Welche Online-Portale stehen in der Gunst der Verbraucher ganz oben? Das wollte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) herausfinden und hat auf Basis von rund 33.000 Kundenmeinungen die besten Anbieter in 45 Kategorien ermittelt. Wie die Sieger im Finanzbereich heißen, erfahren Sie hier.

Eine digitale Hausratversicherung des Start-ups Getsafe soll vor allem Versicherungseinsteiger ansprechen. Die Baloise setzt bei ihrer Gegenstandsversicherung nun auch bei Unternehmen auf das Bedürfnis, wertvolle Alltagsgegenstände abzusichern, Die Dela Lebensversicherung bringt eine Sterbegeldversicherung auf den Markt. Die LV 1871 stellt in einem neuen Online-Shop personalisierbare Dokumente zur Verfügung und die Krankenkasse Knappschaft senkt ihre Umlage U2. Und die Domcura hat ihr bestehendes Rechtsschutzkonzept generalüberholt.

Insgesamt 103 „zulässige Beschwerden“ gegen Vermittler weist die aktuelle Statistik des Versicherungsombudsmann für 2018 auf. Norman Wirth, Vorstand des Vermittlerverbandes AfW, sieht sich damit in seiner Ansicht bestätigt, wonach es „völlig absurd“ sei, den Vermittlern pauschal eine schlechte Beratungsqualität zu unterstellen, wie es insbesondere die Befürworter eines Provisiondeckels täten.

Die SPD will dem Bundeskartellamt mehr Befugnisse bei der Kontrolle von Vergleichsportalen einräumen. Dem Chef des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV), Klaus Müller, begrüßt dies: „Rankings auf Vergleichsportalen müssen unabhängig von Provisionszahlungen oder Geschäftsbeziehungen erfolgen“, findet er. Hier kommen die Details.