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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

„Deshalb bräche nicht die Welt zusammen“

Nachhaltigkeitsabfrage eher lästig? So holen Sie Kunden aus ihrer passiven Rolle!

Technische und administrative Vorgänge sind in der Finanzberatung immer ein Stimmungskiller. Doch mit der Erzeugung von Emotionen führt selbst die sperrige Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen zum Erfolg. Wie genau, verrät Gastautor Christian Bohner im dritten und letzten Teil seiner Serie über neue Wege in der Online-Beratung.

Schadenregulierung

Diese Versicherer aus 19 Sparten leisten am unkompliziertesten

Wenn ein Schadenfall am Ende auch in einen Leistungsfall mündet, sind Versicherungsnehmer zufrieden mit ihrem Versicherer. Welche Anbieter eine hohe Kundenorientierung in der Schadenregulierung an den Tag legen, wollten die Marktforscher von Service Value wissen – und holten dazu rund 60.000 Kundenstimmen zu insgesamt 19 Sparten ein.

Damit es gelingt

Die fünf goldenen Anlageregeln der Postbank

Laut einer Umfrage der Postbank sammeln 36 Prozent der Deutschen ihre Rücklagen auf dem Girokonto. Fast jeder Zweite nutzt Sparkonten. Weshalb die Bank an fünf goldene Finanzregeln erinnern möchte. Kann man immer mal wieder machen, weshalb wir sie hier wiedergeben.

Fonds, Altersvorsorge, Provisionen und Nettopolicen

Hören Sie jetzt Folge 118 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit dem Hauptgeschäftsführer des Investmentverbands BVI, Thomas Richter, sprachen wir über Investmentfonds in der Altersvorsorge. Jens Arndt vom Versicherer Mylife geht auf Provisionen und Nettopolicen ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Makler-Klartext über BU-Jahr 2022

„Viele suchen händeringend vereinfachte Gesundheitsfragen“

Tobias Bierl mag das offene Wort: „Der Service ist wirklich – dezent gesagt – ausbaufähig“, ärgert sich der Makler über einen Anbieter in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU). Warum er besagte Gesellschaft trotzdem gerne vermittelt, auf welche BU-Versicherer er sonst noch setzt und wie er diverse Markttrends einschätzt, berichtet Bierl in seiner großen BU-Jahresbilanz 2022.

Disq hat getestet

Nur zwei Anbieter von Immobilienrenten leisten guten Service

Menschen mit Haus und Hof können diese auch dazu benutzen, sich eine Rente auszahlen zu lassen. Die Anbieter solcher Immobilienrenten hat das Analysehaus Disq jetzt getestet. Mit durchwachsenem Ergebnis.

Günstiger Baufi-Teil

Das große Comeback des Bausparvertrags

Gestiegene Zinsen sorgen dafür, dass der Bausparvertrag ein glänzendes Comeback als günstiger Teil von Baufinanzierungen feiert. Durch ihn wollen sich Immobilienbesitzer noch niedrige Kreditzinsen sichern.

Vertreter schwinden, Maklerzahl stabil

BVK fürchtet bei Provisionsverbot „Garaus“ für Vermittler

So wenige Versicherungsvermittler gab es noch nie: Zum 1. Januar 2023 waren insgesamt 190.708 Personen im DIHK-Vermittlerregister eingetragen. Allerdings trifft der Schwund vor allem gebundene Vermittler, die Zahl der Makler stieg zuletzt sogar. Der Vermittlerverband BVK befürchtet bei einem Provisionsverbot das Schlimmste für den Berufsstand.

Basiszins steigt auf 2,55 Prozent

2023 werden wieder Vorabpauschalen auf Investmentfonds fällig

Zwei Jahre war Pause – der Staat verzichtete darauf, Investmentfonds über die sogenannte Vorabpauschale zu besteuern. Doch weil die Zinsen gestiegen sind, ist damit Schluss. Für 2023 soll es wieder Vorabpauschalen geben.

Finanzexperte Jochen Ruß zur Altersvorsorge

Warum Aktien einen natürlichen Inflationsschutz bieten

Die Inflation drückt die Rendite von Kapitalanlagen. Auf der anderen Seite begünstigt sie allerdings auch Investitionen in Sachwerte wie Aktien. Warum das so ist, erklärt Jochen Ruß, Geschäftsführer des Instituts für Finanz- und Aktuarwissenschaften (ifa), im Interview.

Widerspruch bei Lebensversicherungen

Neue Leben verpflichtet sich gegenüber Verbraucherzentrale

Die Verbraucherzentrale Hamburg war mit ihrer im März ausgesprochenen Abmahnung an die Neue Leben erfolgreich. Der Hamburger Versicherer hatte Kunden Ablehnungsschreiben bezüglich ihrer Rückabwicklungsmöglichkeiten mit irreführenden Aussagen geschickt. Gegenüber der Verbraucherzentrale verpflichtet sich die Neue Leben nun, auf diese Formulierungen zu verzichten.

PKV-Tarifwechsel

Bund der Versicherten gewinnt gegen Minerva

Versicherungsberater dürfen keine erfolgsabhängige Vergütung verlangen, wenn Sie eine Tarifwechselberatung in der privaten Krankenversicherung (PKV) durchführen. Auf diesen rechtlichen Grundsatz hat der Bund der Versicherten (BdV) gepocht und sich damit gegen das Geschäftsmodell des Wechseldienstleisters Minerva vor Gericht durchgesetzt.

Urlaubszeit

Diese Tipps schützen das Eigenheim vor Einbrechern

Urlaubszeit ist gleich Einbruchszeit? Das stimmt so nicht ganz sagt Kriminaloberrat Harald Schmidt. Im Interview mit der Rhein-Neckar-Zeitung gibt er trotzdem ein paar Tipps, wie man das eigene Zuhause vor Einbrechern schützen kann.

Im Zweifel für die Versicherung

Versicherte müssen dubiosen Auto-Diebstahl beweisen können

Üblicherweise gilt beim Diebstahl eines Fahrzeugs eine Beweiserleichterung für den Geschädigten. Doch wenn das Gericht an der Redlichkeit des Klägers zweifelt, kann die Beweislast bei ihm und nicht beim Versicherer liegen.

Datenschutzgrundverordnung

Zahlt die Versicherung bei Verstößen?

Am 25. Mai war Stichtag für die europaweit gültige Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) – und viele Unternehmer fragen sich, welche Konsequenzen die neuen Regeln für sie haben. Kommen zum Beispiel Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherungen für mögliche Schadensersatzforderungen auf? Die Antwort gibt es hier.

Gastbeitrag

Schnelle Risikoanalyse hilft Cyber-Policen auf die Sprünge

Die Gefahren durch Internetkriminalität nehmen zu, dennoch stockt das Geschäft mit Cyber-Policen. Mit ein Grund dafür ist die für Versicherungen aufwendige und für Kunden oft als intransparent empfundene Risikoeinschätzung. Automatisierte Rating-Tools können dieses Problem lösen, schreiben Matthias Müller und Sebastian Scholz von der Beratungsfirma PPI …

Assekuradeur für Kfz-Policen

Amazon sympathisiert mit britischem Versicherungsmarkt

Die Versicherungsbranche könnte sich schon bald einem neuen großen Wettbewerber gegenübersehen. Medienberichten zufolge plant der US-Internetriese Amazon den Einstieg in den britischen Kfz-Versicherungsmarkt – zunächst als Assekuradeur.

Beliebter und teurer als erwartet

Anträge auf Rente mit 63 knacken Millionenmarke

Dass sich die Rente mit 63 einer starken Nachfrage erfreut, zeichnete sich früh ab – doch dass aus den anfänglich erwarteten 200.000 Anträgen nunmehr über eine Million geworden sind, hat die Bundesregierung dann doch überrascht. Damit steigen auch die Kosten für die abschlagsfreie Rente nach …

Workshops

Neue vertriebliche Ansätze in der GKV

Wie können Makler mit privatärztlichen Leistungen in der GKV punkten? Die Krankenkasse Knappschaft kennt die Antwort – und lädt Makler zu ihren Workshops ein. Mehr Infos zur Teilnahme und Anmeldung gibt es hier.

Kuriose Strafanzeige gegen Mädchen

Hoverboards zulassungspflichtig aber nicht zulassungsfähig

Auf Fehmarn hat die Polizei zwei 13-jährige Mädchen, die mit ihren Hoverboards unterwegs waren, wegen „Fahrens ohne Fahrerlaubnis“ aus dem Verkehr gezogen. Die Mädchen hätten für ihre Elektroboards nicht die erforderliche Führerscheinklasse B besessen. Das Paradoxe: Hoverborads sind zulassungspflichtig, aber für Straßen nicht zulassungsfähig.

„Wie viel Rente gibt’s im Alter?“

Versicherungsverband startet Online-Rechner für Verbraucher

Im Smartphone-Zeitalter muss offenbar alles sekundenschnell und in wenigen Klicks gehen: Der Versicherungsverband GDV will dem nicht nachstehen und hat einen neuen Rentenrechner entwickelt, mit dem Verbraucher „in 60 Sekunden zur individuellen Altersvorsorge“ kommen sollen. Wie das Ganze funktioniert, erfahren Sie hier.

13.000 neuen Stellen

Spahn stellt Sofortprogramm für die Pflege vor

Die Pflegekräfte sind überfordert und der Beruf wenig attraktiv. Das ist bekannt – auch den Politikern. Daher stand im Koalitionsvertrag, dass 8.000 neue Stellen geschaffen werden sollen. Nun spricht Bundesgesundheitsminister Jens Spahn (CDU) in seinem Sofortprogramm sogar von 13.000 Arbeitsplätzen.

Cap oder Quote? Gewählter Index? Höhe der Beitragsgarantie?

Warum man bei der Wahl einer Indexpolice genau hinschauen muss

Indexpolicen nehmen zwischen klassischen Lebensversicherungen und Fondspolicen eine Art Sandwichposition ein. Sie begrenzen Verlustrisiken und lassen Sparer ein wenig an der Wertentwicklung wichtiger Börsenbarometer teilhaben. Vor dem Abschluss muss man aber genau hinschauen, denn das Produktdesign ist sehr unterschiedlich.

Kolumne

Die Illusion von Planung

Mit der Ruhestandsplanung ist es wie mit Tippspielen, findet Vertriebsexperte Tobias Haff. In Zeiten niedriger Zinsen, unsteter Lebenswege und einer tendenziell sinkenden gesetzlichen Rente, sei eine verlässliche Planung über Jahrezehnte hinaus ein äußert schwieriges Unterfangen.

Berufsunfähigkeit

BU-Rente wird heute öfter gezahlt als früher

Heute geben die Versicherer Anträgen auf Zahlung einer BU-Rente häufiger statt als noch vor zehn Jahren. Allerdings wird immer noch jeder vierte Antrag abgelehnt.

Doppelverbeitragung in der bAV

Reform würde Krankenkassen rund 3 Milliarden Euro kosten

Die Doppelverbeitragung der Betriebsrente ist nicht mehr notwendig und kann abgeschafft werden. Das sehen zumindest manche Politiker und die Versicherten so. Die Krankenkassen dürften solche Reform-Vorhaben mit Sorge sehen, schließlich ginge es für sie ordentlich ans Geld.

Millionenbetrag ergaunert?

Anti-Betrugs-Experte der Allianz unter Betrugsverdacht

Ein Anti-Betrugs-Experte der Allianz steht unter Verdacht, das eigene Unternehmen betrogen zu haben. Über Jahre hinweg soll der Fachmann für Versicherungsbetrug juristische Anfragen erfunden und dadurch einen Millionenbetrag ergaunert haben. Hier kommen die Hintergründe.

Umfrage zu Online-Rezensionen

Vermittler, lass dich bewerten – aber dränge niemanden dazu

Viele Verbraucher vertrauen auf die Online-Bewertungen anderer Nutzer. Bei der Netz-Recherche nach Hotels, Restaurants oder Friseursalons funktioniert das wunderbar – doch auch bei der Suche nach Versicherungsvermittlern? Das Bewertungsportal Trusted Shops ist dieser Frage nachgegangen und hat die Marktforscher von Yougov mit einer Umfrage betraut.

Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Lindner warnt EU-Kommissarin vor Provisionsverbot – SPD-Mann sieht das anders

Bafin-Merkblatt zu Provisionsrichtwert – bitte keinen deutschen Sonderweg

Millionen Frauen in Vollzeit droht Mini-Rente

Wie Versicherungsvermittler Social-Media-Kanäle richtig nutzen

„Als Mathematikerin hat man Spaß daran, kniffelige Probleme zu lösen“

Das sind die Top- und Flop-Investmentfonds 2022

Vorwurf der Vorteilsnahme – Anwalt beurteilt Lindner-Grußwort

Warum Sie Ihre Beratungsfolien umgestalten müssen

Wechselaktivität bei KFZ-Versicherungen steigt kräftig

Die Bayerische stellt Kompositgeschäft neu auf

Nachhaltigkeitsabfrage eher lästig? So holen Sie Kunden aus ihrer passiven Rolle!

Diese Versicherer aus 19 Sparten leisten am unkompliziertesten

Die fünf goldenen Anlageregeln der Postbank

Hören Sie jetzt Folge 118 unseres Podcasts „Die Woche“

„Viele suchen händeringend vereinfachte Gesundheitsfragen“

Nur zwei Anbieter von Immobilienrenten leisten guten Service

Das große Comeback des Bausparvertrags

BVK fürchtet bei Provisionsverbot „Garaus“ für Vermittler

2023 werden wieder Vorabpauschalen auf Investmentfonds fällig

Warum Aktien einen natürlichen Inflationsschutz bieten

Neue Leben verpflichtet sich gegenüber Verbraucherzentrale

Bund der Versicherten gewinnt gegen Minerva

Diese Tipps schützen das Eigenheim vor Einbrechern

Versicherte müssen dubiosen Auto-Diebstahl beweisen können

Zahlt die Versicherung bei Verstößen?

Schnelle Risikoanalyse hilft Cyber-Policen auf die Sprünge

Amazon sympathisiert mit britischem Versicherungsmarkt

Anträge auf Rente mit 63 knacken Millionenmarke

Neue vertriebliche Ansätze in der GKV

Hoverboards zulassungspflichtig aber nicht zulassungsfähig

Versicherungsverband startet Online-Rechner für Verbraucher

Spahn stellt Sofortprogramm für die Pflege vor

Warum man bei der Wahl einer Indexpolice genau hinschauen muss

Die Illusion von Planung

BU-Rente wird heute öfter gezahlt als früher

Reform würde Krankenkassen rund 3 Milliarden Euro kosten

Anti-Betrugs-Experte der Allianz unter Betrugsverdacht

Vermittler, lass dich bewerten – aber dränge niemanden dazu