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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Nachhaltigkeitsabfrage eher lästig? So holen Sie Kunden aus ihrer passiven Rolle!

Technische und administrative Vorgänge sind in der Finanzberatung immer ein Stimmungskiller. Doch mit der Erzeugung von Emotionen führt selbst die sperrige Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen zum Erfolg. Wie genau, verrät Gastautor Christian Bohner im dritten und letzten Teil seiner Serie über neue Wege in der Online-Beratung.

Schadenregulierung

Diese Versicherer aus 19 Sparten leisten am unkompliziertesten

Wenn ein Schadenfall am Ende auch in einen Leistungsfall mündet, sind Versicherungsnehmer zufrieden mit ihrem Versicherer. Welche Anbieter eine hohe Kundenorientierung in der Schadenregulierung an den Tag legen, wollten die Marktforscher von Service Value wissen – und holten dazu rund 60.000 Kundenstimmen zu insgesamt 19 Sparten ein.

Damit es gelingt

Die fünf goldenen Anlageregeln der Postbank

Laut einer Umfrage der Postbank sammeln 36 Prozent der Deutschen ihre Rücklagen auf dem Girokonto. Fast jeder Zweite nutzt Sparkonten. Weshalb die Bank an fünf goldene Finanzregeln erinnern möchte. Kann man immer mal wieder machen, weshalb wir sie hier wiedergeben.

Fonds, Altersvorsorge, Provisionen und Nettopolicen

Hören Sie jetzt Folge 118 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit dem Hauptgeschäftsführer des Investmentverbands BVI, Thomas Richter, sprachen wir über Investmentfonds in der Altersvorsorge. Jens Arndt vom Versicherer Mylife geht auf Provisionen und Nettopolicen ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Makler-Klartext über BU-Jahr 2022

„Viele suchen händeringend vereinfachte Gesundheitsfragen“

Tobias Bierl mag das offene Wort: „Der Service ist wirklich – dezent gesagt – ausbaufähig“, ärgert sich der Makler über einen Anbieter in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU). Warum er besagte Gesellschaft trotzdem gerne vermittelt, auf welche BU-Versicherer er sonst noch setzt und wie er diverse Markttrends einschätzt, berichtet Bierl in seiner großen BU-Jahresbilanz 2022.

Disq hat getestet

Nur zwei Anbieter von Immobilienrenten leisten guten Service

Menschen mit Haus und Hof können diese auch dazu benutzen, sich eine Rente auszahlen zu lassen. Die Anbieter solcher Immobilienrenten hat das Analysehaus Disq jetzt getestet. Mit durchwachsenem Ergebnis.

Günstiger Baufi-Teil

Das große Comeback des Bausparvertrags

Gestiegene Zinsen sorgen dafür, dass der Bausparvertrag ein glänzendes Comeback als günstiger Teil von Baufinanzierungen feiert. Durch ihn wollen sich Immobilienbesitzer noch niedrige Kreditzinsen sichern.

Vertreter schwinden, Maklerzahl stabil

BVK fürchtet bei Provisionsverbot „Garaus“ für Vermittler

So wenige Versicherungsvermittler gab es noch nie: Zum 1. Januar 2023 waren insgesamt 190.708 Personen im DIHK-Vermittlerregister eingetragen. Allerdings trifft der Schwund vor allem gebundene Vermittler, die Zahl der Makler stieg zuletzt sogar. Der Vermittlerverband BVK befürchtet bei einem Provisionsverbot das Schlimmste für den Berufsstand.

Basiszins steigt auf 2,55 Prozent

2023 werden wieder Vorabpauschalen auf Investmentfonds fällig

Zwei Jahre war Pause – der Staat verzichtete darauf, Investmentfonds über die sogenannte Vorabpauschale zu besteuern. Doch weil die Zinsen gestiegen sind, ist damit Schluss. Für 2023 soll es wieder Vorabpauschalen geben.

Finanzexperte Jochen Ruß zur Altersvorsorge

Warum Aktien einen natürlichen Inflationsschutz bieten

Die Inflation drückt die Rendite von Kapitalanlagen. Auf der anderen Seite begünstigt sie allerdings auch Investitionen in Sachwerte wie Aktien. Warum das so ist, erklärt Jochen Ruß, Geschäftsführer des Instituts für Finanz- und Aktuarwissenschaften (ifa), im Interview.

Hitze, Covid, Grippe

Zahl der Todesfälle zieht 2022 stark an

Im vergangenen Jahr sind fast 10 Prozent mehr Menschen gestorben als im Durchschnitt der vier Jahre zuvor. Laut dem Statistischen Bundesamt liegt das aber nicht allein an Covid-19.

Warnung vor „ökologischem Zusammenbruch“

Zehn größte globale Risiken – vier Umweltthemen ganz vorn

Düsterer Ausblick für die Weltgemeinschaft in den nächsten zehn Jahren: Ein Scheitern bei der Eindämmung des Klimawandels und der Anpassung an seine Folgen, Naturkatastrophen sowie der Verlust der biologischen Vielfalt stellen die vier größten Risiken für die Menschheit dar. Zu diesem Ergebnis kommt der „Global Risk Report“ des World Economic Forum.

Pflegeversicherung

Lauterbach: Pflegebeiträge werden steigen

„Wir werden nicht umhinkommen, dass die Beitragssätze steigen“ – Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach hat in einem Interview mit dem „Stern“ in Aussicht gestellt, dass die gesetzliche Pflegeversicherung teurer werden wird. Gründe sind etwa höhere Personalkosten und mehr Unterstützung für pflegende Angehörige.

Arbeitsweg oder Privatvergnügen?

Warum eine private Unfallversicherung wichtig ist

Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung hat die Zahlen der Arbeitsunfälle im Jahr 2014 veröffentlicht. 880.326 meldepflichte Arbeitsunfälle gab es. Im Vergleich zum Vorjahr bedeutet dies einen Zuwachs von etwa 5.500 Unfällen. Dabei ist nicht jeder Unfall, der auf der Arbeit oder dem Arbeitsweg passiert, versichert. Private …

„Ich habe Rücken“

Ärzte röntgen zu schnell

Die Techniker Krankenkasse fordert eine Reduktion von Röntgenaufnahmen bei der Diagnose Rückenschmerzen. Jedes Jahr würden zig tausend Menschen umsonst geröntgt. Dies ergab die Auswertung von Abrechnungsdaten aus dem Zeitraum 2010 bis 2012.

30 Prozent Nachlass oder zahlen bis zum 85. Geburtstag

Wohn-Riester muss im Alter versteuert werden

223.000 neue Wohn-Riester-Verträge konnten die Bausparkassen 2014 unters Volk bringen. Dabei vergessen viele Versicherte, dass auch diese Verträge spätestens ab dem 68. Lebensjahr steuerpflichtig sind. Wann welche Steuern anfallen, lesen Sie hier.

Nach Silikon-Skandal

AOK fordert Haftpflichtversicherung für Brustimplantate

Der Fall schlug weite Kreise: Etwa 400.000 Frauen hatten sich Brustimplantate der französischen Firma PIP einsetzen lassen, die nichts taugten. Das Material war zu dünn, Risse und ein Austritt des Silikons waren die Folge. Das Schadenersatz-Verfahren läuft noch, der Hersteller ist bereits pleite. Die Krankenkasse …

Die Absurditäten des Gesundheitsfonds

Der aussichtlose Kampf um Windeln

Menschen mit Einschränkungen verdienen besondere Aufmerksamkeit der Gesellschaft. Bei den Krankenkassen gilt das weniger. Wirtschaftlich, medizinisch notwendig und angemessen gilt auch für die Hilfsmittel von Behinderten. Um zu berechnen, wie viele Windeln jemand zum Beispiel braucht, wird mit Ausscheidungsprotokollen gearbeitet – oder die Windeln müssen …

Preis-Leistungs-Verhältnis, Service & Co.

Die Kfz-Versicherer mit den zufriedensten Kunden

2.221 Kunden durften im März ihren Senf dazu abgeben, wie zufrieden sie mit ihrem Autoversicherer sind. Auf Basis dieser Stichprobe haben Servicevalue und Focus Money die fairsten Kfz-Versicherer gekürt. Wer vorne liegt.

Fehlzeiten bei Versicherungen

Gleich viele Krankschreibungen, mehr Kündigungen

Im vergangenen Jahr meldeten sich weniger Mitarbeiter im Versicherungsinnendienst krank als im Vorjahr. Dafür verließen mehr Angestellte ihren Arbeitgeber.

Drei-Säulen-Modell

Nahles ruft Pflicht zur privaten Altersvorsorge aus

Bundesarbeitsministerin Andrea Nahles hat das 40-jährige Bestehen des Pensions-Sicherungs-Vereins als wichtigen Meilenstein für die Sicherheit der Finanzen im Alter gelobt. Das Drei-Säulen-Modell der Altersvorsorge in Deutschland bezeichnet die Ministerin als „interessantes Gebäude“. Ergänzt aber: „Ein solches Gebäude kann nur dann über viele Generationen stabil und ohne Schwankungen und Risse bestehen, wenn alle drei Säulen gleichermaßen tragen.“ Damit nimmt sie alle Bürger in die Pflicht.

Steuertipp

Wann Makler umsatzsteuerpflichtig werden

Auf Einnahmen, die aus der Vermittlung von Versicherungspolicen stammen, müssen Makler keine Umsatzsteuer zahlen. Soweit ist die Rechtslage bekannt. Aber was, wenn Makler ein Mischmodell einsetzen und Servicegebühren oder Beratungshonorare in Rechnung stellen?

Förderung nicht richtig eingerechnet

PKV-Verband kritisiert Pflege-Bahr-Test

In Deutschland gibt es zirka 3 Millionen Pflegepolicen. Ein Drittel davon kam allein in den vergangenen zwei Jahren hinzu, nachdem der Staat die geförderte Pflegevorsorge einführte. Laut PKV-Verband ist der Pflege-Bahr für viele Menschen die Brücke zum Einstieg in die Pflege-Vorsorge. Ein aktueller Policen-Check von …

Bis zu 8.200 Euro Zinseinbußen

Verluste durch Niedrigzins: Statistiken, die die Welt nicht braucht

Traue keiner Statistik, die du nicht selbst gefälscht hast, heißt es treffend im Volksmund. Doch selbst wenn die Zahlen korrekt sind, hat das Ergebnis häufig keinerlei Wert, findet DER-FONDS-Chefredakteur Egon Wachtendorf – und gibt ein aktuelles Beispiel.

Wegen der Bewertungsreserven

Kunde legt Verfassungsbeschwerde gegen die Allianz ein

Jetzt ist es offiziell: Der Fall eines Allianz-Kunden, der eine höhere Beteiligung an den Bewertungsreserven des Versicherers fordert, ist nun beim Bundesverfassungsgericht gelandet. Der Kläger wird von Verbraucherschützern unterstützt.

Spendenaufruf

Makler helfen Todkrankem

Auf seiner vermutlich letzten Auslandsreise erleidet ein todkranker Mann einen epileptischen Anfall. Für einen medizinischen Rücktransport hat seine Familie kein Geld, versichert ist der Mann auch nicht. Nun wollen Versicherungsmakler helfen und starten einen Spendenaufruf.

Der Traum vom eigenen Heim

Warum eine Elementarschaden-Police unverzichtbar ist

Wir Deutschen träumen gern vom eigenen Haus. Wenn die Finanzierung dann endlich steht, neigen wir jedoch dazu, am falschen Ende zu sparen, denn nicht nur in Hochwassergebieten kann ein Schaden existenzbedrohend sein. Wovor die Elementarschaden-Versicherung Wohneigentümer schützt.

In der Google-Suche auf Seite 1

Wie Makler von Google besser gefunden werden

Was macht ein Kunde, wenn er übers Internet einen Makler in seiner Nähe finden will? Klare Antwort: Er googelt! Wollen Makler von der Suchmaschine gefunden werden, dann müssen sie ihre Webseite auf Google ausrichten. Wie das geht und welche Schlüsselwörter sie einbauen sollten.

Folgen des demografischen Wandels

„Versicherungen gefährden langfristig ihren Erfolg“

Der demografische Wandel macht auch vor der Versicherungsbranche nicht halt. Der Altersdurchschnitt im Versicherungsinnen- und -außendienst geht immer mehr in Richtung 50 Jahre. Als Folge drohen Wissensverluste, steigende Fehlzeiten und sinkende Produktivität. Versicherungs-Mitarbeiterin Regina Kutschera liefert in ihrem Gastbeitrag fünf Ansatzpunkte, wie sich das Problem …

Altbundeskanzler Helmut Schmidt

„Wir müssen länger arbeiten“

„Wenn wir den Wohlfahrtsstaat aufrechterhalten wollen, dann müssen wir in Zukunft länger arbeiten.” Dieser Meinung ist Altbundeskanzler Helmut Schmidt. Als leuchtendes Beispiel nennt Schmidt dabei sich selbst: „Ich bin im 97. Lebensjahr und arbeite immer noch 30 oder 40 Stunden in der Woche.”

1,7 Milliarden Euro fehlen

Rente mit 63 reißt Löcher in die Kasse

Bislang 255.000 Menschen wollen von der Möglichkeit Gebrauch machen, mit 63 Jahren vorzeitig in Rente zu gehen. Das sind weit mehr als geplant. Die Folge des Rentenpakets von Arbeitsministerin Andreas Nahles: Die Rücklagen der Rentenkasse schrumpfen deutlich.

Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Wie Versicherungsvermittler Social-Media-Kanäle richtig nutzen

„Als Mathematikerin hat man Spaß daran, kniffelige Probleme zu lösen“

Das sind die Top- und Flop-Investmentfonds 2022

Vorwurf der Vorteilsnahme – Anwalt beurteilt Lindner-Grußwort

Warum Sie Ihre Beratungsfolien umgestalten müssen

Wechselaktivität bei KFZ-Versicherungen steigt kräftig

Die Bayerische stellt Kompositgeschäft neu auf

Nachhaltigkeitsabfrage eher lästig? So holen Sie Kunden aus ihrer passiven Rolle!

Diese Versicherer aus 19 Sparten leisten am unkompliziertesten

Die fünf goldenen Anlageregeln der Postbank

Hören Sie jetzt Folge 118 unseres Podcasts „Die Woche“

„Viele suchen händeringend vereinfachte Gesundheitsfragen“

Nur zwei Anbieter von Immobilienrenten leisten guten Service

Das große Comeback des Bausparvertrags

BVK fürchtet bei Provisionsverbot „Garaus“ für Vermittler

2023 werden wieder Vorabpauschalen auf Investmentfonds fällig

Warum Aktien einen natürlichen Inflationsschutz bieten

Zahl der Todesfälle zieht 2022 stark an

Zehn größte globale Risiken – vier Umweltthemen ganz vorn

Lauterbach: Pflegebeiträge werden steigen

Warum eine private Unfallversicherung wichtig ist

Ärzte röntgen zu schnell

Wohn-Riester muss im Alter versteuert werden

AOK fordert Haftpflichtversicherung für Brustimplantate

Der aussichtlose Kampf um Windeln

Die Kfz-Versicherer mit den zufriedensten Kunden

Gleich viele Krankschreibungen, mehr Kündigungen

Nahles ruft Pflicht zur privaten Altersvorsorge aus

Wann Makler umsatzsteuerpflichtig werden

PKV-Verband kritisiert Pflege-Bahr-Test

Verluste durch Niedrigzins: Statistiken, die die Welt nicht braucht

Kunde legt Verfassungsbeschwerde gegen die Allianz ein

Makler helfen Todkrankem

Warum eine Elementarschaden-Police unverzichtbar ist

Wie Makler von Google besser gefunden werden

„Versicherungen gefährden langfristig ihren Erfolg“

„Wir müssen länger arbeiten“

Rente mit 63 reißt Löcher in die Kasse