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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
„Warten auf Alexa ist keine Lösung“
Warum der Vertrieb über Sprachassistenten nicht funktioniert
Nicht wenige Branchenkenner sprechen dem Vertrieb (vermeintlich) einfacher Versicherungsprodukte über Sprachassistenten wie Alexa große Erfolgschancen zu. PKV-Experte Michael Eschner tut das nicht. Warum dieser Vertriebsansatz nicht funktionieren wird, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Trotz milder Temperaturen
Heizkosten um 62 Prozent gestiegen
Diesen Winter müssen deutsche Haushalte deutlich mehr für warme Wohnungen zahlen als zuvor – obwohl dieser vergleichsweise mild ausfällt. Für Ölkunden beläuft sich das Plus aktuell auf 62 Prozent. Wer mit Gas heizt, kommt mit 11 Prozent mehr etwas glimpflicher davon, wie eine Auswertung des Vergleichsportals Verivox zeigt.
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Gastbeitrag
Nachfolge im Unternehmen – Pensionsverpflichtungen als Hemmschuh?
38.000 Unternehmen gehen in Deutschland jährlich an einen Nachfolger über. Bestehende Pensionszusagen werden dabei oft erst während des Übergangs genauer geprüft. Früher wäre jedoch besser, denn Pensionsverpflichtungen beeinflussen Bilanz, Liquidität und Unternehmenswert. Daher gilt: Die Nachfolge frühzeitig planen, betont Gastautor und Longial-Geschäftsführer Michael Hoppstädter.
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Kfz-Versicherung
Vermittler mit Facebook-Werbung erfolgreicher als Versicherer
Jedes Jahr in der Zeit zwischen September und November herrscht Wechselsaison in der Kfz-Versicherungssparte. Den Kampf um die Kunden tragen die Wettbewerber dabei zunehmend auch in den sozialen Netzwerken aus. Eine aktuelle Studie zeigt nun: Vermittler sind hier erfolgreicher unterwegs als die Versicherer selbst.
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Neuer Tiefststand trotz Corona-Krise
Nur noch 83.500 Personen im Notlagentarif der PKV
Die Befürchtung war groß, dass Millionen Selbstständige ihre Beiträge zur privaten Krankenversicherung (PKV) infolge der Corona-Krise nicht mehr zahlen könnten. Doch es kam anders: Laut PKV-Verband sank die Zahl der im sogenannten Notlagentarif versicherten Personen zu Ende 2021 auf einen Tiefststand. Woran das liegt, erfahren Sie hier.
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Um 550 Millionen Euro
Kassenausgaben für Pflege- und Hilfsmittel erneut gestiegen
Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hat im vergangenen Jahr erneut deutlich mehr Geld in Pflege- und Hilfsmittel ihrer Versicherten gesteckt. Im Vergleich zum Vorjahr stiegen die Ausgaben um 550 Millionen Euro auf 9,8 Milliarden Euro. Diese Entwicklung lässt sich jedoch ganz leicht erklären.
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Hochwasser
Versichererverband von Australien meldet Schadenshöhe
Extremes Wetter überflutet Teile Australiens. Der Verband der Versicherer meldet jetzt Zahlen zu den aktuellen Schäden. Tendenz allerdings steigend.
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Umfrage zu Nachhaltigkeit
Versicherer ändern ESG-Schwerpunkte
Eine aktuelle Umfrage zeigt, wo Versicherer ihren aktuellen Schwerpunkt in Sachen Nachhaltigkeit setzen. Und wo er künftig liegt. Sie zeigt aber auch, welche Probleme es noch gibt.
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DAK-Studie
Neuer Höchststand bei psychisch bedingten Fehltagen
Psychische Erkrankungen haben im vergangenen Jahr für so viele Arbeitsausfälle gesorgt wie nie zuvor. Das hat eine Studie der DAK-Gesundheit ergeben. So lag das Niveau um 41 Prozent höher als noch vor zehn Jahren. Frauen trifft es tendenziell häufiger als Männer. Mehr dazu hier.
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„Stand with Ukraine“
GDV reagiert auf Kritik an „beschämend unempathischem Tweet“
Kühl und nicht empathisch – bei vielen Menschen stieß die erste Stellungnahme des Versicherungsverbands GDV zur russischen Invasion in der Ukraine auf Unverständnis. GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen drückte darüber sein Bedauern aus – und Verbandspräsident Wolfgang Weiler betont nun, dass die Hilfsaktionen der Branche „vielfältig und umfangreich“ seien.
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Fast 4.000 Autos an Bord
Transportschiff Felicity Ace ist gesunken
Das Mitte Februar in Brand geratene Transportschiff Felicity Ace ist im Atlantischen Ozean gesunken. Inzwischen ist auch bekannt, welcher Versicherer die VW-Modelle ersetzen muss.
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Besonders wichtig für Selbstständige
Risikolebensversicherung – So sorgen Unternehmer für den Ernstfall vor
Wer als selbstständiger Unternehmer tätig ist und zum Beispiel einen eigenen Handwerksbetrieb oder eine eigene Arztpraxis führt, sollte über den Abschluss einer Risikolebensversicherung nachdenken. Denn damit können die Angehörigen im Falle des eigenen Todes finanziell abgesichert werden. Worauf dabei zu achten ist, erfahren Sie hier.
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Analyse
Acht Pflegeversicherer erhalten Bestnote in Kundenorientierung
Das Analysehaus Servicevalue hat den Markt der Pflegeversicherung durchforstet. Die Mission: diejenigen Versicherer ausfindig machen, die mit ihrer Kundenorientierung überzeugen – dazu gehören die Kriterien Sicherheit und Verlässlichkeit, aber auch Empathie im gegenseitigen Miteinander. Und sie wurden fündig: Acht Anbieter erhielten die Bestnote.
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Beratung mit Struktur
Jahresgespräch mit Firmenkunden: So hilft Ihnen Zurich bei der Vorbereitung
Es ist zwar nicht gesetzlich vorgeschrieben – trotzdem sollten Sie auf ein Jahresgespräch mit Ihren Firmenkunden nicht verzichten. Warum das so wichtig ist und wie Zurich Sie bei der Vorbereitung eines solchen Gesprächs ganz praktisch unterstützen kann, erfahren Sie hier.
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Schadenersatzklage von Grossinvestoren
Allianz einigt sich mit vier Klägern
Bestimmte Fonds der Allianz-Tochter AGI hatten während des Corona-Crashs hohe Verluste gemacht. Daraufhin verklagten US-amerikanische Großinvestoren den Konzern. In vier Fällen ist es nun zu einem Vergleich gekommen.
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5,1 Prozent im Februar
Inflation bleibt (zu) hoch und steigt wohl noch weiter
Die vorläufigen Zahlen für Februar zeigen, dass die Preise weiter kräftig gestiegen sind. Obwohl der Preisschub durch den Krieg in der Ukraine noch gar nicht enthalten ist, wie Experten anmerken.
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Wertvolle Infos zu Nettopolicen in einem E-Book
Immer mehr Vermittlerinnen und Vermittler prüfen, wie sie sich unabhängiger von Provisionen machen können. Dabei spielen Nettopolicen und alternative Vergütungsmodelle eine wichtige Rolle. Wir haben daher zusammen mit ausgewählten Partnern ein E-Book für Sie zusammengestellt, in dem Sie relevante Informationen zu diesem Thema nachlesen können.
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Open Insurance
Votum kooperiert mit Initiative „Frida“
Der Vermittlerverband Votum arbeitet nun mit der „Free Insurance Data Initiative“ (Frida) zusammen. Das Ziel sei es, die Entstehung von digitalen Ökosystemen in der Finanzdienstleistungsbranche zu fördern, bei denen den Vermittlern eine wesentliche Rolle zukomme, heißt es.
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Continentale PremiumBU
Absicherung der Arbeitskraft: Im Ernstfall zählen Service und Leistung
Ob Drohnenpilot oder Handwerker: Bei der Continentale sind Berufe mit Zukunft bestens abgesichert. Dafür bietet die Continentale PremiumBU jetzt sogar noch mehr Power.
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Nachhaltigkeit
2035 soll nur noch Ökostrom in Deutschland fließen
Angesichts der aktuellen Abhängigkeit Deutschlands von russischem Öl und Gas will die Bundesregierung beim Ausbau der erneuerbaren Energien hierzulande kräftig aufs Gaspedal treten. Bis 2035 soll der Strom nur noch aus Windkraft, Solarenergie & Co. fließen.
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Serie zur Video- und Online-Beratung, Teil 1
„Wer jetzt Vertrauen aufbaut, zögert das Ende der menschlichen Beratung hinaus“
Die virtuelle Beratungsbranche boomt kräftig. Kaum eine Versicherung und kaum ein Finanzdienstleister arbeiten nicht daran, ihren Kunden eine hochprofessionelle Beratung von PC zu PC zu bieten. Hat der Mensch in der Beratung also ausgedient? Erstmal nicht, meint Unternehmensberater Jan Helmut Hönle. Wie Makler sich dagegen …
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Urteil zum Provisionsabgabeverbot
Moneymeets darf Provisionen an seine Kunden weitergeben
Neuigkeiten in Sachen Provisionsabgabeverbot: Das Kölner Fintech-Portal Moneymeets hat vor Gericht erstritten, dass es Provisionen weiter mit seinen Kunden teilen darf. In anderen Punkten musste es aber empfindliche Niederlagen einstecken.
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Erster Online-Kongress der Bayerischen
„Wir können Makler jenseits der Beschränkungen von Zeit und Raum erreichen“
Vor kurzem hat die Versicherungsgruppe die Bayerische ihren ersten digitalen Kongress rund um das Thema Unfallversicherung abgehalten. Wie diese neue Form der Kommunikation bei Maklern ankam, erklärt Konrad Häuslmeier, Leiter Marketing Versicherungsgruppe die Bayerische.
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Löcher im Asphalt
Wer haftet bei Straßenschäden?
Schlaglöcher in Straßen und Bürgersteigen sind nicht nur ärgerlich, sondern auch gefährlich. Doch wer haftet, wenn ein Autofahrer in ein Schlagloch knallt oder wenn ein Fußgänger über eine hochstehende Gehwegplatte stolpert? Nicht selten landen solche Schadensfälle vor Gericht. Worauf es dann beim Urteil ankommt, lesen …
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Wie die GEZ ihre Gebühren eintreibt
Wer Rundfunkgebühren nicht zahlt, riskiert platte Reifen
Seitdem sich die Rundfunkgebühren nicht mehr auf die Geräte beziehen, sondern auf den Haushalt, gibt es mehr Zahlungspflichtige. Genauso gibt es aber auch zunehmend mehr Menschen, die den Beitrag nicht begleichen. Dann kann der Beitragsservice ganz spezielle Maßnahmen ergreifen.
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You-Gov-Studie zur Digitalisierung
Online-Beratung: Ja, aber nicht im Schadensfall
Mehr als die Hälfte der Deutschen ist bereit, ihre Versicherungsverträge online oder per App zu verwalten. Nur im Schadenfall (29 Prozent) oder beim Vertragsabschluss (32 Prozent) fällt diese Bereitschaft geringer aus. Allerdings setzt über die Hälfte der Versicherungsnehmer weiter auf die persönliche Beratung, zeigt die …
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Hans-Josef Schmitz von Axa
„Mediziner brauchen spezifischen Schutz“
Hans-Josef Schmitz, Leiter Geschäfts- und Produktpolitik der Axa Krankenversicherung, zum Spezial-Angebot für Mediziner.
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Private Krankenversicherung
Mit gesundheitsbewusstem Lebensstil Kosten sparen
Der Vollversicherungstarif Vital-U von Axa versteht sich als anpassungsfähiger Begleiter – und fördert gesundheitsbewusste Kunden.
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Generali-Risikoatlas
Wo es in Deutschland die meisten Hausrat-Schäden gibt
Ob Rohrbrüche, Brände, Einbrüche oder Blitzeinschläge: Nirgends gibt es so viele Schäden an Haus oder Wohnung wie in Sachsen. In welchen Bundesländern Einbrecher bevorzugt ihr Unwesen treiben, zeigt der Generali-Risikoatlas.
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Altersvorsorge mit Fondspolicen
Warum Altersvorsorge auch ohne Garantien geht
“Garantien bleiben im Beratungsgespräch wichtig – aber mal sehen, für wie lange noch”, sagt Nils Hemmer von Pioneer Investments im Interview. Denn, dass Kunden auch Altersvorsorge-Produkte ohne Garantien kaufen, davon sind laut der Fondsgesellschaft 85 Prozent der Vertriebler überzeugt. Warum die Fondspolice wieder Aufwind bekommt.
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Versicherungsstudie von Pioneer Investments
Versicherer und Fondsbranche setzen auf neue Fondsprodukte
Niedrigzinsumfeld, Solvency II, Digitalisierung – Aufgaben gibt es für die Versicherungsbranche genug. Welche sie davon als am wichtigsten empfindet und wie sie darauf reagiert, hat eine aktuelle Umfrage ermittelt. Hier lesen Sie die Ergebnisse.
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Kongress Growth & Value auf der DKM
Rendite statt Zins-Dilemma
Investmentlösungen werden für Versicherungsberater immer wichtiger: als Ergänzung, als Alternative oder innerhalb des Versicherungsrahmens. Deshalb richten das Magazin DAS INVESTMENT und funds excellence auf der DKM den Themenkongress „Growth and Value“ aus. Hier lesen Sie mehr dazu.
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Video der Woche
So funktionieren Investmentfonds
Fonds gibt es viele: Aktienfonds, Rentenfonds, Immobilienfonds. Aber was genau ist das eigentlich und was hat ein Korb Eier damit zu tun? Aufklärung gibt es in unserem Video der Woche.
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Baugleiches Produkt, verschiedene PIBs
Warum die neuen Produktinfoblätter mehr Chaos als Vergleichbarkeit stiften
Ab 2017 ist das Chaos perfekt. Denn dann gibt es neue Produktinfoblätter, die entgegen ihrer Bestimmung nicht zu mehr Vergleichbarkeit führen werden, glaubt Altersvorsorge-Experte Frank Breiting. Vielmehr wird es so sein, dass der Kunde für ein baugleiches Produkt mindestens drei verschiedene Infoblätter mit unterschiedlichen Kostenkennziffern …
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2018 wird geprüft
Abschlusskosten müssen weiter sinken
Ob das LVRG die erhofften Wirkungen zeigt, will die Politik 2018 überprüfen. Das sagten Vertreter der Koalitionsfraktionen auf einer Veranstaltung in Berlin. Zwar denke man keineswegs an ein Provisionsverbot, versicherten sie, aber die überhöhten Abschlusskosten müssten sinken.
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Produkte der Woche
Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer
Die Axa erweitert ihren Versicherungsschutz für Kleinunternehmen, der Münchener Verein startet eine neue Pflegeversicherung und Roland Rechtsschutz bietet Schutz rund um Haus und Hof.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Rating-Agentur Assekurata holt einen ehemaligen Vorstand der VGH Versicherung an Bord, der Versicherer ACE baut den Gesundheitsbereich aus und der Versicherungsmakler Aon Risk Solutions erweitert das Geschäftsfeld Cyber-Risiken.
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Infografik der Woche
Wo Kinder die Altersarmut ihrer Eltern auffangen müssen
In den östlichen Bundesländern kümmern sich die Bürger deutlich weniger um ihre Altersvorsorge als im Westen. Gleichzeitig leben dort deutlich weniger Kinder als im bundesdeutschen Durchschnitt. Diese Kombination ist besonders riskant, wenn die Eltern etwa zum Pflegefall werden. Wo Kinder besonders häufig ihre Eltern finanziell …
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