Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Alternative zur Klage

Versicherungsombudsmann verzeichnet mehr Beschwerden

2023 verzeichnete der Versicherungsombudsmann 13 Prozent mehr Beschwerden als im Vorjahr. Einige Sparten sind dabei deutlich beschwerdeanfälliger als andere.

Online-Beratung in der Praxis

Was genau ist eigentlich Online-Beratung?

Jan Helmut Hönle, Experte für die Online-Beratung, findet es fantastisch, dass immer mehr Kollegen auch digitale Beratung anbieten. Allerdings stellt er bei genauerem Hinsehen oft fest: Mit einer qualitativ hochwertigen Online-Beratung hat das nicht viel zu tun. Mehr erfahren Sie in seiner neuen Kolumne.

Karriere-Kolumne

Versicherungsvertrieb 2040: Mensch oder Maschine?

Werden Vermittler bald durch Maschinen ersetzt? Das glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, nicht. Er sieht fünf wichtige Aufgaben, bei denen Menschen (noch) besser sind als eine künstliche Intelligenz.

Franke und Bornberg kürt 100 „hervorragende“ Hausrattarife

Mehr als jeder vierte Hausrattarif wird von Franke und Bornberg im aktuellen Rating Hausratversicherungen 2024 als „hervorragend“ bewertet. Ein Fünftel der Tarife hält das Analysehaus jedoch nicht einmal für „befriedigend“ – und beobachtet einen neuen Trend im Markt.

Großer Überblick

Wie es mit den Zinsen auf wichtigen Märkten weitergeht

Kaum waren die Leitzinsen in der westlichen Welt gestiegen, begann das große Rätseln, wann sie denn wieder fallen. Die Grafiker von Visual Capitalist haben die aktuellen Prognosen zusammen mit einer kurzen Historie in eine schöne Infografik gepackt, die wir Ihnen zeigen wollen.

Weiter steigende Prämien

Assekurata erwartet Druck auf Schaden- und Unfallversicherer

Es hilft nichts – in der Schaden- und Unfallversicherung werden die Prämien weiter steigen. Denn so wie es jetzt läuft, werden die Versicherer das nicht lange durchhalten können, ohne ihre Bonität einzubüßen. Das meinen zumindest die Analysten von Assekurata.

Bafin, Renten-Streit und Schadenbearbeitung

Der Tag in 240 Sekunden – vom 15. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Bafin-Chef Branson will Regulierung entschlacken, Versicherer sehen Streit ums Rentenpaket II kritisch und Kunden erwarten schnelle Schadenbearbeitung.

Top-3-Wünsche in Schadenfällen

Kunden erwarten eine schnelle Schadenbearbeitung

Für 60 Prozent der Versicherten in Deutschland ist Schnelligkeit das wichtigste Kriterium bei der Schadenbearbeitung. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Branche zeigt sich erfreut

Bafin-Chef Branson will Finanzregulierung entschlacken

In einer bemerkenswerten Rede betonte der Chef der Bafin, Mark Branson, dass er sehr gern im europäischen Regelwerk aufräumen würde. Allerdings, ohne die Regeln selbst aufzuweichen. Die Branche hört das gern – einige Verbände haben sich schon zu Wort gemeldet.

Wegen möglicher Blockade anderer Reformen

Versicherer sehen erneuten Streit ums Rentenpaket II kritisch

Der neu aufgeflammte Streit um das Rentenpaket II in der Bundesregierung sorgt bei den deutschen Versicherern für Sorgenfalten. Sie befürchten negative Folgen für die dringend benötigten Reformen der betrieblichen und der privaten Altersvorsorge.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 7

Wie Arbeitskraft abgesichert werden kann

Der Klassiker, um sich gegen den Verlust der Arbeitskraft abzusichern, ist die Berufsunfähigkeitsversicherung. Es gibt aber auch Alternativen. Und auch Fonds können dabei eine Rolle spielen.

J.P. Morgan AM und Alte Leipziger

„Wie kommt Ihr Fonds in eine Police der Alten Leipziger?“

Die Fondsgesellschaft J.P. Morgan Asset Management hat einen bemerkenswerten aktiven ETF im Angebot, und die Alte Leipziger nimmt ihn in ihre Policen auf. Wie funktioniert das? Was ist zu beachten? Was ist das für ein Fonds? Und wie geht die Zusammenarbeit weiter? Pfefferminzia hat Vertreter beider Häuser zum Doppel-Interview gebeten.

Pflegebeitrag, Fachkräftemangel und Versicherungsinvestments

Der Tag in 240 Sekunden – vom 14. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Pflege-Beitragssätze könnten massiv zulegen, was der Fachkräftemangel Deutschland kostet und JAB Holding will Versicherungsinvestments verstärken.

Globale Beteiligungs-Plattform

JAB Holding will Versicherungsinvestments verstärken

Die Investmentfirma der deutschen Milliardärs-Familie Reimann will ihre Versicherungs-Beteiligungen ausbauen. Und hat sich dazu mit Anant Bhalla einen Branchenexperten an Bord geholt.

49 Milliarden Euro weniger

Was der Fachkräftemangel Deutschland kostet

Auf dem deutschen Arbeitsmarkt fehlen derzeit etwa 573.000 qualifizierte Arbeitskräfte. Das Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) hat ausgerechnet, wie viel Produktionspotenzial die deutsche Wirtschaft dadurch verliert.

Produktüberblick

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die GEV startet eine neue Hausratversicherung, die LV 1871 setzt auf Fonds in der Rentenphase, Arag stattet ihren Gewerbe-Rechtsschutz mit einer Soforthilfe aus, HDI bringt eine neue Unfallversicherung mit Bestleistungsgarantie, die Gothaer hat nun eine Photovoltaikversicherung für Unternehmen im Angebot, Canada Life überarbeitet ihre fondsgebundene Basisrente und die Signal Iduna hat einen Cyberschutz lanciert.

Forscher prognostizieren

Pflege-Beitragssätze könnten massiv zulegen

Laut einer Studie des Wissenschaftlichen Instituts der PKV (WIP) müssen Arbeitnehmer und Arbeitgeber künftig deutlich mehr in die Pflegeversicherung einzahlen. Daran ist nicht nur die Alterung der Bevölkerung Schuld.

Gut zusammengefasst

Bafin erklärt die neuen Eltif-Regeln

Seit 2015 gibt es das Anlagevehikel Long-Term Investment Funds, kurz Eltif. Es sollte der Wirtschaft Anlegergeld bescheren und Anlegern neue Renditemöglichkeiten. Doch mit den Produkten geht es nicht allzu flott voran. Neue Regeln sollen das Problem beheben. Nur was hat sich zum 10. Januar 2024 überhaupt geändert? Das hat die Finanzaufsicht Bafin in einem Beitrag zusammengefasst. Wir zeigen, wo Sie ihn finden.

Fondspolicen, Kundenservice und Online-Abschlüsse

Der Tag in 240 Sekunden – vom 13. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Die Fondspolicen mit der besten Investmentqualität, Kundenservice der KFZ-Versicherer auf dem Prüfstand, Jüngere kaufen Versicherungen gerne online und wo die Immobilienpreise wieder steigen.

Hochwassergefahr jetzt für Einzeladressen abrufbar

Die Versicherungswirtschaft hat eine neue Internetseite in Betrieb genommen. Dort lässt sich abrufen, wie stark eine Immobilie durch Hochwasser gefährdet ist.

Infografik der Woche

Wie der neue Unfallmeldedienst der Versicherer funktioniert

Die deutschen Versicherer haben ein automatisches Notrufsystem gestartet. Kommt es zu einem Unfall, sendet ein kleiner Stecker im Zigarettenanzünder des Wagens Signale an das Smartphone des Fahrers. Wie das System im Detail funktioniert, zeigt die Infografik.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Württembergische bringt eine neue Police für Gründer und Selbstständige auf den Markt, die Dialog hat eine neue Todesfallvorsorge und eine neue Berufsunfähigkeitsversicherung im Angebot und der Münchner Verein sichert finanzielle Schäden bei Krankheit und Auslandsreisen ab.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

In den Vorständen der Axa Gruppe, der R+V Versicherung, der Zurich, der Generali und der Domcura finden Personalwechsel statt und die Gothaer hat einen neuen IT-Chef.

Ein gutes Jahr nach dem LVRG

Die Einbußen für Makler kommen erst noch

Nach dem Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) haben viele direkt starke Einbußen bei Maklern erwartet. Noch hält sich das Minus in Grenzen. Das wird aber wohl nicht so bleiben, erwarten Marktexperten.

Absicherung von Beamten

„Die Zielgruppe ist komplex, aber treu wie Gold“

Da die Könige seinerzeit treue und ergebene Bedienstete benötigten, statteten sie ihre Beamten mit einigen Privilegien aus. Auch heute ist die Versorgung der Staatsdiener in vielerlei Hinsicht top. Die Zahl der Pensionäre nähert sich aber immer schneller der der aktiven Beamten an.

135.000 Euro Schaden

Frau vergräbt Freundin und kassiert Rente

Jahrelang soll eine Frau Rente und Pflegegeld einer toten Freundin kassiert haben. Nun muss sich die 74-Jährige vor Gericht verantworten.

GDV und BdV kommentieren

Wie sicher ist die Riester-Beitragsgarantie?

Wenn mehrere Versicherer zeitgleich in Schieflage geraten, verlieren Riester-Sparer die Garantie, mindestens ihre eingezahlten Beiträge zu erhalten. Davor warnt Grünen-Politiker Gerhard Schick. Daher fragten wir Kunden- und Anbieterverbände: Miss-Stand oder Panikmache?

Neue Vermittlerrichtlinie IDD

Provisionsverbot auf Umwegen?

Die neue Versicherungsvermittlungsrichtlinie IDD ist beschlossene Sache. Neben Weiterbildungs- und Transparenzpflichten geht es vor allem um die Vergütung von Vermittlern. Provisionen dürfen nur noch fließen, wenn sie den Verbraucher nicht benachteiligen.

Neue Zertifizierung zur BU-Leistungsregulierung

„Die Pauschalisierung ‚Die zahlen eh nicht‘ stimmt so nicht“

Das Analysehaus Assekurata Solutions hat zusammen mit dem BU-Expertenservice die Leistungsregulierung in der Berufsunfähigkeit (BU) bewertet. Dabei ging es vor allem darum, wie fair die Versicherer im Leistungsfall sind. Wir sprachen mit Markus Kruse und Stephan Kaiser über die Zertifizierung.

Erfahrungen aus der Praxis

So sieht der optimale Beratungsablauf in der BU-Absicherung aus

Die Beratung zur Berufsunfähigkeitsversicherung ist lohnend, aber auch komplex. Die Experten der Finanzberatung Bierl haben deshalb nach jahrelanger Erfahrung eine Vorgehensweise erarbeitet, die mögliche Klippen und Schwierigkeiten umschifft.

Video der Woche

Wenn die Prämien in der PKV unbezahlbar werden

„Bereits ab 93 Euro privat versichern“ – solche Lockangebote privater Krankenversicherer können böse enden, berichtet der Hessische Rundfunk. Im Video der Woche zeigt der Sender nämlich, dass aus den einstigen 93 Euro im Alter auch schnell mal ein vierstelliger Betrag werden kann.

Urteil zur Hausratversicherung

Wie viel Gewalt sein muss, damit ein Einbruch vorliegt

Während Häuser oft mit Alarmanlagen, einbruchsicheren Fenstern & Co. geschützt sind, sieht das bei Garagen ganz anders aus. Einbrecher haben es recht leicht, einzusteigen. Liegt dann überhaupt ein Einbruch im Sinne der Versicherungsbedingungen eines Hausratversicherers vor? Das musste nun ein Gericht klären.

Berufsunfähigkeitsversicherung

So begründen die BU-Versicherer ihre Absage an das Helberg-Modell

„Wann kommt die BU mit zehn Jahren Wartezeit ohne Gesundheitsfragen?“, fragt der Osnabrücker Versicherungsmakler Matthias Helberg die Branche. „Nie“, könnte die Antwort der Anbieter lauten. Darauf lässt zumindest die juristische Einschätzung zweier BU-Versicherer schließen.

Studie zur Zahlungsbereitschaft in der BU zeigt

Versicherer zahlen in drei von vier BU-Fällen

Immer wieder stehen die BU-Versicherer in der Kritik. Ein Vorurteil, das sich hartnäckig hält: Im Ernstfall zahlen sie doch eh keine Rente aus. Das Analysehaus Franke und Bornberg ist nun auf Wahrheitssuche gegangen. Ergebnis: Die Unternehmen zahlen viel häufiger als vermutet.

Schadenersatzklage

Ex-Vorstand muss 4,6 Millionen Euro an Krankenkasse zahlen

Ein ehemaliger Vorstand der Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit (BIG) muss der Kasse Schadenersatz in Höhe von 4,6 Millionen Euro zahlen. Warum, lesen Sie hier.

„Hart aber Fair“-Diskussion

„Es lohnt sich nicht zu sparen“

In Frank Plasbergs TV-Sendung „Hart aber Fair“ ging es am Montagabend darum, ob sich sparen in der Niedrigzinsphase überhaupt noch lohnt. Nein, meint Finanzjournalist Michael Opoczynski. Und auch Riester- und Rürup-Renten machten keinen Sinn.

Serie zu Fintechs, Teil 3

„60 Prozent aller Schäden werden automatisch gemanagt“

Die Versicherungsbranche im Jahr 2020 wird anders aussehen als heute. Neue Technologien und gestiegene Kundenerwartungen verändern die Art und Weise, wie sich Versicherer verhalten. In unserer Fintech-Serie zeigen die Gastautoren Roger Peverelli, Reggy de Feniks und Walter Capellmann konkrete Beispiele aus der Fintech-Welt. Dieses Mal: …

Qualifizierte Beratung oft kaum noch darstellbar

Vermittlervergütung erreicht kritisches Niveau

Das Niveau der Vermittlervergütung betrachtet Lars Widany, Vorstandsvorsitzender der Charta Börse für Versicherungen, mit Sorge. In einigen Marktsegmenten sei eine qualifizierte Beratung nicht mehr darstellbar. Wie man das Problem lösen könnte, erklärt Widany in seinem Kommentar.

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