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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Vermögensübergang
„Die meisten Erben wechseln umgehend den Berater aus“
Eine neue Studie von Vanguard lässt Berater auf den ersten Blick alt aussehen. Cora Kaczmarek, Sales Executive von Vanguard, erläutert, dass eine langjährige lebensbegleitende Beratung nicht mit dem Tod des Kunden enden muss.
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Folge 231
Podcast: Wie man sich die Kranken-Zusatzpolice bezahlen lassen kann
Vanessa Kirchner und Siegfried Isenberg von der IKK Classic erklären, wie man sich die Krankenzusatzversicherung bezahlen lassen kann. Im Schmolltalk geht es um den Beratungstest der Bafin. Und wir haben vier News für Sie.
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Positionspapier
Mittelstandsverband: Das radikale Konzept für gefördertes Sparen
Wohin steuert die deutsche Altersvorsorge? Auch der Mittelstandsverband hat sich mit der Frage befasst und würde am liebsten die Abrissbirne durch die vielen einzelnen Ansätze und Systeme pendeln lassen. In seinem Konzept würde nämlich ein einziges Produkt pro Person ausreichen.
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So erleben Makler den Wandel
Maklerstudie 2025: Ihre Meinung zählt mehr denn je
Wie erleben Maklerinnen und Makler den Versicherungsmarkt wirklich? Eine neue Umfrage von Pfefferminzia will es genau wissen – wissenschaftlich begleitet und mit echtem Mehrwert für Teilnehmende. Jetzt mitmachen und die Branche mitgestalten.
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Disq-Befragung
Das sind die drei beliebtesten Krankenkassen
Viele Versicherte sind mit ihrer gesetzlichen Krankenversicherung unzufrieden – Transparenz und Leistungen enttäuschen oft. Eine neue Studie zeigt, welche Krankenkassen im Vergleich überzeugen und für Wechselwillige besonders interessant sind.
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Veränderung an der Spitze
Führungswechsel bei den Versicherungsforen Leipzig
Justus Lücke und Jens Ringel verlassen zum 30. Juni die Geschäftsführung der Versicherungsforen Leipzig. Co-Gründer Markus Rosenbaum leitet das Unternehmen zunächst allein.
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KFZ-Schäden 2024
Unwetter-Alarm: So hart traf es Deutschlands Autofahrer
Von zerbeulten Dächern bis zu Totalschäden durch umgestürzte Bäume: 2024 haben Unwetter deutschen KFZ-Versicherern Milliardenverluste eingebrockt. In welchen Bundesländern Versicherte besonders betroffen waren – und warum das erst der Anfang sein könnte.
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Organisator Andreas Lohrenz erklärt
Was vom Vermittlertag Niedersachsen zu erwarten ist
Am 24. Juni findet in Hannover der erste Vermittlertag Niedersachsen statt. Über das neue Konzept der Vermittlertage sprechen wir mit Andreas Lohrenz. Er ist einer der Ideengeber und Mitorganisator und erklärt Prinzip, Konzept und Details.
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Serie Generationenberatung Teil 16
Verbeamtet trifft angestellt: Paar-Beratung für den Ruhestand
Für eine solide finanzielle Absicherung des Ruhestands ist es sinnvoll, zusammenlebende Paare gemeinsam zu beraten. Da die beiden Partner in der Regel unterschiedlich fürs Alter abgesichert sind, entstehen spezifische Herausforderungen. Besonders bei Paaren, in denen ein Partner verbeamtet und der andere angestellt ist.
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GKV-Verband
Pflegeversicherung fährt im ersten Quartal erneut Minus ein
Defizite, steigende Beitragssätze und Milliardenlücken: Warum die finanzielle Lage der Pflegeversicherung brisant bleibt – und was jetzt aus Sicht des GKV-Verbands politisch passieren muss.
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Neues aus dem Vorstand der Ergo
Lena Lindemann übernimmt zusätzliches Vorstandsressort
Lena Lindemann, Mitglied des Vorstands der Ergo Group, übernimmt zum 1. Oktober 2025 zusätzlich zu ihrer jetzigen Funktion als Arbeitsdirektorin mit den Bereichen Personal und Allgemeine Dienste das Vorstandsressort von Ulf Mainzer, Mitglied des Vorstands der Ergo Group.
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Bürokratie abbauen?
Wie Verbände mit dem Mystery-Shopping-Test umgehen
Der Mystery-Shopping-Test für die Versicherungsvermittlung ist durch, und nun läuft das große Deuten. Der GDV will aufarbeiten, und der BVK hat eine Hauptschuldige gefunden: die Bürokratie. In ähnlicher Richtung äußert sich auch die Versicherungsaufsicht Eiopa, nur etwas vorsichtiger. Könnte das den Berateralltag eines Tags erleichtern?
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Gewerbeversicherungen
rhion.digital: Ihr starker Partner – jetzt mit exklusiver Seminarreihe!
Das Gewerbegeschäft ist komplex – rhion.digital unterstützt Makler mit passgenauen Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Unser Anspruch: Prozesse vereinfachen, Risiken minimieren, Service maximieren. Ob digital oder persönlich – wir sind der verlässliche Sparringspartner an Ihrer Seite.
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Verbraucherschützer siegen vor Gericht
ADAC Versicherung muss Beratungsverzicht gesondert ausweisen
Den Beratungsverzicht bei Versicherungen im Fließtext unterzubringen und lediglich optisch zu kennzeichnen, reicht nicht aus. Er muss separat erfolgen und die Kunden müssen ihn unterschreiben. Das entschied jetzt ein Gericht zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und gegen die ADAC Versicherung.
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Gender Investment Gap
Frauen verlieren zehntausende Euro beim Vermögensaufbau
Gleich viel investieren, aber deutlich weniger Vermögen aufbauen: Eine neue Analyse zeigt, wie stark sich der Gender Pay Gap langfristig auf die Investmentrenditen von Frauen auswirkt und damit den Gender Investment Gap auslöst.
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Juni-Ausgabe 2025
Im Printheft: Vermittlergewinn, bAV und Ruhestandsplanung
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts erklären wir unter anderem, wie Vermittler ihren Gewinn erhöhen können. Wir schauen uns an, was die neue Regierung in Sachen Betriebsrenten vorhat. Prävention in der PKV ist auch ein Thema, ebenso wie Ruhestandsplanung.
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Maklerpool Aruna
„Wir wollen nicht die Größten sein, sondern coole Sachen machen“
Der Maklerpool Aruna aus Berlin ist im Vergleich zur Konkurrenz eher klein, nimmt eine interessante Sonderstellung ein und hat seine ganz eigene Philosophie. Geschäftsführer Christopher Kluwe und Gewerbespezialist Jens Steinkamp über Menschen, KI, Investorengeld und ihren zufälligen Schwerpunkt im Gewerbegeschäft.
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Hausratversicherung
Nach dem Einbruch: Was jetzt zählt
2024 meldeten Versicherer rund 90.000 Einbruchdiebstähle – ähnlich viele wie im Vorjahr. Wie Versicherte mit der richtigen Hausratversicherung vorsorgen – und was sie im Schadenfall dringend beachten sollten, erklärt der Bund der Versicherten.
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Nach Mystery-Shopping-Aktion
Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.
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Kundenaktivierung per Online-Auftritt
3 Ideen für mehr Aktivität auf der Makler-Website
Die Makler-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte: Sie ist Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung. Lisa Hütteroth von Adesso beschreibt in ihrem Gastbeitrag daher drei konkrete Ideen, wie Versicherungsmakler mit einfachen Mitteln mehr Aktivität und Vertrauen schaffen.
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Das verändert sich im Kfz-Tarif der Barmenia
Die Barmenia will Fahrzeuge zukünftig individueller einstufen. Dafür passt sie die Leistungsmerkmale ihres Kfz-Tarifs an.
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„90 Prozent der Kassen müssen einen Zusatzbeitrag nehmen“
Ob Kranken-, Renten- oder Pflegeversicherung – finanzielle Probleme gibt es überall. Wie Staat und Kassen die Lücke zwischen Ausgaben-Anstieg und Einnahmen-Rückgang schließen könnten, erklärt Maximilian Gaßner, Präsident des Bundesversicherungsamtes, in einem Interview.
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Wie es Finanzberater nicht machen sollten
Im Zuge des demografischen Wandels werden Best Ager für die Finanzbranche eine zunehmend interessantere Zielgruppe. Allerdings lässt so manche Marketing-Strategie zu wünschen übrig. Wie Finanzberater es nicht machen sollten, zeigt ein Praxisbericht.
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Was Einzelvermittler tun müssen, um nicht unterzugehen
Schärfere Regeln des LVRG, sinkende Provisionseinnahmen – für Einzelkämpfer sieht es auf dem Vermittlermarkt schlecht aus, so das Branchen-Fazit auf dem Nordbayerischen Versicherungstag. Es gibt jedoch eine Strategie, wie sich kleine Agenturen gegen den Untergang wehren können.
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„Besser vermitteln, was unsere Leistung wert ist“
Oliver J. Mack gibt in seinem Buch „Future ready“ eine Standortbestimmung der Vertriebsbranche aus Sicht der Makler und zeigt die Erfolgsfaktoren für Makler in einem sich verändernden Umfeld auf. Pfefferminzia sprach mit dem Autor, der selbst als Versicherungsmakler arbeitet.
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Ergo-Kunden
Mitte 2015 gibt’s Geld
Seit 2012 gibt es ein rechtskräftiges Urteil, welches die Ergo verpflichtet, Geld an Kunden nachzuzahlen, die ihre Lebensversicherung gekündigt haben. Mitte 2015 will der Versicherer dieser Aufforderung nun nachkommen.
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Lebensversicherer halten ihre Bewertungsreserven geheim
Wenn Anleihen über ihrem Kaufpreis notieren, entstehen bei Anbietern von Kapitallebensversicherungen und privaten Rentenpolicen Bewertungsreserven. Ob und wie sie diese aktuell an ihre Kunden weitergeben, wollte die Wirtschaftszeitung Euro wissen.
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„Dort präsent sein, wo die Leute sind“
Kundenkommunikation in eine digitale und analoge Welt zu unterteilen, hält Makler Wladimir Simonov für veraltet – und einen schweren Fehler. Warum Vermittler mit einer Kommunikation über WhatsApp & Co. wesentlich erfolgreicher sein können, erklärt er in seinem Kommentar.
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Diese eher unbekannten Vorteile hat die Riester-Rente
Die Riester-Rente steht immer wieder in der Kritik – abgeschafft wurde sie trotzdem noch nicht. Also muss das staatlich geförderte Altersvorsorge-Modell auch Vorteile haben. Welche, erklärt diese Übersicht.
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Generali kürzt Provision, ohne Kunden zu entlasten
Die Generali hat Vermittlern die Provision beim Produkt „Pflegerente Anschluss“ von 40 auf 20 Promille gekürzt. Kunden profitieren davon allerdings nicht.
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So können Kfz-Versicherer neue Kunden gewinnen
Zum 30. November können Autofahrer ihren Kfz-Versicherer wechseln. Aktuell gibt es rund 8 Millionen kündigungswillige Kunden. Das entspricht zirka 21 Prozent der Kfz-Versicherungsnehmer. Ob diese jedoch wirklich wechseln, ist von unterschiedlichen Faktoren abhängig.
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Hier haben Makler die besten Vertriebschancen
31 Prozent der Bundesbürger lehnen Unfallpolicen ab, denn sie empfinden ihren Alltag als risikoarm. Eine Zielgruppe hingegen kennt ihr Unfallrisiko genau und hat deswegen einen hohen Absicherungswunsch.
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Wann ist ein Unfall gestellt?
Versicherer werden bei Autounfällen immer kritischer. Längst ist bekannt, dass einige Versicherte gestellte Unfälle als zusätzliche Geldeinnahmequelle verstehen. Deshalb klärte das Landgericht Köln nun, wann ein Unfall als gestellt gelten darf.
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Christina Schwartmann wechselt in BCA-Vorstand
Der Maklerpool BCA verstärkt sein Vorstands-Team. Hinzu kommt eine IT-Expertin.
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Neuer Weltrekord im American Football
76.416 Fans sind nötig, um sich im Guinness Buch der Weltrekorde den Eintrag als lauteste Arena der Welt zu sichern. Diese müssen ab heute mehr als 142,2 Dezibel an Lautstärke produzieren. Anderenfalls wird man den Fans der Kansas City Chiefs den Weltrekord nicht mehr abnehmen …
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Telekom stellt bis 2018 alle Anschlüsse um
Die Telekom setzt auf neue Datennetze und hat bereits mit der Umstellung angefangen. Kunden in Hamburg, Berlin und München sind über den Wechsel informiert. Die Umstellung erfordert aber einen Vertragswechsel.
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„Wir könnten die Vermittler in Deutschland verdrängen“
Christian Wiens ist Mit-Entwickler der Versicherungs-App Safe. Wenn es nach seinem Willen geht, dann soll die App die Schaltzentrale für Versicherungskunden sein. Vermittler könnten damit überflüssig werden. Im Interview erklärt er, ob eine Koexistenz von Makler und App möglich ist.
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So förderte Ex-Gesundheitsminister Bahr die PKV
Daniel Bahr wird Vorstand bei der Allianz Private Krankenversicherung (APKV). Parallel zur Meldung bemühte sich der Versicherer, den Ex-Gesundheitsminister nicht als Lobbyisten aussehen zu lassen. Was Bahr während seiner Amtszeit tatsächlich für die Privaten Krankenversicherer tat.
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