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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Fortschritt
Zurich: KI regelt mehr und mehr Schäden – aber nicht nur
Auf der Jahres-Pressekonferenz zeigt Zurich-Deutschland-Chef Carsten Schildknecht nicht nur die Zahlen von 2025. Er liefert auch Einblicke darin, was der Versicherer gerade mit künstlicher Intelligenz vorhat. Kurz gesagt: eine ganze Menge. Aber mit deutlichen Grenzen.
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VEMAtage am 24. und 25. Juni
Neue Lösungen für unabhängige Makler
Networking, Weiterbildung, Austausch zu Versicherungsthemen, Produktinnovationen, digitale Trends – plus Gala-Abend: Die VEMAtage sind zum wichtigen Branchenkongress für unabhängige Makler geworden. 2026 nochmals mit erweitertem Programm.
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Aspekte weggelassen?
DIA schießt gegen Verivox-Rechnung
Der Online-Vermittler Verivox rechnet das Altersvorsorgedepot gegen ein (kostenloses) ETF-Depot – und zieht damit Ärger aus dem Deutschen Institut für Altersvorsorge auf sich. Die dortigen Spezialisten werfen Verivox vor, einige wichtige Umstände unterschlagen zu haben.
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Deutschland im Reformstau
Ex-Finanzminister Kukies fordert auf MMM-Messe entschlossene Reformen
Der frühere Bundesfinanzminister Jörg Kukies hat auf der MMM-Messe der Fonds Finanz in München die Wachstumsschwäche Deutschlands kritisiert und weitreichende Strukturreformen gefordert. Zugleich zeigte er sich vorsichtig optimistisch – wenn die Politik jetzt handelt.
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Geförderte und private Altersvorsorge
„Der kostenlose Zusatznutzen der Fondspolice wird kaum thematisiert“
Verkaufstrainer Ralf Meyer erläutert im Interview, warum Fondspolicen die perfekte Steuerwehr darstellen und wie sich die in der Branche diskutierte Abschaffung der Abgeltungsteuer auf Vorsorgesparer auswirkt.
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Ablehnung vermeiden
PKV-Antrag vorbereiten: So erhöhen Sie die Annahmechancen
Zur Vermeidung von Ablehnungen beim PKV-Antrag sollten Makler konsequent auf eine vollständige Aufarbeitung der Gesundheitshistorie setzen und dabei klar strukturiert vorgehen. Wie Sie Risiken umgehen und Ablehnungen vermeiden, zeigt dieser Überblick.
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Klauseln im Vertrag
Rentenfaktor: Verbraucherschützer verklagen Allianz und R+V
Der Verbraucherschutz aus Baden-Württemberg zieht wieder gegen Rentenfaktor-Klauseln in Rentenversicherungen ins Feld. Es geht erneut gegen die Allianz und nun zusätzlich gegen die R+V. Klagen sind eingereicht.
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Schwerpunkt Service
Nach dem Sturm: KFZ-Bestand der Itzehoer beruhigt sich
Die Itzehoer Versicherungen verdauen gerade ihren Ansturm auf die KFZ-Haftpflicht aus dem Jahr 2024. Der weitere Zuwachs fiel deutlich geringer aus, stattdessen kümmere man sich um den Service, heißt es auf der Pressekonferenz. Und polstert die Reserven auf.
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Studie des DIW Berlin
Private Altersvorsorge erreicht viele Menschen nicht
Durch das Altersvorsorgereformgesetz soll die private Altersvorsorge in Deutschland gestärkt werden. Und das ist auch dringend notwendig, zeigt eine aktuelle Auswertung des DIW Berlin.
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Abkassierer im Netz
Verbraucherschutz warnt vor kostenpflichtiger Rentenauskunft
Verbraucherschützer in Sachsen haben von einem neuen Trick im Internet erfahren. Eine merkwürdige Internet-Seite leitet lediglich kostenlose Informationen zur Rente weiter – und verlangt dafür Geld.
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Statistik der Aufsicht
Bafin: Mehr Beschwerden zu Kranken- und KFZ-Versicherungen
2025 sind bei der Bafin mehr Beschwerden zu Versicherungen eingegangen als im Vorjahr. Waren es 2024 noch 8.806 Meldungen, stieg diese Zahl 2025 auf 14.285 an.
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Recht praktisch
Bestandskauf: Gut verkauft, aber schlecht übertragen
Wenn ein Bestand den Eigentümer wechseln soll, kann einiges schiefgehen, wenn die Beteiligten vorschnell handeln. Das beobachtet Rechtsanwalt und Kolumnist Michael Semder immer wieder. Weshalb er hier auf gängige Fallstricke und den Super-Gau hinweist. Und er erklärt, wie man sie vermeidet.
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Miriam Michelsen, MLP
Finfluencer: „Das größte Risiko liegt in der starken Vereinfachung“
Finfluencer bewegen Millionen Menschen mit simplen Botschaften wie „Einfach ETF besparen und fertig“. Mit Miriam Michelsen, Produktvorständin bei MLP Finanzberatung, reden wir darüber, warum pauschale Finanzratschläge ohne Haftung und Aufsicht gerade bei der Altersvorsorge gefährlich werden können.
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Verbraucherkredite
Paragraf 34k Gewerbeordnung: Bundestag winkt Gesetz durch
Der Bundestag hat das Gesetz zur Umsetzung der EU-Verbraucherkreditrichtlinie durchgewunken. Damit kommt ein neuer Buchstabe zum für Vermittler wichtigen Paragrafen 34 Gewerbeordnung hinzu. Der Vermittlerverband AfW sieht Licht und Schatten.
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„Lass mal reden" mit OCC
„Wir setzen trotz KI weiter klar auf den Faktor Mensch“
Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, geht auf das Thema Künstliche Intelligenz im Maklervertrieb ein. Er sieht KI als Werkzeug, das die Arbeit der Makler erleichtert – aber nicht ersetzt.
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Franke und Bornberg
BU-Markt: Neues Rating stellt Stabilität in den Vordergrund
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Bewertungsverfahren für Berufsunfähigkeitsversicherungen grundlegend überarbeitet. Erstmals fließen Nachhaltigkeitskriterien in die Note ein – und die finanzielle Stabilität der Anbieter zählt künftig stärker als bisher.
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Vertriebsstory mit VEMA
„Die Makler behalten die Kontrolle“
Investoren und neue Plattformstrategien bringen immer schärferen Wettbewerb in den Makler- und Intermediärsmarkt. Im Interview spricht VEMA-Vorstand Dr. Johannes Neder über „Landgrabbing“, genossenschaftliche Dienstleistungen und die Zukunft kleiner und mittelständischer Makler.
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Rechtsschutzversicherung
Konflikte um Arbeit und Wohnen nehmen massiv zu
Der Rechtsschutzversicherer Arag hat aus seinen jährlich gemeldeten Rechtsschutzfällen Bilanz gezogen. Die zeigt: Rechtsstreits wegen Problemen auf der Arbeit und mit dem Vermieter haben stark zugelegt. Die Details.
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Überraschung
Warken will Beitragsbemessungsgrenze anheben
In den Reformplänen von Gesundheitsministerin Nina Warken (CDU) findet sich eine unschöne Überraschung für Gutverdiener. Die Beitragsbemessungsgrenze soll steigen – und damit ihr Krankenkassenbeitrag.
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Future Ready
So werden Maklerinnen und Makler fit für die Zukunft
Das Fortbildungsprogramm Future Ready von Standard Life ging mit einem optimierten Konzept in eine neue Runde. Dabei setzten sich Makler und Maklerbetreuer mit den Themen Langlebigkeit, KI und Mehrwert der Beratung auseinander und erarbeiteten individuelle Anwendungen für die Beratungspraxis.
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Fristen nicht erläutert
Uniimmo: Wohnen ZBI: Volksbank zu Schadensersatz verurteilt
Das Landgericht Münster hat einem Anleger im offenen Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI Schadensersatz zugesprochen. Den muss die Volksbank Baumberge zahlen. Denn sie hatte entweder über einen bestimmten Umstand nicht ausreichend aufgeklärt oder konnte es nicht nachweisen.
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Lohnsteuerhilfeverein erklärt
Was Rentner über die Aktivrente wissen sollten
Die Bundesregierung hat die Aktivrente eingetütet. Damit ist klar, dass Rentner ab 2026 zusätzlich steuerfrei Geld verdienen dürfen. Doch welche Einzelheiten und Feinheiten gibt es noch? Der Lohnsteuerhilfeverein hat alles zusammengetragen und erklärt.
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Studie von Sirius Campus
Diese KFZ-Versicherer gewinnen die Wechselsaison 2025
Die KFZ-Wechselsaison 2025 ist vorbei. Insgesamt wechselte ein Prämienvolumen von rund 1,3 Milliarden Euro den Besitzer. Welche Versicherer sich über das meiste Neugeschäft freuen konnten, erfahren Sie hier.
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Viele Fehltage
Gipfel beim Kanzler? DAK will über Krankenstand reden
Deutschland spricht über den Krankenstand. Jetzt schaltet sich die DAK-Gesundheit mit ein, meldet Zahlen und fordert einen Krankenstands-Gipfel im Kanzleramt. Außerdem könnte eine ganz bestimmte Maßnahme helfen, findet sie.
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Tipps für die Steuererklärung
PKV-Beiträge und Steuern: Das ist zu beachten
In Bälde steht für viele Bürgerinnen und Bürger wieder die Abgabe der Einkommensteuererklärung an. Was manche nicht wissen: Beiträge zur privaten Kranken- und Pflegeversicherung können sie von der Steuer absetzen. Wie das geht, hat der PKV-Verband zusammengefasst.
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Personalie
Firmenversicherungsportal bekommt weiteren Geschäftsführer
Das digitale Expertenportal für Firmenversicherungen, deinefirmenversicherung.de, bekommt einen weiteren Geschäftsführer. Frank Bergemann, Vater des Firmengründers Christoph Bergemann, verstärkt das Unternehmen.
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Vertrag mit Inter Miami
Ergo Group sponsert Fußballclub von Lionel Messi
Die Ergo will ihren Namen weltweit bekannter machen. Einen großen Schritt in diese Richtung ist sie nun in den USA gegangen. Dort sponsert sie künftig den Fußballclub von Stürmerstar Lionel Messi.
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Hedged oder nicht hedged?
MSCI-World-ETF: Schwacher US-Dollar dampft 2025 die Rendite ein
Der MSCI World lief im vergangenen Jahr stark, doch ETFs in deutschen Depots konnten das nicht wirklich rüberbringen. Schuld daran ist der schwache US-Dollar. Wir zeigen das hier anhand von Zahlen und erklären, was es mit Hedged-ETFs auf sich hat.
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„Risikobewusstsein steigt“
Gewerbliche Gebäudeversicherung im Klimawandel
Wie verändert der Klimawandel die gewerbliche Gebäudeversicherung und deren Spielregeln? Wir haben bei der Axa und der SV Sparkassenversicherung nachgefragt und Auskünfte über wachsendes Interesse erhalten.
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Angebot stockt
Darum müssen Makler bei Tierversicherungen jetzt genau hinschauen
Nach Insolvenzen und Rückzügen am Tierversicherungsmarkt müssen Makler genau hinschauen, wem sie ihre Kunden anvertrauen.
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Blackout Berlin
Wie Betriebsunterbrechungen bei Stromausfällen versichert sind
Nach dem tagelangen Stromausfall in Berlin zeichnet sich ab, dass betroffene Unternehmen die ihnen entstandenen Schäden selbst tragen müssen. Das gilt teils auch für Firmen mit einer Betriebsunterbrechungsversicherung (BU), beobachtet Andreas Schmitt von der Wirtschaftskanzlei Heuking.
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Analyse von WTW
Lebensversicherung: Warum sich die Kapitaldecke verbessert
Es ist zwar nicht ganz so heftig wie 2022. Trotzdem sind die langfristigen Zinsen und Renditen 2025 gestiegen. Das erhöht die stillen Lasten in der deutschen Lebensversicherung, meint man bei WTW. Doch die Sache hat auch was Gutes.
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Interrisk
Theodor Waber ist neuer Leiter Marketing und Produkte
Die Interrisk hat Theodor Waber zum neuen Leiter Marketing und Produkte bestellt. Er folgt auf Fabian Fischer, der zum Tierversicherer Panda wechselte.
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Schwieriges Umfeld
Offener Immobilienfonds: Wertgrund Wohnselect D ist geschlossen
Zu viele Anleger wollten zugleich zu viel Geld zurück. Das Unternehmen Wertgrund Immobilien hat bei seinem Immobilienfonds Wohnselect D die Türen verrammelt und nimmt erstmal keine Anteile zurück. Das ist auch dem sehr schwierigen Marktumfeld geschuldet.
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Einmal enthaften, bitte!
Auf diese Punkte kommt es im Beratungsprotokoll an
Ein Beratungsprotokoll schützt Makler vor Haftungsrisiken, indem es den Beratungsverlauf transparent dokumentiert. Pfefferminzia schlüsselt auf, welche Punkte das Dokument enthalten sollte und wo typische Fehlerquellen liegen.
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Folge 251
Podcast: Helvetia-Baloise-Fusion und Cybermarkt
Mit Jürg Schiltknecht, Vorstandsvorsitzender der Helvetia Baloise Deutschland, sprechen wir über den aktuellen Stand der Fusion der beiden Versicherer. Hiscox-Deutschland-Chef Tim Bethge erklärt, was er mal klarstellen möchte. Im Schmolltalk geht es um Finfluencer. Und wir haben vier News für Sie.
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Umstrittener GKV-Filter
Verbraucherschützer siegen vor Gericht gegen Doctolib
Das Portal für Arzttermine, Doctolib, hat vor Gericht eine Niederlage gegen den Verbraucherschutz kassiert. Es geht um eine Filterfunktion, über die sich Patienten nur Termine für die gesetzliche Krankenversicherung anzeigen lassen können. Doch Doctolib geht schon gegen das Urteil vor.
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Strategie
Ammerländer baut Vertrieb um
Die Ammerländer Versicherung trennt künftig zwischen Maklervertrieb und Kooperationsvertrieb. So will sie für Vertriebspartner künftig persönlicher, näher und effizienter werden. Die Details.
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