Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Probefall Hausratversicherung

Praxistext: Kann künstliche Intelligenz gut zu Versicherungen beraten?

Empfiehlt ChatGPT auf schlüssige Art und Weise eine Hausratversicherung? Und wo stößt die künstliche Intelligenz (KI) bei der Bedarfsermittlung womöglich an ihre Grenzen? FB Research hat den Praxistext gemacht und berichtet im folgenden Beitrag von ihren Erfahrungen.

Die besten Dienstleister im Versicherungswesen

Servicevalue hat die besten Dienstleister Deutschlands gekürt. Auch die Versicherungswirtschaft wurde unter die Lupe genommen. Grundlage der Auszeichnung sind keine Analysen der Unternehmen, sondern Kundenbewertungen.

Adam Riese übernimmt Vertragsbestand von Neodigital

Die Württembergische-Tochter Adam Riese übernimmt den gesamten Versicherungsbestand in den Sparten Schaden//Haftpflicht/Unfall (SHU) der Neodigital Versicherung. Die Details.

Private Altersvorsorge

Frauen sorgen weniger fürs Alter vor als Männer

Junge Frauen betrachten ihre finanzielle Lage im Alter zwar mit Sorge, dennoch spielt für viele die private Altersvorsorge kaum eine Rolle. Das geht aus der HDI Rentner-Studie 2026 hervor. Der Gender Gap im Alter lässt sich so auch in Zukunft nicht schließen.

Allianz Versicherungen für Kinder

Kleine Abenteurer brauchen großen Schutz

Es gibt kaum ein Thema, das Eltern so emotional bewegt, wie die Gesundheit und Zukunft ihrer Kinder. Wer Familien hier kompetent begleitet, kann nicht nur Neukundinnen und Neukunden gewinnen, sondern auch Vertrauen, das über Jahrzehnte trägt.

Absicherung gegen Naturgefahren

Hausbesitzer fordern Elementarschaden-Pflichtversicherung

Vier von fünf Hauseigentümern sprechen sich für eine Versicherungspflicht gegen Elementarschäden aus. Die Zahlungsbereitschaft hierfür ist allerdings gemischt. Auch ein Opt-out-Modell findet in einer Verivox-Umfrage hohen Zuspruch.

Hohes Ausbaupotenzial bei Risikoleben

Verbraucher riskieren finanzielle Not nach Todesfall

In mehr als 20 Millionen Haushalten hierzulande fehlt der finanzielle Schutz für den Fall, dass der Partner oder ein Elternteil stirbt. Selbst in klassischen Risikogruppen ist in mehr als jedem zweiten Haushalt der Todesfall nicht abgesichert. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Versicherer-Verbands GDV.

Nachfolgeplanung

Zukunftsgarantien – und was das Altersvorsorgedepot damit zu tun hat

Welche Risiken entstehen, wenn Verkäufer bei der Unternehmensnachfolge Garantien für die Zukunft abgeben? Rechtsanwalt Michael Semder beschreibt in seiner neuen Kolumne, warum das neue Altersvorsorgedepot ab 2027 bestehende Kaufverträge beeinflussen kann.

Auswertung von Versichertendaten

Krankenkassen setzen auf Prävention – und es wirkt

Seit 2024 dürfen Krankenkassen Versichertendaten auswerten, um Gesundheitsrisiken zu erkennen und darauf aufmerksam zu machen. 15 Kassen waren hier bereits aktiv – zum Teil mit Erfolg. Das hat eine Auswertung des GKV-Spitzenverbands ergeben.

Eigenanteil weiter gestiegen

Bewohner von Pflegeheimen müssen erneut mehr zahlen

Die Heimkosten für Pflegebedürftige sind weiter gestiegen. Mittlerweile sind im Bundesdurchschnitt im ersten Jahr pro Monat 3.364 Euro aus eigener Tasche zu zahlen. Was den Heimaufenthalt so teuer macht.

Debeka wertet Behandlungen aus

Rechnungen bis 372.000 Euro: Was Krankheit kosten kann

Der private Krankenversicherer Debeka hat seine Leistungsfälle für 2025 ausgewertet und gibt ein paar Beispiele, was Therapien kosten können. Es kann auch mal sechsstellig werden.

Tatort Gartenzaun

Streit unter Nachbarn: Was die Rechtsschutzversicherung leistet

Wenn es um Hecken, Ruhe und Autos geht, verstehen manche Menschen keinen Spaß. Dann können auch Nachbarn zu Gegnern werden und alles ein Fall für die Rechtsschutzversicherung. Doch die will gar nicht, dass es immer gleich vor Gericht geht.

Google war gestern?

Social Media als Suchmaschine: Was das für Makler bedeutet

Google ist längst nicht mehr die einzige Anlaufstelle für Versicherungsfragen. Immer mehr Menschen suchen direkt auf Instagram, Tiktok oder Youtube nach Antworten. Was das für Makler bedeutet, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Physiotherapie & Co. immer teurer

Kosten für Heilmittel – das schleichende Leistungsrisiko

Die Kosten für Heilmittel wie Physio- oder Logopädie sind in den vergangenen Jahren enorm gestiegen. Die Gründe sind vielfältig – und die Folgen auch für die PKV-Beratung relevant. Was Makler zu diesem Thema wissen sollten, lesen Sie hier kurz und kompakt.

Bundestag und Bundesrat passiert

GKV-Reform ist durch: Erster Schritt, aber keine Lösung

Es ist geschafft: Bundestag und Bundesrat haben am Freitag das umstrittene GKV-Beitragsstabilisierungsgesetz beschlossen. Welche wichtigen Änderungen nun kommen und was GKV, PKV und Pharma-Branche vom Gesetz halten.

Bedenklicher Trend

„Dr. KI“ ersetzt zunehmend den Arztbesuch

Fast jeder zweite Deutsche hat sich vor dem Arztbesuch schon mal eine KI-Diagnose eingeholt. Und so mancher hat danach darauf verzichtet, die Praxis aufzusuchen.

Vor- und Nachteile

Ist es sinnvoll, Altersvorsorge und BU-Schutz zu koppeln?

Sollte man Berufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge verbinden? Diese Frage steht im Beratungsgespräch immer mal wieder im Raum. Wir gehen auf Spurensuche.

Gesetzliche Krankenversicherung

Wieder eine Krankenkassen-Fusion: BKK Pfalz und MKK

Die Zahl der Krankenkassen sinkt weiter: Zum 1. Januar 2027 wollen sich MKK – Meine Krankenkasse und BKK Pfalz zusammenschließen. Und das ist nicht die einzige geplante Fusion.

Künstliche Intelligenz

Diese KI-Begriffe sollte jeder Makler kennen

Versicherungsmakler, die sich in der Welt der künstlichen Intelligenz (KI) zurechtfinden wollen, brauchen ein kompaktes Grundvokabular. Davon ist KI-Expertin Leona Spauszus überzeugt. In ihrem Gastbeitrag geht sie daher auf wichtige Begriffe ein.

Neue MidCorp Haftpflicht-Produkte

Haftungsrisiken im Wandel: Schutz für den Mittelstand

Neue Technologien, strengere Vorschriften und unbekannte Risiken: Der Mittelstand steht vor großen Herausforderungen. Mit flexiblen Haftpflichtlösungen und individueller Beratung helfen Versicherer wie die Allianz Maklern, Risiken frühzeitig zu erkennen und optimal abzusichern.

Straßenumfrage unter Verbrauchern

Diese Irrtümer gibt es zum Thema Riester-Rente

Angesichts niedriger Zinsen und des sinkendem Rentenniveaus wird die private Altersvorsorge immer wichtiger. Für unseren Podcast „Irrtümer zum Thema Riester-Rente“ hat sich Pfefferminzia bei Passanten zu diesem Thema umgehört. Fazit: Gerade bei der Riester-Rente gibt es Vorurteile und Aufklärungsbedarf – besonders, weil manche Politiker ihre …

Wohn-Riester am beliebtesten

Vergleicht man den Wohn-Riester mit anderen Riester-Varianten wird klar: Die Eigenheimrente schlägt Versicherungs-, Bankspar- und Fondsverträge deutlich. Im ersten Halbjahr 2016 legte die Zahl der abgeschlossenen Verträge um 4,1 Prozent zu. Ein so starkes Plus gab es bei keiner anderen Riester-Vorsorge.

Elementarschutz

„Zu viel Diskussion um die Prämien, zu wenig Fokus auf die abgesicherten Werte“

Wie reagieren Versicherer auf die zunehmenden Schadensummen im Elementarschutzbereich? Hans-Gerd Coenen, Abteilungsdirektor Vertrieb BGV / Badische Versicherung, nimmt bei Pfefferminzia Stellung zu den Herausforderungen der Branche.

AIG-Studie zu Cyber-Attacken

Trojaner und Erpressung häufigste Gründe für Schadenforderungen

Cyber-Angriffe nehmen zu. Groß- und Kleinunternehmen sind dabei gleichermaßen betroffen, wie der Hacker-Angriff auf die Telekom vor wenigen Tagen zeigte. Trojaner und Erpressung führen dabei die Liste der Schadenfälle an, zeigt das Papier „Behind the numbers: Key drivers of cyber insurance claims“ von AIG.

DGB, Linke und Sozialverbände

Ruf nach Rentenniveau von 50 Prozent plus X

Das Rentenkonzept von Arbeitsministerin Andrea Nahles (SPD) schlägt weiter hohe Wellen. Dem Deutschen Gewerkschaftsbund (DGB) ist eine Stabilisierung des Rentenniveaus bei 46 Prozent zu wenig. 50 Prozent sollten es nach Ansicht von DGB-Vorstandsmitglied Annelie Buntenbach schon sein – Linkspartei und Sozialverbände fordern gar 53 Prozent.

Deutsche beschäftigen sich zu spät mit Wohnsituation im Alter

Jeder dritte Deutsche über 40 hat sich noch nicht mit seiner Wohnsituation im Alter beschäftigt. 2014 war es noch jeder Achte. Gerade wegen des demografischen Wandels ist es aber wichtig, sich frühzeitig mit diesem Thema zu beschäftigen, zeigt eine repräsentative Umfrage von Thyssenkrupp.

Mehrheit der Deutschen rechnet mit Arbeit nach 65

Rente mit 63? Für die meisten Deutschen klingt das schon jetzt unrealistisch. 57 Prozent haben sich bereits darauf eingestellt, auch mit 65 und darüber hinaus noch arbeiten zu müssen. Jeder Zweite fürchtet finanzielle Probleme im Alter und erwartet zudem, dass es ihm später einmal schlechter …

Vorstandschef von Union Investment

„Eine Altersvorsorge können Sie nicht zigmal ausprobieren“

Kommt das Provisionsverbot in Deutschland? Noch weiß man es nicht so genau. Die Fondsgesellschaft Union Investment zumindest hat sich auf dieses Szenario vorbereitet. Im Interview erklärt der Vorstandsvorsitzende Hans Joachim Reinke aber, dass er in der Honorarberatung keinen Garant für eine bessere Anlageberatung sieht.

Psychische Probleme sind der dritthäufigste Grund für Fehltage

Die berufliche Tätigkeit beeinflusst einen Menschen jeden Tag. Kein Wunder also, dass Berufe, die mit körperlicher Arbeit einhergehen, für mehr Fehlzeiten und Krankheitsfälle sorgen als Bürojobs. So sind Reinigungskräfte doppelt so lange krank als Beschäftigte im IT-Bereich, zeigt der Gesundheitsreport des Betriebskrankenkassen Dachverbands. Investitionen in …

Service verbessert

SdV und Mr-Money überarbeiten Dokumentationsportal Elbe Online

SdV und Mr-Money haben das Dokumentationsportal Elbe Online für Versicherungsmakler nach einigen Verbesserungsvorschlägen der Nutzer überarbeitet und neue Optionen hinzugefügt. So können Unterschriften nun elektronisch übermittelt werden, um den Prozess zu beschleunigen.

Achtung Unfallgefahr

Fast jeder zweite deutsche Autofahrer nutzt Handy am Steuer

Im Straßenverkehr gilt: Augen auf die Straße, nicht aufs Handy, Tablet und Co. Trotzdem ist genau dieses Verhalten eines der zentralen Unfallursachen auf deutschen Straßen. In Deutschland nutzen 46 Prozent ihr Smartphone am Steuer, 49 Prozent telefonieren sogar regelmäßig. Das zeigt eine aktuelle Studie der …

Korrespondenzmakler müssen mit Nennung des Außendienstes leben

Ist es irreführend, wenn der Versicherer seinen Kunden anschreibt und dabei einen Außendienstmitarbeiter als zusätzlichen Betreuer angibt, nicht aber einzig und allein den Makler? Nein, meint der Bundesgerichtshof (BGH). Wie Makler mit dem Urteil umgehen sollten, lesen Sie hier.

Rechtliche Hindernisse beim digitalen Maklerbüro

„Gegen den Makler können Bußgelder in Höhe von bis zu 50.000 Euro verhängt werden“

Die Digitalisierung ist nicht mehr aufzuhalten. Auch Makler müssen sich dem anpassen. Bei aller Euphorie bei der Nutzung von Apps, Facebook, WhatsApp und Co. gilt aber auch: Aufpassen. Denn neue Kommunikationsmethoden ziehen auch rechtliche Anforderungen nach sich. Wir sprachen darüber mit Rechtsanwalt Jürgen Evers.

Timo Holland verlässt SDK-Gruppe

Zum 31. Dezember 2016 scheidet Timo Holland, Mitglied der Vorstände der SDK-Kranken, SDK-Leben und SDK-Allgemeine, freiwillig aus der SDK-Gruppe aus. Bereits seit 2014 ist er im Vorstand des Unternehmens für den Vertrieb verantwortlich.

Digitalisierung

Erst das Internet, dann der Vertreter

Wenn es bei den Deutschen mal wieder ein neues Versicherungsprodukt sein soll, dann zeigen sich 86 Prozent der Bundesbürger Versicherungsvertretern gegenüber eher abgeneigt. Jeder Zweite sucht lieber erst im Internet nach Infos und wird dann auch fündig. Das zeigt die Studie „Digital Insurance Monitor 2016“ …

Neues Jahr, neue Regeln

Was sich 2017 für Versicherte ändert

2017 bringt wieder frischen Wind in die Versicherungsbranche – vor allem bei Themen wie Garantiezins, Steuern, Förderung der Altersvorsorge sind Kunden betroffen. Was genau da auf sie zukommt, lesen Sie hier.

Schäden vorbeugen

Wie Hausbesitzer ihre Häuser unwetterfest machen

Schäden durch Naturereignisse haben in den vergangenen Jahren zugenommen. Immer häufiger kommt es zu Hochwasser auch in Regionen, die bisher als nicht gefährdet galten. Aus diesem Grund ist für Hausbesitzer eine Elementarschadenversicherung unerlässlich. Welche Maßnahmen zudem helfen, Schäden zu verhindern, lesen Sie hier.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Monuta Versicherungen bringen einen Trauerfall-Leitfaden für Unternehmer und Selbstständige auf den Markt, Swiss Life Deutschland startet eine neue Online-Vertriebs-Serviceplattform für kleine und mittlere Finanzvertriebe, und die Zurich Gruppe Deutschland hat jetzt einen virtuellen Beratungshelfer für die Existenzabsicherung im Angebot.

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