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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 245
Podcast: Falschdiagnosen in Patientenakten und Infrastrukturanlagen
Mit Steffen Hammer, Manager Marktbearbeitung bei Swiss Life, sprechen wir über Infrastrukturinvestments. Im Schmolltalk geht es um Falschdiagnosen in Patientenakten. Und wir haben vier News für Sie.
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Sieger im Überblick
Wer den Innovationspreis der Assekuranz 25/26 gewann
Der Würfel ist gefallen und die Sieger im Innovationspreis der Assekuranz 25/26 von Morgen & Morgen und dem „Versicherungsmagazin“ stehen fest. Wir nennen hier die Preisträger und zeigen, wo Sie mehr über die ausgezeichneten Projekte erfahren.
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Personalien
Vorstand der ALH Gruppe: Pekarek geht, Gladis kommt
Robert Gladis wird zum 1. Juli 2026 neuer Vorstand für die Sparte Krankenversicherung bei der ALH Gruppe. Die langjährige Vorständin Wiltrud Pekarek tritt in den Ruhestand.
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Steigende Preise
KFZ-Versicherung: Rekordsumme für Glasbruch
Im vergangenen Jahr musste die KFZ-Versicherung der Deutschen so viel Geld für Glasbruch-Schäden hinlegen wie nie zuvor. Dabei ist die Zahl der Schäden gar nicht mal so stark gestiegen, Schuld sind eher die Kosten pro Schaden.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 7
Krypto versus Gold versus Fonds
Was ist die beste Geldanlage? Die einen schwören auf Kryptowährungen, für andere glänzt nur Gold und für manche sind Fonds die einzig wahre Lösung. Zum Glück müssen Anleger sich nicht entscheiden. Die Highlights der einzelnen Produkte.
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Gesundheit
KV-Markt: Zwischen Kostenexplosion und Wechselwunsch
Die GKV klagt gegen den Bund, Reformideen sorgen für Zündstoff, und steigende Grenzen erschweren den Wechsel in die PKV. Dabei ist eines klar: Für Makler bleibt die fundierte Beratung wichtiger denn je.
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Pandemie in der Reiseversicherung
BD24 Berlin Direkt siegt vor dem BGH gegen Verbraucherschützer
Die BD24 Berlin Direkt Versicherung schloss in ihrer Reiseversicherung Pandemien als Schadensursache aus. Doch Verbraucherschützer fanden die Klausel unklar und gingen dagegen vor. Jetzt setzte der Bundesgerichtshof dem Streit ein Ende.
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Einfach und intuitiv
bAV: Signal Iduna und Metzler arbeiten zusammen
Während die Regierung noch an einem Gesetz werkelt, um die betriebliche Altersversorgung (bAV) weiter voranzubringen, tun sich zwei Marktteilnehmer schon mal zusammen, um auf dem bAV-Markt kräftig mitzumischen.
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Destatis meldet
72.000 Deutsche haben keine Krankenversicherung
Menschen, die in Deutschland wohnen, müssen krankenversichert sein. Zahlen des Statistischen Bundesamts zeigen jetzt aber, dass 72.000 Menschen diesen wichtigen Schutz nicht haben. Wer vor allem betroffen ist.
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Kolumne
Kundenservice mit KI: Ungewohnt, aber superschnell
Immer mehr Versicherer setzen auf Künstliche Intelligenz (KI), um Prozesse zu beschleunigen. Trotz aller Effizienz bleibt menschliche Empathie aber unverzichtbar, etwa im Schadenfall. In seiner Kolumne beschreibt Domcura-Vorstand Marcus Wollny, wie der Versicherer dieses Problem mit einem hybriden Modell löst.
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Aktuelle Umfrage
Wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen
In der neuen „Frage des Tages“ wollte Yougov wissen, wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen. Über das Ergebnis lässt sich streiten. Bemerkenswerte Unterschiede gibt es vor allem bei den Geschlechtern.
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Krankenversicherung
Falschdiagnosen in Patientenakten: Wie kommt’s dazu und was kann man tun?
Viele gesetzlich Versicherte beschweren sich derzeit über Falschdiagnosen in ihrer elektronischen Patientenakte. Läuft hier systematischer Betrug der Ärzteschaft? Nein, sagt Versicherungsmakler Walter Benda. In seinem Gastbeitrag geht er auf Ursachen und Folgen von Falschdiagnosen ein und erklärt, was man dagegen tun kann.
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Handelsblatt Jahrestagung
bAV im Wandel: Jetzt noch anmelden!
Auf der Jahrestagung „Betriebliche Altersversorgung 2025“ des Handelsblatts geht es um Trends in der bAV – mit Fokus auf neue Regulierung, kapitalgedeckte Modelle und Digitalisierung. Vom 10. bis 12. November findet die Tagung in Berlin statt. Pfefferminzia-Leserinnen und -Leser bekommen einen Rabatt auf den Anmeldepreis.
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Jeder dritte Euro
Wie Blackrock die ETF-Welt in Europa beherrscht
Bei Morningstar haben Analysten ermittelt, wie sich die Investmentwelt in Europa aufteilt. Welche Fondsgesellschaften die größten sind und wie sich aktive Fonds und ETFs verhalten. Mit interessanten Einsichten und Blackrocks enormer Dominanz.
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BU-Schutz für Frühstarter
Warum eine Schüler-BU sinnvoll sein kann
Viele Jahre galten Berufsunfähigkeitsversicherungen für Schulkinder als Nischenprodukt. Doch das ändert sich gerade. Mittlerweile setzen Eltern immer häufiger und früher auf eine Schüler-BU, um den Nachwuchs finanziell abzusichern.
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Aktionäre sollen annehmen
Wie die Nürnberger für ihre eigene Übernahme wirbt
Das Management der Nürnberger Versicherung empfiehlt den Aktionären, das Kaufangebot der Vienna Insurance Group anzunehmen. In einer gemeinsamen Stellungnahme äußern sie sich wortreich, aber managerüblich, was sie alles nach der Übernahme vorhaben.
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Krankenversicherung
„Beamte kann man nicht mit Standardlösungen versorgen“
Beamte gelten als attraktive, wenn auch schwierige PKV-Zielgruppe. Worauf Makler bei der Beratung achten sollten und wie der „Genau für Sie“-Tarif der BarmeniaGothaer hilft, Versorgungslücken zu schließen, erklärt Vertriebskoordinator Kabil Azizi.
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Von RfB bis Schadenquote
Was Makler über PKV-Kennzahlen wissen sollten
Das Thema PKV-Kennzahlen mag auf den ersten Blick etwas dröge wirken. Vermittler sollten die wichtigsten Finanzkennzahlen in der Beratung dennoch nicht außer Acht lassen – ergeben sich daraus doch wichtige Hinweise auf die Stabilität von Unternehmen und Tarifen.
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Zusatzbeitrag trotzdem über 3 Prozent?
Nina Warkens kleines Sparpaket ist den Kassen zu klein
Am Donnerstag soll der Bundestag das kleine Sparpaket beschließen, mit dem Gesundheitsministerin Nina Warken die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) entlasten will. Doch irgendwie will der Vorschlag kaum jemandem so richtig gefallen, den Kassen nicht und den Kliniken schon gar nicht.
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Umfrage
Wenn die Altersvorsorge 10 Jahre zu früh endet
Das Gros der Deutschen unterschätzt die eigene Lebenserwartung. Und damit auch die Dauer, die ihre Altersvorsorge abdecken muss. Laut einer Fidelity-Studie klafft bei vielen eine Versorgungslücke von mindestens zehn Jahren.
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Fondspolicen: So vermeiden Sie typische Beratungs-Fehler – Teil 3
Achten Sie auf ein flexibles Ablaufmanagement
Eine gute Fondspolice sollte sich flexibel an die sich verändernden Bedürfnisse der Kunden anpassen. Dazu eignen sich keine starren Vorgaben zum Ablaufmanagement. Was das konkret bedeutet, lesen Sie hier.
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Online-Beratung in der Praxis
Mit dem Versicherungs-TÜV ins Jahresendgeschäft
Schon ist er wieder da: der Jahresendspurt. Und mit ihm das Jahresendgeschäft. Viele Kunden wollen ihren Versicherungsschutz noch vor Jahresende überprüfen, weiß Online-Beratungsexperte Jan Helmut Hönle. Und das biete die Chance, bereits erste Termine fürs neue Geschäftsjahr zu vereinbaren. Hilfreich dabei: der Versicherungs-TÜV. Was sich …
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Digitalisierung im Gesundheitswesen
Online zum Arzt – so funktioniert Telemedizin
Die Digitalisierung schreitet auch im Gesundheitswesen immer weiter voran. Seit 2018 dürfen Ärzte in Deutschland zum Beispiel Videosprechstunden anbieten, eine Form der Telemedizin, die insbesondere während der Corona-Pandemie stark an Bedeutung gewonnen hat. Lesen Sie hier, was genau Telemedizin eigentlich ist, wie sie funktioniert und …
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Personalie
Gothaer-Vorstand Oliver Brüß steigt Ende 2024 aus
Oliver Brüß, Vertriebs- und Marketingvorstand bei der Gothaer, wird das Unternehmen zum 31. Dezember 2024 verlassen. Der 57-Jährige will sich neuen Aufgaben widmen.
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Beratungshilfe
Über eine Million Menschen nutzen digitale Rentenübersicht
Alle Ansprüche aus gesetzlicher, betrieblicher und privater Vorsorge für das Alter in einer Übersicht zu bündeln, ist das Ziel der digitalen Rentenübersicht. Mehr als eine Million Nutzer haben das Angebot bisher ausprobiert.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Continentale erweitert ihren Schutz für Wärmepumpen & Co., HDI startet die „Clever-Invest Green Basisrente“ für Selbstständige und Gutverdiener, der Münchener Verein bringt eine neue bKV auf den Markt, die Hanse-Merkur-Tochter Advigon hat ihr Portfolio an Zahnzusattarifen um „Dental Medium“ erweitert und die Ergo hat …
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Prozess
„Versicherungsmakler“ prellt Anleger um 1,7 Millionen Euro
Vor dem Landgericht Koblenz wird aktuell der Fall eines Mannes verhandelt, der Freunde und Bekannte um ihr Geld gebracht hat. Laut Medienbericht soll es sich dabei um einen „ehemaligen Versicherungsmakler“ handeln.
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Wegen Irreführung
Wettbewerbszentrale beanstandet Werbesiegel von Krankenkassen
Ob „Top-Krankenkasse“ oder eine Auszeichnung für besonders familienfreundliche Leistungen – es gibt heutzutage nahezu ein Werbesiegel für alles. Durchschaubar ist das für Kunden nicht wirklich, moniert die Wettbewerbszentrale – und hat mehrere Krankenkassen nun wegen Irreführung abgemahnt.
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BU-Versicherung
„Es ist das Allerschlimmste, wenn die BU-Rente zu niedrig gewählt ist“
Über zu niedrige Rentenhöhen in der BU-Versicherung ärgert sich Versicherungsmakler Philip Wenzel regelmäßig. Denn die Police soll ja im Ernstfall die Ausgaben des Kunden decken, wenn dieser im Job ausfällt. An welchen Stellschrauben man bei Geldmangel des Kunden eher drehen sollte, erklärt er in seiner …
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Hebeleffekt in der Altersvorsorge
„So legen Sie die Steuerersparnis aus der Basisrente sinnvoll an“
Warum sich die gesetzlichen Rahmendaten für die Basisrente verbessern, wie hoch die Steuerersparnis tatsächlich ausfällt und wie sie sich sinnvoll für die Altersvorsorge nutzen lässt, erklärt Michael Hauer vom Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP).
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R+V: Studie „Die Ängste der Deutschen“
Furcht vor weiter steigenden Kosten und teurem Wohnraum
Hohe Lebenshaltungskosten und teurer Wohnraum ergibt einen Wohlstandsverlust – davor fürchten sich viele Deutsche, wie eine Langzeituntersuchung der R+V zeigt. Aber auch die Schuldenbremse des Staates und die Zuwanderungspolitik beunruhigen die Menschen hierzulande.
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Krankenversicherung
Lauterbach: Höhere GKV-Beitragsanpassung durch „Reform verhindert“
Laut neuer Prognose des GKV-Schätzerkreises wird der Zusatzbeitrag in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) im kommenden Jahr um 0,1 Prozentpunkte steigen. Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach stuft das dank „unserer Reform“ als „minimal“ ein, betont aber, dass „mehr Steuergeld“ ins System fließen müsse.
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Personalie
Baloise findet Nachfolger für Vorstandsmitglied Julia Wiens
Christoph Wappler wird neuer Vorstand Finanzen und Kapitalanlagen bei der Baloise in Deutschland. Er folgt auf Julia Wiens, die als Exekutivdirektorin Versicherungs- und Pensionsfondsaufsicht zur Finanzaufsicht Bafin wechselt.
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Übernahme
Maklergeschäft von Simplesurance geht an Clark
Das Insurtech Clark hat den Versicherungsmakler Simplesurance Broker GmbH übernommen. Durch die Übernahme baut Clark seine Makleraktivitäten in Deutschland weiter aus.
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Serie zu Maklerdaten, Teil 2
Wie Sie konkrete Maßnahmen aus Ihrem Controlling ableiten
Im zweiten Teil seiner Serie zum Thema Controlling in Maklerunternehmen geht Unternehmensberater Peter Schmidt auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz ein, wie man Daten im Team richtig kommuniziert und Maßnahmen daraus ableitet.
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Lieber auf den Index setzen
Warum ETFs mit in Versicherungspolicen gehören
Der Markt für fondsgebundene Policen wächst rasant. Passive Indexfonds gewinnen dabei an Bedeutung. Zu Recht? Das erklären Moritz Schüßler von der Fondsgesellschaft Vanguard und Heiko Reddmann, Geschäftsführer von Honorarkonzept, in ihrem Gastbeitrag. Sie meinen, dass passive Indexfonds und ETFs Vorteile für alle Beteiligten bieten: für …
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Inflation geht zurück
Wohngebäudeprämien steigen wohl weniger stark als im Vorjahr
Der schlimmste Inflationsschub scheint vorbei, auch bei den Baupreisen. Das spiegelt sich nun auch im Anpassungsfaktor in der Wohngebäudeversicherung wider. Der steigt 2024 deutlich weniger stark als im laufenden Jahr. Aber immer noch stark.
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Infos aus der Datenbank
Wie KFZ-Versicherungswechsler ticken
Die KFZ-Versicherungs-Wechsel-Saison steht an, und erneut will ein beträchtlicher Teil der deutschen Autofahrer sein Glück bei einem anderen Versicherer suchen. Wie denken diese Leute über Autos und Nachhaltigkeit? Und wie sind sie versichert? Yougov hat seine Datenbank Yougov Profiles angeworfen und nachgesehen.
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