Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Ausschlussklausel greift nicht

BGH: Grundstückssenkung muss man sehen können

Rutschen Bodenschichten unterirdisch in sich zusammen, gilt das nicht als sogenannte Grundstückssenkung. Die entsprechende Ausschlussklausel in der Bauherren-Haftpflichtversicherung greift dann nicht. Das entschied der Bundesgerichtshof.

Kostenloser Riester-Wechsel

Die seltsamen AVD-Versprechen von Scalable Capital

Die Neobank Scalable Capital will mit aller Macht (und Geld) über das Altersvorsorgedepot an neue Kunden kommen. Dafür richtet sie einen Service ein, der den Wechsel aus bestehenden Riester-Verträgen erleichtern soll. Kostenlos versteht sich. Das ist so weit auch klar. Wären da nicht einige fragwürdige Aussagen.

Nach Intervention der IGVM

Courtage zurück trotz BU-Leistung? Versicherer lenkt ein

Ein Lebensversicherer wollte bereits bezahlte Courtage von einem Makler zurückholen, nachdem er bei dessen Kunden die Beitragsbefreiung wegen Berufsunfähigkeit gewährt hatte. Auf Druck der IGVM ruderte der Versicherer dann zurück. Die Details.

Kundenbetreuung: Die besten Versicherer und Finanzvertriebe

Welche Anbieter betreuen ihre Kunden aus deren Sicht am besten? Die Studie „Beste Kundenbetreuung“ von Servicevalue und dem SZ Institut nennt unter anderem für Versicherer und Finanzvertriebe die Spitzenreiter.

Vertriebsstory Swiss Life

Die Umsetzung entscheidet

Wer Unternehmen ganzheitlich beraten will, sollte neben der fachlichen Konzeption auch die Prozesse in den Blick nehmen. Digitale Lösungen helfen, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.

Podcast-Folge 290

AVD, Neobroker und Verbraucherschutz sowie Jungmakler des Jahres

Mit Rico Buchwalter sprechen wir über seinen neuen Titel als Jungmakler des Jahres und seine Klientel, die Erzieher. Im Schmolltalk widmen wir uns ausführlich dem Thema Altersvorsorgedepot, Neobrokern und Verbraucherschützern. Und wir haben vier News für Sie.

EU-Parlament kippt Kleinanlegerstrategie überraschend

Das Europäische Parlament hat die Trilog-Einigung zur Retail Investment Strategy (RIS) abgelehnt. Für Versicherungsvermittler gelten damit vorerst die bisherigen Regeln. Die PRIIPs-Änderung ging dagegen durch.

Vertriebsstory Swiss Life

Prozess vor Produkt

Betriebliche Vorsorge beginnt nicht beim Tarif, sondern beim Unternehmen. Swiss Life zeigt, wie Vermittler bAV, bAKS und bKV mit digitalen Prozessen, Service und Spezialwissen zu einem ganzheitlichen Firmenkundenkonzept verbinden.

Beratung nach Norm

Martin Klein und Norman Wirth neu im Defino-Kuratorium

Die Chefs von Votum Verband und AfW Bundesverband Finanzdienstleistung verstärken das Gremium des Defino Instituts für Finanznorm als persönliche Mitglieder. Das Kuratorium, das die DIN 77230 initiiert hat, zählt damit nun 37 Mitglieder.

Kunde gegen Biontech

BGH: Rechtsschutz darf Impfgeschädigten nicht abweisen

Wenn jemand wegen erlittener Impfschäden gegen ein Pharma-Unternehmen vorgehen will, darf die Rechtsschutzversicherung die Deckung nicht mehr so einfach ablehnen. Der Bundesgerichtshof hat den Begriff „Erfolgsaussicht“ nachgeschärft und noch weitere Dinge geklärt.

Vorsorgereform kompakt, Teil 2

Riester-Ampel: So sortieren Makler ihren Bestand

Ab Januar wird jeder Riester-Kunde umworben: von Versicherern, Banken und Neobrokern. Martin Gattung, Gründer der Aeiforia Gruppe, zeigt, wie Makler ihren Bestand mit einer einfachen Ampel ordnen, welche zwölf Kriterien über den richtigen Weg entscheiden und wo die Stolperfallen liegen.

Mehr Vielfalt in der Altersvorsorge fordert gute Beratung

Mit der Reform der geförderten privaten Altersvorsorge wächst die Auswahl für Kunden. Versicherer, Fondsgesellschaften und digitale Anbieter werden unterschiedliche Konzepte anbieten. Damit stellt sich die Frage: Welche Lösung passt zu welchem Kunden?

Expertenmeinungen, Musterfälle, Zeitplan

Lesen Sie unser aktualisiertes eMagazin zur Altersvorsorgereform

Am 1. Januar 2027 startet das Altersvorsorgedepot. Unser aktualisiertes eMagazin liefert Maklerinnen und Maklern wichtige Infos zum Thema sowie Entscheidungshilfen, Expertenmeinungen und Musterfälle für die Beratung.

Produktflut zum Herbst

Gewerbe, KV, KFZ und einiges mehr: Die Produkte der Woche

Die Helvetia kümmert sich um Transport, Markel um Handel, DEVK ums Recht, Europa um Autos, Zurich um Kultur, Cleos Welt um Tiere, Alte Leipziger um Service, Cyberdirekt um Prävention und Ergo und Continentale um Gesundheit. Es gibt wieder jede Menge neue Produkte. Hier ist der erste Schwung. Mehr folgt in den kommenden Tagen.

Maklermarkt Leben 2026

Firmenkunden gewinnen an Gewicht – Makler werden kritischer

Mehr Firmenkundengeschäft, sinkende Weiterempfehlungsbereitschaft, kritischere Produktbewertungen: Kubus Makler 2026 zeigt, wie sich Geschäftsschwerpunkte und die Zusammenarbeit zwischen Maklern und Versicherern verändern – mit Unterschieden je nach Betriebsgröße.

Wirklich kostenlos?

Neobroker: Der Haken am 0-Prozent-Altersvorsorgedepot

Neobroker und Neobanken kommen forsch aus der Deckung und werben mit dem kostenlosen Altersvorsorgedepot. Günstig sind sie zweifellos, aber wirklich kostenlos? Sehen wir uns an, wie Neobroker (neuerdings) Geld verdienen und welchen Haken ihr Altersvorsorgedepot haben könnte.

Marktüberblick

Altersvorsorgedepot: Volle Garantie bieten nur elf Versicherer

Die Mehrheit der Lebensversicherer will 2027 beim Altersvorsorgedepot dabei sein. Die meisten setzen auf Depotlösungen. Volle Beitragsgarantien werden dagegen eher rar.

Umfrage des GDV

Trotz Zuneigung: Betriebsrente erreicht viele nicht

Viele Beschäftigte würden zwar gerne eine Betriebsrente abschließen. Doch oft fehlt offenbar das Angebot des Arbeitgebers. Oder die Arbeitnehmer glauben, dass es fehlt.

BU, Dread Disease, Risikoleben

Im Vergleich: Policen für biometrische Risiken

Ob der Verlust der Arbeitskraft, eine schwere Krankheit oder der Tod – biometrische Risiken lassen sich absichern, damit im Fall der Fälle zumindest das Finanzielle geregelt ist. Aber wann zahlt welche Police? Das Wichtigste zu BU, Dread Disease und Risikoleben.

Auf Widerruf, Probe oder Lebenszeit

Welche Rolle der Beamtenstatus für die PKV-Beratung spielt

Beamte müssen vor ihrer Berufung zu Beamten auf Lebenszeit eine Ausbildung und eine meist mehrjährige Probezeit überstehen. Besonders in einem frühen Beamtenstatus sind sie eine attraktive Zielgruppe für die private Krankenversicherung.

Atemwegserkrankungen

Vor allem junge Menschen müssen sich krankschreiben lassen

Atemwegserkrankungen führen vor allem bei jüngeren Menschen unter 20 Jahren zu einer Arbeitsunfähigkeit. Das zeigte eine Analyse der Barmer unter ihren Versicherten. Auch regional gibt es große Unterschiede hierbei.

Fonds sind der Motor der Altersvorsorge

Das von der Fondsbranche für die Altersvorsorge verwaltete Fondsvermögen wächst stetig. Eine Umfrage unter den Mitgliedern das Fondsverbands BVI zeigt, dass sie zur Jahresmitte 2021 fast 1.800 Milliarden Euro verwalteten. Damit sind in den vergangenen vier Jahren rund 600 Milliarden Euro dazu gekommen.

Anwalt und Makler im Dialog

Rechtsschutzversicherung – Argument „Vorvertraglichkeit“ entschärft

Immer mehr Rechtsschutzversicherer passen den sogenannten Paragraf 4 ihrer Allgemeinen Versicherungsbedingungen (ARB) an – zum Vorteil für die Verbraucher. Welche Bewandtnis ein aktuelles BGH-Urteil dabei hat und welche konkreten Folgen sich daraus ergeben, diskutierte der Fachanwalt Björn Jöhnke mit dem Makler und Rechtsschutz-Experten Sven Nebenführ.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die DKV startet bald eine neue Premium-Krankheitskostenvollversicherung, bei der Gothaer haben Vertriebspartner Zugriff auf ein neues Portal, die Bayerische hat eine App für Tierbesitzer gestartet, Ergo ist eine umfassende Partnerschaft mit dem DFB eingegangen, bei der Dialog gibt es eine neue bAV-Lösung, und die Hannoversche …

Warum Fondspolicen trotz Ampel-Plänen gute Zukunftsaussichten haben

Die neue Bundesregierung möchte die private Altersvorsorgelandschaft in Deutschland neu gestalten – zur Not auch ohne die Versicherungswirtschaft. Warum die Branche überzeugt ist, dass Fondspolicen als regelrechte „Alleskönner“ trotzdem gute Aussichten im Neugeschäft haben werden.

Mitarbeitergewinnung

Beim Recruiting gibt es gute und schlechte Nachrichten

Sie suchen neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und kommen dabei nicht so richtig vom Fleck? Dann hat Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, in seiner neuen Kolumne eine gute und eine schlechte Nachricht für Sie – und er schiebt auch gleich ein paar hilfreiche Tipps hinterher.

Nach Verschmelzung

Provinzial Versicherung wird sechstgrößter Schaden- und Unfallversicherer

Rückwirkend zum 1. Januar 2021 verschmelzen Provinzial Rheinland und Westfälische Provinzial sich zur Provinzial Versicherung. Dadurch entsteht nach eigenen Angaben der Provinzial der sechstgrößte Schaden´- und Unfallversicherung in Deutschland.

Von Jungmaklerinnen und -maklern lernen

Hören Sie unseren Sonder-Podcast zum Thema Geschäftsmodelle der Zukunft

Es gibt ihn glücklicherweise – den Nachwuchs in der Versicherungsbranche. Und die Jungmaklerinnen und -makler machen vieles richtig. Was sich auch ältere Hasen von den jungen Talenten abschauen können, haben wir – neben anderen Themen – in diesem Sonder-Podcast zum Thema „Geschäftsmodelle der Zukunft“ für …

Wie viele Kunden kann ein Versicherungsmakler effektiv betreuen?

Die Kundenbestände von Versicherungsmaklerinnen und -maklern wachsen meist spontan. Je nach Intensität der Akquise können das pro Jahr 20 bis 100 Neukunden sein. Maklern gelingt es mit der Zeit dann immer weniger, alle Kunden mit dem gleichen Service zu bedienen. Wie viele Kunden sind also …

Wichtig für Freiberufler

So schützen sich Kreative vor Urheberrechts-Verletzungen

Urheberrechts-Verletzungen sind schnell passiert. Setzt zum Beispiel eine freie Grafik-Designerin für einen Kunden Fotos ohne die Erlaubnis des Fotografen ein, kann sie sich schnell mit Schadenersatzforderungen konfrontiert sehen. Eine Berufshaftpflichtversicherung bietet in solchen Fällen Schutz und leistet auch passiven Rechtsschutz im Fall einer Abmahnung.

Dienstunfähigkeit bei Beamten

Wann und wie erfolgen Nachprüfungen des BU-Status?

Dienstunfähige Beamte, die eine private BU-Rente erhalten, müssen sich auf Nachprüfungen ihres anerkannten BU-Status einstellen. Unter welchen Voraussetzungen diese erfolgen dürfen, erklärt Pfefferminzia.

Mehr Sicherheit für Mitarbeiter

Kündigungs- und Standortschutz – Ergo und Verdi schließen Vereinbarung

Gute Nachrichten für die Mitarbeiter der Ergo-Versicherung: Das Düsseldorfer Unternehmen hat mit der Gewerkschaft Verdi eine Art Sozialpakt geschlossen. Die wichtigsten Punkte: keine betriebsbedingten Kündigungen und Erhalt der Verwaltungsstandorte. Alles zu den Hintergründen lesen Sie hier.

Hohe Inflation macht Deutsche ratlos und besorgt

Erspartes ausgeben oder anders anlegen? Viele Menschen in Deutschland sind besorgt und gleichzeitig ratlos, wie sie mit der aktuell hohen Inflation umgehen sollen. Das zeigt eine aktuelle Bankenstudie. Demnach sinkt aber auch das Misstrauen gegenüber Investitionen in Aktien.

Diese Versicherer pflegen den intensivsten Kundenkontakt

Welche Unternehmen der Versicherungsbranche pflegen zu ihren Kunden den intensivsten Kontakt über digitale Kanäle? Laut einer Analyse der Marktforscher von „Heute und Morgen“ führt das Insurtech Clark vor dem Direktversicherer Huk24 die Spitze an. Klassische Versicherer folgen demnach erst „mit größerem Abstand“. Um welche Anbieter …

Wegen Werbung für Fernbehandlung

Ottonova kassiert Schlappe vor dem BGH

Der digitale Krankenversicherer Ottonova darf nicht mehr damit werben, telemedizinische Behandlungen per App anzubieten. Das urteilte nun der Bundesgerichtshof (BGH). Entsprechende Aussagen verstießen gegen das Heilmittelwerbegesetz, so die Richter. Hier erfahren Sie mehr.

Es geht um 180.000 Euro

Betriebsschließung – Teilerfolg für Münchener Kult-Wirt im Lockdown-Streit

Im Streit mit seiner Versicherung um Ausfälle wegen einer coronabedingten Betriebsschließung hat der Münchener Kult-Wirt Josef Krätz offenbar einen Teilerfolg erzielt. Medienberichten zufolge schlug das zuständige Landgericht einen Vergleich vor. Es geht um insgesamt 180.000 Euro. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.

Regierungswechsel, Inflation & Riester-Zulagen

Hören Sie jetzt Folge 70 unseres Podcasts „Die Woche“

Rainer M. Jacobus, Chef der Ideal Versicherung, erklärt, wie er die künftigen Entwicklungen aus dem politischen Berlin beurteilt – inklusive der Personalie Karl Lauterbach; IVFP-Geschäftsführer Michael Hauer geht auf die problematisch hohe Inflation ein – und wir haben vier News der Woche für Sie.

Jahresendgeschäft in der BU-Versicherung

„Lieber im kommenden Jahr ein paar Euro mehr zahlen“

Ja, die BU-Versicherung wird im kommenden Jahr vermutlich teurer. Unter anderem wegen der Senkung des Höchstrechnungszinses. Sollte man daher auf Teufel komm raus noch in diesem Jahr einen Vertrag abschließen? Schwierig, findet Biometrie-Experte Philip Wenzel. Welchen Grund er dafür vor allem anführt, lesen Sie hier.

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