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Schlagzeilen

FB Research hat den Praxistest gemacht, wie ChatGPT Tarife für die Hausratversicherung auswählt.
 
Probefall Hausratversicherung
Praxistext: Kann künstliche Intelligenz gut zu Versicherungen beraten?
Empfiehlt ChatGPT auf schlüssige Art und Weise eine Hausratversicherung? Und wo stößt die künstliche Intelligenz (KI) bei der Bedarfsermittlung womöglich an ihre Grenzen? FB Research hat den Praxistext gemacht und berichtet im folgenden Beitrag von ihren Erfahrungen.
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Servicevalue hat die besten Dienstleister Deutschlands gekürt – auch diejenigen in der Versicherungsbranche.
 
Analyse
Die besten Dienstleister im Versicherungswesen
Servicevalue hat die besten Dienstleister Deutschlands gekürt. Auch die Versicherungswirtschaft wurde unter die Lupe genommen. Grundlage der Auszeichnung sind keine Analysen der Unternehmen, sondern Kundenbewertungen.
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Zeliha Hanning, Vorstandsvorsitzende der Württembergischen Versicherung, und Stephen Voss, Geschäftsführer der Neodigital Versicherung.
 
Strategie
Adam Riese übernimmt Vertragsbestand von Neodigital
Die Württembergische-Tochter Adam Riese übernimmt den gesamten Versicherungsbestand in den Sparten Schaden//Haftpflicht/Unfall (SHU) der Neodigital Versicherung. Die Details.
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Seniorin macht sich Sorgen ums Geld: Viele jüngere Frauen sorgen nicht zusätzlich fürs Alter vor. Das kann sich später rächen.
 
Private Altersvorsorge
Frauen sorgen weniger fürs Alter vor als Männer
Junge Frauen betrachten ihre finanzielle Lage im Alter zwar mit Sorge, dennoch spielt für viele die private Altersvorsorge kaum eine Rolle. Das geht aus der HDI Rentner-Studie 2026 hervor. Der Gender Gap im Alter lässt sich so auch in Zukunft nicht schließen.
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Kind mit Maskottchen bei Gesundheits- und Vorsorgeveranstaltung.
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Allianz Versicherungen für Kinder
Kleine Abenteurer brauchen großen Schutz
Es gibt kaum ein Thema, das Eltern so emotional bewegt, wie die Gesundheit und Zukunft ihrer Kinder. Wer Familien hier kompetent begleitet, kann nicht nur Neukundinnen und Neukunden gewinnen, sondern auch Vertrauen, das über Jahrzehnte trägt.
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Einsturz eines Hangs mit eingestürztem Auto und Gebäuden.
 
Absicherung gegen Naturgefahren
Hausbesitzer fordern Elementarschaden-Pflichtversicherung
Vier von fünf Hauseigentümern sprechen sich für eine Versicherungspflicht gegen Elementarschäden aus. Die Zahlungsbereitschaft hierfür ist allerdings gemischt. Auch ein Opt-out-Modell findet in einer Verivox-Umfrage hohen Zuspruch.
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Junge Familie: Nur rund jeder zweite Haushalt mit Absicherungsbedarf verfügt über eine Risikolebensversicherung.
 
Hohes Ausbaupotenzial bei Risikoleben
Verbraucher riskieren finanzielle Not nach Todesfall
In mehr als 20 Millionen Haushalten hierzulande fehlt der finanzielle Schutz für den Fall, dass der Partner oder ein Elternteil stirbt. Selbst in klassischen Risikogruppen ist in mehr als jedem zweiten Haushalt der Todesfall nicht abgesichert. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Versicherer-Verbands GDV.
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Professioneller Berater spricht mit Kunde in Büro, Beratungsszene.
 
Nachfolgeplanung
Zukunftsgarantien – und was das Altersvorsorgedepot damit zu tun hat
Welche Risiken entstehen, wenn Verkäufer bei der Unternehmensnachfolge Garantien für die Zukunft abgeben? Rechtsanwalt Michael Semder beschreibt in seiner neuen Kolumne, warum das neue Altersvorsorgedepot ab 2027 bestehende Kaufverträge beeinflussen kann.
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Impfung vergessen? Die Krankenkasse darf einen jetzt daran erinnern, wenn man das möchte.
 
Auswertung von Versichertendaten
Krankenkassen setzen auf Prävention – und es wirkt
Seit 2024 dürfen Krankenkassen Versichertendaten auswerten, um Gesundheitsrisiken zu erkennen und darauf aufmerksam zu machen. 15 Kassen waren hier bereits aktiv – zum Teil mit Erfolg. Das hat eine Auswertung des GKV-Spitzenverbands ergeben.
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Seniorin im Pflegeheim: Der durchschnittliche Eigenanteil ist erneut gestiegen.
 
Eigenanteil weiter gestiegen
Bewohner von Pflegeheimen müssen erneut mehr zahlen
Die Heimkosten für Pflegebedürftige sind weiter gestiegen. Mittlerweile sind im Bundesdurchschnitt im ersten Jahr pro Monat 3.364 Euro aus eigener Tasche zu zahlen. Was den Heimaufenthalt so teuer macht.
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OP-Besteck: Die Kosten für medizinische Behandlungen und Operationen steigen.
 
Debeka wertet Behandlungen aus
Rechnungen bis 372.000 Euro: Was Krankheit kosten kann
Der private Krankenversicherer Debeka hat seine Leistungsfälle für 2025 ausgewertet und gibt ein paar Beispiele, was Therapien kosten können. Es kann auch mal sechsstellig werden.
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Muss das um diese Uhrzeit denn sein? Wenn Nachbarn zu Gegnern werden, kann das ein Fall für die Rechtsschutzversicherung werden.
 
Tatort Gartenzaun
Streit unter Nachbarn: Was die Rechtsschutzversicherung leistet
Wenn es um Hecken, Ruhe und Autos geht, verstehen manche Menschen keinen Spaß. Dann können auch Nachbarn zu Gegnern werden und alles ein Fall für die Rechtsschutzversicherung. Doch die will gar nicht, dass es immer gleich vor Gericht geht.
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Nadja Smeilus und Patrick Hamacher, beide Biomex, schreiben für Pfefferminzia regelmäßig Kolumnen über Social Media.
 
Google war gestern?
Social Media als Suchmaschine: Was das für Makler bedeutet
Google ist längst nicht mehr die einzige Anlaufstelle für Versicherungsfragen. Immer mehr Menschen suchen direkt auf Instagram, Tiktok oder Youtube nach Antworten. Was das für Makler bedeutet, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.
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Mann trainiert mit Gymnastikball auf Yoga-Matte im Fitnessraum.
 
Physiotherapie & Co. immer teurer
Kosten für Heilmittel – das schleichende Leistungsrisiko
Die Kosten für Heilmittel wie Physio- oder Logopädie sind in den vergangenen Jahren enorm gestiegen. Die Gründe sind vielfältig – und die Folgen auch für die PKV-Beratung relevant. Was Makler zu diesem Thema wissen sollten, lesen Sie hier kurz und kompakt.
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Gesundheitsministerin Nina Warken verteidigt am Freitag im Bundestag unter den Augen von Bundeskanzler Friedrich Merz ihr GKV-Beitragsstabilisierungsgesetz.
 
Bundestag und Bundesrat passiert
GKV-Reform ist durch: Erster Schritt, aber keine Lösung
Es ist geschafft: Bundestag und Bundesrat haben am Freitag das umstrittene GKV-Beitragsstabilisierungsgesetz beschlossen. Welche wichtigen Änderungen nun kommen und was GKV, PKV und Pharma-Branche vom Gesetz halten.
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Diagnosen vom virtuellen Doktor? Künstliche Intelligenz scheint für immer mehr Menschen hierzulande erste Anlaufstation bei Gesundheitsfragen zu sein.
 
Bedenklicher Trend
„Dr. KI“ ersetzt zunehmend den Arztbesuch
Fast jeder zweite Deutsche hat sich vor dem Arztbesuch schon mal eine KI-Diagnose eingeholt. Und so mancher hat danach darauf verzichtet, die Praxis aufzusuchen.
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Sollte man Betufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge verbinden? Diese Frage ploppt im Beratungsgespräch immer mal wieder auf. Dabei gibt es Vor- und Nachteile dieser Kombination.
 
Vor- und Nachteile
Ist es sinnvoll, Altersvorsorge und BU-Schutz zu koppeln?
Sollte man Berufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge verbinden? Diese Frage steht im Beratungsgespräch immer mal wieder im Raum. Wir gehen auf Spurensuche.
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Zum 1. Januar 2027 wollen sich MKK – Meine Krankenkasse und BKK Pfalz zusammenschließen.
 
Gesetzliche Krankenversicherung
Wieder eine Krankenkassen-Fusion: BKK Pfalz und MKK
Die Zahl der Krankenkassen sinkt weiter: Zum 1. Januar 2027 wollen sich MKK – Meine Krankenkasse und BKK Pfalz zusammenschließen. Und das ist nicht die einzige geplante Fusion.
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Leona Spauszus ist KI-Trainerin, Speakerin und Autorin.
 
Künstliche Intelligenz
Diese KI-Begriffe sollte jeder Makler kennen
Versicherungsmakler, die sich in der Welt der künstlichen Intelligenz (KI) zurechtfinden wollen, brauchen ein kompaktes Grundvokabular. Davon ist KI-Expertin Leona Spauszus überzeugt. In ihrem Gastbeitrag geht sie daher auf wichtige Begriffe ein.
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Frau überprüft ein technisches Bauteil in einer Werkstatt.
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Neue MidCorp Haftpflicht-Produkte
Haftungsrisiken im Wandel: Schutz für den Mittelstand
Neue Technologien, strengere Vorschriften und unbekannte Risiken: Der Mittelstand steht vor großen Herausforderungen. Mit flexiblen Haftpflichtlösungen und individueller Beratung helfen Versicherer wie die Allianz Maklern, Risiken frühzeitig zu erkennen und optimal abzusichern.
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ADAC
Umfrage
Diesen Versicherern bleiben die Kunden treu
Im Rahmen einer Online-Umfrage hat das Analysehaus Service Value die Kundentreue von rund 2.300 Unternehmen aus 220 Branchen untersucht – darunter auch Versicherer und Direktversicherer. Welche Anbieter sich über eine besonders hohe Loyalität ihrer Kunden freuen können, erfahren Sie hier.
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Rollstuhlfahrer
Erster Tarif mit „sehr gut“ bewertet
Assekurata startet neues Analyseverfahren für Grundfähigkeitspolicen
Die Grundfähigkeitsversicherung gehört zu den aktuellen Hoffnungsträgern der Lebensversicherer. Gemeinsam mit dem Beratungshaus „Biometrie Expertenservice“ hat die Rating-Agentur Assekurata deshalb ein neues Verfahren zur Bewertung entsprechender Tarife entwickelt. Ein erstes Unternehmen hat sich diesem bereits gestellt – und erhielt ein „sehr gut“.
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ILLUSTRATION - Eine junge Frau steckt am 04.01.2017 in einem Wohnzimmer in Hamburg Geldscheine in eine Sparbuechse (gestellte Szene). Foto: Christin Klose || Modellfreigabe vorhanden
Umfrage
Jede zweite Frau fürchtet, dass ihr Erspartes später nicht ausreicht
Wie wichtig die Sicherheit den Deutschen bei ihrer Geldanlage ist, zeigt sich erneut in einer aktuellen Umfrage im Auftrag von Gothaer Asset Management. Frauen sind demnach risikoscheuer als Männer und investieren verstärkt in vermeintlich sichere Anlageformen wie das Sparbuch. Gleichzeitig fürchten sie mehr als Männer, …
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09.05.2018, Bayern; München: Oliver Bäte, Vorstandsvorsitzender des Versicherungskonzerns Allianz SE, sitzt vor Beginn der Hauptversammlung des Versicherungskonzerns auf dem Podium. Foto: Sven Hoppe/dpa
Plus von 12 Prozent
Allianz-Chef Bäte bekommt Gehaltserhöhung
Das Grundgehalt von Allianz-Chef Oliver Bäte steigt um 12 Prozent auf 1,91 Millionen Euro. Sofern der 56-Jährige bestimmte Zielvorgaben vollständig erfüllt, wäre künftig ein Gesamtverdienst von 6,47 Millionen Euro im Jahr drin. Zuvor waren es 5,69 Millionen Euro. „Der Aufsichtsrat ist mit den Leistungen von …
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Infografik Versicherungen Statista
Grafik
Wie die Deutschen versichert sind
Abgesehen von der obligatorischen Krankenversicherung sind die Deutschen am ehesten haftpflichtversichert. Rund 66 Prozent der Befragten gaben das im Rahmen des „Statista Global Consumer Survey 2020“ an. Mit 65 Prozent folgt knapp dahinter die Kfz-Versicherung. Unfall- und Lebensversicherungen zählen zu den weniger häufig abgeschlossenen Versicherungsverträgen.
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Andrea_Kaden_700_432
Effizientes Zeitmanagement im Maklerbüro
„Fast alle To-do-Listen sind zu voll – seien Sie nicht zu perfektionistisch!“
Das Telefon steht nicht still, die Büroarbeit türmt sich, und ein Weiterbildungs-Webinar steht auch noch an. Viele Makler verlieren angesichts der vielfältigen Aufgaben den Überblick, verzetteln sich, leiden unter Stress. Wie gutes Zeitmanagement helfen kann, erklärt Effizienz-Trainerin Andrea Kaden von Zeitgewinn Hamburg.
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Morgenstern_gross
Standardprodukt für die Altersvorsorge
„Die Entwicklung verläuft ausgesprochen zäh“
Die Riester-Reform ist auf Eis gelegt – und damit bleibt auch weiter offen, ob es in der privaten Altersvorsorge demnächst ein neues Standardprodukt geben wird. Für Klaus Morgenstern, Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA), ist zumindest klar, dass es auch unter einer neuen Bundesregierung …
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Eine Frau wählt bei der Neuwahl des Stuttgarter Oberbürgermeisters in einem Wahllokal in einem Friseursalon. Aufgrund der Corona-Pandemie wurde das Wahllokal in einem Friseur eingerichtet, da der bisherige Ort in einem Seniorenheim nicht zur Verfügung stand. Beim ersten Wahlgang hatte sich keiner der Kandidaten mit einer Mehrheit von mehr als 50 Prozent durchgesetzt.
Bundestagswahl 2021
Mehrheit der Bürger erwartet keinen Rentenwahlkampf
Im September dieses Jahres ist Bundestagswahl. Wird das Thema Rente im Wahlkampf eine entscheidende Rolle spielen? Eher nicht, meinen die Bundesbürger einer aktuellen Umfrage zufolge. Auch innovative Reformen sehen die Befragten nicht am Horizont.
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Fondsgebundene Rentenversicherungen
„Bei einer Laufzeit ab 15 Jahren kann jeder guten Gewissens auf eine Garantie verzichten“
Michael Hauer beobachtet als Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) seit langem den Markt für Fondspolicen. Pfefferminzia befragte ihn zur Bedeutung der Fondspolice in der Altersvorsorge und zu neuen Trends in der Konzeption.
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Piechowiak_Norbert_40535 1_Helvetia_700_432
Marktstart: Helvetia CleverProtect
„Bei langen Laufzeiten kann eine fondsbasierte BU die Beiträge komplett zurückerstatten“
Mit dem fondsgebundenen BU-Konzept CleverProtect der Helvetia eröffnen sich für Makler neue Beratungsansätze, insbesondere für junge Kunden. Norbert Piechowiak, Geschäftsführer Helvetia Leben Maklerservice GmbH, erläutert das Konzept, das auch einen Grundfähigkeitsschutz bietet.
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Provisionen, die „Bayerische Lösung“ und Nachhaltigkeit
Hören Sie jetzt Folge 32 unseres Podcasts „Die Woche“
Dieses Mal: BCA-Chef Rolf Schünemann spricht mit uns über die aktuellen Vorwürfe zu hoher Provisionen in der Versicherungsbranche. Rechtsanwalt Stephan Michaelis erklärt, warum er die sogenannte Bayerische Lösung in der Betriebsschließungsversicherung für unwirksam hält. Und AfW-Vorstand Norman Wirth gibt Vermittlern Tipps, was sie bei der …
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Siemens-Mitarbeiter arbeiten am 02.03.2017 in Berlin im Siemens-Gasturbinenwerk an einer Gasturbine. Foto: Maurizio Gambarini/dpa
Aktuare fordern umfassende Reformen
Wie die bAV generationengerechter werden kann
Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) warnt vor einem „aufziehenden Generationenkonflikt“ in der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Durch die historisch niedrigen Zinsen werde der Finanzbedarf für bestehende Altzusagen „auf bislang nicht geahnte Höchststände“ getrieben – und das benachteilige jüngere Kunden. Doch die Aktuare präsentieren auch Lösungsvorschläge.
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A selective focus shot of colorful tulips blooming in a field
Transparenzverordnung
Neue Pflichten zum Thema Nachhaltigkeit – was auf Makler zukommt
Am 10. März tritt die neue EU-Transparenzverordnung (TVO) zu Nachhaltigkeitsthemen bei Finanzdienstleistungen in Kraft. Auch Versicherungsvermittler sind davon betroffen und müssen die neuen Vorschriften künftig beachten.
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Das Logo der Stiftung Warentest ist am 03.12.2014 zusammen mit den Logos von "Stiftung Warentest - Test", "Stiftung Warentest - Finanztest" und "Stiftung Warentest - test.de" in Berlin zu sehen. Die Stiftung Warentest wird am 04.12.2014 50 Jahre alt. Foto: Lukas Schulze/dpa (zu dpa "Die Stiftung Warentest" vom 03.12.2014)
„Passen Sie auf sich und Ihre Familie auf!“
„Finanztest“-Redaktion berichtet über Einschüchterungsversuche
Versicherungsvermittler halten der Verbraucherzeitschrift „Finanztest“ immer mal wieder Fehler in der Berichterstattung vor – und weisen diese auch nach. Doch insbesondere Anbieter des „grauen Kapitalmarkts“ reagieren auch schon mal mit Drohungen auf missliebige Ergebnisse. „Finanztest“ hat nun einige Vorfälle aufgezählt – darin kommt auch der …
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Sebastian_Niemann_Eqolot_web
Influencer-Marketing
„Der Bedarf an echten Empfehlungen steigt“
Immer mehr Versicherer versuchen, insbesondere junge Zielgruppen über sogenannte Influencer der Sozialen Medien zu erreichen. Und das ist auch gut so, findet Sebastian Niemann, der Experte für das Influencer-Marketing beim Brand-Tech-Unternehmen Eqolot ist. Welche Vorteile diese Art des Marketings hat, erklärt er im Interview.
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Bjoern_Joehnke3
Anzeigepflichtverletzung in der PKV?
Wenn die Gesundheitsfragen des Versicherers nicht konkret genug sind
Die „spontane Anzeigeobliegenheit“ ist und bleibt in der Versicherungsbranche juristisch gesehen ein „heißes Eisen“. Denn in der Vermittler-Praxis stellt sich relativ häufig die Frage, was denn nun in einem Versicherungsantrag – unaufgefordert – anzugeben ist. Ein aktuelles Urteil hierzu, präsentiert der Hamburger Rechtsanwalt Björn Jöhnke …
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„Die Rückkehr des Mehmet Göker“
PKV-Tarifoptimierung – wie Versicherte Scharlatane entlarven
Das NDR-Investigativ-Drama „Die Rückkehr des Mehmet Göker“ dürfte den ohnehin schon angekratzten Ruf der PKV-Tarifoptimierer weiter verschlechtert haben. Aus aktuellem Anlass hat der Spezialmakler Sven Hennig einmal aufgeschrieben, woran man eine vertrauenswürdige Beratung zur Tarifoptimierung erkennt: „Ein seriöser Berater ruft Sie nicht ungefragt an, niemals!“, …
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
HDI hat seine Berufshaftpflicht für Jungmediziner verbessert, die NV-Versicherungen gehen mit neuen Haftpflichtpolicen an den Markt, Alte Leipziger und Hallesche unterstützen Kunden und Mitarbeiter im Corona-Stress, die Allianz hat ihre bKV-Stationärtarife günstiger gemacht, Signal Iduna hat ihre Fondspolice überarbeitet und die Kfz-Schadenbearbeitung der R+V läuft …
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Pfefferminzia
Online-Seminar – „DU-Absicherung für Beamte - darauf kommt es an" Mit Michael Hinz, SIGNAL IDUNA - Am 27. August um 14 Uhr. Jetzt kostenlos anmelden.