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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Yougov-Auswertung
Huk24 wird am häufigsten von Kunden weiterempfohlen
Welche Marken werden von ihren Kunden gern weiterempfohlen? Im Kundenempfehlungs-Ranking 2024 liegt im Versicherungsbereich der Direktversicherer Huk24 an der Spitze, aber auch der Konzern insgesamt ist vielen eine Empfehlung wert.
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Übergangsmaßnahme zu Solvency II
Bafin: Lebensversicherer müssen neu rechnen
Die gestiegenen Zinsen wirken sich auf die Solvenzquoten der Lebensversicherer aus. Daher hält die Bafin das 2016 berechnete Rückstellungstransitional, das Versicherern den Übergang in die Solvency-II-Welt erleichtern soll, nicht mehr für angemessen. Jetzt muss neu gerechnet werden.
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Interview-Reihe 'Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer'
„Es gibt kaum Branchen, die eine höhere Verantwortung tragen“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Finanzexperte Stefan Gierschke.
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Mehr Deckung nötig
Warum Makler jetzt ihre VSH prüfen müssen
Seit 2007 benötigen Versicherungsvermittler zwingend eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH). Wie der Vertrag aussehen sollte und warum es wichtig ist, den Schutz regelmäßig zu überprüfen – gerade jetzt, wo die Mindestversicherungssummen steigen.
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Moderne Altersvorsorge
Warum die Fondspolice mehr denn je in die Zeit passt
Eine gute Altersvorsorge muss ein auskömmliches Leben im Alter ermöglichen. Und sich dabei auf die individuellen Lebensumstände des Kunden einstellen lassen. Moderne Produkte ermöglichen das.
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„Lass mal reden“ mit Sami Charaf Eddine (Claimflow)
„Schadenbearbeitung war immer wie ein Wurmfortsatz“
Das muss ihm erstmal einer nachmachen: Sami Charaf Eddine war eigentlich Makler. Und weil er damit unzufrieden war, wie Versicherer Schäden bearbeiteten, bauten er und seine Kollegen von Claimflow kurzerhand ihre eigene Software zu genau diesem Thema. In unserem Format „Lass mal reden“ erklärt Eddine, wie Pingpong mit Schäden geht, wie wichtig der Faktor Mensch ist und warum eine einzige Software das Problem zumindest verringern kann.
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bAV-Beratung
„80 Prozent der Unternehmen wählen die nachhaltige Option“
In der bAV fordern immer mehr Unternehmen das gewisse Extra – und finden dieses in Form von Nachhaltigkeit. Insurancy-Mitgründer Tobias Niendieck erklärt, was es zu beachten gilt.
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Asscompact-Studie
Die Makler-Favoriten im Schaden- und Unfallgeschäft
An welche Gesellschaften liefern Makler das meiste Geschäft? Und welche Gesellschaften überzeugen durch Qualität? Die Studie „Asscompact Award – Privates Schaden-/Unfallgeschäft 2024“ liefert hierzu die Antworten für vier Versicherungssparten.
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Geförderte private Altersvorsorge
Wie das künftige Altersvorsorgedepot aussehen soll
Das FDP-geführte Finanzministerium bastelt an der Reform der privaten Altersvorsorge. Statt Riester-Renten sollen künftig zertifizierte Altersvorsorgedepots staatlich gefördert werden. Dazu gibt es nun einige Details.
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Gewerbeversicherungen
Große Preisunterschiede bei Betriebshaftpflicht-Policen
Das Münchner Finanz-Startup Finanzchef24 hat die Prämien für Betriebshaftpflichtversicherungen ausgewertet, die Leistungsqualität wurde dabei nicht berücksichtigt. Ergebnis: Vor Neuabschluss kann ein Preisvergleich durchaus lohnen.
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Im Gespräch mit Jonas Witte
„Sozialpolitische Verantwortung den Beschäftigten gegenüber“
Wie passen Gewerkschaft und Versicherung zusammen und was haben Beschäftigte in den Branchen in punkto Arbeitskraftabsicherung davon? Im Gespräch mit Pfefferminzia-Chefredakteurin Karen Schmidt geht Jonas Witte, verantwortlich für Finanzen und Controlling bei der IGBCE Bonusagentur GmbH, auf diese Fragen ein.
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Infrastruktur in der Altersvorsorge
Swiss Life steigt ins Eltif-Geschäft ein
Seit Jahresanfang können Anleger unter gelockerten Bedingungen in langfristig und fernab der Börse anlegende Fonds, Eltifs, einsteigen. Bei Swiss Life hat man bereits ein Auge auf diese Anlageform geworfen – und jetzt ist das entsprechende Produkt am Start.
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Altersvorsorge
Continentale stellt neues Fondsanalyse-Tool vor
Eine erstklassige fondsgebundene Altersvorsorge basiert auf einer ebenso erstklassigen Fondsauswahl und -analyse, die zudem einfach zu handhaben sein sollte. Wie das neue Fondsanalyse-Tool der Continentale. Es besticht durch modernes Design, bietet mehr Funktionen als das bisherige Tool und vereinfacht die Beratung. Neu sind beispielsweise die Funktionen Detailanalyse und individuelle Fondslisten.
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Schatztruhe voll ungenutzter Möglichkeiten
Wie Versicherer KI richtig nutzen (könnten)
Künstliche Intelligenz bietet auch für Versicherungen große Möglichkeiten. Nur können sie viele noch nicht richtig nutzen, wie Annika Bergbauer, Senior Managerin bei Wavestone, und der Leiter Versicherungen in Deutschland bei Google Cloud, Oliver Hein, in einer Studie ermittelt haben. Hier erklären sie, woran das liegt und auf welchen Gebieten es ganz besonders hakt.
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Zu lange her
Stammrecht verjährt – kein Geld (mehr) aus BU-Versicherung
Ein Versicherter verlangt Geld aus seiner Berufsunfähigkeitsversicherung, Jahre nach dem Nachprüfungsverfahren. Zu spät, findet das Oberlandesgericht Nürnberg und empfiehlt dem Kunden, das mit der Berufung mal lieber zu lassen.
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Nicht profitabel genug
Wefox verabschiedet sich aus Deutschland
Das kriselnde Insurtech Wefox steckt mitten im Restrukturierungsprozess. Weitere Schritte wurden jetzt in einer außerordentlichen Hauptversammlung der Wefox Holding in Zürich beschlossen. Einer davon: Wefox zieht sich aus dem deutschen Markt zurück.
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Tarifauswahl BU-Versicherung
„Wir fragen 70 BU-Kriterien ab – für jeden Kunden sind andere relevant“
Was zeichnet eine valide Arbeitskraftabsicherung aus? Das kommt nicht nur auf den Versicherer, sondern vor allem auf den Kunden an, meint Thorsten Saal. Der Bereichsleiter Mathematik & Rating beim Analysehaus Morgen & Morgen klärt im Pfefferminzia-Interview auf.
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Altersvorsorge
Warum 40-Jährige 185.000 Euro gespart haben sollten
Weltsparen hat berechnet, wie viel Geld 40-, 50- und 60-jährige Frauen und Männer bereits heute angespart haben sollten, um ihren Lebensstandard im Alter halten zu können. Die gute Nachricht: Was sich mit Kapital, Zinsen und Rendite erwirtschaften lässt, wurde dabei ausgeblendet.
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Porträts und Persönlichkeiten
Die Personalien der Woche
Alina vom Bruck ist neue Vorstandsvorsitzende der Gothaer Leben. Die Nürnberger Allgemeine bekommt eine neue Vorstandssprecherin. Bei der Alten Leipziger/Hallesche verstärkt Jochen Kriegmeier das Vorstandsteam. Und die Baloise gibt Veränderungen in Marketing und Kommunikation bekannt.
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Krankenversicherung
Privatversicherte erhalten besseren Zugang zur Psychotherapie
In der psychotherapeutischen Versorgung für Privatversicherte gab es bislang Regelungslücken hinsichtlich der Abrechnungsmöglichkeiten. Die wurden zum 1. Juli geschlossen.
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Markenmonitor Assekuranz 2020
Die stärksten Versicherungsmarken Deutschlands
Bekanntheit ist nur einer von vielen Bausteinen, um eine starke Versicherungsmarke zu schaffen – ginge es nur darum, würde die Allianz auf Platz 1 im diesjährigen „Markenbarometer Assekuranz 2020“ des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Heute und Morgen stehen – das tut sie aber nicht.
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Kundenbefragung
Das sind die Versicherer des Jahres 2020
Welche Versicherer überzeugen Kunden am ehesten von ihrer Leistung, ihren Produkten und ihrem Service? Das hat das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders NTV ermittelt. Sechs Anbieter erreichten dabei das Kundenurteil „sehr gut“.
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HDI-Berufe-Studie 2020
Arbeitskraftabsicherung durch Corona wichtiger geworden
„Sicherheit in Krisenfällen“ ist vielen Erwerbstätigen aufgrund der Corona-Krise bei ihrem Job wichtiger als früher – und auch dem Arbeiten im Homeoffice gewinnen mehr Menschen Vorteile ab. Außerdem sind viele Beschäftigte sensibler für die eigene Gesundheit sowie für die Absicherung der Arbeitskraft. So lauten zentrale …
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Aktien als krisensichere Geldanlage
Was Privatanleger von Family Offices lernen können
Im Gegensatz zu vielen Privatanlegern sind Family Offices und deren wohlhabende Kunden bisher meist gut durch die Corona-Krise gerutscht. Das Financial Planning Standards Board (FPSB) Deutschland erklärt, woran das liegt – und was sich Privatanleger bei der Aktienanlage von Family Offices abgucken sollten.
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Digitale Kommunikation erfolgreich umsetzen
„Nicht nur mal kurz einen Video-Chat machen“
Felix Anthonj, Gründer und Geschaftsführer des Software-Dienstleisters Flexperto, erläutert im Interview, was es mit dem derzeit so oft zitierten Trend zur Digitalisierung wirklich auf sich hat, welche Unterschiede es in der Online-Beratung zwischen Banken und Versicherungen gibt und was es braucht, damit digitale Kundenberatung im …
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
Führungskräfte wichtig für Wohlbefinden der Belegschaft
Die Digitalisierung verändert das Arbeitsleben enorm – und Corona heizt diese Entwicklung noch weiter an. Für Arbeitgeber heißt das: Sie müssen ihre Mitarbeiter mitnehmen und unterstützen, damit sie langfristig motiviert und gesund bleiben. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Techniker Krankenkasse.
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Verbraucherumfrage
In der BU ziehen Qualitätsargumente, beim Rechtsschutz zählt der Preis
Immer mehr Versicherungskunden suchen im Internet nach potenziellen Policen. Worauf sie dabei achten, hat das Marktforschungsunternehmen Sirius Campus im Rahmen einer Studie untersucht. Die zentrale Frage: Lassen sie sich eher von Qualitätsversprechen oder von günstigen Preisen überzeugen?
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Wirecard-Untersuchungsausschuss beschlossen
AfW erklärt Bafin-Aufsicht für 34f-Vermittler für tot
Ein Untersuchungsausschuss des Bundestags soll klären, ob es im Zuge des Wirecard-Skandals zu Versäumnissen bei der Aufsicht kam. Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hält es daher für abwegig, dass die Bafin künftig das Mandat erhält, die rund 37.000 Finanzanlagenvermittler zu überwachen.
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Umfrage
Drohnen fliegen jährlich 1,7 Millionen Mal ohne Versicherungsschutz
Ob gewerblich oder privat genutzt – Drohnen erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Aber: Jeder Drohnenpilot muss auch eine Versicherung abschließen. Laut einer aktuellen Umfrage bleiben in Deutschland jedes Jahr jedoch rund 1,7 Millionen Flüge unversichert.
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Wirecard-Aktien als Altersvorsorge
„Ich habe die Aktie als solide Geldanlage eingeschätzt“
Tausende deutsche Anleger haben mit Wirecard-Aktien Geld verloren – manchen hat das Investment sogar die ganze Altersvorsorge zerschossen. Sie wenden sich nun an Anwälte mit der Hoffnung auf Schadenersatz.
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Studie
Jüngere Sparer legen Wert auf nachhaltige Kapitalanlagen
Vor allem die jüngere Generation legt Wert auf Kapitalanlagen. Fast der Hälfte der 16- bis 25-Jährigen sind die Kriterien Umwelt, Soziales und Governance beim Sparen wichtig, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Altersvorsorge
FDP fordert Stärkung des Aktiensparens
Die Corona-Pandemie und ihre wirtschaftlichen Folgen dürften bei der Berechnung der Renten im kommenden Jahr nicht außer Acht gelassen werden. Dafür müsse der Nachholfaktor wieder eingeführt werden, so FDP-Chef Christian Lindner. Auch das Aktiensparen für die Altersvorsorge müsse gestärkt werden, fordert der Politiker.
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Gesund abnehmen
Welche Hilfe bieten die Krankenkassen?
Die Krankenkassen geben mittlerweile jeden dritten Euro für die Behandlung von Krankheiten aus, die auf falsche Ernährung und Übergewicht zurückgehen. Deshalb fördern sie das Abnehmen mit speziellen Programmen, Kursen und Apps. Lesen Sie hier, welche Angebote die Krankenkassen ihren Mitgliedern machen und welche Kosten sie …
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Inter hat eine moderne Kunden-App entwickelt, die Basler will mit einer neuen Fondspolice vor allem Berufseinsteiger erreichen, die GEV hat eine neue Privathaftpflichtpolice gestartet, die Generali hat eine neue Cyber-Service-Versicherung auf den Markt gebracht, das Insurtech Mailo hat seine Gewerbetarife überarbeitet, beim Tarifvergleich des …
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„Was soll mir im Büro schon passieren…“
Makler berichtet über BU-Großleistungsfall nach Beinahe-Absage
Es sind Momente, in denen Makler am liebsten in die Tischkante beißen würden – nach unzähligen Beratungsstunden schreibt der Mandant: „Ich glaube weiter, mein Risiko für eine Berufsunfähigkeit ist so klein, was soll mir im Büro schon passieren.“ Mit einem Kniff kann Makler Sven Hennig …
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Von Corona kalt erwischt
Nur jeder vierte Versicherer arbeitet wieder im Normalbetrieb
Das überschaubare Digitalisierungsniveau in der Versicherungsbranche bremst viele Anbieter in der Corona-Zeit aus. Einige Prozesse seien nach wie vor papiergebunden und führten dazu, dass rund drei Viertel der Versicherer derzeit nicht an ihren gewohnten Normalbetrieb herankommen, so das Fazit einer Studie im Auftrag des Softwareherstellers …
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Ohne „Wow“ passiert nichts
Empfehlungen – so holen Makler mehr raus beim Kunden
Empfehlungsmarketing gilt als die effizienteste Strategie für Kundengewinnung – zugleich aber auch als Königsdisziplin, wie viele Versicherungsmakler leidvoll erfahren haben dürften. Dabei kann es recht einfach sein, mehr Empfehlungen zu bekommen, findet Jürgen Zirbik, Geschäftsführer der Jura Direkt Akademie.
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Steuern sparen als Verkaufsargument
„Idealerweise ist die Fondspolice komplett steuerfrei“
Steuern sind in der Altersvorsorge und Ruhestandsplanung ein nicht zu vernachlässigender Kostenblock. Guntram Overbeck, Leiter Produktmanagement Leben bei Helvetia, erklärt, wie sich dieser Performance-Fresser mit Fondspolicen optimieren lässt.
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