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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Blitze über Brandenburg: 2025 sank die Zahl der Blitze im Vergleich zum Vorjahr
 
Technik kostet
Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden
Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.
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René Jansen ist Gesellschafter und Geschäftsführer der Insuracon GmbH.
 
KI im Makleralltag
Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt
Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.
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Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA).
 
Wirkung verfehlt?
Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht
Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.
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Generali Logo auf rotem Hintergrund vor moderner Gebäudefassade.
 
Pfeffi fragt nach
Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert
Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.
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Arbeiter an einer Metallbearbeitungsmaschine: 16 Versicherer erreichen im diesjährigen bAV-Kompetenzrating des IVFP die Bestnote.
 
IVFP-Rating
bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote
16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.
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Bundesgerichtshof in Karlsruhe: Klauseln im Riester-Bausparvertrag
 
„Unangemessen benachteiligt“
BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam
Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.
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Stephan Busch, B.Sc. und zertifizierter Finanzcoach (FH), schreibt regelmäßig Gastartikel für Pfefferminzia.
 
Vom Pfeifen zur Plattform
Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen
Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.
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Management von Element (v.l.): Astrid Stange, Michael Bongartz, Philipp Hartz
 
Zu viel Arbeit
Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr
Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.
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Eingang zum Justizzentrum in München, in dem auch das Amtsgericht sitzt
 
Urteil in München
Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht
Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.
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Gestresste Mitarbeiterin: Eine Berufsunfähigkeitsversicherung über den Betrieb ist hierzulande eher selten.
 
Continentale-Studie 2026
bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge
Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.
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Ab 1. August wird Nadine Schmidhuber die Leitung des Maklervertriebs Süd der Inter übernehmen.
 
Ab 1. August
Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter
Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.
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Eine junge Frau bekommt ein Hörgerät angepasst.
 
PKV zukunftssicher beraten
Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt
Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.
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Entspannung und Gemüse im Garten: Eine neue Marke konzentriert sich unter anderem auf Gärten und Camping
 
Fünf Neuerungen
Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche
Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.
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Arbeiterin in einer Fabrik: Das Geschäft mit Gewerbekunden empfinden Vermittlerinnen und Vermittler als zunehmend schwierig.
 
AfW Vermittlerbarometer
Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt
Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.
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Moderne Universa Zentrale in Berlin bei Nacht.
 
Leck für ein paar Stunden
OpenAI greift Kundendaten der Universa ab
Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.
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Markus Stadler ist Mitgründer und Geschäftsführer des Vermittlungs- und Beratungsunternehmens Finanzgenies
 
Illusion der Alleskönner
Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür
Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.
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Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg.
 
Mehr Beratung, weniger Bürokratie
Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe
Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.
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Günther Thallinger verlässt zum Jahresende den Vorstand des Allianz-Konzerns
 
Umbau im Management
Allianz verkleinert erneut den Vorstand
Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.
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Christian Nuschele ist Vertriebsleiter von Standard Life in Deutschland und Österreich.
 
Zielgruppe 50plus
„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“
Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.
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Frauen und Männer: Unterschiede in der Vorsorge
 
Umfrage
Frauen und Männer: Vorsorge-Schere öffnet sich weiter
Jede fünfte erwerbstätige Frau sorgt nicht fürs Alter vor – trotz Fortschritten bei der Wertpapieranlage. Bei Männern sinkt die Quote der Nicht-Sparer. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Deutschlandsitz der AXA AG in Köln-Holweide. Foto vom 15. September 2019. | Verwendung weltweit
Ranking
Diese Versicherer überzeugen in puncto Nachhaltigkeit
Das Thema Nachhaltigkeit gehört aktuell den wichtigsten und präsentesten Themen überhaupt – auch in der Versicherungsbranche. Das Analysehaus Morgen & Morgen hat zusammen mit Zielke Research untersucht, welche Versicherer hier besonders Gas geben. Das Ergebnis erfahren Sie hier.
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Jugendlicher mit Bauarbeiterhelm
Fachsymposium für Vermittler
Betriebliche Vorsorge – Gothaer veranstaltet ersten „Zukunftsdialog Mittelstand“
Im Kampf um talentierte Fachkräfte setzen immer mehr mittelständische Unternehmen auf Mitarbeiter-Benefits wie die betriebliche Altersversorgung (bAV) und die betriebliche Krankenversicherung (bKV). Der Markt ist jedoch kaum ausgeschöpft. Um das zu ändern und mögliche Potenziale zu heben, veranstaltet die Gothaer Versicherung am 24. November erstmalig …
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Zerstoertes Haus am Winzerhof Klosterhof Gilles an der Rotweinstrasse, Flutkatastrophe 2021, Ahrtal, Dernau, Rheinland-Pfalz, Deutschland, Europa
GDV meldet Rekordzahlen
Juli-Flut treibt Nachfrage nach Elementarschutz in die Höhe
Die schweren Verwüstungen, die die Hochwasserkatastrophe im Juli im Ahrtal und anderen Teilen Deutschlands verursacht hat, zeigen Wirkung: In der Folge haben spürbar mehr Privatleute ihre Häuser gegen Schäden durch Hochwasser abgesichert, wie der Gesamtverband der Versicherungswirtschaft mitteilt. Eine Versicherungspflicht lehnen die Versicherer aber weiter …
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Fondspolicen der Standard Life
„Fokus auf Rendite sowie hohe Flexibilität für Berater und Kunde“
Wie Standard Life die Chancen auf eine Top-Performance in der Altersvorsorge systematisch erhöht und welche Vorteile ein Investment in das Einmalbeitragsprodukt WeitBlick für Kundinnen und Kunden und Beraterinnen und Berater noch bietet, erfahren Sie hier.
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Henning Kuehl
„Situation trotz der Covid-19-Krise unverändert“
Alle Lebensversicherer erfüllen Garantien – aber einige nur knapp
Die Garantieanforderungen der 80 deutschen Lebensversicherer sind 2020 um rund 3 Prozent gestiegen. Diese konnten zwar alle erfüllen. 33 von 80 Unternehmen mussten jedoch Erträge aus Risiko und Verwaltung hinzuziehen, damit die Rechnung aufging. Das sind zentrale Ergebnisse einer Analyse des Policenhändlers „Policen Direkt“.
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laptop
Generali-Studie
Mittelstand verzeichnet wachsenden Bedarf an digitalen bAV-Lösungen
Die Corona-Pandemie hat die Digitalisierung im Mittelstand beschleunigt – auch im Bereich der betrieblichen Altersversorgung (bAV). So haben digitale Beratungsgespräche zu diesem Thema deutlich zugenommen, wie eine Umfrage der Generali unter bAV-Verantwortlichen zeigt.
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Umfrage
Bei der Kfz-Versicherung geht es den Fahrenden ums Geld
65 Prozent der Autofahrenden in Deutschland haben schon mal ihre Kfz-Versicherung gewechselt. Hauptgrund dafür waren die Kosten des Produkts. Das hat eine aktuelle Umfrage des Digitalversicherers Getsafe ergeben.
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Mechanic in a bicycle repair shop oiling the chain of a bike. Man maintaining his bicycle for the new driving season. Working process. || Modellfreigabe vorhanden
Die besten Expertentipps
Von Pflege bis Diebstahlschutz – Fahrräder winterfest machen
Die Zeit der nasskalten Monate ist angebrochen. Viele Menschen gönnen ihrem Fahrrad jetzt eine Winterpause. Doch in Sachen Pflege und Diebstahlschutz ist dabei einiges zu beachten. Das Rad einfach nur irgendwo abzustellen, ist keine gute Idee. Das gilt besonders für hochwertige E-Bikes mit empfindlichen Akkus.
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andreas klingberg für AfW Berlin
Ihre Meinung ist gefragt
AfW startet 14. Vermittlerbarometer
Bereits zum 14. Mal holt der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW im Rahmen seines Vermittlerbarometers aktuelle Informationen von Versicherungsvermittlerinnen und -vermittlern ein. Die Ergebnisse nutzt der Verband etwa bei der politischen Lobby-Arbeit. Machen Sie also am besten gleich mit!
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Richterhammer
Jeder Zweite ohne Rechtsschutz
Deutsche unterschätzen Anwalts- und Gerichtskosten
Einer aktuellen Umfrage zufolge kann die Mehrheit der Deutschen Anwalts- und Gerichtskosten nicht richtig einschätzen. Dass vor allem viele junge Bundesbürger kein Interesse an einer Rechtsschutzversicherung zeigen, sei ein Zeichen von „trügerischer Sicherheit“, so Jens Lison, Vorstand der Württembergischen Versicherung.
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Der ehemalige Vorstandsvorsitzende von Wirecard, Markus Braun, schaut in die Runde vor seiner Aussage vor dem Wirecard-Untersuchungsausschuss des Bundestages. Es geht um die Frage, inwiefern die Bundesregierung und ihr unterstellte Aufsichtsbehörden über die Vorkommnisse bei dem insolventen Zahlungsdienstleister informiert waren.
Urteil
D&O-Versicherung muss PR-Kosten für Ex-Wirecard-Chef übernehmen
Ex-Wirecard-Chef Markus Braun muss sich wegen Milliardenbetrugs vor Gericht verantworten – und hat nun selbst eine Klage gewonnen: Die D&O-Versicherung von Braun muss dem ehemaligen Manager einen vorläufigen Deckungsschutz für PR-Kosten zahlen. Das ergab ein Urteil des Oberlandesgerichtes Frankfurt am Main.
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operation
DFSI-Rating
Diese PKV-Vollkostentarife überzeugen im Test
Die Auswahl im Bereich der privaten Krankenversicherung (PKV) ist riesig. Im Rahmen eines Ratings hat das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) nun erneut Licht ins Dunkel gebracht. Unter die Lupe kamen Private Vollkostentarife für unterschiedliche Ansprüche: Grund-, Standard- und Premiumschutz sowie spezielle Tarife für Beamte.
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Tobias_Haff_2021_web
Kolumne
Marketing nach Tante-Emma-Art funktioniert
Was wäre, wenn für Versicherungsvermittler plötzlich ein Werbeverbot gelten würde? Kein Onlinemarketing mehr, keine Leadgenerierung – nix. Dieses Gedankenexperiment spielt Vertriebsexperte Tobias Haff in seiner neuen Kolumne durch. Und gelangt dabei zu dem Fazit, dass der Tante-Emma-Laden früher schon einiges richtig gemacht hat. Aber lesen …
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Anteilstausch beschlossen
Clark will mit Allianz-Deal größter Makler Europas werden
Der Versicherer Allianz steigt in großem Stil bei Versicherungsmakler Clark ein. Wie Clark mitteilte, habe man von Allianz X, der Konzern-Tochter für Digitalinvestments, die Finanzen Group übernommen. Der Erwerb der Finanzen Group erfolgte über einen Anteilstausch mit der Allianz X, die dadurch zum größten Minderheitsgesellschafter …
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Liechtenstein Life_Stefan Bruckner_700_432
Flächendeckende Honorarberatung
„Kein Markt ist reif für eine regulatorische Veränderung“
Ist Deutschland bereits soweit die Versicherungsberatung gegen Provision abzuschaffen, oder nicht? Und warum sollte der Blick dabei gar nicht auf das vielzitierte Beispiel Großbritannien ruhen? Darüber sprach Pfefferminzia mit Stephan Bruckner, Director Sales Department Deutschland bei Liechtenstein Life.
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Allianz
Studie
Diese Versicherer gehören zu Deutschlands attraktivsten Arbeitgebern
Faire Löhne, eine angenehme Atmosphäre, Umweltbewusstsein – es gibt vieles, mit dem Arbeitgeber ihre Angestellten glücklich machen können. Das Marktforschungsunternehmen Service Value wollte es genau wissen und hat nachgefragt: Welche Unternehmen haben hierzulande das beste Image?
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Germer_Assekurata Solutions
Analyse
Nachhaltigkeit auf AO-Websites – Versicherer verschenken Potenzial
Wie gut informieren die Versicherer auf den Websites ihrer Ausschließlichkeitsorganisationen zum Thema Nachhaltigkeit? Das Analysehaus Assekurata Solutions hat sich die Internetpräsenzen der Unternehmen diesbezüglich einmal genauer angeschaut. Das Ergebnis: Zwar sei das Thema in den Portalen angekommen – es bestehe aber „durchaus noch Verbesserungsbedarf“, so …
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RoboAdvisor in Finanzfragen
Infografik
Die meisten Deutschen halten Abstand von Robo-Beratern
Finanztipps von einem Algorithmus statt von einem menschlichen Berater? Für die meisten Deutschen kommt das aktuell nicht infrage. Das geben in einer Statista-Umfrage 49 Prozent der 3.055 Befragten hierzulande an. 24 Prozent könnten sich einen solche Schritt immerhin vorstellen, 13 Prozent haben ihn schon gewagt.
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Pfefferminzia
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