- und Versorgungsgesetz von Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) gegeben. Künftig sollen gesetzlich Versicherte damit schneller zu einem Arzttermin kommen – vor allem die Ausweitung der Sprechstunden auf mindestens 25 statt 20 Stunden pro Woche für Kassenpatienten hatte in …
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Arbeiten in der Schweiz, Wohnen in Deutschland
Wie sich Grenzgänger krankenversichern können
Viele Deutsche, die in Grenzgebieten leben, arbeiten im Nachbarland – etwa in der Schweiz, die mit exzellenten Berufs- und Verdienstaussichten aufwartet. Doch da das kleine Alpenland nicht zur Europäischen Union gehört, sind bei der Krankenversicherung für Grenzgänger einige Besonderheiten zu beachten.
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Map-Report
Debeka führt PKV-Rating 2019 an
Die Debeka hat ihre Spitzenposition im 19. PKV-Rating des Branchendienstes Map-Report souverän verteidigt. Mit 83,85 von maximal 100 Punkten knackte der Versicherer aus Koblenz als einziges Unternehmen „die magische Grenze“ von 80 Punkten. Hinsichtlich der viel diskutierten Beitragsentwicklung in der PKV, könne man in diesem …
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Wegen Irreführung und Intransparenz
Wettbewerbszentrale nimmt sich Vergleichsportale vor
Die Wettbewerbszentrale geht gegen Vergleichsportale wegen Irreführung und mangelnder Transparenz vor. Gegen Check24 und Verivox beispielsweise laufen derzeit Verfahren, weil die Vergleicher mit Durchschnittspreisen im Mobilfunkbereich werben, die für die meisten Kunden kaum erreichbar sind.
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PKV
Was Tarifwechsler beachten sollten
Versicherten, denen die jüngste Beitragsanpassung in der privaten Krankenversicherung (PKV) zu viel geworden ist, sollten einen Tarifwechsel erwägen. Wie diese Dienstleistung zu vergüten ist, bleibt umstritten.
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Bestandsbewertung
Neuer Online-Rechner liefert Maklern bundesweiten Vergleich
Mithilfe des Vermittlerbarometers des Bundesverbands Finanzdienstleitung (AfW) hat das Resultate Institut aus München nun seinen Online-Rechner zur Bestandsbewertung ausgebaut. Makler können dadurch selbst ermitteln, wie sie beim Umsatz im Vergleich mit den Kollegen abschneiden. Die Details gibt es hier.
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Laut IW-Studie
Regierung will 105 Milliarden Euro mehr ausgeben als sie hat
Die vollen Staatskassen werden nicht mehr lange voll bleiben – im Gegenteil. Denn die Bundesregierung will 105 Milliarden Euro mehr ausgeben, als derzeit in der Haushaltskasse sind, so das Ergebnis einer Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW). Der größte Einzelposten macht demnach das Rentenpaket …
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Kolumne
Mit Jahresberichten einen Zugang zur Generation Y bekommen
Die großen Aktiengesellschaften machen es seit Jahren – aber auch für den „kleinen Makler“ kann ein Geschäftsbericht ein schönes Mittel sein, um die eigene Marke aufzubauen. Und sich etwa in der Zielgruppe Generation Y als Ansprechpartner Nummer 1 aufzubauen. Wie dieses „Personal Branding“ geht, beschreiben …
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