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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kundenurteile
Disq kürt „Versicherer des Jahres 2026“
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat zu 38 Versicherern Kundenurteile ausgewertet. Es geht unter anderem um Produkte und Schadenbearbeitung. Am Ende steht der Titel „Versicherer des Jahres 2026“.
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Schwache Wirtschaft
Arbeitsrechtsschutz wird häufiger genutzt
Streitigkeiten rund um das Arbeitsverhältnis nehmen zu. Der GDV meldet deutlich höhere Schadenzahlungen im Arbeitsrechtsschutz als in den Vorjahren – und verweist als Grund dafür auf die schwache Konjunktur.
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Halbmarathon für den guten Zweck
Team 21 läuft in Rom – und jede Spende läuft mit
Am 18. Oktober 2026 gehen zehn Entscheiderinnen und Entscheider aus Versicherung und Finanzvertrieb beim Wizz Air Rome Half Marathon an den Start. 21,1 Kilometer vorbei an Kolosseum, Piazza Navona und Piazza del Popolo – nicht für die Bestzeit, sondern für Kinder in Hamburg und Berlin. Die Startplätze sind vergeben. Die Spendenplätze nicht.
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Streitthema Meta-Rating
Rating-Agenturen gehen Metzler Ratings scharf an
Seit drei Jahren verdichtet Metzler Ratings zahlreiche Produkt- und Firmen-Ratings zum übergreifenden Meta-Rating. Das gefällt jedoch fünf dafür genutzten Rating-Agenturen nicht. Sie machen ihrem Ärger in einer Stellungnahme Luft, und Metzler hält gegen. Jetzt wollen sie reden.
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Preis allein ist kein guter Indikator
Drohnenversicherung: Fünf Irrtümer beim Tarifvergleich
Gleiche Deckungssumme, mehr als doppelte Beiträge. Eine neue Auswertung des Fach- und Verbraucherportals Drohnen-Camp deckt große Preis- und Leistungsunterschiede bei Drohnenversicherungen auf. Und fünf Irrtümer von Verbrauchern, die sich hartnäckig halten.
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SDK-Chef Ulrich Mitzlaff
„Eintageskrankheiten häufen sich am Montag und am Freitag“
Ulrich Mitzlaff ist Vorstandschef des frisch mit der Stuttgarter fusionierten privaten Krankenversicherers SDK. In unserem Interviewformat „Lass mal reden“ spricht er über den aktuellen Stand des Zusammenschlusses, Krankschreibung zum ersten Krankheitstag, Teilkrankschreibung und Kundenzuwachs wegen der Gesundheitsreform.
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GKV unter Druck
Wo PKV-Experten neues Geschäft für Makler sehen
Die GKV-Reform verheißt nichts Gutes für die gesetzlich Krankenversicherten. Für die Maklerschaft hingegen könnte es Neugeschäft im Bereich der privaten Krankenversicherung bedeuten. Wir haben bei PKV-Experten nachgefragt, wo aktuell und künftig Bedarf zu erwarten ist.
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Folge 282
Podcast: KI im Vertrieb und Einkommensschutz für die Gen Z
Im heutigen Podcast haben wir gleich zwei Interviews für Sie. Mit Sebastian Pitzler von BSI Software und Oliver Schellenberger von der FHDW sprechen wir über künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb. Und Natascha Brandenburg von Canada Life geht auf den oft fehlenden Einkommensschutz der Generation Z ein.
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Altersvorsorgedepot und Beratung
Die Bayerische kabbelt sich mit Scalable Capital
In einer Nacht-und-Nebel-Aktion nahm sich die Bayerische eine öffentliche Werbung des Neobrokers Scalable Capital vor und … äh … ergänzte sie. Ein Angriff soll es jedoch definitiv nicht sein.
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Cyberversicherung in Europa
Markel und Perseus bauen Partnerschaft aus
Perseus und Markel weiten ihre Zusammenarbeit aus. Nach der Dach-Region kommen Frankreich, Spanien und die Niederlande hinzu.
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Vorteile des datengetriebenen Underwritings
Warum Fragebögen allein Cyberrisiken nicht mehr gut erfassen
Cyberversicherungen brauchen mehr als eine Selbstauskunft zur IT-Sicherheit. Wie technische Scans, laufendes Monitoring und KI-gestützte Auswertung das Underwriting verlässlicher machen – und welche fünf Fragen Berater vor jedem Cyberantrag klären sollten –, erklärt Cyberexperte Nikolaus Stapels in seinem Gastbeitrag.
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„Nicht einfach klicken“
BCA stellt sich gegen Billiglogik beim Altersvorsorgedepot
Mit dem Altersvorsorgedepot wächst der Kostendruck – auch auf Beratung. Der Maklerpool BCA hält dagegen und wirbt in einem neuen Whitepaper für bezahlte Beratung und das Zusammenspiel von Investment und Versicherung. Gleichzeitig kündigt der Pool eigene Standard- und Premiumprodukte für 2027 an.
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Durchschnittswerte
KFZ-Versicherung: Wie weit sich der Beitrag drücken lässt
Dass sich durch verschiedene Handgriffe der Beitrag in der KFZ-Versicherung drücken lässt, dürfte bekannt sein. Wie viel das zurzeit ausmachen kann, hat das Vergleichsportal Verivox ausgerechnet.
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Rund ums Haus
3 in 1 – Das Neubaukonzept der GEV
Die GEV bündelt in ihrem Neubaukonzept zentrale Versicherungen für private Bauvorhaben – und wertet weitere Policen kräftig auf. Für Bauherren entsteht Rundum-Schutz, für Makler ein einfacher Abschluss mit weniger Verwaltungsaufwand.
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Selbstständig fahrende Autos
Allianz-Tochter arbeitet mit Waymo zusammen
Der Entwickler autonomer Fahrzeuge, Waymo, will nach Europa kommen. Zuerst nach Deutschland. Im Rahmen einer Zusammenarbeit soll Allianz Partners Versicherung, Schaden und Sicherheitsforschung einbinden.
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Value Proposition Canvas
Warum gute Finanzberatung mit den richtigen Fragen beginnt
Die meisten Berater starten mit Produkten – Kunden starten mit Problemen. Genau diese Lücke schließt die Value Proposition Canvas. Was sich dahinter verbirgt, erklärt Gastautor Stephan Busch.
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Bilanzrating PKV
Map-Report: Nur drei PKV-Anbieter erreichen die Bestnote
Trotz kräftigen Beitragswachstums und steigender Vollversichertenzahlen schaffen es im neuen Map-Report von Franke und Bornberg nur 3 von 30 privaten Krankenversicherern an die Spitze. Das Analysehaus hat die Bewertungskriterien für das Bilanz-Rating neu justiert.
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Inflation und Ruhestandsplanung
Was 2.500 Euro Rente nach Jahrzehnten noch wert sind
Viele Menschen unterschätzen die Inflation im Hinblick auf ihren Ruhestand. Vermittler haben die Aufgabe, dieses abstrakte Risiko anschaulich zu vermitteln und rechtzeitig fundierte Gegenstrategien zu entwickeln.
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Von Wärmepumpe bis Smart-TV
Lesen Sie unser neues eMagazin „Rund ums Haus“
Wärmepumpe, Solaranlage, vernetzte Haustechnik: Der Wandel im Eigenheim verändert auch die Anforderungen an Wohngebäude- und Hausratversicherung. Unser neues eMagazin „Rund ums Haus“ bündelt die wichtigsten Entwicklungen aus dem Markt. Jetzt kostenlos lesen!
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Mercedes überholt
Markenwert: Allianz steigt auf
Im Rennen um die wertvollste Marke überholte die Allianz Group mal eben den Autoveteranen Mercedes-Benz. Auf welchem Platz sie nun wohl steht?
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Umfrage
Nachhaltigkeitskriterien in der Altersvorsorge immer wichtiger
Den Deutschen ist es bei der Altersvorsorge zunehmend wichtig, dass diese nachhaltige Kriterien erfüllt. Als größte Hindernisse zeichnen sich dabei aber ein mangelndes Angebot und die fehlende Überprüfbarkeit der Nachhaltigkeitskriterien ab, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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RisikoLebensversicherung für Menschen aller Diabetesformen
Menschen schützen, die uns viel bedeuten
Seit April gibt es bei der Allianz eine RisikoLebensversicherung für Menschen aller Diabetesformen – die häufigsten sind Typ 1 und Typ 2. Der Clou: Die Allianz bietet eine Beitragssenkungsoption an, die an den Langzeitblutzuckerwert gekoppelt ist.
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Personalie
Oliver Lang wird Chef des Investmentbereichs bei Blau Direkt
Mitte Juni wurde bekannt, dass Oliver Lang, Vorstand von Jung. DMS & Cie. den Maklerpool verlässt. Jetzt ist klar, wo er hin geht. Seit dem 1. Juli ist Lang neuer Chef des neuen Investmentbereichs bei Blau Direkt.
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DIA zur Grundrenten-Einigung
„Nächster fauler Kompromiss“
Die Einigung der Koalitionsparteien beim Thema Grundrente sieht das Deutsche Institut für Altersvorsorge kritisch. Die Union habe ihre Forderung nach einer soliden Finanzierung des Projekts über den Haufen geworfen, so der Vorwurf.
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Tipps fürs Kundengespräch
Wie Sie in Corona-Zeiten am geschicktesten kommunizieren
Die Corona-Krise hat viele Kunden in Bezug auf ihre Finanzen verunsichert. „Ich warte lieber erstmal ab, bevor ich neue Verträge abschließe.“ Dieses Argument hören Makler derzeit öfter. Wie agiert man in einer solchen Gesprächssituation am geschicktesten? Der Münchener Kommunikationsexperte, Wladislaw Jachtchenko, gibt wertvolle Tipps.
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Bafin-Untersuchung
Höhere Beiträge für ältere Autofahrer sind gesetzeskonform
Ältere Autofahrer müssen oft mehr für ihre Kfz-Versicherung zahlen als jüngere. Die Versicherer begründen das mit dem höheren Risiko der Älteren, Schäden zu verursachen. Viele Senioren finden das ungerecht. Die Aufsichtsbehörde Bafin hat nun die Rechtmäßigkeit der altersabhängigen Tarifierung in der Kfz-Versicherung untersucht.
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Serie zu essenziellen Aminosäuren, Teil IV
Phenylalanin – Der Hormonbooster
In unserem vierten Teil über essenzielle Aminosäuren schauen wir uns dieses Mal den Hormonbooster Phenylalanin an. Welchen Anteil hat diese Aminosäure an unserer Stimmung und Motivation? Weshalb kommt sie sowohl bei der Schmerzbehandlung als auch bei vorliegender Adipositas zum Einsatz? Hier lesen Sie mehr dazu.
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Unternehmensgründung leicht gemacht
Die wichtigsten Versicherungen für Franchise-Nehmer
Gründen mit erprobter Geschäftsidee: das ist Franchising. Gegen Gebühr an die jeweilige Franchise-Zentrale borgen sich Franchise-Nehmer einfach ein komplettes Geschäftsmodell – samt Markenauftritt. Rechtlich gesehen sind sie damit selbstständig, mit allen Rechten und Pflichten. Dazu gehört auch, persönliche und geschäftliche Risiken abzusichern.
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Anlässlich des 200-jährigen Jubiläums
Gothaer gründet Stiftung mit Fokus auf Nachhaltigkeit
Anlässlich ihres 200-jährigen Geburtstags am 2. Juli 2020 hat die Gothaer eine Stiftung mit nachhaltigem Fokus gegründet. Auch die Hauptverwaltung in Köln soll in diesem Jahr klimaneutral werden. Und bei den Kapitalanlagen will der Versicherer so bald wie möglich nur noch auf nachhaltige Kriterien setzen.
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Rating
Das sind die besten Direktversicherungen
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat zum zehnten Mal Direktversicherungen untersucht und die besten Tarife gekürt. Welche Versicherer bei den Analysten punkten konnten, erfahren Sie hier.
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Aufsichtswechsel
Entscheidung über Bafin-Aufsicht für Finanzanlagenvermittler erneut vertagt
Auf die Entscheidung, ob die Bafin die Aufsicht über unabhängige Finanzanlagenvermittler von den Industrie- und Handelskammern übernehmen wird, müssen die Betroffenen weiter warten. Erst nach der parlamentarischen Sommerpause kommt das Thema nun wieder auf den Tisch.
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Hausratversicherung
Makler klärt nicht über geänderte Bedingungen auf, Versicherer muss zahlen
Was passiert, wenn Makler und Versicherer Versicherungskunden unzureichend über neue Vertragsbedingungen in der Hausratversicherung aufklären? Mit einem solchen Fall beschäftigte sich kürzlich das Landgericht Hamburg.
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Fehler bei Gewinnspiel
AOK muss wegen Datenschutzverstoß 1,2 Millionen Euro Strafe zahlen
Der AOK Baden-Württemberg ist bei einem Gewinnspiel ein Datenschutzverstoß unterlaufen – Daten von mehr als 500 Teilnehmern seien zweckentfremdet worden, heißt es in einem Medienbericht. Nun muss die Krankenkasse ein Bußgeld in Höhe von rund 1,2 Millionen Euro zahlen.
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Urteil
Wann ein selbstständiger Tennislehrer berufsunfähig ist
Ein selbstständiger Tennislehrer hat eine Entzündung im Handgelenk, kann deswegen nicht mehr arbeiten und verlangt daher die vereinbarten Leistungen von seinem Berufsunfähigkeitsversicherer. Dieser weigert sich zu zahlen, der Fall landet vor Gericht. Wie das OLG Saarbrücken entschieden hat, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke in …
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Arbeitskraftabsicherung & Steuern
Was bei der BU-Versicherung absetzbar ist
Inwieweit können Aufwendungen für die Absicherung der Arbeitskraft steuerlich geltend gemacht werden? Und was gilt beim Bezug einer BU-Rente? Pfefferminzia klärt auf.
Weiterlesen
Vema-Umfrage
Die Lieblings-Berufsunfähigkeits- und Risikoleben-Versicherer der Makler
Kürzlich hat die Versicherungsmakler-Genossenschaft Vema ihre Partner nach ihren liebsten Anbietern von Berufsunfähigkeits- (BU) und Risikolebensversicherungen (RLV) gefragt. Jeweils drei Favoriten sollten sie nennen. Die Ergebnisse gibt’s hier.
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Umfrage
Jeder Fünfte hält Betriebsrenten wegen Corona derzeit für unsicher
Laut einer aktuellen Umfrage hat die Corona-Krise auch Auswirkungen auf das Vertrauen der Deutschen in die betriebliche Altersversorgung (bAV). Für 40 Prozent hat die Corona-Krise einen mittleren bis sehr großen Einfluss auf die Sicherheit der Betriebsrente, 20 Prozent schätzen diese derzeit als unsicher ein.
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Altersvorsorge
Koalition einigt sich auf Grundrente und zusätzliche Riester-Reform
Nach monatelangem Hin und Her haben sich die Unionsparteien zu einer endgültigen Zustimmung zur Grundrente durchgerungen. Im Gegenzug musste die SPD den Christdemokraten aber versprechen, die private Altersvorsorge zu stärken – unter anderem in Form einer Riester-Renten-Reform.
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