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Verbraucherschützer zur IDD-Verschiebung
„Der Gesetzgeber muss dafür sorgen, dass keine Regelungslücke entsteht“
Der Bund der Versicherten (BdV) sieht die Verschiebung der Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD kritisch. Sie berge „ungeklärte Rechtsfolgen“ für Verbraucher, finden die Verbraucherschützer. Was genau der Gesetzgeber laut BdV nun ändern sollte, das lesen Sie hier.
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Generationswechsel
Sven Burkart übernimmt die Leitung des Maklerpools Wifo
Zum Jahreswechsel hat Sven Burkart, Sohn des Firmengründers Karl Burkart, das Ruder des Maklerpools Wifo übernommen. Werte und Angebote für Verbundpartner bleiben bestehen, trotzdem will sich der Pool strategisch neu ausrichten. Mehr dazu hier.
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Bilderstrecke
Impressionen der Fachtagung für das Versicherungswesen
Am 22. Februar lud die Kanzlei Michaelis Makler nach Hamburg ein. Im Beisein namhafter Referenten ging es um Regulierungsthemen wie IDD, VersVermV, Betriebsrentenstärkungsgesetz und Datenschutzgrundverordnung. In unserer Bilderstrecke können Sie die wichtigsten Aussagen zum Thema nachverfolgen.
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Kolumne
„Der Vertrag beginnt mit dem positiven Erlebnis, dass ein Schaden übernommen wird“
Brennende Häuser kann man nicht versichern? Doch, das geht. Ein Beispiel ist hier Ergo Direkt, die auch bei bereits begonnenen Zahnbehandlungen die Kosten übernimmt. Solche Policen erhöhen die Kundenbindung, ist Tobias Haff, Betriebsgeschäftsführer beim Insurtech Mass-up überzeugt. Und bringen daher auch dem Vermittler etwas.
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Digitalisierung
Baloise investiert in Mobilitätsplattform Mobly
Die Baloise setzt auf digitale Dienstleistungen. Über die neue Mobilitätsplattform Mobly wird der Versicherer in Belgien nun verschiedene Produkte für Autofahrer anbieten.
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„Finance Gate“
HDI startet digitale Plattform für besseren Kundenkontakt
Nicht immer fällt es Versicherungsvermittlern leicht, für Kunden rund um die Uhr erreichbar zu sein. Die neue Verwaltungs- und Beratungsplattform „Financial Gate“ des Versicherers HDI soll es Kunden nun ermöglichen, direkt und jederzeit mit ihrem Berater in Verbindung zu treten sowie Schäden zu melden und einen Überblick über alle Policen zu haben.
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Vorstand erweitert
Oliver Lang geht zu Jung, DMS & Cie.
Überraschender Neuzugang bei Jung, DMS & Cie.: Ex-BCA-Vorstand Oliver Lang wechselt in den Vorstand des Oberurseler Maklerpools. Dieser erweitert mit Lang seine Spitze von drei auf vier Personen.
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Digitalisierung
Wie Makler das passende Maklerverwaltungsprogramm auswählen
In Zeiten zunehmender Digitalisierung und immer stärkeren Kostendrucks wächst bei vielen Maklern der Bedarf nach einem perfekten Maklerverwaltungsprogramm (MVP). Aber wie wählen Makler das richtige für sich aus? Das erfahren Sie hier.
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Im Internet und außerhalb
Mehrheit der Deutschen zweifelt an Datenschutz
Der Schutz persönlicher Daten in Zeiten der Digitalisierung ist so gut wie jedem Deutschen wichtig. Gleichzeitig zweifelt aber die Mehrheit daran, dass persönliche Daten im Internet und auch außerhalb ausreichend geschützt sind. Das zeigt eine aktuelle Yougov-Umfrage.
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Trotz Digitalisierung
Vertreterkunden besonders zufrieden mit ihrem Berater
Obwohl die Digitalisierung für immer neue Anforderungen bei Kunden sorgt, ist die Zufriedenheit mit Versicherungsvermittlern noch immer hoch. Trotzdem gibt es Unterschiede: So sind Vertreterkunden mit ihren Beratern am zufriedensten, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.
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Analyse
Wie Finanzdienstleister sich gegen Big-Tech-Unternehmen durchsetzen können
Die traditionellen Unternehmen in der Finanzbranche stehen wegen der Digitalisierung unter Druck. Wie müssen sie sich in der Konkurrenz gegen sogenannte Big-Techs wie Amazon und Co. verhalten? Und worauf legen die Kunden überhaupt Wert? Das hat der Strategieberater Oliver Wyman im Rahmen eines aktuellen Reports untersucht.
Weiterlesen
Studie
Frauen machen einen Bogen um Finanzbranche
Die Finanzbranche bleibt wohl auch in Zukunft eine Männerdomäne: Laut einer aktuellen Umfrage unter Studentinnen und Studenten sind junge Frauen eher abgeneigt gegenüber Jobs im Finanzsektor.
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Ranking
Deutsche googeln weniger nach Versicherungen
Anhand von 180 Versicherungen hat die Digitalagentur Mediaworx untersucht, wie sich das Suchverhalten der Deutschen bei Google zuletzt entwickelt hat. Eines der Ergebnisse: Allgemein betrachtet googelten die Bundesbürger 7 Prozent seltener nach Versicherungsfragen.
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Ab April
Bafin stellt neue Anforderungen an IT von Versicherern
Die Informationstechnologie (IT) spielt bei der Kommunikation zwischen Versicherung und Verbrauchern eine immer größere Rolle. Auf diese Entwicklung reagiert nun auch die Finanzaufsichtsbehörde Bafin. Im April will sie einen neuen IT-Anforderungskatalog veröffentlichen, nach dem sich Versicherer richten müssen.
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Verstoß gegen Verhaltenskodex
Vertriebsvorstand der Ergo freigestellt
Stephan Schinnenburg ist Vertriebsvorstand der Ergo. Zuletzt soll er laut eines Presseberichts negativ aufgefallen sein – durch ausfällige Kommentare und Drohungen gegenüber seinen Mitarbeiter. Nun ist er vorerst freigestellt worden.
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Werbung
Digitaler Abschluss steigert Effizienz
Mit Firmen Digital in die Zukunft der Gewerbeversicherung
Gewerbeversicherungen können jetzt schnell, einfach und ohne Deckungslücken abgeschlossen werden. Der neue Online-Rechner Firmen Digital von HDI ermöglicht es, Versicherungslösungen komplett digital zu erstellen – vom Angebot bis zur fertigen Police.
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„Rechtsmängel in AGB“
Verbraucherschützer mahnen Insurtech Clark ab
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat den Versicherungsmakler Clark Germany wegen rechtswidriger Klauseln in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) abgemahnt. Hier kommen die Details.
Weiterlesen
Bilderstrecke
Diese Ausschließlichkeitsvertriebe beraten am besten
Wie stehen Agenten, die an einen bestimmten Versicherer gebunden sind, in Sachen Beratungskompetenz und Bedarfsanalyse da? Das hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) im Auftrag des Nachrichtensenders N-TV ermittelt. Hier kommt das Ergebnis.
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Generali
Beschäftigungsgarantie für Standorte Hamburg, Aachen und München
Die Generali Deutschland hatte unlängst angekündigt, ihren Exklusivvertrieb in der DVAG aufgehen zu lassen. Viele Mitarbeiter des Versicherers bangen nun um ihre Arbeitsplätze. Nun zeichnet sich allerdings ab, dass Betriebsschließungen in Aachen, München und Hamburg abgewendet sind.
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Verbraucherschützer zur IDD-Verschiebung
„Der Gesetzgeber muss dafür sorgen, dass keine Regelungslücke entsteht“
Der Bund der Versicherten (BdV) sieht die Verschiebung der Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD kritisch. Sie berge „ungeklärte Rechtsfolgen“ für Verbraucher, finden die …
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Zum Jahreswechsel hat Sven Burkart, Sohn des Firmengründers Karl Burkart, das Ruder des Maklerpools Wifo übernommen. Werte und Angebote für …
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Baloise investiert in Mobilitätsplattform Mobly
Die Baloise setzt auf digitale Dienstleistungen. Über die neue Mobilitätsplattform Mobly wird der Versicherer in Belgien nun verschiedene Produkte für …
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Oliver Lang geht zu Jung, DMS & Cie.
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Wie Makler das passende Maklerverwaltungsprogramm auswählen
In Zeiten zunehmender Digitalisierung und immer stärkeren Kostendrucks wächst bei vielen Maklern der Bedarf nach einem perfekten Maklerverwaltungsprogramm (MVP). Aber …
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Im Internet und außerhalb
Mehrheit der Deutschen zweifelt an Datenschutz
Der Schutz persönlicher Daten in Zeiten der Digitalisierung ist so gut wie jedem Deutschen wichtig. Gleichzeitig zweifelt aber die Mehrheit …
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Ab April
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Stephan Schinnenburg ist Vertriebsvorstand der Ergo. Zuletzt soll er laut eines Presseberichts negativ aufgefallen sein – durch ausfällige Kommentare und …
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