Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand

Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.

Filial- und Direktversicherer

Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden

Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.

„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“

Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung

In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.

Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist

Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.

R+V behält Condor Leben

Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.

Aufsicht über Werbung

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.

Operation Neuanfang

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.

Allianz Vorsorge Index

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.

KI-Telefonassistent für Makler

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

MCC-Konferenz Lebensversicherung aktuell

Bringt ein Zinsanstieg die deutschen Lebensversicherer ins Wanken?

Die niedrigen Zinsen bestimmen zunehmend mit, wie Lebensversicherer ihre Produkte gestalten und vertreiben. In Düsseldorf kamen namhafte Branchenexperten zusammen, um darüber zu diskutieren, wie die Lebensversicherung mit der Zins-Misere umgehen sollte – und ob ein baldiger Zinsanstieg zu einer neuen Krise führen könnte.

Fast 7 Milliarden Euro

Schulden der freiwillig GKV-Versicherten auf Rekordhöhe

Sogenannte Selbstzahler in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) haben es immer schwerer: Ihre Schulden bei den Kassen haben ein Rekordhoch erreicht. Die offenen Forderungen liegen bei 6,64 Milliarden Euro – deutlich mehr als noch 2013.

Warum bei der Beratung durch Verbraucherzentralen Vorsicht geboten ist

Vor kurzem veröffentlichte der Vebraucherzentrale Bundesverband eine Studie, die zu dem Ergebnis kommt, Vergleichsportale würden Rankings und Verbraucher manipulieren. Dieser Aussage stimmt Versicherungsmakler Frank Dietrich voll zu. Umso mehr wundert er sich, dass die Verbraucherzentralen in ihren Beratungsgesprächen selbst auf solche Vergleichssoftware zurückgreifen. Und auch …

Was macht eine moderne Fondspolice vor allem aus?

Eine zeitgemäße Anlage, in die Kunden beruhigt für den Ruhestand sparen, muss flexibel und sicher sein – und Rendite erwirtschaften. Wie das möglich ist, erläutert Michael Schillinger, Vorstandsmitglied der Inter Versicherungsgruppe.

Krankschreibung ist auch am Rosenmontag einzuholen

Es gibt einen Unterschied zwischen gesetzlichen und nicht-gesetzlichen Feiertagen – das hat kürzlich ein Mann feststellen müssen, der sich am Rosenmontag nicht um die Verlängerung seiner Krankschreibung gekümmert hat. Hier kommen die Details.

Merkel hält Deutschlandrente für interessantes Produkt

Bundeskanzlerin Angela Merkel scheint der Idee einer staatlichen Zusatzrente nicht abgeneigt zu sein. Die Deutschlandrente sei ein „interessantes Produkt“ so die CDU-Chefin auf dem Verbrauchertag des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (VZBV) in Berlin.

Gehaltsverhandlungen

Versicherungsmitarbeiter streiken in Hannover

Bereits seit einigen Wochen läuft der Streit zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern in der privaten Versicherungsbranche – bisher vergebens. Die Forderung der Gewerkschaft Verdi: mehr Geld, sonst drohen Streiks. Und genau dazu ist es jetzt gekommen.

Abschlussprovisionen für Makler um rund 7 Promille gesunken

Ziel des Lebensversicherungsreformgesetzes (LVRG) war es vor allem, die Vergütung im Vertrieb deutlich zu senken. Das hat das Gesetz auch erreicht, zeigt die Studie „Provisionen & Courtagen in der Versicherungsvermittlung“, die das Beratungsunternehmen Willis Towers Watson gemeinsam mit Professoren der Fachhochschule Dortmund durchgeführt hat. Danach …

Ruhestandsplanung

„Demografie, Langlebigkeit und private Vorsorge ständig thematisieren“

Gemeinsam mit dem Kunden deren Ruhestand zu planen, gilt als anspruchsvoll – das findet auch Markus Drews, Hauptbevollmächtigter des Versicherers Canada Life in Deutschland. Im Interview sagt er, warum sich der Markteinstieg für Berater lohnt, wo die Versicherer Nachholbedarf haben und inwieweit sich eine App …

Für einen fairen Wettbewerb

Krankenkassen fordern Reformen beim Finanzausgleich

In einer gemeinsamen Erklärung fordern Ersatz-, Betriebs- und Innungskrankenkassen rasche Reformen beim Finanzausgleich. Der morbiditätsorientierte Risikostrukturausgleich (Morbi-RSA) erfülle derzeit nicht seine Aufgabe eines fairen Wettbewerbs, heißt es in der Erklärung.

Wie der Vertrieb vom Widerrufsjoker profitieren kann

Dank des „Ewigen Widerrufs“ können zwischen 29. Juli 1994 und 31. Dezember 2007 abgeschlossene Kapitalversicherungen auch heute noch rückabgewickelt werden. Denn viele Verbraucher wurden in dieser Zeit von den Versicherern rechtlich nicht korrekt über ihr Widerrufsrecht aufgeklärt. Warum von diesem „Widerrufsjoker“ auch der Vertrieb profitieren …

Wovor die Deutschen Angst haben

Was raubt den Bundesbürgern am ehesten den Schlaf? Das wollte der Meinungsforscher Ipsos für die fortlaufende Studie „What worries the world?“ wissen. Ergebnis: Bei den Deutschen liegen Armut und soziale Ungleichheit auf dem ersten Platz.

Verdeck offen lassen oder schließen?

Wie sich Cabriofahrer beim Parken verhalten sollten

Endlich ist er da: der Sommer. Für Cabriobesitzer gibt es gerade kaum etwas Besseres, als mit offenen Verdeck über die Straßen zu flitzen. Aber aufgepasst: Beim Parken gibt es einiges zu beachten, damit auch der Versicherungsschutz bestehen bleibt.

Absicherung von schweren Krankheiten

„Demenz und Alzheimer werden vermutlich immer häufiger auftreten“

Schwere Krankheiten – solch ein Schicksalsschlag reißt den Betroffenen den Boden unter den Füßen weg. Umso wichtiger ist eine finanzielle Absicherung für die Genesungsphase. Wofür man eine solche Versicherung nutzen kann und welche schwere Erkrankungen besonders häufig auftreten, erklärt Mario Schwabe, Produktmanager Gothaer Perikon.

Versicherer muss nicht für Überflutung durch verstopftes Regenrohr zahlen

So gut wie jedes Haus verfügt über Regenrinnen, die Wasser vom Dach wegtransportieren sollen. Was aber, wenn diese verstopft sind und sich so eine Überflutung des Kellers anbahnt? Muss die Versicherung den Schaden dann zahlen? Mit diesem Fall befassten sich kürzlich die Richter des Oberlandesgerichts …

Makler berichtet

Warum Freunde und Bekannte keine guten Ratgeber bei der PKV-Wahl sind

Wer sich für eine private Krankenversicherung (PKV) interessiert, steht vor einem nahezu unüberblickbaren Angebot an entsprechenden Tarifen und Anbietern. Als einen Wegweiser durch diesen Dschungel orientieren sich viele daher an Tipps von Kollegen, Familienmitgliedern und Freunden. Warum das „fatale Folgen“ haben kann, erklärt Versicherungsmakler und …

Wenn sich an der Rentenpolitik nichts ändert

Gewerkschaft Verdi sagt Altersarmut für Millionen voraus

Laut einer Analyse für die Gewerkschaft Verdi kann man das Thema Altersarmut nur noch durch ein Umdenken in der Rentenpolitik bekämpfen. Sonst würden bald auch 45 Beitragsjahre mit nur noch 800 Euro Rente im Monat belohnt. Mit einer neuen Kampagne will die Gewerkschaft nun ein …

Anleger sparen lieber für den Urlaub als für die Altersvorsorge

Viele Deutsche legen lieber Geld für den nächsten Urlaub zur Seite als für ihre private Altersvorsorge. Und das, obwohl sie meinen, dass die gesetzliche Rente später mal nicht reichen wird, um den Lebensstandard zu sichern.

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