Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Vertriebstrainings mit künstlicher Intelligenz

Mit KI Kundeneinwände erfolgreich behandeln

Immer mehr Unternehmen akzeptieren KI-gestützte Vertriebstrainings als intelligente Ergänzung der Präsenztrainings. Denn mit künstlicher Intelligenz (KI) lässt sich Weiterbildung effektiver und praxisnäher gestalten. Wie das geht, beschreibt Robert Leubner vom Deutschen Institut für Vertriebskompetenz am Beispiel der Einwandbehandlung.

Stoïk eröffnet Standort und sucht Leute

Der Spezialist für Cyberversicherungen, Stoïk, setzt seinen Fuß nach München. Dort baut er einen Standort auf und will 15 Stellen besetzen.

Deutschland ist auch darunter

Gesetzliche Rente reicht in vielen Ländern Europas nicht

Reicht mein Geld für einen würdigen Ruhestand? Diese Frage stellen sich in Europa wohl einige Menschen. Das ernüchternde Ergebnis: Geht es nur nach der Höhe der gesetzlichen Rente lautet die Antwort bei den meisten – nein. Das zeigte eine aktuelle Analyse.

Debatte zum Sozialstaat

Der CDU-Wirtschaftsrat, die Zahnbehandlung und der Gegenwind

Damit hat der CDU-Wirtschaftsrat offenbar auf den Nerv gebohrt – Zahnarztpatienten sollen ihre Behandlungen künftig selbst bezahlen, fordert das Gremium. Der Gegenwind folgt prompt. Doch der Wirtschaftsrat fordert noch weitere soziale Einschnitte.

Pfeffi fragt nach

Wann gehört die Sterbegeldversicherung zum Schonvermögen?

Immer wieder taucht im Netz die Frage auf, welches Vermögen im Falle von Insolvenz oder Sozialhilfe zum sogenannten Schonvermögen gehört. Speziell: Was ist mit der Sterbegeldversicherung? Wir haben uns umgehört und stellen fest, dass das nicht ganz einfach ist.

Kredit, Anlage, Versicherung

Bafin warnt Verbraucher vor drei bestimmten Risiken

Im Rahmen ihres Risikoberichts fürs neue Jahr warnt die Finanzaufsicht Bafin vor drei speziellen Risiken für Verbraucher. Je eines hat mit Kredit, Geldanlage und Versicherung zu tun.

Überschussbeteiligungen 2026

Ein Drittel der Versicherer verzinst mit mindestens 3 Prozent

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat Überschussbeteiligungen von 50 Lebensversicherern für 2026 unter die Lupe genommen und stellt einen Trend zu steigenden Zinsen fest. Wenn auch nicht so flächendeckend wie im Vorjahr.

Kundenurteile ausgewertet

Lebensversicherung: Wie kundenorientiert sind die Anbieter?

Eine neue Studie zeigt, wie zufrieden Kunden mit Anbietern von Lebensversicherungen sind. Zur Wahl standen 35 Lebensversicherer, 7 erhielten die Note „sehr gut“.

Interview mit Tino Scraback Consulting

„Es herrscht Goldgräberstimmung im Maklermarkt“

Im Interview sprechen Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) darüber, warum Maklerbestände heute so begehrt sind, welche Fehler Käufer und Verkäufer unbedingt vermeiden sollten und weshalb frühzeitige Vorbereitung über den Verkaufserfolg entscheidet.

Biber, Waschbär, Marder

Kuriose Urteile zu Nagetieren, Schäden und Versicherungen

Der Marder rappelt nachts im Dachstuhl. Eine Hundehalterin bricht im Biberloch ein, während sie den Hund Gassi führt. Biber überfluten das Nachbargrundstück. Und ein Marder hat ein gerade verkauftes Haus umgestaltet. Die Experten der Arag Rechtsschutzversicherung haben rund um den Murmeltiertag kuriose Urteile rund um Nagetiere herausgesucht.

Wie man IT-Dienstleister vernünftig absichert

IT-Dienstleister sind fürs digitale Leben unverzichtbar geworden. Wie sichert man solche zentralen Knotenpunkte im weltweiten Netz überhaupt ab?

Podcast: KI, Börse und Beratung und Doreen Gossert im Gespräch

Mit Doreen Gossert sprechen wir über ihre neue Tätigkeit bei Finas Versicherungsmakler. Im Schmolltalk geht es um die Blau Direkt Network Convention und außerdem um die Frage, was Investmentberater ihren Kunden mitteilen müssen. Und wir haben vier News für Sie.

Arbeiten laufen

Nach BGH-Urteil: Allianz setzt Rentenfaktoren wieder hoch

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt sich zufrieden. Die vor dem Bundesgerichtshof verurteilte Allianz Leben korrigiert in Rentenversicherungen flächendeckend die zu Unrecht gesenkten Rentenfaktoren.

Viele Prämientreiber

Wohngebäudeversicherung: Schnäppchenhaus als Kostenfalle

Wohngebäudeversicherungen für ältere Häuser werden teurer – und am Markt läuft etwas gewaltig schief. Was das ist, welche Fallstricke es in der Wohngebäudeversicherung gibt und warum die Selbstbeteiligung Pflicht sein sollte, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag.

Große Kundenstudie

Gewerbeversicherung: Die Stimmung bröckelt

Eine Umfrage zur Gewerbeversicherung zeigt, dass Kunden weniger zufrieden mit ihren Betreuern sind als in den vergangenen Jahren. Sie haben weniger Kontakt und wechseln häufiger Verträge. Warum nur? Und was könnte dagegen helfen?

Die Zukunft der Rente (Teil2)

Warum ist das niederländische Rentensystem so erfolgreich?

Das niederländische Rentensystem gilt als eines der besten der Welt. Trotz einiger Ähnlichkeiten zum deutschen ist es grundsätzlich anders konzipiert. Was machen unsere nordwestlichen Nachbarn besser?

Bis zu 44 Prozent

KFZ-Versicherung für E-Autos oft teurer als für Verbrenner

Die Zeiten, in denen man sein Elektroauto günstiger versichern konnte als einen Verbrenner, sind anscheinend vorbei. So zeigen aktuelle Berechnungen von Verivox, dass die Prämien für Stromer inzwischen bis zu 44 Prozent höher liegen.

Alter Wein im günstigen Schlauch

Über den rasanten Aufstieg aktiver ETFs

Passive ETFs konnten nur deshalb so erfolgreich sein, weil sie unvergleichlich günstig sind und weil sich aktives Management oft nicht auszahlt. Aktive ETFs versuchen trotzdem, den Markt zu schlagen. Immerhin vermeiden sie dabei einen Fehler der aktiven Investmentfonds.

Baufinanzierung

Vorständin Mirjam Mohr verlässt die Interhyp

Mehr als anderthalb Jahrzehnte saß Mirjam Mohr im Vorstand des Baufi-Vermittlers Interhyp. Jetzt findet sie, dass es Zeit für was Neues ist.

Die Zukunft der Rente (Teil 1)

Deutsches Rentensystem schwach im internationalen Vergleich

Der demografische Wandel setzt das deutsche Rentensystem immer stärker unter Druck. Auch andere Länder stehen vor diesem gravierenden Problem. Wer ist strukturell besser vorbereitet? Ein Überblick.

„Verweigerung aus Prinzip findet nicht statt“

BU-Experte kontert WDR-„Versicherer-Bashing“

Die Erzählung von den Bösewichten bei der Versicherung erhält durch die WDR-Reportage „Der ungleiche Kampf: Wenn die Versicherung nicht zahlt“ neue Nahrung. Doch so bitter jedes Einzelschicksal ist – die Realität in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) sieht anders aus, als der Film weismachen will, meint der …

Ab in den Sandkasten

Axa kauft Land in der digitalen Welt

Warum immer nur teure, echte Immobilien kaufen? Der französische Versicherer schlägt einen gänzlich neuen Weg ein und hat ein Stück Land in der virtuellen Welt Sandbox Metaversum erstanden. Und dafür hat er Gründe.

Lebensarbeitszeit

Habeck spricht sich für freiwillig höheres Rentenalter aus

Von einem fixen Alter für den Renteneintritt will Bundeswirtschaftsminister Robert Habeck weg. Vielmehr soll es ein „Renteneintrittsfenster“ geben, schlägt er vor – mit finanziellen Anreizen für die, die auch mit 67plus noch weiter arbeiten wollen.

Beim Insiderhandel erwischt

Versicherungskaufmann muss ins Gefängnis

Ein Spezialist für Versicherungen wurde zu einer Gefängnisstrafe verurteilt. Nicht etwa, weil er beruflich etwas verbockt hatte. Stattdessen hatte er sich auf einem Nebengeschäftsfeld verbotenerweise ein paar Millionen hinzuverdient.

„Intensivster Sturm seit ‚Kyrill‘ 2007“

„Zeynep“ kostet deutsche Versicherer mehr als 900 Millionen Euro

Am vergangenen Freitagabend ging es los: Orkantief „Zeynep“ fegte mit Windgeschwindigkeiten von bis zu 162 Kilometern pro Stunde über Deutschland. Ersten Hochrechnungen der Beratungsgesellschaft Meyerthole Siems Kohlruss zufolge dürften die versicherten Schäden bei mehr als 900 Millionen Euro liegen. Damit war „Zeynep“ der heftigste Sturm …

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Workshop „bAV-Practitioner®“ am 24. und 25. Februar

„Ein sofort umsetzbarer praktischer Nutzen bei der bAV-Beratung“

bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus spricht im Interview über ihren neuen Workshop, den „bAV-Practitioner®“ – und wie dieser Vermittlern wertvolle Tipps für die eigene bAV-Beratung liefern kann. Beispiele: Wie man bei jedem Arbeitgeber mehr als 15 oder 20 Prozent Zuschuss herausholt. Oder wie man reduzierte Garantien in …

Vorsicht, Unterversicherung!

So schützen Sie Ihr Betriebskapital vor dem Ernstfall

Egal ob niedergelassener Arzt oder Handwerker – wenn Sie als Selbstständiger die inneren Werte Ihrer Praxis oder Ihres Betriebs mit einer Inventarversicherung absichern wollen, sollten Sie unbedingt darauf achten, dass Sie die Versicherungssumme nicht zu niedrig ansetzen. Andernfalls besteht die Gefahr einer Unterversicherung. Im Schadensfall …

Luxus-Autos in Flammen

Schaden auf der Felicity Ace übersteigt wohl halbe Milliarde Dollar

Der Großbrand auf dem Transportschiff Felicity Ace dürfte jedem Autofreund das Herz bluten lassen. Doch auch die Versicherungsbranche hat guten Grund, eine Träne zu vergießen. Denn ein Bericht zeigt, wie hoch der Schaden werden könnte.

Umfrage zu Atomkraft und Erdgas

„Wir arbeiten gerade die Taxonomie in die Anlagerichtlinien ein“

Wenn es darum geht, ob Atom- und Gaskraft nachhaltig sind, haben die Nachhaltigkeitsspezialisten von Bessergrün eine klare Meinung. In diesem Teil unserer Umfrageserie äußert sich Geschäftsführer Frederik Waller zu dem umstrittenen Thema.

Wie Vermittler die Risiken von Unternehmen standardisiert ermitteln

Erst im vergangenen Herbst wurde die DIN-Norm 77235 für Geschäftskunden veröffentlicht. Sie soll Versicherungsmaklern und -vermittlern die Risikoanalyse ihrer Gewerbekunden durch klar strukturierte Prozesse erleichtern. Die ersten Software-Anbieter könnten die Inhalte der DIN noch in diesem Quartal in ihre Programme bringen.

Zeit freischaufeln für die Kundenberatung

Hören Sie unseren Sonder-Podcast zum Thema Maklerservice

Vielen Maklerinnen und Maklern macht die zunehmende Bürokratisierung und Digitalisierung am Markt zu schaffen. Daher suchen sie sich Dienstleister, die sie unterstützen. Was muss ein moderner Maklerpool heute bieten, was ist bei der Auswahl des Anbieters zu beachten – und ist die zunehmende Konsolidierung am …

Bis zu 23.500 Euro für Spitzenverdiener

So viel Entlastung würde die neue Rentenbesteuerung bringen

Welche Jahrgänge würden besonders profitieren, wenn die Bundesregierung die Rentenbesteuerung verändert, weil es das Bundesverfassungsgericht so verlangt? Berechnungen eines Finanzmathematikers ergaben nun: Die größten Profiteure wären Beschäftigtes des Jahrgangs 1975 – und dabei vor allem Spitzenverdiener.

Sonderfall Versicherer

Der lange Weg zur Nachhaltigkeit

An einer Stelle in der Diskussion möchte ein Zuhörer wissen, wie es denn mit Versicherern sei. Wie nachhaltig die sich denn so aufstellen können. Zwei der Teilnehmer antworten und stellen dabei einige besondere Probleme heraus – und eine Ausnahme.

Wetterkapriolen

Sturmtief Ylenia verursacht rund 500 Millionen Euro Schaden

Umgestürzte Bäume, abgedeckte Dächer, zerstörte Autos: Sturmtief Ylenia hat hohe Schäden verursacht. Auf eine Summe von 500 Millionen Euro schätzen die Versicherungsmathematiker von Meyerthole Siems Kohlruss die versicherten Schäden.

In eigener Sache

Die neue Pfefferminzia-Printausgabe ist da!

In unserer neuen Printausgabe haben wir unter anderem folgende Geschichten für Sie recherchiert: wie sich die Höchstrechnungszinssenkung auf die bAV auswirkt, wie sinnvoll ambulante Krankenzusatzversicherungen sind, wie man E-Bikes richtig versichert, welche Vorteile Nettopolicen haben und ob Kinder automatisch in einer Familienhaftplicht mit abgesichert sind.

Ziel vergleichbare Ablaufleistungen

Marktinitiative Neuer Renditestandard mit 10 neuen Mitgliedern

Erst vor ein paar Wochen ist die Marktinitiative Neuer Renditestandard mit sechs Gründungsmitgliedern an den Start gegangen. Nun haben sich zehn neue Mitglieder der Marktinitiative angeschlossen. Unter ihnen sind ein Versicherer und neun Vermittler.

Zurich-Manager über Atom- und Gaskraft

„Gaskraftwerke liefern wichtige Übergangsenergie“

Es kann nicht nur das Ziel den Ausschlag geben, man muss auch an den Weg dorthin denken, sagt Björn Bohnhoff, Vorstand Leben bei der Zurich in Deutschland. Weshalb die Taxonomie am Ende nicht komplett falsch liegt. Nächster Teil unserer Umfrage zu Atomkraft und Erdgas in …

Betriebsgebäude versichern

„Das schlimmste Szenario: Orkane mit Verwüstungen bis hin zum Totalschaden“

Sturmschäden, Überschwemmungen, Großbrände – Betriebsgebäudeversicherungen und Produktionsanlagen sind vielfältigen Risiken ausgesetzt. Warum ein lückenhafter Schutz gefährlich ist – und was es bei der Absicherung zu beachten gilt.

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