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Vertrieb
Haftung
Kundenberatung
Software/Technik
Unternehmensnachfolge
Vergütung
Weiterbildung
Strategiegespräch mit Bernd Felske, Generali
„Wir sparen 50 Millionen Euro an Kosten“
Bernd Felske ist seit Oktober 2013 Vertriebsvorstand der Generali Versicherungen. Eine seiner ersten Amtshandlungen: den Vertrieb einmal komplett umzukrempeln. Wie weit die Zusammenführung der Vertriebe der Generali und der Volksfürsorge ist, erklärt er im Gespräch.
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Mischmodell aus Provisions- und Honorarberatung
„Bestandsprovisionen müssen nicht zurückgezahlt werden“
Die Kürzungen in den Courtagen und Provisionen, die das LVRG verursacht, schickt Makler und Vermittler auf die Suche nach zusätzlichen Einnahmequellen. Recht beliebt sind dabei Mischmodelle, die neben einer Provision zusätzlich honorarbasierte Servicegebühren-Modelle berücksichtigen. Doch hierbei gibt es noch viel Verunsicherung und Fehlinformation am Markt. Worauf Makler und Vermittler achten sollten.
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Neue Lizenzmodelle für Vergleichssoftware Lux von KVpro.de
Mehr Neugeschäft in der Krankenversicherung schaffen
Speziell im Bereich der Krankenversicherung – egal ob in der privaten oder gesetzlichen – ist es für Makler und Vermittler oft schwierig den Durchblick zu behalten. Das Analysehaus KVpro.de hat daher die Online-Vergleichs- und Beratungssoftware Lux entwickelt. Sie soll in wenigen Schritten Tarife schnell und effizient vergleichen und Vermittlern so mehr Neugeschäft ermöglichen.
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Beitragskönige der Branche
Die größten Lebensversicherer
2014 gingen laut GDV die Bruttobeitragseinnahmen der deutschen Lebensversicherer um 3,3 Prozent nach oben. Für 13 Versicherer lief das Jahr gut, bei 7 Unternehmen sanken die Einnahmen aber.
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Ignorieren? Ausweichen? Thematisieren?
Die drei Fragezeichen im Kundengespräch
In Verkaufsgesprächen geht es häufig um Argumente und Gegenargumente. Sich auf eine Diskussion mit dem Kunden einzulassen, hat jedoch nicht immer Vorteile. Wann Ignorieren, Ausweichen oder Thematisieren die bessere Strategie ist und mit welcher Fragetechnik Sie Ihren Kunden kriegen können.
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Ohne Beratungsprotokoll geht nichts
Wann Maklern die Beweislastumkehr droht
Mit welchen Konsequenzen müssen Makler rechnen, wenn sie die Beratung nicht dokumentieren? Zu dieser Frage urteilte der Bundesgerichtshof und krempelte damit die Verteilung der Beweislast zwischen Makler und Kunde um.
Weiterlesen
Wegen unterschiedlicher Geschäftsauffassung
Vorstandschef Helmut Posch verlässt die Continentale
Helmut Posch, Vorstandsvorsitzender im Continentale Versicherungsverbund, scheidet zum 30. April 2015 aus den Vorständen der Verbundunternehmen aus. Sein Nachfolger steht bereits fest.
Weiterlesen
Was uns das Provisionsverbot unserer Nachbarländer lehrt
Dramatische Unterversorgung in England, steigende Einnahmen in Schweden
Ob Niederlande, Großbritannien oder Skandinavien – hier sind Provisionen auf Finanzprodukte bereits verboten. Das Ergebnis: Die Beratung ist objektiver geworden, erklärt etwa Christian Mylius von der Management-Beratung Innovalue. Trotzdem habe das Verbot Nebenwirkungen. Welche das sind, lesen Sie hier.
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Steuertipp
Wann Makler umsatzsteuerpflichtig werden
Auf Einnahmen, die aus der Vermittlung von Versicherungspolicen stammen, müssen Makler keine Umsatzsteuer zahlen. Soweit ist die Rechtslage bekannt. Aber was, wenn Makler ein Mischmodell einsetzen und Servicegebühren oder Beratungshonorare in Rechnung stellen?
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In der Google-Suche auf Seite 1
Wie Makler von Google besser gefunden werden
Was macht ein Kunde, wenn er übers Internet einen Makler in seiner Nähe finden will? Klare Antwort: Er googelt! Wollen Makler von der Suchmaschine gefunden werden, dann müssen sie ihre Webseite auf Google ausrichten. Wie das geht und welche Schlüsselwörter sie einbauen sollten.
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Neuer Chef räumt auf
Ralf Kantak krempelt die SDK um
Seit 2013 ist Ralf Kantak neuer Vorstandschef der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK). In dieser Zeit verpasste er dem kleinen Krankenversicherer eine neue Strategie, die bei der Belegschaft wohl nicht sonderlich gut ankommt. Auch Vertriebspartner und Vertreter würden nun schlecht behandelt, heißt es von Kritikern. Hinter dem Ganzen soll der Plan einer Fusion stehen.
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Makler versus Versicherer
Warum es kein Recht auf eine Courtagevereinbarung geben kann
Der Widerruf von Courtagezusagen durch die Nürnberger Versicherung zog die Empörung vieler Makler auf sich. Zu Unrecht, meint Oliver Pradetto. Der Chef des Maklerpools Blau direkt erklärt, warum Versicherer ihre Courtagevereinbarungen selbst gestalten dürfen und welche schlimmen Folgen ein Eingreifen in deren Vertragsfreiheit hätte.
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E-Commerce oder Versicherung?
Schutzklick verspricht null Papierkram und schnellen Versicherungsschutz
Das Berliner Startup Simplesurance macht auf sich aufmerksam: Über 8 Millionen US-Dollar Startkapital sammelte das junge Unternehmen von Investoren ein. Das Geschäftsprinzip: Beim Kauf von Tablets, Fahrrädern oder anderen Produkten wird Verbrauchern über die Marke „Schutzklick“ eine passende Versicherung angeboten. „Vergiss alles, was Du bisher über Versicherungen weißt. Schutzklick macht es Dir einfach“, so die vollmundige Versprechung. Vier Versicherer haben sich dem Projekt bereits angeschlossen.
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Versicherungsmakler als Vorbild
So wird der Fintech-Agent die Beratung verändern
Fintech-Unternehmen sollen die Bankenwelt revolutionieren. Oft wird dabei nur auf die innovativen Produkte geschaut. Da deren Vielfalt schnell unübersichtlich werden dürfte, ist Beratung gefragt – und der Fintech-Agent geboren, meint Spiros Margaris von der Beratungsboutique Margaris Advisory. Als Vorbild dient die Versicherungsindustrie.
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Vertriebsumbau
Nürnberger halbiert Bezirksdirektionen
Bereits Ende vergangenen Jahres kündigte die Nürnberger Versicherungsgruppe an, den Vertrieb umzubauen und zahlreiche Stellen zu streichen. Nun hat der Versicherer Zahlen genannt.
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Vergütungen von Lebensversicherungen
Maxpool regelt LV-Provisionen neu
Der Maklerpool Maxpool hat seine Provisionssätze für Lebensversicherungen geändert. In diesem Zusammenhang startet der Finanzdienstleister eine Transparenzoffensive und legt seine Vergütungsstruktur offen. Welche Provisionen Maxpool zahlt.
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Allianz, HDI-Gerling, Hannover Re
Was der Germanwings-Absturz die Versicherer kosten wird
150 Menschen kamen ums Leben, als Co-Pilot Andreas Lubitz nach aktuellem Ermittlungsstand den Germanwings-Airbus in den französischen Alpen absichtlich abstürzen ließ. Jetzt haben die Hauptversicherer berechnet, welche Kosten auf sie zukommen könnten.
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Bauleistungs-Policen für angehende Bauherren
Innosystems erweitert Produktpalette
Das Softwarehaus Innosystems hat das Angebot in seinem Vergleichsrechner Sniver-Sach ausgebaut. So sollen Makler ab sofort auch Bauleistungsversicherungen vergleichen können.
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Vom Bundesliga-Stadion ans Rednerpult
Jürgen Klopp soll DVAG-Berater anheizen
Die DVAG ist auf Nachwuchssuche. Dafür hatte sie erst kürzlich das „Jahr des Vermögensberaters“ ausgerufen. Um potenzielle Bewerber von sich überzeugen zu können, holte sich das Unternehmen nun prominente Hilfe.
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Strategiegespräch mit Bernd Felske, Generali
„Wir sparen 50 Millionen Euro an Kosten“
Bernd Felske ist seit Oktober 2013 Vertriebsvorstand der Generali Versicherungen. Eine seiner ersten Amtshandlungen: den Vertrieb einmal komplett umzukrempeln. Wie …
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„Bestandsprovisionen müssen nicht zurückgezahlt werden“
Die Kürzungen in den Courtagen und Provisionen, die das LVRG verursacht, schickt Makler und Vermittler auf die Suche nach zusätzlichen …
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Neue Lizenzmodelle für Vergleichssoftware Lux von KVpro.de
Mehr Neugeschäft in der Krankenversicherung schaffen
Speziell im Bereich der Krankenversicherung – egal ob in der privaten oder gesetzlichen – ist es für Makler und Vermittler …
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Beitragskönige der Branche
Die größten Lebensversicherer
2014 gingen laut GDV die Bruttobeitragseinnahmen der deutschen Lebensversicherer um 3,3 Prozent nach oben. Für 13 Versicherer lief das Jahr …
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Ignorieren? Ausweichen? Thematisieren?
Die drei Fragezeichen im Kundengespräch
In Verkaufsgesprächen geht es häufig um Argumente und Gegenargumente. Sich auf eine Diskussion mit dem Kunden einzulassen, hat jedoch nicht …
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Ohne Beratungsprotokoll geht nichts
Wann Maklern die Beweislastumkehr droht
Mit welchen Konsequenzen müssen Makler rechnen, wenn sie die Beratung nicht dokumentieren? Zu dieser Frage urteilte der Bundesgerichtshof und krempelte …
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Wegen unterschiedlicher Geschäftsauffassung
Vorstandschef Helmut Posch verlässt die Continentale
Helmut Posch, Vorstandsvorsitzender im Continentale Versicherungsverbund, scheidet zum 30. April 2015 aus den Vorständen der Verbundunternehmen aus. Sein Nachfolger steht …
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Was uns das Provisionsverbot unserer Nachbarländer lehrt
Dramatische Unterversorgung in England, steigende Einnahmen in Schweden
Ob Niederlande, Großbritannien oder Skandinavien – hier sind Provisionen auf Finanzprodukte bereits verboten. Das Ergebnis: Die Beratung ist objektiver geworden, …
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Steuertipp
Wann Makler umsatzsteuerpflichtig werden
Auf Einnahmen, die aus der Vermittlung von Versicherungspolicen stammen, müssen Makler keine Umsatzsteuer zahlen. Soweit ist die Rechtslage bekannt. Aber …
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Neuer Chef räumt auf
Ralf Kantak krempelt die SDK um
Seit 2013 ist Ralf Kantak neuer Vorstandschef der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK). In dieser Zeit verpasste er dem kleinen Krankenversicherer eine …
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Makler versus Versicherer
Warum es kein Recht auf eine Courtagevereinbarung geben kann
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150 Menschen kamen ums Leben, als Co-Pilot Andreas Lubitz nach aktuellem Ermittlungsstand den Germanwings-Airbus in den französischen Alpen absichtlich abstürzen …
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