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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
KI im Makleralltag
Die erfundene Antwort: Wenn die KI halluziniert
Warum die Antworten der künstlichen Intelligenz (KI) mitunter schwanken, hat KI-Experte René Jansen in seinem letzten Gastbeitrag erklärt. Dieses Mal geht es darum, wie es dazu kommt, dass die KI halluziniert.
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Umfrage
Gesundheitsdaten: Deutsche sehen den Nutzen
Wenn es um Gesundheitsdaten geht, ist Datenschutz zweifellos wichtig. Doch nun zeigt eine Umfrage: Wenn der Nutzen stimmt, sehen die Deutschen alles nicht mehr ganz so eng.
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Es ist entschieden
DEVK stampft Freeyou ein und übernimmt Verträge
Die DEVK hat entschieden, was sie mit ihrer Digitaltochter Freeyou macht. Sie übernimmt sie rückwirkend zum Jahresbeginn und nimmt die Marke vom Markt. Geplant war das schon länger.
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Unschöne Kostenklauseln
Anleger gehen wegen Riester-Verträgen zum Ombudsmann
Die Ombudsstelle für Investmentfonds hat ihren Jahresbericht vorgelegt. Darin geht es um Immobilienfonds, Kostenpauschalen, Riester-Fondssparpläne – und einen besonders einfach gelösten Fall.
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Tierkrankenversicherung
Hohe Nachfrage: Mehr als 2 Millionen Haustiere abgesichert
Die Tierkrankenversicherung boomt: Die Zahl versicherter Tiere hat sich seit 2019 mehr als verdoppelt, das Beitragsvolumen sogar vervierfacht. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versichererverbands GDV.
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Todesfall & Biometrie
Vom starren Sterbegeld zum Vorsorge-Budget
Anonyme Hotlines und reine Geldauszahlungen aus der Sterbegeldversicherung lösen die Probleme von Hinterbliebenen oft nicht. Die Lösung liegt im Wandel hin zu einem flexiblen Vorsorge-Budget mit Assistance-Leistungen, findet Thomas Stabenow, Leiter Vertrieb bei Zeitreicher.
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Medizinische Hilfsmittel der Zukunft
Hält die PKV mit High-Tech-Lösungen Schritt?
Rollatoren mit E-Antrieb, digitale Hörsysteme, mikroprozessorgesteuerte Prothesen – medizinische Hilfsmittel haben sich in den vergangenen Jahren rasant weiterentwickelt. Das beeinflusst auch die Tarifgestaltung in der PKV.
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Sechs wichtige Punkte
BU-Versicherung für Schüler: Worauf es wirklich ankommt
Die Berufsunfähigkeitsversicherung für Schüler ist zu einem eigenen Produktsegment geworden. Zwischen den Anbietern liegen dabei teilweise Welten, vor allem in den Bedingungen. BU-Profi Guido Lehberg liefert einen Marktüberblick aus der Beratungspraxis mit sechs Prüfkriterien, konkreten Beitragsbeispielen und den Punkten, an denen sich gute von schlechten Tarifen trennen.
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Digitale Verwaltung wichtig
Zwei Drittel der Deutschen offen für Altersvorsorgedepot
Zwei Drittel der Deutschen ohne Altersbezüge können sich vorstellen, das geplante Altersvorsorgedepot zu nutzen. Bekannt ist das Vorhaben bislang aber erst 41 Prozent. Besonders wichtig ist den Befragten eine einfache digitale Verwaltung.
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Barmer-Umfrage
Geldsorgen belasten Studierende
Geldsorgen sind für Studierende die größte Belastung im Alltag. Rund 42 Prozent bewerten ihr Wohlbefinden als eingeschränkt.
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Commerz Real übernimmt
Pangaea-Life-Fonds bekommt neues Management
Die Bayerische vergibt das Fondsmanagement für den Pangaea Life Blue Energy an Commerz Real. Der Wechsel geschieht zum 1. Januar 2027. Commerz Real bringt einige Erfahrung mit solchen Mandaten mit.
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Künstliche Intelligenz im Maklerbüro
„Die KI liest ein 40-seitiges Bedingungswerk in unter einer Minute“
Bedingungsprüfung kostete früher Stunden. Heute übernimmt die künstliche Intelligenz (KI) von Afori den Tarifvergleich in Sekunden. Makler Marc Mauracher berichtet, wie sich seine Abschlussquote dadurch verdreifacht hat. Und Fabian Wesemann von Afori erklärt, was das Unternehmen als nächstes plant, um Makler zu entlasten.
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Schwacke oder Fraunhofer?
Urteil: KFZ-Haftpflicht darf Mietwagenkosten nicht drücken
Eine KFZ-Haftpflichtversicherung wollte den Preis für den Mietwagen einer Unfallgeschädigten drücken. Vor Gericht ging es unter anderem um die Frage, welche Liste man für Mietwagenkosten heranzuziehen hat. Dazu äußerten die Richter eine klare Meinung.
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Servicevalue-Analyse
Das sind die fairsten Maklerversicherer
Mit welchen Versicherern und Maklerpools arbeiten Makler am liebsten zusammen? Welche stufen sie als besonders fair ein? Das hat eine Analyse von Servicevalue in Kooperation mit „Focus Money“ untersucht. Hier kommen die Ergebnisse.
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Strategie
Check24 vermittelt keine Baufinanzierung mehr
Es scheint sich nicht zu rechnen: Künftig will Check24 Baufinanzierungen nicht mehr selbst vermitteln, sondern nur noch über einen externen Partner.
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Management
Maximilian Beck geht zur KS/Auxilia
Der frühere Ideal-Chef Maximilian Beck rückt in Geschäftsführung und Vorstände der KS/Auxilia ein. Im Juli darauf soll er Rainer Huber an der Spitze ablösen.
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Kolumne
Kundenorientierung ist kein Verkaufsargument
Zuverlässig, kompetent, kundenorientiert – auf den meisten Makler-Websites klingt jeder gleich. Wolfram Lefèvre von Digidor erklärt, warum Selbstlob dem Kunden nichts bringt und wie Makler es besser machen können.
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Einbruchstatistik
Hausratversicherung: Wohnort entscheidet über den Beitrag
Bei der Hausratversicherung entscheidet auch der Wohnort über den Beitrag. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Inveda. Denn wo viel eingebrochen wird, klettert auch der Preis für die Police nach oben.
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Reformvorhaben
Teilweise Krankschreibung kommt nicht gut an
Bei einer länger dauernden Krankheit sollen sich Arbeitnehmer künftig auch teilweise krankschreiben lassen können. Wie finden das die Arbeitgeber? Das haben Randstad und das Ifo Institut Personaler gefragt. Vorweg: Begeistert sind sie nicht.
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15 Gewinner
Das sind die besten Versicherer für Familien
Welcher Versicherer bei Familien mit Kindern am besten ankommt, zeigt eine aktuelle Studie von Servicevalue und „Bild“. 15 Anbieter erhalten das Prädikat „Höchste Zufriedenheit“.
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Statistik
Psyche noch immer Hauptursache für Erwerbsminderungsrenten
Im Jahr 2019 nahm die gesetzliche Rentenversicherung rund 161.500 neue Erwerbsminderungsrentner auf – und nach wie vor waren psychische Erkrankungen am häufigsten verantwortlich für den unfreiwilligen Berufsausstieg. Das zeigen aktuelle Zahlen der Rentenkasse.
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Mit CSR gegen Korruption und Betrug
Wenn Firmen sich zu ihrer Verantwortung bekennen
Unternehmen achten – bei aller Wirtschaftlichkeit – heutzutage verstärkt darauf, dass ihre Geschäftspraktiken sozialen und ökologischen Standards entsprechen.
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Digitalisierung
Jeder zweite Bankkunde würde Geldanlage über Robo-Advisor regeln
54 Prozent der finanzinteressierten Deutschen können sich vorstellen, ihre private Geldanlage über einen Robo-Advisor vorzunehmen. Davon erhoffen sie sich Objektivität und geringere Kosten. Trotzdem wünschen sich viele von ihnen weiterhin feste menschliche Ansprechpartner, wie eine aktuelle Studie zeigt.
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Umfrage
Makler-Sorgen-Ranking – neue Kundenanforderungen ziehen mit Verwaltungsstrapazen gleich
Drei Viertel der Versicherungsmakler in Deutschland wollen ihr Geschäft auf digitale Beine stellen. Zugleich muss dafür aber eine wichtige Bedingung erfüllt sein – nämlich der Zugriff auf verlässliche Kunden- und Vertragsdaten, wie 80 Prozent der Makler in einer Umfrage meinen. Diese zeigt auch, wovor sich …
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Roundtable zur Arbeitskraftabsicherung
„Wir müssen bei BU-Versicherungen wieder mehr in die Verweisbarkeit gehen“
Wie wirkt sich die Corona-Pandemie auf die Arbeitskraftabsicherung aus? Wie kann die BU-Versicherung an Sex-Appeal gewinnen? Und was können Makler leisten, um die Arbeitskraftabsicherung voranzubringen? Diese Fragen besprachen wir mit den Experten unseres Roundtables.
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Beitragsanpassungen in der PKV
„Formfehler sollten nicht für juristische Verzerrungen genutzt werden“
Die Beitragsanpassung der Barmenia in der privaten Krankenversicherung (PKV) stufte das Landgericht Frankfurt in einem Fall als teilweise rechtswidrig ein. Grund war ein Formfehler. Diese sollten aber nicht dazu genutzt werden, die eigentlich sinnvollen und notwendigen Beitragsanpassungen zu verhindern, schreibt Versicherungsmakler Walter Benda in seinem …
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Stuttgarter hat ein neues Biometriekonzept erarbeitet, die Gothaer bietet ihr Einmalbeitragsprodukt „Index Protect“ jetzt zu besonderen Konditionen an, HDI hat eine neue Tierhalterhaftpflicht gestartet, beim Volkswohl Bund gibt es neue Leistungen in der Berufsunfähigkeitsversicherung und der SDV kooperiert mit Fleetwood für ein neues Mobilitätsangebot.
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Trotz Unterstützung von Versicherern
Was die Deutschen gegen die Corona-Warn-App haben
Bisher haben mehr als 10 Millionen Menschen in Deutschland die Corona-Warn-App heruntergeladen – obwohl seit ihrem Start erst eine knappe Woche vergangen ist. Auch die Versicherungsbranche hat sich öffentlichkeitswirksam für die App stark gemacht. Warum manche Deutsche sie trotzdem nicht haben wollen, zeigt eine aktuelle …
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Arbeitskraftabsicherung
„Wir lassen unsere Kunden nicht im Stich“
Mit einer speziellen BU-Versicherung für Handwerker bietet der Münchener Verein einen günstigeren Schutz für diese Hochrisikogruppe. Michael W. Matz erläutert die Vorteile des Produkts.
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Je kleiner der Bestand, desto grösser die Sorgen
So würden Finanzberater auf den Bafin-Aufsichtswechsel reagieren
Der Berater-Verbund Petersmann Institut hat Finanzanlagenberater nach ihrer Meinung zum möglichen bevorstehenden Aufsichtswechsel von den IHKen zur Bafin gefragt. Das Ergebnis: Vor allem Vermittler mit kleinerem Bestand machen sich Sorgen um ihre Zukunft – manche denken sogar darüber nach, das Investment-Vermittlungsgeschäft ganz aufzugeben.
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Für drei weitere Jahre gewählt
Kantak bleibt PKV-Verbandschef
Ralf Kantak wird den Verband der privaten Krankenversicherung (PKV) für drei weitere Jahre als Vorstandsvorsitzender führen. Kantak, der im Hauptberuf die Süddeutsche Krankenversicherung leitet, wurde einstimmig gewählt.
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Qualitätsstandard in der BU
„Wir müssten Zuschläge und Ausschlüsse in der Risikoprüfung anders gestalten“
Damit die BU eine Abdeckung ähnlich wie die Lebensversicherung erreicht, braucht es zwei Veränderungen, meint BU-Experte Philip Wenzel. Zum einen ein Produkt, das auch nur vorübergehend leistet und während einer Umschulung unterstützt. Zum anderen eine andere Gestaltung von Zuschüssen und Ausschlüssen in der Risikoprüfung.
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Hiscox-Studie
Kosten von Cyber-Schadenfällen stark gestiegen
Nach einem Cyber-Angriff haben deutsche Unternehmen einen Schaden von durchschnittlich knapp 72.000 Euro zu beklagen – das sei im internationalen Vergleich besonders hoch und darüber hinaus würden hiesige Firmen besonders häufig angegriffen. Das berichtet der Spezialversicherer Hiscox auf Basis einer Auswertung – zugleich sei aber …
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Altersvorsorge per Fondspolice
Auf teure Garantien können Langfrist-Sparer verzichten
Mit fallenden Zinsen steigen die Kosten für Kapitalgarantien ins Unermessliche. Dabei ist die Wahrscheinlichkeit, bei einem langfristigen Aktiensparplan die eingezahlten Beiträge nicht wieder zu bekommen, sehr gering.
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Fondsgebundene Rentenversicherungen
Trends im Policenmantel
Ob ETFs oder Nachhaltigkeit – mit Fondspolicen können Ihre Kunden die wichtigsten Trends im Fondsmarkt spielen und dem Niedrigzinsumfeld die Stirn bieten.
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Auszeichnung
German Brand Award 2020 – diese Versicherer pflegen ihre Marke exzellent
Zum fünften Mal sind die Gewinner des German Brand Award prämiert worden. Welche Versicherer für ihre erfolgreiche Markenführung ausgezeichnet wurden – und was die Fachjury bei ihrer Entscheidung besonders überzeugte, erfahren Sie hier.
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Entscheidung über Bafin-Aufsicht geplatzt
Warum 34f-Vermittler vom Wirecard-Beben profitieren könnten
Wirecard-Chef Markus Braun ist laut Unternehmensangaben am Freitag mit sofortiger Wirkung zurückgetreten. Der Bilanz-Skandal beim Zahlungsdienstleister und Dax-Unternehmen könnte womöglich auch für die Finanzaufsicht Bafin unangenehm werden. Norman Wirth, Vorstand des Vermittlerverbandes AfW, sieht sich nun in seiner Haltung bestärkt, wonach eine Bafin-Aufsicht für 34f-Vermittler …
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Map-Report zu Solvenzquoten
Kapitalausstattung der Lebensversicherer sinkt im Jahr 2019
Während die privaten Krankenversicherer ihre Solvenzquoten auf einem recht hohen Niveau halten können, ist bei den Lebensversicherern einen Rückgang zu verzeichnen. So lautet ein Ergebnis des aktuellen Map-Reports von Franke und Bornberg.
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