Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Frauen und Männer: Vorsorge-Schere öffnet sich weiter

Jede fünfte erwerbstätige Frau sorgt nicht fürs Alter vor – trotz Fortschritten bei der Wertpapieranlage. Bei Männern sinkt die Quote der Nicht-Sparer. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

„Viel zu tun“

Verbände begrüßen Gesundheitsminister mit Wunschzetteln

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken gibt ihre Position an Carsten Linnemann ab. Verbände der gesetzlichen Krankenversicherung danken ihr für ihre Arbeit. Ein Pharma-Verband bleibt zumindest höflich – und hofft auf Linnemann.

Wie KI-Chatbots die Versicherungssuche der Deutschen umkrempeln

KI-Chatbots wie ChatGPT und Gemini werden zur neuen Vorstufe der Versicherungssuche. Wer dabei in den Antworten der Bots auftaucht, hat gute Chancen, auch bei Verbrauchern in die engere Wahl zu kommen, zeigt eine aktuelle Analyse.

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Zum dritten Mal in Folge zum Maklerchampion gekürt

Im Jubiläumsjahr hat die uniVersa gleich doppelten Anlass zum Feiern – denn nicht nur der 175. Geburtstag bietet für die älteste private Krankenversicherung Deutschlands einen Grund. Das Unternehmen kann sich erneut „Maklerchampion“ nennen.

Kommentar zur Krankenversicherung

„Jens Spahn hat eine herausfordernde Aufgabe vor sich“

Der Chef der Monopolkommission und des Zentrums für Europäische Wirtschaftsforschung, Achim Wambach, wünscht sich mehr Wettbewerb im deutschen Gesundheitssystem. Weil dieser aktuell fehle, sei das deutsche System im internationalen Vergleich nur durchschnittlich. Bundesgesundheitsminister Jens Spahn (CDU) steht für ihn nun in der Pflicht, das Thema …

Betriebliche Altersversorgung

IVFP kürt die besten Direktversicherungen

Die Bundesregierung hat mit dem Betriebsrentenstärkungsgesetz (BRSG) wichtige Weichen gestellt, damit die betriebliche Altersversorgung attraktiver wird, meint das Institut für Vorsorge und Finanzplanung. Nun seien Vermittler und Verbraucher gefragt, die Veränderungen anzunehmen. Als Entscheidungshilfe hat das IVFP 93 Tarife von 48 Anbietern geprüft und bewertet.

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Sieben Versicherungen auf einen Streich

PrivatSchutz von Zurich deckt die wichtigsten privaten Risiken ab

Der Schutz bei Haftpflicht- und Unfallschäden gehört zu den bedeutendsten Versicherungen im Leben. Umso wichtiger ist ihre Auswahl, denn das Angebot auf dem Markt ist groß und die Unterschiede mitunter erheblich. Zurich stellt mit der Produktlinie PrivatSchutz einen neuen leistungsstarken Schutz vor, der bis zu …

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Deutschlands Beste Versicherungen 2018

Zurich als bester BU-Versicherer ausgezeichnet

Qualität, Preis, Stabilität und Service – in allen vier Disziplinen überzeugte das BU-Konzept von Zurich die Juroren. Der Award „Deutschlands Beste Versicherungen 2018“ in der Sparte Berufsunfähigkeitsversicherung geht daher an die Zurich Gruppe Deutschland.

Rentenerhöhung

Jedes Jahr rund 10 Milliarden Euro Mehrausgaben

Ab 1. Juli bekommen die Rentner in Deutschland mehr Geld. Das kostet den Staat rund 10 Milliarden Euro mehr – pro Jahr. Davon muss die gesetzliche Rentenversicherung jährlich 9,6 Milliarden Euro übernehmen.

Auch Privatpersonen betroffen

Russische Hacker wohl für weltweite Cyber-Angriffe verantwortlich

Die USA und Großbritannien werfen russischen Hackern eine weltweite Cyberattacke auf zentrale Elemente des Internets vor. Die Regierung in Moskau soll die Hackergruppen unterstützt haben. Dabei seien Router infiziert worden. Betroffen sind auch Privatpersonen.

Schluss mit lästiger Suche

Allianz fordert Regeln für digitale Autoschlüssel

Nie mehr in der Tasche nach dem Schlüssel kramen: Ein Wischen übers Smartphone und die Autotür schwingt auf – was für viele Autofahrer einem Wunschtraum gleichkäme, bereitet der Allianz Sorgen. Der Versicherer fordert nun verbindliche Sicherheitsstandards für die virtuellen Schlüssel der Autohersteller.

Berufsunfähigkeitsversicherung

Finanztest hält Verträge mit Beitragsverrechnung für besser

Wenn man 65 Euro monatlich in eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) zahlt und daraus plötzlich 89 Euro werden, dann ist das „mehr als ärgerlich“, findet BU-Kunde Mathias Podlaha. Am Beispiel des Betroffenen weist die Verbraucherzeitschrift Finanztest auf die Besonderheiten von BU-Verträgen mit Beitragsverrechnung hin – und hält …

Onlinemarketinggipfel für Versicherungsvermittler 2018

„Der Vermittler ist das Produkt, das der Kunde kauft“

Sich als lokale Marke zu positionieren und zu etablieren, ist der Traum vieler Vermittler. Damit dieser in Erfüllung gehen kann, sollte zuerst die Zielgruppe definiert werden, empfiehlt Thomas Ötinger. Details verrät der Geschäftsführer von Marcapo auf dem Onlinemarketinggipfel für Versicherungsvermittler 2018 (#OMGV2018).

Schadenregulierung

„Bei einem Betrug steht der Versicherungsschutz auf dem Spiel“

In der Regulierungspraxis von Schäden am Caravan und Mobilheim in der Dauercampingversicherung stehen Stürme ganz oben. Wie muss sich ein Versicherungsnehmer verhalten, wenn sein zweites Zuhause zum Beispiel durch einen herabgestürzten Ast beschädigt wurde? Pfefferminzia ist dieser Frage einmal nachgegangen.

Betriebliche Altersversorgung

SPD will Doppelverbeitragung angehen

Es ist ein Thema, das unter Betriebsrentnern für helle Aufregung sorgt: die Doppelverbeitragung in der betrieblichen Altersversorgung. Die SPD will das Problem nun angehen. Welchen Vorschlag sie macht.

Angeblich fehlerhafte Beratung bei Rürup-Versicherung

Warum der Makler in diesem Fall nicht haften musste

Das Landgericht Lübeck sollte entscheiden, ob ein Versicherungsmakler seinen Kunden falsch beraten hatte: Es ging um die Vermittlung einer Rürup-Versicherung. Hier kommentiert Rechtsanwalt Jens Reichow das Urteil – und gibt Vermittlern einen wichtigen Rat.

Ankündigung von Sozialminister Heil

Mütterrente könnte Anfang 2019 höher ausfallen

Sozialminister Hubertus Heil (SPD) will die Mütterrente ab 2019 erhöhen, wie aus Zeitungsberichten hervorgeht. Demnach plant Heil zwei Rentenpakete, die neben einer höheren Mütterrente auch die Sicherung des Renten- und Beitragsniveaus bis 2025 vorsehen sollen.

„Geld horten nicht Aufgabe der Krankenkassen“

Gesundheitsminister Spahn fordert Beitragssenkungen

Im System der gesetzlichen Krankenversicherung sei ausreichend Geld vorhanden, damit die Arbeitnehmer entlastet werden können, so die Einschätzung von Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU). Er fordert daher die Krankenkassen auf, die Beiträge zu senken.

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Markterfolg Flottenversicherung

„Die Einfachheit ist das ganze Geheimnis“

Seit Januar können Makler eine neue Flottenversicherung nutzen. Die bisher eher als kommunale Versicherung in Baden bekannte BGV / Badische Versichrung hat ein Produkt entwickelt, das durch seine Einfachheit besticht – und wurde von dem Erfolg im Maklermarkt etwas überrascht. Stefan Hedrich, Leiter Maklervertrieb, über …

Staatsanwaltschaft geht Verdacht auf Betrug und Bestechung nach

Gegen ehemalige Vorstände der Kassenärztlichen Vereinigung (KV) Berlin sowie zwei Mitarbeiter der Barmer GEK ermittelt das Berliner Landeskriminalamt. Sie werden verdächtigt, Daten von Erkrankungen gefälscht zu haben, um Geld aus dem Gesundheitsfonds zu erhalten.

Reaktionen auf die Provisionsbegrenzungs-Vorschläge der Bafin

„Mit mehr als 25 Promille sollten Makler besser nicht rechnen“

Die Finanzaufsichtsbehörde Bafin hat konkrete Vorschläge für die Begrenzung der Provisionen in der Lebensversicherung gemacht. Wie reagieren Verbände, Makler und Maklerpools auf diese Pläne? Wir haben mal nachgefragt.

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