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Vertrieb
Bedürfnisse erfragt
Was die Deutschen 2023 von Versicherern erwarten
Auch in diesem Jahr wollte das Software-Unternehmen Guidewire wissen, wie die Deutschen über die Versicherungsbranche denken und was sie erwarten. Und wie sie am liebsten in Kontakt treten würden.
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Gastbeitrag
Viele Versicherer befinden sich beim Marketing im Blindflug
„Die Marketing-Strategien vieler Versicherer gleichen einem Flug ohne Sicht, bei dem die Bordinstrumente nicht richtig kalibriert sind“, meint Dirk Schmidt-Gallas von der Unternehmensberatung Simon-Kucher. Zusammen mit Beraterkollege Conrad Heider hat Schmidt-Gallas die Marketingausgaben der Branche untersucht und erklärt, wie sie es besser machen könnte.
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Bafin tadelt 20 Anbieter
Einige Versicherer schludern beim Online-Vertrieb
Bei den meisten Versicherern können Verträge mittlerweile online abgeschlossen werden – doch nicht immer geht es dabei regelkonform zu, wie die Finanzaufsicht Bafin bemängelt. So können Kunden bei einigen Anbietern nur dann online abschließen, wenn sie explizit auf eine Beratung verzichten. Und das ist nicht erlaubt, wie die Bafin betont.
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Andreas Schwarz erklärt Vermittler-Konzept
„BVSV-Gewerbezentren bieten eine von den Firmen dringend gebrauchte Lösung“
Andreas Schwarz ist im ganzen Land unterwegs, um Versicherungsvermittlern das Konzept der BVSV-Gewerbezentren zu erläutern. Die Zentren entwickelten sich „immer mehr zu einer anerkannten Marke“, freut sich Schwarz. Im Interview sagt er, was Vermittler von einer Zusammenarbeit mit dem BVSV haben, wie das Ganze konkret funktioniert und wo sie sich informieren können.
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Marketing und Werbung
Hannoversche LV nutzt jetzt Digidor
Neuer Kunde für die Marketingplattform Digidor. Die Hannoversche Lebensversicherung hat einen Vertrag abgeschlossen – und gleich mal zwei Kampagnen gestartet.
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Allianz droht Milliardenforderung
Bafin macht Ernst mit Kapitalaufschlägen bei IT-Mängeln
Schlechte Zustände in der IT-Landschaft von Versicherern wolle man nicht länger dulden, kündigte die Finanzaufsicht Bafin unlängst an. Ins Visier genommen haben die Aufseher nun keinen Geringeren als die Allianz. Dem Branchenprimus sowie zwei weiteren Versicherern drohen einem Medienbericht zufolge empfindliche Kapitalaufschläge.
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Praxisbeitrag
KI-Anwendungen in der Versicherungsbranche – kennen Sie die aufsichtsrechtlichen Spielregeln?
Der Hype um ChatGPT war nur der Anfang: Mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) können auch Versicherer ihre Position am Markt stärken und ausbauen – doch dazu müssen sie erstmal die aufsichtsrechtlichen Regeln kennen. Den aktuellen Stand der KI-Regulatorik erklären Antonia Mantel, Franziska Händel und Anna Schweifel von der Unternehmensberatung ZEB in ihrem Gastbeitrag.
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Innovationsplattform nimmt One Mission auf
Insurtech Hub Munich macht sich für Gründerinnen-Netzwerk stark
Bis zum Jahr 2025 soll ein Viertel aller Start-ups in Deutschland von Frauen gegründet werden – diesem Ziel hat sich das Gründerinnen-Netzwerk One Mission verschrieben. Nun schließt sich One Mission dem Insurtech Hub Munich (ITHM) an. Gemeinsam soll dem Anliegen mehr Schlagkraft verliehen werden.
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Markteintritt von Foliume
Mehr Cross-Selling und weniger Kundenabwanderung dank KI
Foliume – eine KI-Lösung zur Marketing-Automatisierung für Versicherungsvertriebe – startet in den deutschen Markt. Mithilfe der Künstlichen Intelligenz (KI) sollen Makler ihr Cross-Selling verbessern und ihre Kundenabwanderungsquote senken können.
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Was bislang bekannt ist
Cyberangriff auf Smart Insurtech verübt
Auf den IT-Dienstleister Smart Insurtech wurde ein Cyberangriff verübt. Es seien „Kundensysteme kompromittiert“ worden, teilte das Unternehmen mit. Hinweise auf Datenabflüsse liegen danach aktuell nicht vor, einige Daten wurden allerdings verschlüsselt. Welche Programme betroffen sind und wie es jetzt für die Kunden weitergeht, erfahren Sie hier.
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1. März liefert Tipps für junge Vermittler
#DIE34ER laden zum dritten „Independence Day“ ins Netz
Gerade junge Versicherungs- und Finanzanlagenvermittler treibt die Frage um, ob ihr Unternehmen gut aufgestellt ist: Ist die Rechtsform die richtige? Stimmt mein Verhältnis aus Abschluss- und Bestandsprovisionen? Umfassende Antworten verspricht der dritte „Independence Day“ der Vereinigung #DIE34ER am 1. März 2023. Hier erfahren Sie, wie man online dabei sein kann.
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Mit bis zu vier Kundentypen
Ergo-Vermittler üben Verkaufsgespräche künftig im virtuellen Raum
Der Versicherer Ergo schult seine Vermittler künftig auch mittels Virtual-Reality-Technik. Rund 500 Ergo-Vertreterinnen und -vertreter können pro Jahr am „VR Sales Training“ teilnehmen. An weiteren Schulungsanwendungen für das Metaverse werde bereits gearbeitet, wie die Düsseldorfer mitteilten.
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Neues Logo, neuer Claim
VPV Versicherungen frischen Markenbild auf
Die VPV Versicherungen (VPV) haben ihren Markenauftritt runderneuert. Dazu hat das Stuttgarter Unternehmen sein Logo überarbeitet und an einer „klaren Markenidentität“ gefeilt. „Ihr Begleiter – ein Leben lang“, lautet der neue Claim des traditionsreichen Lebensversicherers. Was dahinter steckt, erfahren Sie hier.
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Nur drei Deals in Deutschland
Geldflüsse in Insurtechs sinken auf Corona-Krisen-Niveau
Gestiegene Zinsen und knausernde Zentralbanken sorgen dafür, dass bei Investoren das Geld weit weniger locker sitzt als bisher. Ein Bericht zeigt nun, wie stark sich das bei Insurtech-Unternehmen bemerkbar macht. Und welche drei aus Deutschland noch Geld einwerben konnten.
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Estland und Polen
Blau Direkt über seine Auslandspläne
Dass es schwierig geworden ist, in Deutschland gutes Personal zu finden, dürfte nicht neu sein. Jetzt hat der Maklerpool Blau Direkt durchblicken lassen, wie er damit umgeht. Dabei spielen Estland und Polen eine Rolle.
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AMC-Studie zeigt
Zehn Versicherer mit Top-Internet-Auftritt
Eine aktuelle Studie zeigt, welche Versicherer die Möglichkeiten des Internets gut ausnutzen. Zehn sind es an der Zahl, über die Hälfte hingegen tummelt sich in einem soliden Online-Mittelfeld.
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Investmentspezialist
Jung, DMS & Cie. übernimmt Konkurrenten
Die Maklerpool-Tochter der JDC Group, Jung, DMS & Cie., will ihr Investmentgeschäft ausbauen. Deshalb übernimmt sie den Konkurrenten Top Ten. Dessen Geschichte ist wiederum direkt mit ihr verbunden.
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Nach Wefox kommt lange nichts
Deutschland hinkt bei Versicherungs-Start-ups hinterher
In Deutschland gibt es deutlich weniger Insurtechs als etwa in Großbritannien und Frankreich. Während hierzulande 128 Versicherungs-Start-ups gegründet wurden, sind es in den anderen beiden Ländern 224 und 194. Dass Deutschland im Vergleich die höchsten Finanzierungsbeträge vorweisen kann, ist dabei nur auf den ersten Blick tröstlich, wie eine aktuelle Studie ergab.
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Analyse
Kunden erwarten schnellere Digitalisierung von Versicherern und Maklern
Wer seine Kunden erfolgreich digital unterstützt, etwa bei Videoberatung oder Vertragsabschluss, wird künftig im Wettbewerb die Nase vorn haben. Gerade jüngeren Menschen ist die Digitalisierung wichtig – und zufrieden sind sie mit der Versicherungsbranche bisher nicht.
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Gastbeitrag
Fünf Entwicklungen prägen die Versicherungsbranche 2023
Wohin steuert die Versicherungsbranche 2023? Der Modernisierungs- und Digitalisierungsdruck nimmt weiter zu, denn „klassische manuelle und papierbasierte Prozesse entsprechen nicht mehr der Erwartungshaltung des heutigen Kunden“, betont Anders Holm vom Softwareanbieter Fadata. In seinem Gastbeitrag beschreibt er fünf Entwicklungen, die die Versicherungslandschaft in diesem Jahr prägen werden.
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Bedürfnisse erfragt
Was die Deutschen 2023 von Versicherern erwarten
Auch in diesem Jahr wollte das Software-Unternehmen Guidewire wissen, wie die Deutschen über die Versicherungsbranche denken und was sie erwarten. …
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Gastbeitrag
Viele Versicherer befinden sich beim Marketing im Blindflug
„Die Marketing-Strategien vieler Versicherer gleichen einem Flug ohne Sicht, bei dem die Bordinstrumente nicht richtig kalibriert sind“, meint Dirk Schmidt-Gallas …
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Bafin tadelt 20 Anbieter
Einige Versicherer schludern beim Online-Vertrieb
Bei den meisten Versicherern können Verträge mittlerweile online abgeschlossen werden – doch nicht immer geht es dabei regelkonform zu, wie …
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Andreas Schwarz erklärt Vermittler-Konzept
„BVSV-Gewerbezentren bieten eine von den Firmen dringend gebrauchte Lösung“
Andreas Schwarz ist im ganzen Land unterwegs, um Versicherungsvermittlern das Konzept der BVSV-Gewerbezentren zu erläutern. Die Zentren entwickelten sich „immer …
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Marketing und Werbung
Hannoversche LV nutzt jetzt Digidor
Neuer Kunde für die Marketingplattform Digidor. Die Hannoversche Lebensversicherung hat einen Vertrag abgeschlossen – und gleich mal zwei Kampagnen gestartet.
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Allianz droht Milliardenforderung
Bafin macht Ernst mit Kapitalaufschlägen bei IT-Mängeln
Schlechte Zustände in der IT-Landschaft von Versicherern wolle man nicht länger dulden, kündigte die Finanzaufsicht Bafin unlängst an. Ins Visier …
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Praxisbeitrag
KI-Anwendungen in der Versicherungsbranche – kennen Sie die aufsichtsrechtlichen Spielregeln?
Der Hype um ChatGPT war nur der Anfang: Mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) können auch Versicherer ihre Position am Markt stärken …
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Innovationsplattform nimmt One Mission auf
Insurtech Hub Munich macht sich für Gründerinnen-Netzwerk stark
Bis zum Jahr 2025 soll ein Viertel aller Start-ups in Deutschland von Frauen gegründet werden – diesem Ziel hat sich …
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Markteintritt von Foliume
Mehr Cross-Selling und weniger Kundenabwanderung dank KI
Foliume – eine KI-Lösung zur Marketing-Automatisierung für Versicherungsvertriebe – startet in den deutschen Markt. Mithilfe der Künstlichen Intelligenz (KI) sollen …
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1. März liefert Tipps für junge Vermittler
#DIE34ER laden zum dritten „Independence Day“ ins Netz
Gerade junge Versicherungs- und Finanzanlagenvermittler treibt die Frage um, ob ihr Unternehmen gut aufgestellt ist: Ist die Rechtsform die richtige? …
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Mit bis zu vier Kundentypen
Ergo-Vermittler üben Verkaufsgespräche künftig im virtuellen Raum
Der Versicherer Ergo schult seine Vermittler künftig auch mittels Virtual-Reality-Technik. Rund 500 Ergo-Vertreterinnen und -vertreter können pro Jahr am „VR …
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Neues Logo, neuer Claim
VPV Versicherungen frischen Markenbild auf
Die VPV Versicherungen (VPV) haben ihren Markenauftritt runderneuert. Dazu hat das Stuttgarter Unternehmen sein Logo überarbeitet und an einer „klaren …
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Nur drei Deals in Deutschland
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Gestiegene Zinsen und knausernde Zentralbanken sorgen dafür, dass bei Investoren das Geld weit weniger locker sitzt als bisher. Ein Bericht …
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In Deutschland gibt es deutlich weniger Insurtechs als etwa in Großbritannien und Frankreich. Während hierzulande 128 Versicherungs-Start-ups gegründet wurden, sind …
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Kunden erwarten schnellere Digitalisierung von Versicherern und Maklern
Wer seine Kunden erfolgreich digital unterstützt, etwa bei Videoberatung oder Vertragsabschluss, wird künftig im Wettbewerb die Nase vorn haben. Gerade …
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