Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand

Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.

Filial- und Direktversicherer

Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden

Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.

„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“

Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung

In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.

Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist

Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.

R+V behält Condor Leben

Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.

Aufsicht über Werbung

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.

Operation Neuanfang

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.

Allianz Vorsorge Index

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.

KI-Telefonassistent für Makler

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Auswertung von Blau Direkt

Stornowelle durch Corona-Krise bleibt aus

Viele Menschen sind wegen der Corona-Pandemie auf Kurzarbeit oder haben ihren Job verloren. Aus diesem Grund befürchtete die Branche eine Welle an Storni bei Versicherungsverträgen. Offenbar zu Unrecht, wie eine Auswertung des Maklerpools Blau Direkt nun zeigt.

Studie von Deloitte

Mittelstand unterschätzt Cyber-Risiken

Das Beratungsunternehmen Deloitte hat untersucht, wie der Mittelstand in Deutschland mit Cyber-Risiken umgeht. Viele Unternehmen kümmern sich demnach wenig um das Thema. Auf eine entsprechende Versicherung setzen weniger als ein Drittel.

Digitalisierung

Diese Versicherungen schließen die Deutschen online ab

Laut einer aktuellen Untersuchung des Digitalverbands Bitkom hat jeder zweite Deutsche schon einmal auf digitalem Wege eine Versicherung abgeschlossen – allerdings kommt es hier auch aufs Alter an. Welche Policen online besonders gefragt sind, erfahren Sie hier.

Junge Familien durch Corona versicherungsaffiner geworden

Wie verhalten sich Versicherungskunden in Zeiten von Corona? Dieser Frage ist das Marktforschungsunternehmen „Heute und Morgen“ im Rahmen einer Umfrage auf den Grund gegangen. Vor allem junge Familien setzen sich demnach nun häufiger mit dem Thema Versicherungen auseinander. Und: Die Angst vor Pflegebedürftigkeit ist mit …

„Aktien sind gefährlich, aber langfristig risikoarm“

Rendite ohne Risiko – dieser heiß begehrte Wunsch ist heute reine Wunschvorstellung. Guntram Overbeck, Leiter Produktsteuerung Leben bei Helvetia, erklärt, wie Berater dem Dilemma begegnen können, Anlageziel und Risikotoleranz des Kunden in Einklang zu bringen.

Deutsche gehen etwas später in Rente

Das Renteneintrittsalter ist laut einer aktuelle Statistik der Deutschen Rentenversicherung im vergangenen Jahr leicht gestiegen. Gleichzeitig sank die Dauer des Rentenbezugs.

Fussgängerin stürzt

Achtjährige haftet für Verletzungen durch Fahrradunfall

Auch Kinder können für ihr Handeln im Straßenverkehr haftbar gemacht werden. Das zeigt ein Urteil des Oberlandesgerichts Celle. Der verhandelte Unfall ereignete sich am Gardasee.

Viertägige Online-Messe als Alternative

DKM 2020 in Dortmund abgesagt – virtueller Branchentreff geplant

Die DKM ist tot, es lebe die DKM: Die Leitmesse der Finanz- und Versicherungsbranche, die für Ende Oktober in Dortmund geplant war, findet nicht statt – zumindest nicht in ihrer gewohnten Form. Statt dichtem Gedränge in den Westfalenhallen, wie es in der Vor-Corona-Ära üblich war, …

Fünf Monate im Schnitt durch Corona

Ökonom Raffelhüschen prophezeit Deutschen verringerte Lebenserwartung

Die negativen Folgen der Corona-Pandemie beschränken sich laut dem Ökonomen Bernd Raffelhüschen nicht auf die wirtschaftliche Ebene – er rechne auch mit erheblichen sozialen Folgen. So werde auch die Lebenserwartung der Deutschen unter dem Konjunktureinbruch leiden. „Verlierer sind wir alle, die Jungen mehr, die Alten …

Allianz-Vorstand Daniel Bahr zur PKV-Zukunft

„Eine Mehrheit für eine Einheitskasse gibt es nicht“

Kommt die Bürgerversicherung? Im Videointerview spricht der Versicherungsökonom Fred Wagner mit Daniel Bahr, Vorstandsmitglied der Allianz Privaten Krankenversicherung, über Vorteile des dualen Systems, Kritikpunkte an der PKV und die Kosten der Corona-Pandemie.

Arbeitskraftabsicherung

Wie hoch sollte die BU-Rente sein?

Im Fall einer Berufsunfähigkeit (BU) sollten Versicherungsnehmer ihren Lebensstandard aufrechterhalten und ihre Altersvorsorge weiter bestreiten können. Auf dieser Basis sollte die Höhe der monatlichen Rente gewählt werden. Was bedeutet das konkret und wie hoch sollte die BU Rente sein?

Ideal-Vertriebsexperte im Interview

„Pflegeabsicherung wird einen völlig neuen Stellenwert einnehmen“

Infolge der Corona-Krise werde auch die Pflegeabsicherung „einen völlig neuen Stellenwert einnehmen“, ist Benjamin von der Hagen, Vertriebsleiter Team Key Account bei der Ideal Versicherungsgruppe, überzeugt. Wie er das begründet, warum Makler vor der Pflegeberatung keine Scheu haben sollten und welche Frage er mit einem …

Aus Kundensicht

Whofinance kürt Top-Finanzberater

Die Bewertungsplattform Whofinance hat eine Liste der aus Kundensicht besten Finanzberater Deutschlands veröffentlicht. Das Ranking beruht auf Bewertungen des Portals.

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Der Krankheits-Schutzbrief

Finanzielle Sicherheit für schwere Zeiten

Eine schwere Erkrankung kann jeden treffen – vollkommen unerwartet, von heute auf morgen. Mit dem Krankheits-Schutzbrief von Zurich sind Kunden in einem solchen Fall finanziell abgesichert und können sich ganz auf ihre Genesung konzentrieren.

So funktioniert die Kostenerstattung in der PKV

Kassenpatienten legen bei einem Arztbesuch ihre Kassenkarte vor. Darüber rechnet der Arzt seine Leistungen ab. Im Gegensatz dazu erhalten privat Krankenversicherte eine Rechnung, die sie selbst begleichen und bei ihrem Versicherer einreichen müssen. In der Regel senden sie das Original an den Versicherer. Eine Kopie …

Alle Besonderheiten im Überblick

Welche Rechtsform sollte ich als Gründer wählen?

Einzelunternehmen, Personengesellschaft oder Kapitalgesellschaft? Welche Rechtsform das neue Unternehmen haben soll, ist eine wichtige Entscheidung zu Beginn jeder Unternehmensgründung. Denn damit werden wichtige rechtliche Weichen gestellt.

13. HDI bAV-Expertenforum

Wie Corona-fest ist der bAV-Vertrieb?

Neues Umfeld bei altbekannter Themenstärke: Das 13. HDI bAV-Expertenforum versorgte Versicherungsmakler zuverlässig mit zahlreichen Vertriebsimpulsen – erstmals exklusiv via Internet. Die Einflüsse der Corona-Krise auf die betriebliche Altersversorgung (bAV) standen erwartungsgemäß in diesem Jahr ganz besonders im Fokus.

Hausrat, Haftpflicht, Gebäude

Welche Versicherung bei einem Wasserschaden in der Mietwohnung zahlt

Ein Wasserschaden kann in einer Wohnung für erhebliche Schäden sorgen. Wer haftet und wann springt welche Versicherung ein? Die Ergo Versicherung hat die wichtigsten Infos zusammengestellt.

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