Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Was sich Kunden im Schadenfall wünschen

Kunden wollen einen Schaden vor allem fix bearbeitet haben und ihn digital melden? So stellen sich das die Versicherer vor, zeigt eine aktuelle Umfrage. Tatsächlich sind den Kunden aber ganz andere Sachen wichtig.

Allianz Vorsorge Index

Inflation, unerwartete Ausgaben und Altersvorsorge treiben um

Nur jeder fünfte Deutsche glaubt, ausreichend fürs Alter vorgesorgt zu haben. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor. Wenn in der Geldbörse später mal Ebbe herrschen sollte, haben die Bürger aber einen bestimmten Plan.

Beihilfe, Angestellte, Selbstständige

Umfrage 2026: Vema-Makler und private Krankenversicherung

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die private Krankenversicherung. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für Beihilfeberechtigte, Selbstständige und Angestellte?

Schutz vor Elementarschäden

Was der GDV gegen das französische Modell hat

Verbraucherschützer verweisen gern darauf, dass in Frankreich fast alle Hauseigentümer gegen Elementarschäden versichert sind. Das scheint den Versichererverband GDV zu nerven. Weshalb er ausführlich darlegt, warum das französische Modell nicht für Deutschland taugt.

Bekannter Fachkongress

Im Mai trifft sich die EKS-Branche zum BIOMEXKON

Vom 5. bis 7. Mai 2026 findet in Frankfurt wieder der BIOMETRIE Expertenkongress statt, kurz BIOMEXKON. Die Fachveranstaltung richtet sich an professionelle Marktteilnehmer mit einem Fokus auf die Absicherung im Einkommensschutz. Das Format findet nur alle zwei Jahre statt und wird von der SCALA Finanzgruppe veranstaltet und von deren Gründer Christian Schwalb moderiert. Bei ihm haben wir nachgefragt, was die Teilnehmer in diesem Jahr erwartet.

Pflegeleicht war mal

Wohngebäudeversicherung: Was Makler jetzt anders machen müssen

Makler, die Kunden eine Wohngebäudeversicherung verkaufen und sie anschließend betreuen wollen, müssen ihre Taktik ändern. Denn einfach ist der Markt wegen zunehmender Klimaschäden, explodierender Baukosten und jahrelanger Fehlkalkulation der Versicherer nicht mehr, schreibt Kevin Klöber, Geschäftsführer von Klöber Versicherungsmakler, in seinem Gastbeitrag.

Experten-Tipps im Interview

PKV-Antrag abgelehnt? Wie Makler das vermeiden können

Wird ein PKV-Antrag abgelehnt, ist das auch für den Makler immer sehr unschön. Wie vermeide ich eine Ablehnung? Wie erkenne ich rechtzeitig, dass es Probleme geben könnte? Das erklärt hier der PKV-Experte, Makler und Sachverständige Walter Benda.

Berlin und Brandenburg

Razzia wegen Verdachts auf Versicherungsbetrug

Polizei und Finanzamt haben in Berlin und Brandenburg zugeschlagen und 16 Objekte durchsucht. Sechs Verdächtige sollen Autos illegal vermietet und Versicherungen betrogen haben.

KFZ-Versicherung

Unwetter treffen Autofahrer 2025 weniger hart

Deutlich weniger Wetterschäden als im Vorjahr haben Autohalter 2025 bei ihrer KFZ-Versicherung geltend gemacht. 650 Millionen Euro zahlten die Anbieter aus.

Worauf es im Ausland wirklich ankommt

„Deutsche Verträge gelten nicht automatisch weltweit“

Immer mehr Menschen verlassen Deutschland – zeitweise oder dauerhaft. Doch was bedeutet das für die Beratung? In einer weiteren Folge von „Lass mal reden“ erklärt Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb BDAE Gruppe, Markttrends, fachliche Anforderungen und typische Beratungsfehler.

Druck auf die Rentenkasse

Demografie in Deutschland legt Rückwärtsgang ein

Das Institut der Deutschen Wirtschaft hat seine Demografie-Modelle korrigiert – allerdings in eine Richtung, die für gesetzliche Rentenversicherung und Krankenversicherung nichts Gutes bedeutet. Bessere Nachrichten gibt es hingegen vom Arbeitsmarkt. Zumindest wenn man Arbeitnehmer ist.

Software & Technik

Wann sich für Makler ein CRM als Ergänzung zum MVP lohnt

Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) hat sich in vielen Maklerbüros als wichtiges Werkzeug etabliert. Mitunter kommt aber die Frage auf, ob es auch ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) braucht. Unser Gastautor Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) geht auf diese Frage in seinem Gastbeitrag ein.

Wie Gewerbeversicherer IT-Dienstleister versichern

Sie halten Daten zusammen und sorgen dafür, dass die Technik läuft – doch wie sind IT-Dienstleister zu versichern? Wir haben beim HDI und beim Gewerbeversicherer Markel nachgefragt, welche Policen Pflicht sind, worauf noch zu achten ist, und welche Fehler Makler vermeiden sollten.

Nicht derselbe Betrag

bAV und Altersrente: Krankenkasse darf zweimal Beiträge erheben

Entnimmt jemand Geld aus der betrieblichen Altersversorgung (bAV) und zahlt es in die gesetzliche Rente ein, dann sind dieses Geld und die daraus folgende Rente nicht dasselbe. Weshalb die Krankenkasse zweimal Beiträge erheben darf, entschied jetzt ein Gericht.

„Pauschale Verunglimpfung“

BVK schimpft über Tagesschau-Beitrag

Die „Tagesschau“ haut auf Provisionen drauf – und ruft damit auch den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan. Der sieht Vermittler verunglimpft und wittert eine großangelegte Kampagne.

Versicherbarkeit unklar

Bußgelder nach Cyberangriffen belasten Unternehmen zunehmend

Cyberangriffe sind teuer – und die Strafen danach auch. Das Bußgeldrisiko für Unternehmen wächst weltweit, zeigt ein Bericht von Aon und A&O Shearman. Und ob die Versicherung dann zahlt, ist längst nicht sicher.

Makler: Vom Sachbearbeiter zum Risikoarchitekten

Die technische Revolution läuft und wird auch die Arbeit im Maklerbüro umkrempeln. Davon zeigt sich Daniel Dierkes, Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, überzeugt. Hier erklärt er, was sich wie und warum ändern wird. Und warum das gut ist.

Pool- und Verbundstudie 2025

Die „Großen 4“ dominieren den Maklerpool-Markt

Der deutsche Maklerpool-Markt boomt – und sortiert sich neu. 2024 legte das betreute Courtagevolumen um 16,5 Prozent zu. Doch das Wachstum verteilt sich ungleich: Wer groß ist, wird größer. Wer klein ist, kämpft.

Der große Aktien-Unterschied

Wie Glück und Timing über den Auszahlplan bestimmen

Eigentlich wollte Pfeffi-Redakteur Andreas Harms nur eine drei Jahre alte Simulation wieder auf Vordermann bringen. Doch dann stößt er auf verblüffende Zahlen. Sie sind ein Musterbeispiel, wie stark Timing und Glück über den Erfolg von Auszahlplänen aus Aktienfonds bestimmen.

Podcast: Ein Hoch auf Dividenden und KI-Hype vorbei?

Mit Tobias Haff, Leiter Vertrieb beim Assekuradeur OCC, sprechen wir über den Hype in Sachen künstliche Intelligenz (KI) – und ob der nicht eher vorbei ist. Im Schmolltalk geht es um die Kraft der Dividenden. Und wir haben vier News für Sie.

Neue Fonds, Lebenszyklusmodelle & Co.

Helvetia überarbeitet Fondspolicen-Produktlinie Clevesto

Die Helvetia Leben hat ihre Fondspolicen-Reihe Clevesto überarbeitet. Neu sind etwa drei Lebenszyklusmodelle, die Kunden je nach Risikoprofil auswählen können. Und auch beim Ablaufmanagement hat der Versicherer sich etwas Neues einfallen lassen. Die Details.

Kritik von Grünen, GDV hält dagegen

Streit um Gewinnausschüttungen der Lebensversicherer

34 Lebensversicherer, deren heikle Finanzlage eine „intensive Beobachtung“ durch die Finanzaufsicht Bafin erforderte, haben 2017 Gewinne in Höhe von 276 Millionen Euro an ihre Eigentümer abgeführt. Diese von der Bundesregierung jüngst vorgelegten Zahlen sorgen nun für Empörung – etwa beim Grünen-Finanzexperten Gerhard Schick. Der Versicherungsverband …

Untersuchung der Marktwächter

Deshalb investieren Verbraucher in riskante Geldanlagen

Was bewegt Menschen dazu, ihr Geld in riskante Anlagen zu stecken? Das wollten die Marktwächter der Verbraucherzentrale Hessen herausbekommen, und haben dafür Verbraucher befragt, die schlechte Erfahrungen am Grauen Kapitalmarkt gemacht haben.

Einkommen zu hoch

Weniger oder gar keine Mütterrente für 144.000 Frauen

Weil ihr Einkommen zu hoch war, bekamen 144.000 Frauen 2017 nur teilweise oder gar keine Mütterrente. Gerade Frauen in Ostdeutschland sind davon betroffen. Den Grund dafür, erfahren Sie hier.

BU-Versicherungen

Vorsicht bei Kulanz-Angeboten

Eine Kundin, die ihren Beruf als Kosmetikerin und Fußpflegerin nicht mehr ausüben konnte, erhielt von ihrem Versicherer Leistungen aus einer Berufsunfähigkeitsversicherung zugesprochen. Allerdings sollten die nur befristet sein. Das böse Erwachen kam ein Jahr später. Hier berichtet Rechtsanwalt Björn Thorben Jöhnke über einen Fall, den …

Durch bessere Arbeitsorganisation

Spahn hofft auf Mehrarbeit von Pflegekräften

Dass es zu wenige Pflegekräfte gibt, liege „nicht allein am Geld“, meint Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU). Auch die Organisation der Arbeit sei verbesserungsfähig, so Spahn. Er hofft nun, dass „faire Schichtpläne“ dazu beitragen, dass Teilzeitkräfte wieder mehr Stunden arbeiten. Wie die Pläne bei den Betroffenen …

Versicherer muss Kunden für gekürzte Bewertungsreserven entschädigen

Ein Lebensversicherer, der seinem Kunden die Bewertungsreserven kürzt und gleichzeitig einen Gewinn an die Konzernmutter überweist, muss den Kunden an dem einbehaltenen Wertzuwachs beteiligen. Darauf weist ein aktueller Medienbericht hin und bezieht sich dabei auf ein entsprechendes Urteil des Landgerichts Stuttgart von Ende 2017.

230.000 Euro im Schnitt

Kredithöhe für den Hausbau steigt weiter an

Den Bau der eigenen vier Wände finanzieren die Deutschen mit immer höheren Baukrediten. 230.000 Euro nahmen die bauenden Bürger im August im Schnitt auf. Das sind 15 Prozent mehr als ein Jahr zuvor. Die Details.

Gesundes Essen, mehr Aktivität

Amerikanischer Versicherer macht Vitality zum Pflichtprogramm

Vorbild für Deutschland? Der amerikanische Versicherer John Hancock will laut eines Presseberichts nur noch Lebensversicherungen verkaufen, die auf das Gesundheitsprogramm Vitality setzen. Seit 2015 bietet der Versicherer das Programm, das Aktivität und gesundes Essen der Nutzer belohnt, optional an. Nun wird es zur Pflicht.

Neue Typklassen in der Kfz-Versicherung

Bei diesen Autos gibt es die größten Veränderungen

Die Statistiker des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) haben ihre jährliche Analyse der Schadenbilanzen aller in Deutschland zugelassenen Automodelle vorgelegt. Welche Autofahrer dadurch von einer Typklassenverbesserung profitieren und welche sich mit einer schlechteren Stufe zufrieden geben müssen, erfahren Sie hier.

Krankenkasse muss Kur für Alzheimerpatientin zahlen

Eine Kur kann bei vielen Krankheiten Linderung schaffen und gar die Genesung beschleunigen. Deshalb gilt sie in vielen Fällen als Kassenleistung. Aber was ist mit unheilbaren Krankheiten? Mit einem solchen Fall befasste sich nun das Landessozialgericht Baden-Württemberg.

Kritik an Untätigkeit der SPD

Union will Vorschlag für Standard-Riester zügig vorlegen

Sich beim Thema Altersvorsorge zu einigen, fällt der Koalition derzeit nicht leicht. Nun hat die Union mit Kritik erneut das Feuer geschürt: Die SPD solle weniger über Renten-Haltelinien der Zukunft diskutieren und lieber dabei helfen, die Probleme der Riester-Rente im Jahr 2018 zu lösen.

Bundesverband der Rentenberater

„Rente ist ein Thema für die Schulen“

Die Präsidentin des Bundesverbands der Rentenberater, Anke Voss, hat sich dafür ausgesprochen, die Rente stärker im Schulunterricht zu behandeln. Die drei Säulen der sozialen Sicherung und das deutsche Rentensystem seien in den Schulen „kaum ein Thema“, kritisierte Voss. Zugleich warnte sie davor, dass Solidarprinzip in …

Für vier Jahre und zwei Monate

Anti-Betrugs-Experte der Allianz muss ins Gefängnis

Vier Jahre und zwei Monate Haft – so lautet das Strafmaß des Kölner Landgerichts im Falle des ehemaligen Betrugsspezialisten der Allianz, der seinen einstigen Arbeitgeber um mehr als 2 Millionen Euro betrogen hatte. Die Richter sprachen den Mann in 371 Fällen der besonders schweren Untreue …

Deutsche wollen an Riester-Garantie festhalten

Viele Experten fordern, die Garantievorschriften in der Riester-Rente zu lockern – doch damit finden sie nur wenig Rückhalt in der Bevölkerung, wie eine aktuelle Studie der Fondsgesellschaft Union Investment zeigt. Demnach würden neun von zehn Besitzern eines Riester-Sparplans (88 Prozent) eine Riester-Rente mit Garantie einer …

Passwort-Spionage via Facebook

„Ich war viel zu blauäugig“

Wie lautet der Mädchenname Deiner Mutter? Wie hieß Dein erstes Haustier? Wer sein Passwort vergessen hat, bekommt mit diesen und ähnlichen Fragen auch ohne abgespeicherte Buchstaben-Zahlenkombination wieder Zugang zu seinen Online-Konten. Eine Hintertür, die Sabine Scholz fast zum Verhängnis geworden wäre.

Studie zur Riester-Rente

Die Garantie muss fallen

Die Riester-Rente soll Sparern ermöglichen, dank staatlicher Hilfe sinnvoll fürs Alter vorzusorgen. Doch das Produkt benötigt dringend ein Update, wie eine Studie des Instituts für Vorsorge- und Finanzplanung (IVFP) zeigt.

BVK-Präsident Michael Heinz

„Ein Provisionsdeckel in der Lebensversicherung wäre verfassungswidrig“

Auf dem 14. „Bonner Spitzentreffen“ haben sich rund 40.000 Versicherungsvertreter einstimmig gegen die Deckelung der Provisionen in der Lebensversicherung ausgesprochen. Auch der Präsident des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute (BVK), Michael Heinz, schloss sich dieser Forderung an: In seinen Augen wäre ein Provisionsdeckel verfassungswidrig.

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