Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Zurich: KI regelt mehr und mehr Schäden – aber nicht nur

Auf der Jahres-Pressekonferenz zeigt Zurich-Deutschland-Chef Carsten Schildknecht nicht nur die Zahlen von 2025. Er liefert auch Einblicke darin, was der Versicherer gerade mit künstlicher Intelligenz vorhat. Kurz gesagt: eine ganze Menge. Aber mit deutlichen Grenzen.

VEMAtage am 24. und 25. Juni

Neue Lösungen für unabhängige Makler

Networking, Weiterbildung, Austausch zu Versicherungsthemen, Produktinnovationen, digitale Trends – plus Gala-Abend: Die VEMAtage sind zum wichtigen Branchenkongress für unabhängige Makler geworden. 2026 nochmals mit erweitertem Programm.

Aspekte weggelassen?

DIA schießt gegen Verivox-Rechnung

Der Online-Vermittler Verivox rechnet das Altersvorsorgedepot gegen ein (kostenloses) ETF-Depot – und zieht damit Ärger aus dem Deutschen Institut für Altersvorsorge auf sich. Die dortigen Spezialisten werfen Verivox vor, einige wichtige Umstände unterschlagen zu haben.

Deutschland im Reformstau

Ex-Finanzminister Kukies fordert auf MMM-Messe entschlossene Reformen

Der frühere Bundesfinanzminister Jörg Kukies hat auf der MMM-Messe der Fonds Finanz in München die Wachstumsschwäche Deutschlands kritisiert und weitreichende Strukturreformen gefordert. Zugleich zeigte er sich vorsichtig optimistisch – wenn die Politik jetzt handelt.

Geförderte und private Altersvorsorge

„Der kostenlose Zusatznutzen der Fondspolice wird kaum thematisiert“

Verkaufstrainer Ralf Meyer erläutert im Interview, warum Fondspolicen die perfekte Steuerwehr darstellen und wie sich die in der Branche diskutierte Abschaffung der Abgeltungsteuer auf Vorsorgesparer auswirkt.

Ablehnung vermeiden

PKV-Antrag vorbereiten: So erhöhen Sie die Annahmechancen

Zur Vermeidung von Ablehnungen beim PKV-Antrag sollten Makler konsequent auf eine vollständige Aufarbeitung der Gesundheitshistorie setzen und dabei klar strukturiert vorgehen. Wie Sie Risiken umgehen und Ablehnungen vermeiden, zeigt dieser Überblick.

Klauseln im Vertrag

Rentenfaktor: Verbraucherschützer verklagen Allianz und R+V

Der Verbraucherschutz aus Baden-Württemberg zieht wieder gegen Rentenfaktor-Klauseln in Rentenversicherungen ins Feld. Es geht erneut gegen die Allianz und nun zusätzlich gegen die R+V. Klagen sind eingereicht.

Schwerpunkt Service

Nach dem Sturm: KFZ-Bestand der Itzehoer beruhigt sich

Die Itzehoer Versicherungen verdauen gerade ihren Ansturm auf die KFZ-Haftpflicht aus dem Jahr 2024. Der weitere Zuwachs fiel deutlich geringer aus, stattdessen kümmere man sich um den Service, heißt es auf der Pressekonferenz. Und polstert die Reserven auf.

Studie des DIW Berlin

Private Altersvorsorge erreicht viele Menschen nicht

Durch das Altersvorsorgereformgesetz soll die private Altersvorsorge in Deutschland gestärkt werden. Und das ist auch dringend notwendig, zeigt eine aktuelle Auswertung des DIW Berlin.

Abkassierer im Netz

Verbraucherschutz warnt vor kostenpflichtiger Rentenauskunft

Verbraucherschützer in Sachsen haben von einem neuen Trick im Internet erfahren. Eine merkwürdige Internet-Seite leitet lediglich kostenlose Informationen zur Rente weiter – und verlangt dafür Geld.

Statistik der Aufsicht

Bafin: Mehr Beschwerden zu Kranken- und KFZ-Versicherungen

2025 sind bei der Bafin mehr Beschwerden zu Versicherungen eingegangen als im Vorjahr. Waren es 2024 noch 8.806 Meldungen, stieg diese Zahl 2025 auf 14.285 an.

Recht praktisch

Bestandskauf: Gut verkauft, aber schlecht übertragen

Wenn ein Bestand den Eigentümer wechseln soll, kann einiges schiefgehen, wenn die Beteiligten vorschnell handeln. Das beobachtet Rechtsanwalt und Kolumnist Michael Semder immer wieder. Weshalb er hier auf gängige Fallstricke und den Super-Gau hinweist. Und er erklärt, wie man sie vermeidet.

Miriam Michelsen, MLP

Finfluencer: „Das größte Risiko liegt in der starken Vereinfachung“

Finfluencer bewegen Millionen Menschen mit simplen Botschaften wie „Einfach ETF besparen und fertig“. Mit Miriam Michelsen, Produktvorständin bei MLP Finanzberatung, reden wir darüber, warum pauschale Finanzratschläge ohne Haftung und Aufsicht gerade bei der Altersvorsorge gefährlich werden können.

Verbraucherkredite

Paragraf 34k Gewerbeordnung: Bundestag winkt Gesetz durch

Der Bundestag hat das Gesetz zur Umsetzung der EU-Verbraucherkreditrichtlinie durchgewunken. Damit kommt ein neuer Buchstabe zum für Vermittler wichtigen Paragrafen 34 Gewerbeordnung hinzu. Der Vermittlerverband AfW sieht Licht und Schatten.

„Lass mal reden" mit OCC

„Wir setzen trotz KI weiter klar auf den Faktor Mensch“

Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, geht auf das Thema Künstliche Intelligenz im Maklervertrieb ein. Er sieht KI als Werkzeug, das die Arbeit der Makler erleichtert – aber nicht ersetzt.

Franke und Bornberg

BU-Markt: Neues Rating stellt Stabilität in den Vordergrund

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Bewertungsverfahren für Berufsunfähigkeitsversicherungen grundlegend überarbeitet. Erstmals fließen Nachhaltigkeitskriterien in die Note ein – und die finanzielle Stabilität der Anbieter zählt künftig stärker als bisher.

Vertriebsstory mit VEMA

„Die Makler behalten die Kontrolle“

Investoren und neue Plattformstrategien bringen immer schärferen Wettbewerb in den Makler- und Intermediärsmarkt. Im Interview spricht VEMA-Vorstand Dr. Johannes Neder über „Landgrabbing“, genossenschaftliche Dienstleistungen und die Zukunft kleiner und mittelständischer Makler.

Rechtsschutzversicherung

Konflikte um Arbeit und Wohnen nehmen massiv zu

Der Rechtsschutzversicherer Arag hat aus seinen jährlich gemeldeten Rechtsschutzfällen Bilanz gezogen. Die zeigt: Rechtsstreits wegen Problemen auf der Arbeit und mit dem Vermieter haben stark zugelegt. Die Details.

Warken will Beitragsbemessungsgrenze anheben

In den Reformplänen von Gesundheitsministerin Nina Warken (CDU) findet sich eine unschöne Überraschung für Gutverdiener. Die Beitragsbemessungsgrenze soll steigen – und damit ihr Krankenkassenbeitrag.

So werden Maklerinnen und Makler fit für die Zukunft

Das Fortbildungsprogramm Future Ready von Standard Life ging mit einem optimierten Konzept in eine neue Runde. Dabei setzten sich Makler und Maklerbetreuer mit den Themen Langlebigkeit, KI und Mehrwert der Beratung auseinander und erarbeiteten individuelle Anwendungen für die Beratungspraxis.

Auch ohne Bargeld

Wie Eltern ihren Kindern beim Hauskauf helfen können

Die Sprösslinge wollen Haus oder Wohnung kaufen? Dr. Klein hat zwei Tipps, wie Eltern helfen können, selbst wenn sie selber gerade knapp bei Kasse sind.

Allianz-Experte Wiesenthal

„Wir können Cyberrisiken nicht allein in den Griff bekommen“

„Cyberrisiken kennen keine räumlichen und zeitlichen Grenzen“, warnt Carsten Wiesenthal, Cyberexperte der Allianz. Deshalb seien die Risiken auch nicht allein vom Versicherer „in den Griff zu bekommen“. Ohne die Mithilfe der Kunden gehe es nicht, betont Wiesenthal im Interview mit Pfefferminzia. Darin sagt er auch, …

Fahrverhalten und Prämie

Elon Musk über Echtzeitdaten bei Tesla Insurance

Eine Autoversicherung, die das Fahrverhalten in Echtzeit auswertet und in Versicherungsprämien übersetzt? Tesla-Chef Elon Musk hat jetzt festgestellt, dass nicht nur das Fahrverhalten die Prämie beeinflusst, sondern auch die Prämie das Fahrverhalten.

Immer weniger Wald aufgrund einer EU-Richtlinie

Die Zerstörung von Wald zur Gewinnung von Energie scheint angesichts der immer schneller voranschreitenden Klimaveränderungen mit seinen dramatischen Auswirkungen weltweit paradox. Doch eine EU-Richtlinie legitimiert das Abholzen nicht nur, sondern subventioniert es laut Naturschutzbund Nabu sogar mit 16 Milliarden Euro im Jahr. Der heutige 25. …

Kundenorientierung

Elf Privathaftpflichtversicherer erhalten Bestnote

Die Privathaftpflichtversicherung gehört zu den wichtigsten Policen überhaupt – und das nicht ohne Grund. Denn im Schadenfall geht es nicht selten um Millionenbeträge. Kunden wiederum erwarten zu jeder Zeit eine unkomplizierte Unterstützung durch ihren Anbieter. Welche Versicherer diese bieten können und in Sachen Kundenorientierung überzeugen, …

Ökonomen verbreiten Hoffnung

Höchste Inflationsrate wohl im zweiten Quartal erreicht

Obwohl Volkswirte ihre Prognosen kräftig nach oben geschraubt haben, erwarten sie demnächst sinkende Inflationsraten. Einige Grafiken aus dem Hause J.P. Morgan Asset Management zeigen, wohin die Reise gehen könnte und was mit dem Leitzins dann passieren würde.

Plan ging nicht auf

Allianz mit Kehrtwende bei IT-Strategie

Eigentlich wollte die Allianz ein hauseigenes Betriebssystem auch an andere Versicherer vermarkten. Das Konzept hat sie jedoch nun über Bord geworfen. Das Tochterunternehmen Syncier kann sie jedoch nicht so einfach einstampfen.

„Deine Kleider machen Leute“

Nachhaltige und faire Kleidung – unter diesem Motto steht der Earth Day in diesem Jahr. Denn das Herstellen und die Pflege von Kleidungsstücken verbraucht viele Ressourcen und belastet die Umwelt. Darum der Appell am Earth Day: Kaufe bewusst, kleide dich nachhaltig, trage es länger, entsorge …

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Start frei für den Maklerimpuls on tour

Die KMU-Roadshow rollt durch Deutschland – und so sind Sie dabei

Vorträge, Workshops, Gespräche: Speziell für Gewerbemakler geht Zurich ab 16. Mai auf große Info-Tour durch Deutschland. Der Fokus liegt dabei auf den kleinen und mittleren Unternehmen. Jan Roß, Bereichsvorstand Maklervertrieb, erklärt wie es dazu kam und wie Makler von einem Besuch profitieren.

Warum es mit der Altersvorsorge bei jungen Menschen hapert

Je früher, desto besser – doch gerade Menschen zwischen 18 und 25 Jahren tun sich oft schwer, gezielt für den Ruhestand zu sparen. Wo und wie Vermittelnde bei der jungen Generation in der Beratung für Altersvorsorge und Vermögensaufbau ansetzen können.

Rentensystem und Online-Marketing

Hören Sie jetzt Folge 85 unseres Podcasts „Die Woche“

Versicherungsmathematiker Jochen Ruß spricht darüber, wie unser Rentensystem noch zu retten ist. Online-Marketing-Experte Michael W. Krüger erklärt, wie Makler Gewerbekunden gewinnen können. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Hausrat, Wohngebäude, Fahrrad – die liebsten Versicherer aus Maklersicht

Die Genossenschaft Vema hat ihre Makler nach ihren liebsten Anbietern zur Absicherung von Hausrat, Wohngebäude und Fahrrad gefragt – und sie haben geantwortet. Welche Anbieter die Nase vorn haben, erfahren Sie hier.

Gute Ausbildung

Welche Finanzfirmen Azubis empfehlen können

Kaffee kochen und kopieren, tagein, tagaus? Nein, so sieht bei weitem nicht für jeden Azubi der Tagesablauf aus. Eine Liste zeigt nun, welche Finanzunternehmen für junge Leute ein besonders gutes Pflaster sind, um sich ausbilden zu lassen.

Trends in der PKV

„Die Zeiten der ‚billigen‘ Krankenversicherung sollten bald vorbei sein“

Die Versicherungsprofis Oliver Fink (Geschäftsführer Objective IT) und Hagen Engelhard (Geschäftsführer Medi-Kost) sprechen über die PKV im Spannungsfeld von Corona-Pandemie, Digitalisierung und Zukunftsfähigkeit – und weisen auf eine spannende Roadshow im Mai hin.

Als Makler mit einem psychologischen Gesprächsskript überzeugen

Erfahrene Makler führen viele Gespräche erfolgreich und machen Interessenten zu Kunden. Laut Businesscoach Jürgen Zirbik hat das einen einfachen Grund: Sie sind strukturiert, gut vorbereitet und gehen psychologisch vor. Wie das geht, erklärt er in seinem Gastbeitrag anhand eines Sieben-Punkte-Gesprächsskripts.

Rating von Morgen & Morgen

82 Prozent der Grundfähigkeitstarife sind top

Das Angebot an Grundfähigkeitsversicherungen wird immer größer – und die Qualität der neuen Tarife ist hoch. Das zeigt ein aktuelles Rating des Analysehauses Morgen & Morgen von 112 Grundfähigkeitstarifen. Mehr erfahren Sie hier.

Krankheitsrisiko

Jeder dritte Hund leidet unter Bewegungsmangel

Steigende Temperaturen und viel Sonne: Im Frühling machen auch gleich die täglichen Gassirunden wieder mehr Spaß. Trotzdem: Einer Studie zufolge bekommt etwa jeder dritte Vierbeiner nicht ausreichend Bewegung. Und das ist ein Problem, denn Bewegungsmangel birgt ein erhebliches Krankheitsrisiko.

Umfrage der Gothaer

Warum und wie der Mittelstand nachhaltig werden will

Die aktuelle „Gothaer KMU-Studie“ zeigt, welcher Buchstabe des Nachhaltigkeitskürzels ESG dem Mittelstand besonders am Herzen liegt und was er zu tun gedenkt. Sie offenbart aber auch einen Widerspruch.

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