Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Probefall Hausratversicherung

Praxistext: Kann künstliche Intelligenz gut zu Versicherungen beraten?

Empfiehlt ChatGPT auf schlüssige Art und Weise eine Hausratversicherung? Und wo stößt die künstliche Intelligenz (KI) bei der Bedarfsermittlung womöglich an ihre Grenzen? FB Research hat den Praxistext gemacht und berichtet im folgenden Beitrag von ihren Erfahrungen.

Die besten Dienstleister im Versicherungswesen

Servicevalue hat die besten Dienstleister Deutschlands gekürt. Auch die Versicherungswirtschaft wurde unter die Lupe genommen. Grundlage der Auszeichnung sind keine Analysen der Unternehmen, sondern Kundenbewertungen.

Adam Riese übernimmt Vertragsbestand von Neodigital

Die Württembergische-Tochter Adam Riese übernimmt den gesamten Versicherungsbestand in den Sparten Schaden//Haftpflicht/Unfall (SHU) der Neodigital Versicherung. Die Details.

Private Altersvorsorge

Frauen sorgen weniger fürs Alter vor als Männer

Junge Frauen betrachten ihre finanzielle Lage im Alter zwar mit Sorge, dennoch spielt für viele die private Altersvorsorge kaum eine Rolle. Das geht aus der HDI Rentner-Studie 2026 hervor. Der Gender Gap im Alter lässt sich so auch in Zukunft nicht schließen.

Allianz Versicherungen für Kinder

Kleine Abenteurer brauchen großen Schutz

Es gibt kaum ein Thema, das Eltern so emotional bewegt, wie die Gesundheit und Zukunft ihrer Kinder. Wer Familien hier kompetent begleitet, kann nicht nur Neukundinnen und Neukunden gewinnen, sondern auch Vertrauen, das über Jahrzehnte trägt.

Absicherung gegen Naturgefahren

Hausbesitzer fordern Elementarschaden-Pflichtversicherung

Vier von fünf Hauseigentümern sprechen sich für eine Versicherungspflicht gegen Elementarschäden aus. Die Zahlungsbereitschaft hierfür ist allerdings gemischt. Auch ein Opt-out-Modell findet in einer Verivox-Umfrage hohen Zuspruch.

Hohes Ausbaupotenzial bei Risikoleben

Verbraucher riskieren finanzielle Not nach Todesfall

In mehr als 20 Millionen Haushalten hierzulande fehlt der finanzielle Schutz für den Fall, dass der Partner oder ein Elternteil stirbt. Selbst in klassischen Risikogruppen ist in mehr als jedem zweiten Haushalt der Todesfall nicht abgesichert. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Versicherer-Verbands GDV.

Nachfolgeplanung

Zukunftsgarantien – und was das Altersvorsorgedepot damit zu tun hat

Welche Risiken entstehen, wenn Verkäufer bei der Unternehmensnachfolge Garantien für die Zukunft abgeben? Rechtsanwalt Michael Semder beschreibt in seiner neuen Kolumne, warum das neue Altersvorsorgedepot ab 2027 bestehende Kaufverträge beeinflussen kann.

Auswertung von Versichertendaten

Krankenkassen setzen auf Prävention – und es wirkt

Seit 2024 dürfen Krankenkassen Versichertendaten auswerten, um Gesundheitsrisiken zu erkennen und darauf aufmerksam zu machen. 15 Kassen waren hier bereits aktiv – zum Teil mit Erfolg. Das hat eine Auswertung des GKV-Spitzenverbands ergeben.

Eigenanteil weiter gestiegen

Bewohner von Pflegeheimen müssen erneut mehr zahlen

Die Heimkosten für Pflegebedürftige sind weiter gestiegen. Mittlerweile sind im Bundesdurchschnitt im ersten Jahr pro Monat 3.364 Euro aus eigener Tasche zu zahlen. Was den Heimaufenthalt so teuer macht.

Debeka wertet Behandlungen aus

Rechnungen bis 372.000 Euro: Was Krankheit kosten kann

Der private Krankenversicherer Debeka hat seine Leistungsfälle für 2025 ausgewertet und gibt ein paar Beispiele, was Therapien kosten können. Es kann auch mal sechsstellig werden.

Tatort Gartenzaun

Streit unter Nachbarn: Was die Rechtsschutzversicherung leistet

Wenn es um Hecken, Ruhe und Autos geht, verstehen manche Menschen keinen Spaß. Dann können auch Nachbarn zu Gegnern werden und alles ein Fall für die Rechtsschutzversicherung. Doch die will gar nicht, dass es immer gleich vor Gericht geht.

Google war gestern?

Social Media als Suchmaschine: Was das für Makler bedeutet

Google ist längst nicht mehr die einzige Anlaufstelle für Versicherungsfragen. Immer mehr Menschen suchen direkt auf Instagram, Tiktok oder Youtube nach Antworten. Was das für Makler bedeutet, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Physiotherapie & Co. immer teurer

Kosten für Heilmittel – das schleichende Leistungsrisiko

Die Kosten für Heilmittel wie Physio- oder Logopädie sind in den vergangenen Jahren enorm gestiegen. Die Gründe sind vielfältig – und die Folgen auch für die PKV-Beratung relevant. Was Makler zu diesem Thema wissen sollten, lesen Sie hier kurz und kompakt.

Bundestag und Bundesrat passiert

GKV-Reform ist durch: Erster Schritt, aber keine Lösung

Es ist geschafft: Bundestag und Bundesrat haben am Freitag das umstrittene GKV-Beitragsstabilisierungsgesetz beschlossen. Welche wichtigen Änderungen nun kommen und was GKV, PKV und Pharma-Branche vom Gesetz halten.

Bedenklicher Trend

„Dr. KI“ ersetzt zunehmend den Arztbesuch

Fast jeder zweite Deutsche hat sich vor dem Arztbesuch schon mal eine KI-Diagnose eingeholt. Und so mancher hat danach darauf verzichtet, die Praxis aufzusuchen.

Vor- und Nachteile

Ist es sinnvoll, Altersvorsorge und BU-Schutz zu koppeln?

Sollte man Berufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge verbinden? Diese Frage steht im Beratungsgespräch immer mal wieder im Raum. Wir gehen auf Spurensuche.

Gesetzliche Krankenversicherung

Wieder eine Krankenkassen-Fusion: BKK Pfalz und MKK

Die Zahl der Krankenkassen sinkt weiter: Zum 1. Januar 2027 wollen sich MKK – Meine Krankenkasse und BKK Pfalz zusammenschließen. Und das ist nicht die einzige geplante Fusion.

Künstliche Intelligenz

Diese KI-Begriffe sollte jeder Makler kennen

Versicherungsmakler, die sich in der Welt der künstlichen Intelligenz (KI) zurechtfinden wollen, brauchen ein kompaktes Grundvokabular. Davon ist KI-Expertin Leona Spauszus überzeugt. In ihrem Gastbeitrag geht sie daher auf wichtige Begriffe ein.

Neue MidCorp Haftpflicht-Produkte

Haftungsrisiken im Wandel: Schutz für den Mittelstand

Neue Technologien, strengere Vorschriften und unbekannte Risiken: Der Mittelstand steht vor großen Herausforderungen. Mit flexiblen Haftpflichtlösungen und individueller Beratung helfen Versicherer wie die Allianz Maklern, Risiken frühzeitig zu erkennen und optimal abzusichern.

Schreckgespenst Inflation – steigen die Preise jetzt immer weiter?

Das Inflationsgespenst ist zurück. Es belastet die Verbraucher und sorgt für große Verunsicherung. Doch der Spuk hält nicht ewig an – aber so kurzlebig wie anfangs von vielen gedacht, ist er wohl auch nicht.

Daten, Bildung, Medien

Wie die Bafin Verbraucher besser schützen will

Zweifellos hat die Bafin unter ihrem neuen Chef Mark Branson im Kampf gegen die Missstände der Finanzwelt einiges an Schärfe zugelegt. Und es soll noch mehr werden, wie die jetzt vorgestellte neue Verbraucherschutzstrategie durchblicken lässt.

Wie erfolgversprechend die Beratung mithilfe von DIN-Normen ist

Verfechter von Normen betonen, dass speziell strukturierte Beratungsgespräche zu einer professionelleren Wahrnehmung durch die Kunden führen – was Vermittlern mehr Erfolg verspricht. Doch der Durchbruch lässt noch auf sich warten.

Im vergangenen Jahr

Weniger Wohnungsbrände zur Adventszeit

Gute Nachrichten zu Beginn des Advents: Die Deutschen fackeln in der Weihnachtszeit immer weniger ab, wie Zahlen des Branchenverbands GDV zeigen. So ist die Zahl der Wohnungsbrände in der Advents- und Weihnachtszeit im vergangenen Jahr erneut zurückgegangen.

Vielen Deutschen sind Folgen der Inflation nicht bewusst

Bei ihrer Geldanlage berücksichtigen viele Bundesbürger nicht, dass diese die Inflation so gut es geht ausgleichen sollte. Das liegt auch daran, dass vielen Menschen nicht bewusst ist, dass Geld durch die Teuerung an Wert verliert.

Basisrente 2023

„Eine staatlich geförderte Wertpapierinvestition wie keine andere“

Der Absatz von Basisrenten hat in den letzten Jahren angezogen, nicht zuletzt bietet die auch als Rürup-Rente geläufige Sparform einen erheblichen Steuervorteil. Ein Überblick.

Alternde Bevölkerung

Jeder fünfte Euro kommt aus einer Rente oder Pension

Die demografische Entwicklung in Deutschland macht sich auch bei der Zusammensetzung der verfügbaren Einkommen bemerkbar. So stammt inzwischen jeder fünfte Euro aus einer Rente oder Pension, zeigt eine Analyse des Versicherungsverbands GDV.

Fast jeder Fünfte findet Berechnung der KFZ-Police ungerecht

45 Prozent der Bundesbürger sehen die KFZ-Versicherung als wichtig an. 17 Prozent meinen aber, die Berechnung der Autopolicen sei ungerecht. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Ein Blick zurück

Was wir aus der Ölkrise der 1970er Jahre lernen können

Vieles erinnert heute an die 1970er Jahre, die unter Ölpreiskrisen, hoher Inflation und orientierungslosen Aktienmärkten litten. Ein Blick zurück zeigt, warum sich ein Aktieninvestment auch in Krisenzeiten auszahlen kann.

ESG-Kriterien immer wichtiger

Nachhaltige Handwerker – eine solide Zielgruppe für „grüne“ Gewerbeversicherungen?

Auch für Handwerksbetriebe wird energiesparendes sowie umwelt- und ressourcenschonendes Verhalten immer wichtiger. Damit sie ihren Betrieb entsprechend aufstellen können, gibt es Unterstützung vom Staat – eine nachhaltige Gewerbeversicherung könnte das ganze Vorhaben abrunden.

„Kündige die Versicherung doch – du kriegst sowieso nichts“

RBB begleitet Witwe beim Kampf mit Unfallversicherung

Herr Kraeplin will nach einem Fahrradausflug mit seiner Frau nur noch schnell die Räder in den Keller bringen. Doch auf der Treppe stürzt er schwer. Im Krankenhaus verstirbt der Mann einige Wochen später. Die private Unfallversicherung will die Todesfallsumme von 10.000 Euro aber nicht zahlen, …

Nachwuchs halten und gewinnen

Fachkräftemangel im Handwerk – wie Sie Mitarbeitende an sich binden

Ob Dachdecker, Bäcker oder Maurer – überall werden händeringend Fachkräfte gesucht. Wenn sie unzufrieden im eigenen Unternehmen sind, werden sie zudem leicht von der Konkurrenz abgeworben. Doch es gibt ein paar Maßnahmen, mit denen Sie als Unternehmer Mitarbeitende besser an sich binden können.

Demographischer Wandel

Welche Folgen hat der Rentenbeginn der Babyboomer für unser Sozialsystem?

Nicht nur negative – lautet die Antwort von Versicherungsberater Gerhard Schuhmacher auf die in der Überschrift gestellte Frage. Welche durchaus positiven Änderungen sich ergeben können – und wo insbesondere Berater gefragt sind, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Leistung, Service, Finanzkraft

Deutschlands Krankenkassen im Vergleich

Dass die Beiträge im neuen Jahr steigen, daran lässt sich leider nichts ändern. Allerdings kann man sehr wohl nachsehen, welche Krankenkassen am meisten fürs Geld leisten und vielleicht auch einfach zu handhaben sind. Das „Handelsblatt“ hat das getan.

Preise sinken, Preise steigen

Gestiegene Zinsen zerfasern Immobilienmarkt

Der jahrelange einheitliche Aufwärtstrend bei deutschen Immobilien ist zweifellos gestoppt. Doch der große Einbruch bleibt bislang aus. Während Immowelt noch zahlreiche weiter brummende Märkte vermeldet, bemerkt Interhyp bereits das große Abwarten. Und dann ist da noch das Statistik-Amt.

Das sind die besten Anbieter von Geschäftsinhaltsversicherungen

Für ein aktuelles Rating hat das Analysehaus Exulting die Angebote von 33 Geschäftsinhaltsversicherern auf den Prüfstand gestellt. Welche Anbieter überzeugen konnten, lesen Sie hier.

Online-Beratung in der Praxis

Erledigen Sie Ihr Jahresendgeschäft doch einfach online

Die Zeit vor Weihnachten und dem Jahreswechsel ist für viele Vermittlerinnen und Vermittler Stress pur. Denn viele Kunden wollen „mal eben“ noch ihren KFZ-Tarif wechseln oder andere Versicherungen in Ordnung bringen. Die Online-Beratung kann in dieser heißen Phase einiges erleichtern, ist Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle …

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 30

„Mit Robbie Williams von Pub zu Pub tingeln“

In dieser Woche trägt sich Bastian Hopf, Geschäftsführer von Finanzkonzept Coburg, in unser Poesie-Album ein. Es geht um anfängliches Fremdeln mit Versicherungen, Technikprobleme und einen Irrweg in Sachen Musik.

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