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Vertrieb

 
Tarifoptimierung in der PKV
„Nur weil keine Vergütung ausgezahlt wird, ist es noch lange keine Nettopolice“
Ein Kunde nimmt eine Beratung in Anspruch, vertagt dann aber die Kaufentscheidung. So weit, so normal. Nur ist es bei manchen „PKV-Tarifoptimierern“ so, dass sie bis zu 36 Monate nach Beratung noch Anspruch auf die Courtage erheben, falls es doch zum Abschluss kommt. Und das auch dann, wenn in der Zwischenzeit ein anderer Makler aktiv geworden ist. Warum diese Praxis nicht in Ordnung ist, erklärt KVProfi Throulf Müller.
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Hoffnungsträger BU-Police
So gleichen Makler Courtageverluste durch das LVRG wieder aus
Drastische Einnahmeverluste befürchten Makler und Vertriebe in diesem Jahr durch das LVRG. Die Berufsunfähigkeitsversicherung soll diese wieder einigermaßen ausgleichen. Wie Makler die Zahl ihrer BU-Abschlüsse steigern und dadurch ihre Einkommenssituation deutlich verbessern können, erklärt Vertriebsexperte Roland M. Löscher in seinem Gastbeitrag.
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Aus Mach Mit wird: Mach es besser
Online wird persönlicher und präsenter
Adobe hat in einer repräsentativen Umfrage unter 6.000 Marketing-Verantwortlichen die Marketingtrends für das Jahr 2015 ermittelt. Die unterschiedlichen Entwicklungsschritte lassen sich auf eine einfache Grundformel bringen: Alles wird persönlicher und verfügbarer.
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Twitterer, Facebook-Fan oder Pinner?
So sind Kunden bei Facebook & Co.
Nutzer der sozialen Netzwerke lassen sich in sechs Stereotypen einordnen, sagt der Bundesverband Digitale Wirtschaft. Inwiefern sich Bedürfnisse und Ansprüche der Typen unterscheiden, lesen Sie hier.
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Neues Produkt, verbessertes Produkt und mehr Service
Stuttgarter startet neue Erwerbsunfähigkeitsversicherung
Die Stuttgarter hat ihr Produktportfolio im Bereich der Arbeitskraftsicherung um eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung erweitert. Zusätzlich hat der Versicherer die Preise der BU-Tarife BU-Plus und BU-Plus life verbessert.
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Die fünf beliebtesten Kanzleien
Maklerbüros setzen auf Hilfe von Rechtsanwälten
40 Prozent der Maklerbüros haben sich in den vergangenen zwei Jahren Hilfe bei Rechtsfragen oder Rechtsstreitigkeiten gesucht. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Plus von 4 Prozentpunkten, zeigt eine aktuelle Studie. Welche Kanzleien in der Gunst der Vertriebler vorne liegen.
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Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll
Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle
Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.
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So aktiv sind die Versicherer bei Facebook & Co.
Wie viel Geld bringt ein Facebook-Fan?
Der Marktanalyst Social Bench hat sich die Facebook-Auftritte von 40 deutschen Versicherern angesehen. Die meisten Unternehmen agieren in den sozialen Medien noch verhalten, während andere bereits richtig wertvolle Facebook-Fans haben.
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Bei gutem finanziellen Allgemeinwissen
Beratungsprotokolle und Produktinfoblätter nützen Kunden
Mit den neuen Vorgaben rund um Beratungsprotokolle und Produktinformationsblätter wollte die Regierung unwissende Verbraucher schützen. Nun zeigt sich, dass die Dokumente hilfreich sind – aber nur, wenn die Kunden schon ein wenig über Finanzen Bescheid wissen.
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Mehrere 10.000 Euro Verkaufserlös
So verkaufen Makler ihre Bestände richtig
Etwa die Hälfte der Makler in Deutschland ist über 50 Jahre alt. Für sie ist es höchste Zeit, sich mit dem Thema Nachfolgeplanung zu beschäftigen. Damit die Bestände die Kassen klingeln lassen, haben die Firmen Resultate-Institut aus München und Consulting & Coaching aus Berlin gemeinsam einen kostenlosen „Nachfolge-Schnell-Check“ auf den Markt gebracht.
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Gesundheitlicher Rat per Telefon
Das können die Service-Hotlines der Versicherer
Wer Nachfragen zu Diagnosen, Medikamenten oder Überweisungen hat, muss sich oft mühevoll durch diverse Webseiten wuseln, bis er eine vernünftige Antwort findet. Die Versicherungen haben reagiert und Gesundheitsportale und Service-Hotlines ins Leben gerufen.
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Ende des Post-Ident-Verfahrens?
Wüstenrot Bank startet Videolegitimation
Das Berliner StartUp Number26 macht es vor: Kunden werden mithilfe eines Videochats anstelle des kostenpflichtigen Post-Ident-Verfahrens identifiziert. Diese Technologie setzt die W&W Gruppe nun für die Wüstenrot Bank Pfandbriefbank ein.
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Neues Markenbewusstsein? Digitalisierung? Was denn noch?
„Viele Aktivitäten der Vermittler sind chaotisch“
In den vergangenen Wochen gab es keinen Tag, an dem nicht mindestens ein Medium über die Digitalisierung und ihre Chancen oder Marketing berichtete. Dabei durfte man doch verwundert sein, was der Vermittler neben seiner Arbeit – nämlich im Kern der Akquise neuer Kunden – heute alles können muss. Was sind eigentlich die Aufgaben der Branche, der Versicherer und der Vermittler, fragt Maklerin Katharina Heder in ihrem Kommentar.
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Neue Regelung nach dem LVRG
Bafin prüft Umgang mit den Bewertungsreserven
Von der neuen Möglichkeit, Versicherte nicht mehr an den Bewertungsreserven beteiligen zu müssen, machen bereits einige Versicherer Gebrauch. Das berichtet die Bafin – die Betroffenen hatten sich bei ihr beschwert. Die Behörde will nun prüfen, ob auch alles mit rechten Dingen zugeht.
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Asscompact-Studie
Diese Krankenvollversicherer mögen Vermittler am liebsten
Im Jahr 2013 war die Hallesche noch die beliebteste Krankenvollversicherung aus Vermittlersicht. 2014 lagen hingegen zwei andere Versicherer in der Gunst der Vermittler vorn.
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Nachfolger von Elke König
Felix Hufeld wird neuer Bafin-Präsident
Er war der Favorit von Finanzminister Wolfgang Schäuble. Nun hat die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Felix Hufeld offiziell zum Nachfolger von Präsidentin Elke König erklärt.
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Sicherheitslücken bei Adobe
Experten raten: Deinstallieren Sie den Flash Player
YouTube reagiert als Erstes: Der Flash Player ist für das Abspielen eines YouTube-Videos nicht mehr nötig, meldet die Google-Tochter. Der Grund: Das Programm fiel immer wieder durch Sicherheitslücken auf, die auch mithilfe von Updates nicht in den Griff zu bekommen waren. Experten raten nun zu einer Deinstallation der Software.
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Regulierung, Niedrigzins, Nachwuchsengpass
Die größten Sorgen der Versicherer
Eine stärkere Regulierung und das anhaltende Niedrigzinsumfeld bereiten Versicherern weltweit die größten Kopfschmerzen. Trotzdem beschäftigen sich nur wenige Versicherer mit der Frage, ob ihr Geschäftsmodell auf lange Sicht überhaupt noch tragfähig ist. Das zeigt eine Studie der Unternehmensberatung Towers Watson.
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Nachfolgerin für Marco Metzler
Prisma Life mit neuer Finanzchefin
Der liechtensteinische Versicherer Prisma Life hat seit 1. Februar eine neue Finanzchefin. Sie folgt auf Marco Metzler, der innerhalb des Konzerns andere Aufgaben wahrnehmen will.
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Tarifoptimierung in der PKV
„Nur weil keine Vergütung ausgezahlt wird, ist es noch lange keine Nettopolice“
Ein Kunde nimmt eine Beratung in Anspruch, vertagt dann aber die Kaufentscheidung. So weit, so normal. Nur ist es bei …
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Hoffnungsträger BU-Police
So gleichen Makler Courtageverluste durch das LVRG wieder aus
Drastische Einnahmeverluste befürchten Makler und Vertriebe in diesem Jahr durch das LVRG. Die Berufsunfähigkeitsversicherung soll diese wieder einigermaßen ausgleichen. Wie …
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Online wird persönlicher und präsenter
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Twitterer, Facebook-Fan oder Pinner?
So sind Kunden bei Facebook & Co.
Nutzer der sozialen Netzwerke lassen sich in sechs Stereotypen einordnen, sagt der Bundesverband Digitale Wirtschaft. Inwiefern sich Bedürfnisse und Ansprüche …
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Neues Produkt, verbessertes Produkt und mehr Service
Stuttgarter startet neue Erwerbsunfähigkeitsversicherung
Die Stuttgarter hat ihr Produktportfolio im Bereich der Arbeitskraftsicherung um eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung erweitert. Zusätzlich hat der Versicherer die Preise der …
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Die fünf beliebtesten Kanzleien
Maklerbüros setzen auf Hilfe von Rechtsanwälten
40 Prozent der Maklerbüros haben sich in den vergangenen zwei Jahren Hilfe bei Rechtsfragen oder Rechtsstreitigkeiten gesucht. Im Vergleich zum …
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Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll
Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle
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So aktiv sind die Versicherer bei Facebook & Co.
Wie viel Geld bringt ein Facebook-Fan?
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Neues Markenbewusstsein? Digitalisierung? Was denn noch?
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Neue Regelung nach dem LVRG
Bafin prüft Umgang mit den Bewertungsreserven
Von der neuen Möglichkeit, Versicherte nicht mehr an den Bewertungsreserven beteiligen zu müssen, machen bereits einige Versicherer Gebrauch. Das berichtet …
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Asscompact-Studie
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Felix Hufeld wird neuer Bafin-Präsident
Er war der Favorit von Finanzminister Wolfgang Schäuble. Nun hat die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Felix Hufeld offiziell zum Nachfolger von …
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Sicherheitslücken bei Adobe
Experten raten: Deinstallieren Sie den Flash Player
YouTube reagiert als Erstes: Der Flash Player ist für das Abspielen eines YouTube-Videos nicht mehr nötig, meldet die Google-Tochter. Der …
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Regulierung, Niedrigzins, Nachwuchsengpass
Die größten Sorgen der Versicherer
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Nachfolgerin für Marco Metzler
Prisma Life mit neuer Finanzchefin
Der liechtensteinische Versicherer Prisma Life hat seit 1. Februar eine neue Finanzchefin. Sie folgt auf Marco Metzler, der innerhalb des …
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