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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
KI im Makleralltag
Die erfundene Antwort: Wenn die KI halluziniert
Warum die Antworten der künstlichen Intelligenz (KI) mitunter schwanken, hat KI-Experte René Jansen in seinem letzten Gastbeitrag erklärt. Dieses Mal geht es darum, wie es dazu kommt, dass die KI halluziniert.
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Umfrage
Gesundheitsdaten: Deutsche sehen den Nutzen
Wenn es um Gesundheitsdaten geht, ist Datenschutz zweifellos wichtig. Doch nun zeigt eine Umfrage: Wenn der Nutzen stimmt, sehen die Deutschen alles nicht mehr ganz so eng.
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Es ist entschieden
DEVK stampft Freeyou ein und übernimmt Verträge
Die DEVK hat entschieden, was sie mit ihrer Digitaltochter Freeyou macht. Sie übernimmt sie rückwirkend zum Jahresbeginn und nimmt die Marke vom Markt. Geplant war das schon länger.
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Unschöne Kostenklauseln
Anleger gehen wegen Riester-Verträgen zum Ombudsmann
Die Ombudsstelle für Investmentfonds hat ihren Jahresbericht vorgelegt. Darin geht es um Immobilienfonds, Kostenpauschalen, Riester-Fondssparpläne – und einen besonders einfach gelösten Fall.
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Tierkrankenversicherung
Hohe Nachfrage: Mehr als 2 Millionen Haustiere abgesichert
Die Tierkrankenversicherung boomt: Die Zahl versicherter Tiere hat sich seit 2019 mehr als verdoppelt, das Beitragsvolumen sogar vervierfacht. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versichererverbands GDV.
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Todesfall & Biometrie
Vom starren Sterbegeld zum Vorsorge-Budget
Anonyme Hotlines und reine Geldauszahlungen aus der Sterbegeldversicherung lösen die Probleme von Hinterbliebenen oft nicht. Die Lösung liegt im Wandel hin zu einem flexiblen Vorsorge-Budget mit Assistance-Leistungen, findet Thomas Stabenow, Leiter Vertrieb bei Zeitreicher.
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Medizinische Hilfsmittel der Zukunft
Hält die PKV mit High-Tech-Lösungen Schritt?
Rollatoren mit E-Antrieb, digitale Hörsysteme, mikroprozessorgesteuerte Prothesen – medizinische Hilfsmittel haben sich in den vergangenen Jahren rasant weiterentwickelt. Das beeinflusst auch die Tarifgestaltung in der PKV.
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Sechs wichtige Punkte
BU-Versicherung für Schüler: Worauf es wirklich ankommt
Die Berufsunfähigkeitsversicherung für Schüler ist zu einem eigenen Produktsegment geworden. Zwischen den Anbietern liegen dabei teilweise Welten, vor allem in den Bedingungen. BU-Profi Guido Lehberg liefert einen Marktüberblick aus der Beratungspraxis mit sechs Prüfkriterien, konkreten Beitragsbeispielen und den Punkten, an denen sich gute von schlechten Tarifen trennen.
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Digitale Verwaltung wichtig
Zwei Drittel der Deutschen offen für Altersvorsorgedepot
Zwei Drittel der Deutschen ohne Altersbezüge können sich vorstellen, das geplante Altersvorsorgedepot zu nutzen. Bekannt ist das Vorhaben bislang aber erst 41 Prozent. Besonders wichtig ist den Befragten eine einfache digitale Verwaltung.
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Barmer-Umfrage
Geldsorgen belasten Studierende
Geldsorgen sind für Studierende die größte Belastung im Alltag. Rund 42 Prozent bewerten ihr Wohlbefinden als eingeschränkt.
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Commerz Real übernimmt
Pangaea-Life-Fonds bekommt neues Management
Die Bayerische vergibt das Fondsmanagement für den Pangaea Life Blue Energy an Commerz Real. Der Wechsel geschieht zum 1. Januar 2027. Commerz Real bringt einige Erfahrung mit solchen Mandaten mit.
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Künstliche Intelligenz im Maklerbüro
„Die KI liest ein 40-seitiges Bedingungswerk in unter einer Minute“
Bedingungsprüfung kostete früher Stunden. Heute übernimmt die künstliche Intelligenz (KI) von Afori den Tarifvergleich in Sekunden. Makler Marc Mauracher berichtet, wie sich seine Abschlussquote dadurch verdreifacht hat. Und Fabian Wesemann von Afori erklärt, was das Unternehmen als nächstes plant, um Makler zu entlasten.
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Schwacke oder Fraunhofer?
Urteil: KFZ-Haftpflicht darf Mietwagenkosten nicht drücken
Eine KFZ-Haftpflichtversicherung wollte den Preis für den Mietwagen einer Unfallgeschädigten drücken. Vor Gericht ging es unter anderem um die Frage, welche Liste man für Mietwagenkosten heranzuziehen hat. Dazu äußerten die Richter eine klare Meinung.
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Servicevalue-Analyse
Das sind die fairsten Maklerversicherer
Mit welchen Versicherern und Maklerpools arbeiten Makler am liebsten zusammen? Welche stufen sie als besonders fair ein? Das hat eine Analyse von Servicevalue in Kooperation mit „Focus Money“ untersucht. Hier kommen die Ergebnisse.
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Strategie
Check24 vermittelt keine Baufinanzierung mehr
Es scheint sich nicht zu rechnen: Künftig will Check24 Baufinanzierungen nicht mehr selbst vermitteln, sondern nur noch über einen externen Partner.
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Management
Maximilian Beck geht zur KS/Auxilia
Der frühere Ideal-Chef Maximilian Beck rückt in Geschäftsführung und Vorstände der KS/Auxilia ein. Im Juli darauf soll er Rainer Huber an der Spitze ablösen.
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Kolumne
Kundenorientierung ist kein Verkaufsargument
Zuverlässig, kompetent, kundenorientiert – auf den meisten Makler-Websites klingt jeder gleich. Wolfram Lefèvre von Digidor erklärt, warum Selbstlob dem Kunden nichts bringt und wie Makler es besser machen können.
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Einbruchstatistik
Hausratversicherung: Wohnort entscheidet über den Beitrag
Bei der Hausratversicherung entscheidet auch der Wohnort über den Beitrag. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Inveda. Denn wo viel eingebrochen wird, klettert auch der Preis für die Police nach oben.
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Reformvorhaben
Teilweise Krankschreibung kommt nicht gut an
Bei einer länger dauernden Krankheit sollen sich Arbeitnehmer künftig auch teilweise krankschreiben lassen können. Wie finden das die Arbeitgeber? Das haben Randstad und das Ifo Institut Personaler gefragt. Vorweg: Begeistert sind sie nicht.
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15 Gewinner
Das sind die besten Versicherer für Familien
Welcher Versicherer bei Familien mit Kindern am besten ankommt, zeigt eine aktuelle Studie von Servicevalue und „Bild“. 15 Anbieter erhalten das Prädikat „Höchste Zufriedenheit“.
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Zahlen zu Diebstählen
Alle 20 Minuten wird in Deutschland ein Lkw ausgeraubt
Erstmals gibt es Informationen darüber, wie viele Lkw in Deutschland jährlich ausgeraubt werden und wie hoch der Schaden ist. Die Transportwirtschaft will den Dieben mit einer eigens gegründeten Arbeitsgemeinschaft zu Leibe rücken.
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Koalitionsverhandlungen
DIA kritisiert Tabuisierung der Lebensarbeitszeit
Union und SPD haben sich in den Koalitionsgesprächen auf wesentliche Verbesserungen bei der Rente geeinigt. Eine Baustelle fehlt aber nach Ansicht des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA) dabei: die Verlängerung der Lebensarbeitszeit.
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Altersvorsorge
Verbraucherzentrale bringt Vorsorgefonds als Gegenvorschlag zum Standard-Riester ins Spiel
CDU/CSU und SPD wollen die private Altersvorsorge um ein „attraktives standardisiertes Riester-Produkt“ weiterentwickeln. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg findet, dass dies kein brauchbarer Weg ist. Sie hebt vielmehr die fast sechs Jahre alte Idee eines staatlichen Vorsorgefonds als Lösung wieder auf den Tisch.
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Gesetzliche Rentenversicherung
Frist für die freiwillige Einzahlung zur Rente endet am 3. April
Mit einer zusätzlichen Entrichtung von Beiträgen in die gesetzliche Rentenkasse können viele Menschen beim späteren Bezug der regulären Altersrente profitieren. Hier erfahren Sie, wie es geht.
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„Die größte Sicherheitslücke der Geschichte“
Millionen iPhones in Gefahr?
Diese Meldung hat Schock-Potenzial: Im Netz ist ein geheimer iOS-Quellcode aufgetaucht, der Angreifern den Weg zu neuen Schwachstellen in Apples System weisen könnte. Aber welche iPhones sind betroffen? Und wie groß ist die Gefahr wirklich? Das erfahren Sie hier.
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Vorsicht, täuschend echt!
Betrüger fischen nach Apple-ID
Betrüger wollen an die Zugangsdaten von Apple-Nutzern kommen. Die gefälschten Rechnungen sind kaum als Fake zu erkennen und die angebliche Anmeldeseite ist täuschend echt. Eine Vorsichtsmaßnahme sollten alle Nutzer ergreifen.
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Analyse
Versicherer kaufen sich verstärkt bei Insurtechs ein
Die innovativen Technologien der Insurtechs sollen auch den etablierten Versicherern und Rückversicherern zugutekommen. Darum investieren sie verstärkt in die Start-ups, zeigt das Insurtech-Briefing der Beratungsgesellschaft Willis Towers Watson.
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Ordnungsgeldbeschluss gegen Check24
Vergleichsportal muss 15.000 Euro zahlen
Trotz gerichtlicher Anordnung informiert Check24 seine Kunden nicht eindeutig genug darüber, dass das Portal als Versicherungsmakler auftritt. Diese Auffassung vertritt das Landgericht München und hat das Vergleichsportal nun dazu verdonnert, 15.000 Euro Ordnungsgeld zu zahlen. Wie die Reaktion von Check24 ausfällt, erfahren Sie hier.
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Diskussion um Gesundheitsfragen in der BU-Versicherung
„Großer Aufschrei um nichts“
Anfang vergangener Woche hat Versicherungsmakler Hubert Gierhartz einen Kommentar zur Beantwortung der Gesundheitsfragen in der Berufsunfähigkeitsversicherung geschrieben. Eine Aussage darin: Verbraucher sollten lieber alle Krankheiten angeben – auch diejenigen, nach denen der Versicherer nicht explizit fragt. Guido Lehberg, Versicherungsfachmann und BU-Profi, hält nun dagegen.
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Umfrage zum Versicherungsvertrieb
Akzeptanz von Maklern geht zurück
Immer mehr Deutsche nutzen das Internet, um sich eine Versicherung zu kaufen. Der Abschluss über Agenturen und Makler sinkt derweil – zumindest in bestimmten Sparten. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Marktforschers Yougov.
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Bremer Kreditbank neuer Mehrheitsaktionär
Allianz verkauft Beteiligung an Oldenburgischer Landesbank
Der Versicherer Allianz hat seine Beteiligung an der Oldenburgischen Landesbank (OLB) verkauft. Der entsprechende Vertrag war bereits am 23. Juni 2017 unterzeichnet worden, es fehlt aber noch die Genehmigung der zuständigen Aufsichtsbehörden. Diese liegt nun vor. Käufer der Anteile ist die Bremer Kreditbank (BKB).
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Studie zum Onlineverhalten
Kunden informieren sich zuerst bei Vergleichsportalen
Der Kampf um die Kundenschnittstelle ist in der Assekuranz angekommen. Internet-Nutzer greifen für die Informationsgewinnung lieber auf Vergleichsplattformen zu als auf die Webseite der Versicherer.
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Neue gewerbliche Cyberversicherung
Apple und Allianz kooperieren gegen Cybercrime
Das Risiko für Unternehmen aus dem World Wide Web wächst. Die Investitionen in IT-Sicherheit und Versicherungsschutz stehen noch ganz am Anfang. Darum kooperieren nun vier Konzerne – Allianz, Apple, Cisco und Aon.
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Mehrheit der Bundesbürger sagt
Bestandsübertragungen führen zu Vertrauensverlust in den Versicherer
Die Diskussionen um Bestandsübertragungen und ihre tatsächliche Abwicklung zeigt Wirkung bei den Bundesbürgern. Auch wenn keinerlei Nachteile durch eine solche Transaktion entstünden, würde das Vertrauen in den Anbieter leiden. Das gab über die Hälfte der Befragten einer aktuellen Umfrage an.
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Laut Zahlen der Deutschen Rentenversicherung
Psyche häufigster Grund für Erwerbsminderung
Wer im Jahr 2016 eine Erwerbsminderungsrente vom Staat bekam, hatte meist psychische Probleme. Depressionen, Burn-out, Abhängigkeiten oder ähnliches waren laut Deutscher Rentenversicherung die Hauptursachen für die Leistung.
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Weiterbildung Finanzfachwirt (FH)
Moderner Versicherungsvertrieb braucht gut ausgebildete Experten
Die europäische IDD-Richtlinie schreibt Versicherungsvermittlern die Teilnahme an regelmäßigen Weiterbildungen vor. Das Ziel: Gut qualifizierte Versicherungs- und Finanzexperten. Ein Ziel, dem die Absolventen des diesjährigen Jahrgangs zum Studium Finanzfachwirt (FH) nun einen Schritt näher sind.
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Studie des DGB
Arbeitnehmer pflegen Angehörige häufig selbst
Obwohl seit einem Jahr die gesetzliche Pflegeversicherung verschiedene Hilfen und Leistungen für Arbeitnehmer bereithält, die Angehörige zu Hause betreuen, scheinen diese Maßnahmen noch nicht auszureichen.
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Digitalisierung
Wie sich das Smart Home intelligent versichern lässt
Nach einem anstrengenden Arbeitstag ein beleuchtetes und optimal geheiztes Haus vorfinden – immer mehr Deutsche erfüllen sich ihren persönlichen Traum vom Smart Home. Doch damit es im schlauen Eigenheim kein böses Erwachen gibt, muss auch der Versicherungsschutz innovativ gestaltet sein.
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