Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Analyse von Servicevalue

Diese Versicherer haben die treuesten Kunden

Welche Versicherer können ihre Kunden so überzeugen, dass sie wieder bei ihnen kaufen würden? Dieser Frage ging das Analysehaus Servicevalue nun in einer Untersuchung nach.

Untergrenze ermittelt

Wie viel Geld für ein menschenwürdiges Leben reicht

Wie viel Geld ist nötig, um ein Leben in Würde führen und bezahlen zu können? Wissenschaftler des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin gingen der Frage nach. Dabei ermittelten sie eine Schmerzgrenze für das monatliche Einkommen.

Falschberatung?

Verona Pooth zieht gegen Versicherungsmakler vor Gericht

TV-Moderatorin Verona Pooth hat Ärger mit ihrer Versicherung, genauer mit ihrem Versicherungsmakler. Bei einem Einbruch klauen Diebe wertvollen Schmuck – und die Versicherung erstattet den Schaden nur zum Teil. Jetzt verklagt Pooth ihren Makler wegen Falschberatung.

Nachfolgeplanung

Maklerfirmen mit Immobilienbesitz: Probleme bei der Nachfolge

Der Verkauf einer Maklerfirma ist an sich schon ein komplexes Unterfangen. Noch anspruchsvoller wird es aber, wenn sich im Betriebsvermögen der Gesellschaft eigene Immobilien befinden. Die entpuppen sich in der Praxis häufig als Verkaufshemmnis, weiß Nachfolgeexperte Peter Schmidt.

Schwieriger Vergleich

Welche Altersvorsorge ist besser: Aktienfonds oder Eigenheim?

Eine neue Studie geht der Frage nach, welche Altersvorsorge sich besser rechnet, selbstgenutzte Immobilie oder Aktienfonds. Das Ergebnis ist komplex, aber am Ende stehen aufschlussreiche Erkenntnisse und Daumenregeln.

Zurich Gruppe Deutschland

Sandra Ersfeld übernimmt Gesamtverantwortung für Schaden-Bereich

Im Mai bekommt der Schaden-Bereich der Zurich Gruppe Deutschland eine neue Gesamtverantwortliche: Sandra Ersfeld übernimmt den Posten von Markus Troche, der die Zurich auf eigenen Wunsch verlässt.

Kollektive Sicherheit

Wie Arbeitgeber mit der betrieblichen Arbeitskraftabsicherung punkten

Benefits wie die betriebliche Arbeitskraftabsicherung stehen bei Beschäftigen hoch im Kurs. Angesichts des Fachkräftemangels sind Unternehmen gut beraten, ihrem Personal eine betriebliche Lösung anzubieten. Doch welche Optionen gibt es? Und wer bezahlt den Extra-Schutz?

Der kleinteilige Markt der Krankenzusatzversicherung

Die eine Krankenzusatzversicherung gibt es schon lange nicht mehr, wenn es sie überhaupt jemals gegeben hat. Franke und Bornberg teilt das Segment in mittlerweile fünf Kategorien auf. Die Topnote in jeder von ihnen erreicht auch in diesem Jahr nur ein einziger Krankenversicherer.

Hilfe für Mittelstand

Warum und wie Berater über Pensionslasten aufklären sollten

Generationswechsel, Kreditverhandlung, Ratings – es gibt zahlreiche Situationen, in denen Pensionsverpflichtungen zur Last werden können. Vinayaka Pandit von Vedra Pensions erklärt, wie Vermittler und Berater ihre Gewerbekunden von solchen Lasten elegant befreien können.

Studie von Swiss Life

Warum die Gen Z so gestresst ist – und welche Folgen das hat

Stress ist in Deutschland offenbar Alltag. So geben in einer Umfrage 82 Prozent aller Deutschen an, unter stressbedingten Beschwerden zu leiden. Auffällig dabei: Die jungen Leute der Generation Z sind doppelt so gestresst wie etwa die Babyboomer. Woran das liegt.

Podcast: Wenn Kunden den Makler wechseln und Makler Kunden aussortieren

Mit Versicherungsmaklerin Elisa Rohde sprechen wir über das Aussortieren von Kunden. Fonds-Finanz-Chef Nobert Porazik berichtet, was ihn gerade umtreibt. Im Schmolltalk geht es unter anderem um den Austausch von Versicherungsmaklern. Und wir haben vier News für Sie.

Zillmern und Effektivkosten

Die Substanz im Streit zwischen Kleinlein und Heinz

Beim Thema Kostendeckel und Zillmern in der staatlich geförderten Altersvorsorge sind sich Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein und BVK-Präsident Michael H. Heinz in die Haare geraten. Das wollen wir gar nicht weiter ausschlachten, sondern lieber die Standpunkte beleuchten. Und dann sind da noch der BVI und einige ungeklärte Fragen.

Itzehoer bekommt neuen Finanzvorstand

Bei der Itzehoer steht ein Wechsel im Vorstand an: Der Vorstandsvorsitzende, Uwe Ludka, wird zum Jahresende in den Ruhestand wechseln. Christoph Wappler rückt im Mai in den Vorstand auf und übernimmt dort das Finanzressort.

Betriebliche Vorsorge

Kampf um Fachkräfte: Firmen können mit bAV und bKV punkten

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit Extras. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

„Bankrocker, übernehmen Sie!“

Eine Kundin ohne Makler. Und noch eine. Und noch eine. Bankrocker Stephan Heider weiß, warum das kein Zufall ist – sondern ein Warnsignal für eine überalternde Branche. Ausgerechnet im KI-Zeitalter wird der Mensch zur knappsten Ressource, und das ist brutal gut für alle, die es richtig anpacken, schreibt er in seiner neuen Kolumne.

„Wir alle müssen viel performance-orientierter agieren“

Martin Stenger, Vertriebsdirektor für Versicherungs- und Altersvorsorgeprodukte bei Franklin Templeton International Services, über das Rentenpaket und die anstehende große Rentenreform.

Komplexität reduzieren für Beratung, die Wurzeln schlägt

Im nächsten Mehrcura-Café am 2. März um 9 Uhr ist Steffen Sparing zu Gast. Er ist Geschäftsleiter bei Bessergrün und wird darüber sprechen, wie Vermittler im Informations-Overload als relevante Instanz wahrgenommen werden können.

Pfeffi fragt nach

Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?

Eine Frau möchte sich vom bisherigen Versicherungsmakler lösen und zu einem anderen wechseln. Kann sie das so einfach? Und wie ist das mit der Provision? Hier sind die Antworten.

Wichtig für Makler

KI: Vom Experiment zur echten Wertschöpfung

Versicherungsmakler müssen künstliche Intelligenz (KI) jetzt nutzen, um Effizienz, Umsatz und Resilienz zu sichern. Das findet Martin Suter, Produktchef bei Smart Communications. Warum er das so sieht, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.

Zufriedene Makler

Private Krankenversicherer verlagern Schwerpunkt

Die Zusatzversicherung als Zukunft der privaten Krankenversicherung? Es sieht ganz so aus. Denn in der Kubus-Studie von MSR Consulting holt die Oben-drauf-Versicherung gegenüber der Vollversion bei Maklern und Versicherern kräftig auf.

Stromstoß für die Branche

Wie E-Autos die Flottenversicherung verändern

Die neue Bundesregierung will elektrische Autos stärker fördern. Aber nicht für Privatleute, sondern für Unternehmen. Es geht um Abschreibung und Steuervorteile. Das bringt Bewegung in den Markt für Flottenversicherungen. Denn E-Autos sind nicht nur anders als Verbrenner, auch die Kunden verändern sich.

Im ersten Halbjahr 2025

Naturgefahren verursachen rund eine Milliarde Euro Schaden

Stürme, Starkregen, Hagel und Co. haben im ersten Halbjahr dieses Jahres versicherte Schäden in Höhe von rund einer Milliarde Euro angerichtet. Der Wert ist hoch, bleibt aber hinter denen der Vorjahre zurück, berichtet der Versichererverband GDV.

Vorschlag und Gegenwind

Aufgewärmte Praxisgebühr verärgert Interessenverbände

Raider hieß irgendwann Twix, und die Praxisgebühr soll Kontaktgebühr heißen. Nur höher soll sie sein und häufiger. So erhofft sich das zumindest Steffen Kampeter vom Arbeitgeberverband BDA. Proteste lassen nicht lange auf sich warten.

Verbraucherschützer siegen

Gericht kippt Kündigungsklausel der SV Sparkassenversicherung

Die SV Sparkassenversicherung hat für ihre Indexgarant-Police eine Kündigungsgebühr erhoben. Mit der entsprechenden Klausel war die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg nicht einverstanden – und setzte sich nun vor Gericht durch.

Werbung

Mehr Beratung, mehr Ertrag: Bonusnutzen gezielt vermitteln

Viele gesetzlich Krankenversicherte wissen um ihre Versorgungslücken – und sind offen für ergänzende Absicherungen. Vermittler punkten hier mit ganzheitlicher Beratung. Die Pronova BKK bietet dabei einen klaren Mehrwert: doppelte Prämien für gesundes Verhalten und Zusatzschutz.

Wirtschaftsschub ja, mehr Geld im Portemonnaie nein

Viele Sparer in Deutschland glauben, dass das Investitionsprogramm der Bundesregierung die wirtschaftliche Lage verbessern wird. Für den eigenen Geldbeutel erwarten die meisten keine positiven Effekte, für Aktien und Investmentfonds aber schon.

Wohngebäudepolice über Makler

Wie Pfeffi-Leser den Teilrückzug der Continentale bewerten

Die Continentale stoppt den Vertrieb von Wohngebäudeversicherungen über Makler und Mehrfachagenten – und Pfefferminzia-Leser reagieren auf Social Media. Die Kommentare reichen von „verständlich“ über „egal“ bis „fatal“. Wir fassen zusammen.

Krankenzusatz, Reisekranken und Cyberschutz

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Hanse-Merkur-Tochter Advigon startet einen neuen stationären Zusatztarif. Die Würzburger (Travel-Secure) hat ihren Auslandskrankenschutz überarbeitet. Und die Debeka hat eine Cyberversicherung für Privatpersonen im Angebot.

Schwerpunkt auf ETFs

Starthilfe: Wie Eltern für Kinder Geld anlegen

Ruhig bleiben, Geld streuen, regelmäßig einzahlen – alles, was gute Anleger auszeichnet, tun offenbar auch Eltern mit dem Geld ihrer Kinder. Das legt eine aktuelle Studie nahe. Und sie zeigt auch, welche Aktie in Kinderdepots besonders häufig auftaucht. Dreimal dürfen Sie raten.

KI und Versicherung: Wandel, Chancen und echte Mitgestaltung

Marcus Wollny, Vorstand für die Ressorts Betrieb und IT bei Domcura, erklärt, warum die Versicherungsbranche beim Thema KI vor einer echten Weggabelung steht: Reicht Technik allein – oder braucht es mehr? Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.

Inflation bremst Sparbereitschaft für die Rente massiv

Immer mehr Deutsche sparen weniger Geld für die Rente – oder sie verzichten ganz auf die Altersvorsorge. Schuld daran ist laut Axa Vorsorge Report die hohe Inflation der vergangenen Jahre. Die Details.

Nürnberger: Ott folgt Voß als Finanz-Vorstand

Der Nürnberger-Konzern bekommt ein neues Vorstandsmitglied: Peter Ott wird zum 1. Oktober 2025 die Nachfolge des langjährigen Finanzvorstands Jürgen Voß antreten, der Mitte November aus der Nürnberger Beteiligungs-AG ausscheiden wird.

Strategische Partnerschaft

Charta startet exklusive Weiterbildung mit Franklin Templeton

Die Charta Börse für Versicherungen kooperiert ab sofort mit dem Fondshaus Franklin Templeton. Verbundpartner erhalten als ersten Schritt Zugang zur Franklin Templeton Academy – einer digitalen Lernplattform, die Investmentwissen vermittelt.

Von Übersicht bis Beratung

Deutsche setzen auf digitale Altersvorsorge

Die Mehrheit der Deutschen will ihre Altersvorsorge digital im Blick behalten: 77 Prozent wünschen sich das. Doch nur wenige kennen bisher die Digitale Rentenübersicht – und viele hoffen zusätzlich auf Unterstützung durch Künstliche Intelligenz.

Die besten Versicherer und Makler Deutschlands

Das Analysehaus Servicevalue hat zusammen mit „Deutschland Test“ die besten Unternehmen Deutschlands gekürt. Wer sich aus der Versicherungsbranche die Top-Plätze sicherte, erfahren Sie hier.

Förderung verlangt

Aktuarin drängt auf Reform in der Pflegeversicherung

So kann es nicht mehr weitergehen, meint Wiltrud Pekarek von der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV) zur sozialen Pflegeversicherung. Sie würde gern mit einem verbreiteten Irrtum aufräumen und fordert deshalb – nicht ganz überraschend – ein paar Maßnahmen aus der Politik.

Unterschiedliche Tarife und Modelle

Was Versicherte über Pflegeversicherungen wissen sollten

Die gesetzliche Pflegeversicherung reicht oft nicht aus: Im Pflegeheim zahlen Betroffene im Schnitt anfangs über 3.200 Euro Eigenanteil pro Monat. Eine private Pflegeversicherung schützt vor hohen Kosten, sichert Vermögen und entlastet Angehörige. Welche Modelle es gibt, was sie kosten und wann Versicherte sie abschließen sollten.

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Arbeitskraft absichern

„So günstig wie als Schüler bekommt man nie wieder eine BU“

Brauchen Schüler eine Berufsunfähigkeitsversicherung? Auf jeden Fall, meint Jens Patze, Produktmanager bei Helvetia Leben. Er erklärt, wie davon auch die Eltern profitieren und warum die Produkte mit ETF-Motor und klaren Bedingungen ausgestattet sein sollten.

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