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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Anlageziel im Konflikt mit Risikotoleranz
„Risiko bedeutet langfristig mehr Rendite“
Wenn sich die niedrige Risikotoleranz des Kunden nicht mit seinen Anlagezielen vereinbaren lässt, stehen Berater oft vor einem Problem. Norbert Piechowiak, Geschäftsführer der Helvetia Leben Maklerservice, erläutert passende Beratungsansätze.
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Prozessoptimierung im Vertriebsalltag
Der Kunde gehört in den Mittelpunkt
Angesichts der vielen Herausforderungen, denen sich Versicherungsmakler gegenübersehen, gibt es für Jan Roß, Leiter Maklervertrieb bei der Inter Versicherungsgruppe, nur eine Chance: Prozesse rigoros zu optimieren. Die Versicherer müssen diese Veränderungen mit einer angepassten Vertriebsunterstützung begleiten.
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Zukunftstag-Referent Philip Wenzel
„So kann ich mich noch eine ganze Weile von Chatbots abgrenzen“
Amazon vor der Tür, Courtagen unter Druck und Alexa weiß sowieso alles – ist das alles nur Schwarzmalerei? Nein, sagt Versicherungsmakler Philip Wenzel. Doch mit der richtigen Strategie ist für Vermittler nach wie vor vieles möglich. Und die wäre? „Nur noch die Kunden bekommen, die auch wirklich Spaß machen“, empfiehlt der Referent des Zukunftstages von Pfefferminzia.
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Hausratversicherung
„Mehr Sicherheit in die eigenen vier Wände bringen“
Ob Datendiebstahl oder Smart Home – wegen der fortschreitenden Technologisierung brauchen Kunden einen anderen Hausratschutz als noch vor einigen Jahren. Ralf Dietrich spricht mit Pfefferminzia über das eigens dafür entwickelte Bausteinsystem der Gothaer.
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Zur Verbände-Anhörung
Offizieller Referentenentwurf zum Provisionsdeckel ist da
Das Bundesfinanzministerium hat am Donnerstag den offiziellen Referentenentwurf für ein „Gesetz zur Deckelung der Abschlussprovisionen von Lebensversicherungen und von Restschuldversicherungen“ an Verbände zur Stellungnahme geschickt. Was im Entwurf konkret drinsteht, erfahren Sie hier.
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Urteil zur Berufsunfähigkeitsversicherung
Verschwiegener Arztbesuch gilt nicht immer als Arglist
Ein Schornsteinfeger verneint in den Gesundheitsfragen zu einer BU-Versicherung einen Arztbesuch, obwohl dieser stattgefunden hat. Der Versicherer kann aber trotzdem nicht wegen einer arglistigen Täuschung vom Vertrag zurücktreten. Warum, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke in seinem Gastbeitrag.
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Motorrad, E-Bike, Fahrrad
Diese Policen sollten Biker haben
Wer sich auf zwei Reifen fortbewegt, fühlt sich oft freier als auf vier Rädern. Doch das hat seinen Preis. Wer sich und seinem geliebten Zweirad etwas Gutes tun will, sollte dabei auch an den richtigen Versicherungsschutz denken.
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Studie von Bain
Wie Versicherer die Kundenloyalität erhöhen können
Was wünschen sich Kunden, wenn es um die Wahl ihres Versicherers geht? Das wollte die Managementberatung Bain & Company in einer groß angelegten Umfrage wissen. Ein Ergebnis: Produkt- und Servicequalität und Einfachheit liegen hier ganz weit vorne.
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Vergleich von 36 Ländern
Steuer- und Abgabenlast in Deutschland ist am zweitgrößten
Alleinstehende Arbeitnehmer ohne Kinder in Deutschland müssen die zweitgrößte Steuer- und Abgabenlast schultern: 39,7 Prozent des Brutto-Einkommens gehen an Staat, Krankenkassen & Co. Das geht aus einem Vergleich der OECD für 36 Länder hervor. Teurer ist es für Arbeitnehmer danach nur in Belgien, wie die Grafik von Statista zeigt.
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Umfrage
Mehrheit der Deutschen hält schulische Finanzbildung für mangelhaft
Mehr als jeder zweite Deutsche (54 Prozent) glaubt, die Schule sei prinzipiell ein geeigneter Ort für die Finanzbildung – insbesondere je höher der eigene Schulabschluss ist. Doch in der Praxis bescheinigen die meisten Deutschen dem Schulsystem in diesem Punkt eher schlechte Leistungen. Zu dem Ergebnis gelangt nun eine aktuelle Umfrage.
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Brandkatastrophe Notre-Dame
Axa versicherte zwei Baufirmen
Die französische Axa hat zwei der Baufirmen versichert, die an der Restaurierung der Pariser Kathedrale Notre-Dame mitgewirkt haben. Das weltberühmte Gebäude wurde am Montagabend durch einen Brand schwer beschädigt. Zu einer möglichen Schadensumme machte der Versicherer keine Angaben.
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Urteil
Makler muss für Lead-Lieferanten haften
Ein Lead-Lieferant ruft im Auftrag eines Versicherungsmaklers ein Unternehmen an, um Beratungsgespräche zur privaten Krankenversicherung anzubahnen. Das geht aber nach hinten los. Wie der Fall vor dem Landgericht Frankfurt ausgeht, erfahren Sie hier.
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Rechtsprofessor Schwintowski antwortet AfW-Vorstand
„Deckelung der Abschlussprovisionen bleibt verfassungswidrig“
Der Rechtsprofessor Hans-Peter Schwintowski hat sich zum Referentenentwurf zur Deckelung der Abschlussprovisionen von Lebensversicherungen geäußert. Der Vermittlerverband AfW hatte ihn darum gebeten. Schwintowskis wichtigste Aussagen fasst Rechtsanwalt und AfW-Vorstand Norman Wirth in seinem Gastbeitrag zusammen.
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Cyber-Attacken als BU-Risiko
Wenn die Firewall nicht hält, was sie verspricht. Wachstumschancen in einem noch jungen Markt.
Die Digitalisierung in der Finanzdienstleistungsbranche bringt für Vermittler und ihre Kunden viele Vorteile – birgt aber auch große Gefahren. Mit dem Online-Rechner der Zurich Gruppe Deutschland ermitteln Sie einen passgenauen Cyber-Versicherungsschutz für sich und Ihre Gewerbekunden.
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Kolumne
Alles digital für die Generation Y?
Die Generation Y ist ständig online. Muss alles, was Versicherungen angeht, für die jungen Kunden also auch digital sein? Nein, meinen die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger in ihrer neuen Kolumne. Ihrer Erfahrung nach schätzt diese Generation durchaus Makler aus Fleisch und Blut und Versicherungsverträge aus Papier.
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„Untersagte Garantien sind ein Knackpunkt“
Arbeitgeber fremdeln noch mit Sozialpartnermodell
Das Betriebsrentenstärkungsgesetz ist seit nunmehr über 15 Monaten in Kraft – trotzdem kennt nicht einmal jeder dritte Arbeitgeber das Sozialpartnermodell, wie eine repräsentative Online-Umfrage im Auftrag der Signal Iduna zeigt. Der Versicherer macht sich daher für eine „gemeinsame Initiative des Gesetzgebers und der Branche“ stark – und räumt zugleich ein: „Die untersagten Garantien sind ein Knackpunkt.“
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DIW-Studie
Höheres Renteneintrittsalter kann Einkommenslücken vergrößern
Das tatsächliche Renteneintrittsalter wird sich – wie geplant – in den kommenden Jahren erhöhen. Einer Studie des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) zufolge, wird es bis Anfang der 2030er von jetzt auf dann 65,5 Jahre steigen. Die Verlängerung der Lebensarbeitszeit hat aber auch ihren Preis. Hier kommen die Details.
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Zukunftstag-Referent Joachim Haid im Interview
„Wandel zum Gesundheitsmanager des Kunden“
Viele Versicherungsvermittler unterhalten sich fast täglich mit ihren Kunden über die Absicherung von Risiken wie Krankheit, Unfall, Pflege oder Tod. Doch das bedeutet nicht zwangsläufig, dass sich Makler auch mit ihrer eigenen Gesundheit kritisch auseinandersetzen, meint Joachim Haid, Initiator des Gesundheitsprogramms PaleoMental. Hier verrät er, was sein Vortrag auf dem Pfefferminzia Zukunftstag für Vermittler bereithält – und was sie ändern können.
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Betriebsrente
Power-Tipps für frisches bAV-Geschäft
Mehr Geld vom Arbeitgeber und eine neue Art von Betriebsrente: Die betriebliche Altersversorgung ist deutlich attraktiver geworden. Aufgrund der großen Resonanz hat die Continentale Lebensversicherung jetzt ihre erfolgreiche BRSG-Aktion bis zum 30. Juni 2019 verlängert.
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Pfefferminzia-Umfrage
Womit punkten Sie bei Gewerbekunden?
Im Kampf um den Gewerbekunden können Sie als Versicherungsmakler zum einen mit Ihrer Beratung und dem passenden Produkt überzeugen. Zum anderen müssen Sie jedoch zunächst einen Termin bei einem potenziellen Neukunden bekommen. Wie Ihr Alltag in dieser Sparte aussieht, würden wir gern in unserer neuen Umfrage von Ihnen wissen.
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Finanzwissenschaftler warnt vor GroKo-Versprechen
Raffelhüschen befürchtet Rekord-Ausgabenpaket
Jamaika ist gescheitert, eine Neuauflage der Großen Koalition steht vor der Tür – zumindest nach dem Willen von CDU/CSU. Und die dürfte teuer werden. So befürchtet Finanzwissenschaftler Bernd Raffelhüschen „das größte Ausgabenpaket, das jemals von einer großen Koalition beschlossen wurde“ – und hat eine milliardenschwere …
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Neue Beratungskonzepte sind gefragt
„Ruhestandsplanung ist der verzweifelte Versuch der Branche, neue Kundenschichten zu erschließen“
Die Generation 50plus gilt aus Sicht der Makler als besonders lukrative Zielgruppe für eine umfassende Beratung. Christian Nuschele, Vertriebschef der Standard Life, sieht hier manche Initiative der Branche kritisch.
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Vertriebswege-Studie
Makler verkaufen wieder mehr Krankenversicherungen
Nach drei Jahren Stillstand hat die Bedeutung der unabhängigen Vermittler beim Vertrieb von privaten Krankenversicherungen 2016 wieder zugelegt. An welchen Produkten das vor allem lag, erfahren Sie hier.
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Schutz für Jecke, Smombies & Co.
Finanztest untersucht Kurzzeitpolicen
Schnell noch auf der Skipiste oder auf dem Weg zur Karnevalsfeier eine Versicherung abschließen? Das geht mithilfe sogenannte Kurzzeitversicherungen oder „situativer“ Policen. Was taugen diese Mini-Versicherungen aber? Das wollten die Analysten des Magazins „Finanztest“ erfahren und haben sich Smombie-Policen, Hochzeitsversicherung, Unfall- und Diebstahlschutz für die …
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Datenschutzgrundverordnung
Warum Unternehmen und Makler bei der Umsetzung nicht trödeln sollten
Ab Mai 2018 gibt es keine Ausreden mehr: Dann muss die bereits im Mai 2016 in Kraft getretene EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) von allen Unternehmen verbindlich angewendet werden – das gilt natürlich auch für Maklerbüros, wie Björn Thorben M. Jöhnke, Fachanwalt für Versicherungsrecht, berichtet. Wo die rechtlichen …
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Kfz-Versicherung
Diesel-Fahrer zahlen bis zu 47 Prozent mehr als Benziner-Fans
Diesel-Fahrer haben es derzeit nicht leicht – nach VW-Skandal, drohender Fahrverbote und möglicher Subventionskürzungen nun auch noch diese Nachricht: Wer einen Wagen mit Selbstzünder fährt, zahlt laut einer aktuellen Analyse für die eigene Kfz-Versicherung bis zu 47 Prozent mehr als für ein vergleichbares Benziner-Modell.
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Private Krankenversicherung
Spürbare Mehrwerte für die Kunden
Vier Neuheiten ergänzen beim Hamburger Versicherer das bisherige Angebot an Krankenversicherungsprodukten: „Business Fit“ für Angestellte, „Be Fit“ für Beamte, „Kids Fit“ für Kinder und Jugendliche sowie das Pflegezusatzprodukt „Fit Pflege Schutz“ mit dem am Markt einmaligen HanseMerkur Vorsorgeservice.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Gegen Ende des Jahres nimmt das Personalkarussell in der Versicherungsbranche nochmal Fahrt auf – unter anderem bei der Dialog, der Hanse-Merkur, beim Münchner Verein, R+V und bei der Zurich werden viele Stühle neu zurechtgerückt.
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Markt
Betreibergesellschaft von „Passt24“ muss Insolvenz anmelden
Über das Portal „Passt24“ können Makler ratsuchenden Kunden Absicherungsvorschläge machen und mit ihnen in Kontakt kommen. Nun musste die Betreibergesellschaft Passt Digital Services GmbH Insolvenz anmelden.
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PKV-Ausblick
„Der Rechnungszins muss erneut korrigiert werden“
Regulierung, Digitalisierung, Niedrigzins – der Versicherungsmarkt ist in Bewegung. Was wird das neue Jahr den privaten Krankenversicherern bringen? Abdulkadir Cebi, Bereichsleiter Analyse und Bewertung bei Assekurata, wagt einen Ausblick.
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Leistung, Beitrag, Anbieter
Darauf kommt es Maklern bei der Wahl einer privaten Krankenversicherung an
Die Zahl der abgeschlossenen Neuverträge in der privaten Krankenversicherung sinkt zwar nach wie vor – allerdings längst nicht mehr so stark wie noch vor ein paar Jahren. Worauf kommt es Maklern in dem Segment besonders an? Pfefferminzia klärt auf.
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Riester-Verträge gekündigt
Verbraucherschützer verklagen Privatbank Donner & Reuschel
Die Kündigung von Riester-Banksparplänen durch die Privatbank Donner & Reuschel hat ein juristisches Nachspiel: Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg reichte beim Landgericht Hamburg Klage gegen die Signal-Iduna-Tochter ein. Begründung: Eine interne IT-Umstellung rechtfertige keine außerordentliche Kündigung von Riester-Verträgen.
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Auswertung von Handelsblatt und Whofinance
Die 100 besten freien Finanzberater
Das Handelsblatt hat zusammen mit dem Bewertungsportal Whofinance aus 9.000 freien Finanzberatern die 100 besten Deutschlands herausgefiltert. Die Auswertung beruht auf Bewertungen, die Kunden bei Whofinance zu ihrem Berater abgeben können. Wer zu den Top 100 gehört.
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Ranking
Diese Versicherer und Krankenkassen überzeugen als Arbeitgeber
Bei welchem Versicherer fühlen sich Arbeitnehmer hierzulande am wohlsten? Diese Frage lässt sich beantworten, wenn man sich etwa die Bewertungen auf dem Arbeitgeber-Bewertungsportal Kununu anschaut. Der Wissensdienstleister As im Ärmel hat das gemacht und die beliebtesten Arbeitgeber der Branche herausgefiltert.
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GDV-Präsident Weiler über Run-off, Riester-Rente und Online-Vertrieb
„Vertrauen ist zentral für die Lebensversicherung“
Der Präsident des Versicherungsverbands GDV, Wolfgang Weiler, schaut auf ein bewegtes Versicherungsjahr 2017 zurück. In einem Interview äußert sich der ehemalige Vorstandssprecher der Huk-Coburg über die jüngste Run-off-Debatte in der Lebensversicherung, ein staatliches Standard-Vorsorgeprodukt und die Zukunft der persönlichen Beratung.
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Roundtable zur Altersvorsorge, Teil 1
„Der Provisionsdeckel kommt“
Run-off, LVRG II, neue Regeln für den Versicherungsvertrieb – in der Lebensversicherungsbranche ist derzeit einiges los. Pfefferminzia sprach mit sieben Experten über die anstehenden Herausforderungen. Hier die erste Auskopplung unseres Roundtables.
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Urteil
Krankenkasse muss Blindenhund finanzieren
Krankenkassen mussten bislang in vielen Fällen nicht für die Kosten eines Blindenhunds aufkommen. Das Landessozialgericht Niedersachsen-Bremen kommt in einem aktuellen Fall aber zu einem anderen Schluss. Wie der Urteilsspruch lautet, erfahren Sie hier.
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Wegen Rentenplus 2018
54.000 Rentner müssen erstmals Steuern zahlen
Im kommenden Jahr gibt’s für Ruheständler ein Rentenplus. Das sorgt aber auch dafür, dass einige Bezieher zum ersten Mal Steuern zahlen müssen. Laut Angaben des Bundesfinanzministeriums betrifft dies rund 54.000 Rentner.
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