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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“
Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung
In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.
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Rentenreform
Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist
Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.
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Abgesagt
R+V behält Condor Leben
Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.
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Aufsicht über Werbung
Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut
In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.
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Operation Neuanfang
Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München
Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.
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Allianz Vorsorge Index
Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente
Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.
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Umfrage
Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen
Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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KI-Telefonassistent für Makler
Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet
Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.
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Hürde im Organigramm
Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern
77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.
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Folge 279
Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen
Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.
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Thema Dienstunfähigkeit
Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht
Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.
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Technik kostet
Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden
Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.
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KI im Makleralltag
Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt
Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.
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Wirkung verfehlt?
Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht
Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.
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Pfeffi fragt nach
Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert
Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.
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IVFP-Rating
bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote
16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.
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„Unangemessen benachteiligt“
BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam
Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.
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Vom Pfeifen zur Plattform
Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen
Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.
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Zu viel Arbeit
Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr
Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.
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Urteil in München
Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht
Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.
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Strategieprogramm
Ergo legt Versicherer-Marken zusammen
Die Marken Ergo Direkt, Europäische Reiseversicherung (ERV) und D.A.S. bündelt die Ergo Gruppe im Rahmen ihres Strategieprogramms künftig unter der Marke Ergo. Was im Zuge dessen mit der Deutschen Krankenversicherung (DKV) passiert, erfahren Sie hier.
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Mehr als verdoppelt in zehn Jahren
Fehltage wegen angeschlagener Psyche nehmen deutlich zu
Immer mehr Menschen können nicht mehr arbeiten, weil sie psychischen Belastungen in ihrem Beruf ausgesetzt sind und dadurch krank werden. Das zeigen aktuelle Zahlen des Bundesarbeitsministeriums. Hier kommen die Details.
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„In fast jedem Satz ein Fehler“
BU-Makler fordert von Branche „mehr Fachkenntnis und mehr Ehrlichkeit“
Neben „sehr, sehr guten Vermittlern“, die zu den Themen Berufsunfähigkeitsversicherung, PKV und Altersvorsorge beraten, gebe es leider auch „eine Menge Unsinn im Netz zu lesen und fachlich – sowie manchmal leider auch menschlich – unterirdisch schlechte Berater“, meint Versicherungsmakler Eckhard Borchardt. In Pfefferminzia stellt er …
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Vermittlerumfrage
Diese Unterstützung wünschen sich Makler von Krankenkassen
Von den gesetzlichen Krankenkassen bieten DAK-Gesundheit, HEK und Techniker Krankenkasse den besten Maklerservice. Das zeigt die jährliche Maklerumfrage von DFSI, WMD-Brokerchannel und Makleraktiv.de. Welchen Leistungen sich die Befragten dabei wünschen, erfahren Sie hier.
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Analyse
Lohnen sich Indexpolicen mit „Rendite-Turbo“-Option?
Indexgebundene Rentenversicherungen – kurz Indexpolicen – haben sich zu einer festen Größe im Markt für Altersvorsorgeprodukte entwickelt. Ein relativ neues Konzept bilden Indexpolicen mit Erhöhungsoption. Wie der vermeintliche „Rendite-Turbo“ funktioniert und wann sich dieser lohnt, hat das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) analysiert.
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Vorbild Amazon
Die Bayerische will sich „bedingungslos“ an Kunden ausrichten
Unter dem Leitbild „Bayerische goes Amazon“ hat die Versicherungsgruppe die Bayerische ein neues Transformationsprogramm beschlossen. Künftig wolle sich das Unternehmen „bedingungslos“ an den Bedürfnissen der Kunden orientieren – 15 neue Leitsätze sollen dabei helfen, das neue Bewusstsein bei den Mitarbeitern zu verankern.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Verti Versicherung hat ein neues Vorstandsressort geschaffen und besetzt, und bei der Versicherungskammer Bayern gibt es einen Nachfolger für den Bald-Ruheständler Harald Benzing.
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Für Preisbewusste Kunden
Dialog bringt neuen Risikoleben-Tarif auf den Markt
Auf ihren Maklertagen stellte die Generali-Tochter Dialog eine neue Variante ihrer Risikolebensversicherung vor. Der Basic-Tarif richtet sich vor allem an Kunden, die etwas aufs Geld schauen müssen.
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Auf die Sprache kommt es an
Entscheidung im Rechtsstreit zwischen Blau Direkt und DEMV
In dem seit gut einem Jahr andauernden Rechtsstreit zwischen dem Maklerpool Blau Direkt und dem Deutschen Maklerverbund (DEMV) gibt es nun eine Entscheidung. Der DEMV darf Aussagen wie „Im Fall der Insolvenz eines Maklerpools müssen sämtliche Bestandsdaten per Maklervertrag zeitaufwändig übertragen werden“ nun nicht mehr …
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Urteil
Standard Life darf deutsche Bestände nach Dublin übertragen
Der britische Versicherer Standard Life darf – unabhängig von den noch ausstehenden politischen Entscheidungen zum Brexit – seine deutschen und österreichischen Bestände nach Dublin übertragen. Das hat das oberste schottisches Zivilgericht entschieden. Hier kommen die Details.
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Zusatzbeitrag sei nicht alles
Spahn will GKV-Wettbewerb um „beste Organisation der Versorgung“
Der Wettbewerb zwischen gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) beschränkt sich laut Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) hauptsächlich auf den Zusatzbeitrag. Das sei aber zu wenig, teilte er nun mit. Künftig müsse es auch um die „beste Organisation der Versorgung“ gehen. Was dahinter steckt, erfahren Sie hier.
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Rückblick in Bildern
Die Highlights der MMM-Messe der Fonds Finanz
Am 19. März fanden rund 5.200 Fachbesucher aus der Versicherungsbranche den Weg nach München zur MMM-Messe des Maklerpools Fonds Finanz. Neben den beiden Star-Rednern Uli Hoeneß und Dirk „Mr. Dax“ Müller konnten Besucher bei 44 Vorträgen IDD-Weiterbildungspunkte sammeln. Hier kommen die Highlights der Messe.
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Werbung
Fondspolicen 2019
„Wir bieten Großanlegerkonditionen“
Dr. Ulrich Hilp, Leiter des Maklervertriebs der Zurich Gruppe Deutschland, über das Comeback der Fondspolice.
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Neubeginn als Makler
Was beim Absprung aus dem Vertreterjob zu beachten ist
Viele wechselwillige Ausschließlichkeitsvertreter fragen sich, wie sie erworbenes Wissen weiterverwenden dürfen, wenn sie sich als Makler selbstständig machen wollen. Denn: Über Jahre hinweg aufgebaute Kundenbeziehungen sind ein wichtiges soziales Startkapital. Hier erfahren Sie, was rechtlich möglich ist – und was besser unterlassen werden sollte.
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Die wichtigsten Antworten
Was passiert mit der Familienversicherung nach einer Scheidung?
Wenn sich ein Ehepaar trennt oder scheiden lässt, bringt das neben dem emotionalen Stress auch viele organisatorische Herausforderungen mit sich. So stellt sich unter anderem die Frage, wie sich eine Trennung auf den Krankenversicherungsschutz der Familienmitglieder auswirkt. Hier kommen die Antworten.
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Zahlen für 2017
Gesundheitsausgaben steigen auf 4.544 Euro pro Einwohner
Die Gesundheitsausgaben in Deutschland steigen weiter. Bezogen auf jeden Einwohner Deutschlands kamen im Jahr 2017 insgesamt 4.544 Euro zusammen, wie das Statistische Bundesamt (Destatis) mitteilte.
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Sponsoring-Vertrag um drei Jahre verlängert
Nürnberger Versicherung bleibt „Club“ treu
Die Nürnberger Versicherung ist seit 2016 Haupt- und Trikotsponsor des Bundesligisten 1. FC Nürnberg – und wird dies auch für die kommenden drei Jahre bleiben, wie der Versicherer mitteilte. Die Verlängerung der Zusammenarbeit soll auch im Falle eines sehr wahrscheinlichen Abstiegs des „Clubs“ gelten.
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Nachfolgerin ist Stefanie Schlick
Maklervertriebschef Felske verlässt Generali
Diese Personalmeldung der Generali kam unerwartet: Bernd Felske, bislang Chef des Maklervertriebs bei der Generali Deutschland, kehrt dem Unternehmen überraschend den Rücken. Seinen Posten hat Stefanie Schlick „mit sofortiger Wirkung“ übernommen, wie der Versicherer am Freitag mitteilte.
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