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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
„IHK-Vermittleraufsicht besonders streng“
Drei Jahre IDD-Richtlinie – AfW sieht sich von Eiopa-Bericht bestärkt
Mit der IDD-Richtlinie sollte der Vertrieb von Versicherungen in der europäischen Union harmonisiert werden – doch drei Jahre nach ihrem Inkrafttreten ist davon noch nicht viel zu sehen, wie eine Zwischenbilanz der europäischen Versicherungsaufsicht Eiopa zeigt. Der Vermittlerverband AfW betont unterdessen, dass sich der deutsche Sonderweg zur Kontrolle der hiesigen Vermittler bewährt habe.
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Ranking
Diese Lebensversicherer überzeugen mit ihrer Kundenorientierung
Wie zufrieden sind Kundinnen und Kunden mit ihren Lebensversicherern? Dieser Frage gingen Analysten des Rating-Hauses Service-Value für den „Service-Atlas Lebensversicherer 2022“ nach. Mehr als 3.000 Kundenurteile flossen in die Bewertung ein. Welche Anbieter danach zu den besonders kundenorientierten gehören, erfahren Sie hier.
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Deutsche Rentenversicherung rechnet nach
Kurzarbeit drückt nur wenig auf die Rente
Als wäre es nicht schon schlimm genug, zu Kurzarbeit verdonnert zu werden. Am Ende drückt das gekürzte Gehalt auch noch die Rente. Wirklich? Ja, stimmt. Aber die Deutsche Rentenversicherung hält das Ausmaß für überschaubar und liefert dafür ein Rechenbeispiel.
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Porträts und Persönlichkeiten
Die Personalien der Woche
Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt verstärkt seine Geschäftsführung und der Spezialversicherer Hiscox hat einen neuen Leiter für das Ressort Allgemeine Haftung, Eigentum & Veranstaltungen.
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Datenschutz
Wie sicher Kundendaten bei Zahlungsdienstleistern sind
Wenn Makler und Vermittler ihren Kunden eine Beratung und Betreuung mit einer alternativen Vergütungsform anbieten, stellt sich schnell die Frage, wie diese Zahlungen abgewickelt werden können. Hier kann ein professioneller Zahlungsdienstleister die Antwort sein. Doch wie verhält es sich dabei mit dem Datenschutz?
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BVK-Studie zur Zusammenarbeit mit Maklerpools
Makler unterschätzen oft Risiken der Abhängigkeit von Dienstleistern
Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) hat untersucht, wie sich Kooperationen von Versicherungsmaklern mit Pools auswirken. Die Studie zeige, „dass Makler nicht immer ein hinreichendes Bewusstsein für die Risiken der Abhängigkeit von Dienstleistern haben“, so BVK-Vizepräsident Andreas Vollmer. Weitaus positiver sehe es in Sachen Beratungssoftware, Angebotserstellung und Dokumentation aus.
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Datenauswertung
GDV stellt sieben BU-Fakten vor
Die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) gehört zu den wichtigsten Policen überhaupt – und damit zu einem Kerngebiet im Beratungsalltag von Versicherungsvermittlern. Der Versicherungsverband GDV hat nun sieben aktuelle Kennzahlen aufbereitet, die sich auch gegen das ein oder andere Vorurteil richten dürften.
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Für einen guten Zweck
Versicherungsmakler wandert durch den Dschungel
Versicherungsmakler Klaus Hermann zieht es in den Dschungel – knapp zwei Wochen lang will der 49-Jährige durch die lateinamerikanische Wildnis wandern und damit Geld für das Aufforsten des Waldes in Panama und für ein Brunnenprojekt in Malawi sammeln. Sein Verein „tree4tree“ will mit der Aktion auf die Gefahren des Klimawandels hinweisen – welche Gefahren dem Abenteurer vor Ort drohen, erfahren Sie hier.
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Aufwärtstrend zunächst beendet
Corona drückt Lebenserwartung
Eine aktuelle Studie zeigt, wie die Corona-Pandemie die Lebensprognose beeinflusst. Und zwar nicht gerade zum Guten. Wobei die Zahlen mit einiger Vorsicht zu genießen sind, wie die Autoren einräumen.
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Interview
„Absolut sinnvoll, komplett auf eine Garantie zu verzichten“
Viele Versicherungsmakler setzen im Neugeschäft nach wie vor auf Fondspolicen mit Garantien. Man sehe allerdings, dass sie sich „deutlich kritischer mit den Nachteilen von Garantien auseinandersetzen“, berichtet Christian Nuschele, Vertriebschef bei Standard Life. Im Interview sagt er, wie sich Fondspolicen mit dem neuen politischen Umfeld vertragen und wie er den Wettbewerb zur Fonds-Direktanlage sieht.
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Skifahren in Italien und Südtirol
Diese neuen Regeln gelten auf den Pisten
Italien – und Südtirol insbesondere – gehören für Ski-Fans zu den vielleicht schönsten Reisezielen. Wer in den Dolomiten auf die Piste geht, hat seit dem 1. Januar ein paar neue Regeln zu beachten – darunter auch eine Versicherungspflicht. Hier kommen die Details.
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Neuer ESG-Leitfaden kommt
DIN-Projekt für mehr Nachhaltigkeit in der Finanzberatung gestartet
Nach den aktuellen Plänen der EU-Kommission müssen Finanzberater ihre Kunden ab August dieses Jahres aktiv auf das Thema Nachhaltigkeit ansprechen und entsprechende Präferenzen bei den Produktempfehlungen berücksichtigen. Vor diesem Hintergrund wurde beim Deutschen Institut für Normung (DIN) jetzt ein Projekt zur Einbeziehung von Nachhaltigkeit in die Finanzberatung auf den Weg gebracht.
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„Abwanderung zur GKV blieb aus“
PKV kam stabil durchs erste Corona-Jahr
Die 25 größten privaten Krankenversicherer (PKV) können auf ein positives Geschäftsjahr 2020 zurückblicken – so lautet die zentrale Erkenntnis aus dem aktuellen Branchenmonitor des Analysehauses V.E.R.S. Leipzig. Trotz der Corona-Pandemie wechselten mehr als 20.000 Personen in die PKV und trugen auch zu dem erneuten Beitragswachstum auf rund 43 Milliarden Euro mit bei.
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„Künstlicher Handlungsdruck“
Provisionen der Lebensversicherer – BVK sieht keine Fehlanreize
Die Pläne der Finanzaufsichtsbehörde Bafin, die Provisionen für Lebensversicherungen künftig genauer überprüfen zu wollen, stößt beim Vermittlerverband BVK auf wenig Verständnis. Hier werde bloß ein „künstlicher Handlungsdruck“ aufgebaut, kritisiert BVK-Präsident Michael Heinz.
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Online-Beratung in der Praxis
Warum „Bisher lief’s auch gut!“ kein Argument gegen eine Video-Beratung ist
Der Jahresanfang ist erfahrungsgemäß die Zeit, in der sich Vermittlerinnen und Vermittler strategisch für das neue Geschäftsjahr aufstellen – und überholte Vorgehensweisen anpassen, weiß Jan Helmut Hönle, Experte für die Video- und Online-Beratung. In seinem Gastbeitrag erklärt er, warum es sich lohnt, mit der Online-Beratung endlich Ernst zu machen.
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Gerichtsurteil
Mobbingfolgen sind keine Berufskrankheit
Psychische Erkrankungen, die durch Mobbing bei der Arbeit hervorgerufen werden, stellen keine Berufskrankheit dar, für die die gesetzliche Unfallversicherung aufzukommen hat. Das geht aus einem jetzt veröffentlichen Urteil des Bayerischen Landessozialgerichts (LSG) in München hervor. Auch eine Anerkennung als so genannte „Wie-Berufskrankheit“ ist demnach nicht möglich.
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Über Pandemiezeiten hinaus
PKV ermöglicht dauerhafte Videosprechstunden in der Psychotherapie
Die Telemedizin hat im Zuge der Corona-Pandemie einen regelrechten Aufschwung verzeichnet – auch in der Psychotherapie. Wegen der steigenden Nachfrage hat sich der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) nun dafür eingesetzt, dass Privatversicherte seit dem 1. Januar dauerhaft Anspruch auf psychotherapeutische Videosprechstunden haben.
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„Was passiert mit neuen Anträgen?“
Rentenpräsidentin will Riester-Nebel von Politik gelichtet wissen
Im Koalitionsvertrag ist ein Bestandsschutz für laufende Riester-Verträge verankert – doch der Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung Bund reicht das nicht. „Was passiert mit neuen Anträgen?“, gab Gundula Roßbach nun in einem Interview zu bedenken. Es gebe Menschen, die Riester als „eine gute Vorsorge“ sähen. Für diese Menschen lasse der Koalitionsvertrag offen, wie es weitergehe, kritisierte Roßbach.
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„Vermeidung von Fehlanreizen“
Provisionen für Leben-Verträge im Visier – Verbraucherschützer begrüßen Bafin-Vorstoß
Die Finanzaufsicht Bafin hat angekündigt, in diesem Jahr die Provisionen für Lebensversicherungen genauer überprüfen zu wollen. „Eine große Rolle spielen nach wie vor die Vertriebskosten“, erklärte Frank Grund, oberster Versicherungsaufseher bei der Bafin, in einem Interview. Für sein Vorhaben erhält Grund nun Zuspruch vom Bund der Versicherten (BdV).
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Laut Ranking
Das sind die verbraucherorientiertesten Versicherer
Mehr als 34.000 Kundenstimmen zu 141 Anbietern nutzten die Marktforscher von Service Value gemeinsam mit „Focus Money“ für ihre Studie „Verbraucherorientierteste Finanzdienstleister 2022“. Vier Kategorien von sieben entfielen auf die Versicherungsbranche. Wer hier jeweils das Feld anführt, erfahren Sie hier.
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Allianz-Industrieversicherer mit neuem Vorstand
Die Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS), der Industrie- und Spezialversicherer der Allianz Gruppe, hat eine neue Position im Vorstand geschaffen. Alexander Mack ist ab sofort neuer Chief Claims Officer also der Verantwortliche für das Schadenmanagement.
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Infinus-Haftungsdach gibt Lizenz zurück
Nachdem es Anfang März Insolvenz angemeldet hatte, gibt das Haftungsdach der Infinus-Gruppe nun auch seine Bafin-Lizenz ab.
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Volkswohl Bund
Wechsel im Vorstand
Der Volkswohl Bund bekommt einen neuen Vorstand. Ulf-Gerhard Gude scheidet Ende Mai aus gesundheitlichen Gründen aus dem Führungsgremium des Versicherers aus. Seine Nachfolgerin steht schon fest.
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Allianz Suisse verliert Vertriebsleiter
Der Schweizer Zweig der Allianz muss seine Führungsriege neu ordnen und einen neuen Marktmanagement-Chef suchen.
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Zurich ernennt neuen bAV-Chef
Die Zurich Gruppe richtet ihre betriebliche Altersvorsorge neu aus. Geschehen soll das mithilfe einer neuen Leitung in dem Geschäftsbereich.
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Roland-Chef muss gehen, Axa mit neuem Vorstand
Die Meuterei war erfolgreich: Der Aufsichtsrat der Roland Rechtsschutz Versicherung hat den Vorstandsvorsitzenden Gerhard Horrion mit sofortiger Wirkung abgesägt. Sein Nachfolger kommt aus dem Vorstand der Axa.
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Die Versicherung für das beste Stück des Mannes
Kauft man eine Brille, gibt es eine Versicherung dazu. Das kennt der Kunde. Ein kanadischer Unterhosen-Händler hat dieses Werbemodell für seine männlichen Käufer weiter entwickelt und ein besonderes Geschenk im Angebot.
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Meuterei bei Roland Rechtsschutz
Laut einem Zeitungsbericht berät der Aufsichtsrat des Versicherers Roland Rechtsschutz heute über die Zukunft des Vorstandsvorsitzenden Gerhard Horrion. Einige Aufsichtsräte fordern seine Entlassung.
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Branche fordert mehr Zeit für Garantiezinssenkung
Das Bundesfinanzministerium (BMF) will den Rechnungszins für Lebensversicherungen schon zum 1. Januar 2015 auf 1,25 Prozent senken. Der Versicherungsverband GDV fordert aber mehr Zeit für die Umsetzung.
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Debeka suspendiert Geschäftsstellenleiter
Wellen Schlug die Nachricht, dass mehrere Behörden – unter anderem die Staatsanwaltschaft – wegen Bestechung und Datenschutzverletzungen gegen die Debeka ermitteln. Die Versicherung hat intern nun einen Schuldigen gefunden.
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Quantum Leben weist Vorwürfe zurück
Gestern berichtete „Handelsblatt Live“, dass Anlegergelder bei Quantum Leben verschwunden seien. Heute nimmt der liechtensteinische Versicherer dazu Stellung. Es handele sich um eine „Desinformation“, sagte der Anbieter „Fonds professionell“. Probleme bei Fonds der Police "Select Investment Bond" gibt es aber sehr wohl, wie Quantum zugibt.
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Bild der Woche
3,5 Jahre Haft für Hoeneß
Uli Hoeneß, Aufsichtsratsvorsitzender und Präsident des FC Bayern, muss für 3,5 Jahre ins Gefängnis. Das hat am gestrigen Donnerstag das Landgericht München entschieden.
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Kein Versicherungsschutz bei arglistiger Täuschung
Ein Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) bestätigt, dass sich das Lügen gegenüber dem Versicherer bei Fragen zu Vorerkrankungen nicht lohnt. Versicherer können selbst dann vom Vertrag zurücktreten, wenn sie dem Kunden im Antrag unzureichend über die Folgen belehrt hatten.
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Neues bAV-Rating kürt Top- und Flop-Tarife
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat zum vierten Mal Direktversicherer getestet. Hierfür hat das Institut 105 Tarife von 53 Anbietern auf 83 Einzelkriterien untersucht. Das Ergebnis gibt’s hier.
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Das Beste im Netz
Betrug bei Quantum Leben?
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So war das Geschäftsjahr 2013 für die Versicherer
Die deutschen Versicherer haben die Beiträge im Geschäftsjahr 2013 um 3 Prozent auf 187,1 Milliarden Euro gesteigert. Zulegen konnten vor allem Rentenversicherungen gegen Einmalbeitrag und Pflegeversicherungen.
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„Wir vereinfachen die bAV-Verwaltung
Bei der bAV-Übertragung ist die Formularbeschaffung einer der großen Zeitfresser. Das unabhängige Portal bav-formulare.de löst dieses Problem. Geschäftsführer Martin Bockelmann über die Schritte hin zu einer besseren bAV-Verwaltung – und warum er dabei auf die Hilfe der Vermittler angewiesen ist.
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Clerical Medical muss Schadensersatz zahlen
Die Investmentgesellschaft Clerical Medical hätte ihre Kunden über die Quersubventionierung ihrer Fonds aufklären müssen, entschied das Landgericht Darmstadt. Da die Investmentgruppe das nicht tat, muss sie nun Schadensersatz zahlen.
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