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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Serie, Teil 3
Interview-Strategie: Psychologische Vorbereitung ist entscheidend
Mit der Interview-Strategie können Makler ihre Abschlussquoten deutlich erhöhen. Davon ist Vertriebscoach Jürgen Zirbik überzeugt. Das Thema in Teil 3 seiner Serie dazu: die richtige, heißt psychologische, Vorbereitung des Gesprächs. Was das bedeutet, lesen Sie hier.
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Das Pfefferminzia Poesie-Album, Teil 54
„Mir wurden bereits früh die 4M ans Herz gelegt“
Dieses Mal trägt sich Alexander Minning, Vertriebschef bei der Pronova BKK, in unser Poesie-Album ein. Er hatte jüngst Probleme mit dem Rückspiegel, wollte schon früh ins Versicherungsgeschäft einsteigen und beherzigt die 4M.
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Medienbericht über Fokusgruppe
Versicherer haben sich „in einem zentralen Punkt“ durchgesetzt
In Kürze wird die Fokusgruppe zur privaten Altersvorsorge ihre Ergebnisse vorlegen. Dabei soll sich die Versicherungswirtschaft „in einem zentralen Punkt“ durchgesetzt haben, wie die „Süddeutsche Zeitung“ meldet: Der Staat werde „auch weiterhin Lebensversicherungen und Rentenpolicen fördern, die eine feste Zinsgarantie bieten“, heißt es. Der Riester-Rente drohe indes die Abwicklung.
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„Mehrjähriger Wertpapierbetrug“
Finales Urteil für Allianz Global Investors in den USA
Das Warten hat ein Ende. Nachdem die Allianz vor gut einem Jahr einen Vergleich aushandelte, hat ein Gericht diesen nun bestätigt. Damit ist die US-Investmenttochter wegen Wertpapierbetrugs verurteilt – und das Thema zumindest juristisch erledigt.
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Testkäufe bei Banken und Sparkassen
Bafin sieht „teils erhebliche Defizite“ bei Anlageberatung
Die Finanzaufsicht Bafin hat 100 Testkäufe von Finanzprodukten durchgeführt – und danach so manche Defizite in der Anlageberatung zu beklagen. 16 Banken und Sparkassen waren Ziel der Mystery-Shopping-Aktion. Demnach klemmte es vor allem bei einigen Pflichtinfos, deutlich besser lief es bei der Abfrage der Nachhaltigkeitspräferenzen.
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Auf die richtige Summe kommt es an
Hausrat – Warum eine Unterversicherung teuer werden kann
Die Versicherungssumme einer Hausratversicherung sollte immer dem Neuwert des zu versichernden Hausrats entsprechen. Andernfalls droht eine Unterversicherung und die Versicherung würde im Schadenfall lediglich einen entsprechend gekürzten Betrag auszahlen. Was das konkret bedeutet, lesen Sie hier.
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Legen Frauen Geld wirklich anders an?
„Das Selbstbewusstsein ist sehr wichtig für den Anlageerfolg“
Frauen wird oft ein anderes, langfristig erfolgreicheres Investieren nachgesagt. Stimmt das wirklich? Pfefferminzia fragt bei einer Investmentexpertin nach.
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Blitzbilanz 2022
Schäden durch Blitzeinschläge stark rückläufig
Die Hausrat- und Wohngebäudeversicherer haben im vergangenen Jahr deutlich weniger Blitzschäden verzeichnet. Rund 170 Millionen Euro musste die Branche aufwenden, um Blitz- und Überspannungsschäden zu regulieren. 2021 waren es noch 210 Millionen Euro, wie der Branchenverband GDV meldete. Leicht gestiegen ist hingegen der Schadendurchschnitt.
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Mehrere Finanzdienstleister betroffen
Hacker erbeuten Daten von Banken, Krankenkassen und Versicherungen
Verschiedene Finanzdienstleister informieren ihre Kunden aktuell darüber, dass ihre Daten gestohlen wurden. Entsprechende Schreiben liegen der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen vor.
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Achtung, Rentenlücke voraus!
Ein Viertel der Bürger befasst sich nie mit Altersvorsorge
Sich um die eigene Altersvorsorge kümmern? Ach nö, scheinen viele Bürgerinnen und Bürger zu denken. Denn erstaunlich viele befassen sich gar nicht, oder nur alle sechs bis zehn Jahre mal mit dem Thema. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Umfrage
Welche Partei das Rentenproblem lösen könnte
Eine Umfrage zeigt, welcher Partei die Deutschen das Rentensystem am liebsten anvertrauen würden. Das Ergebnis kann man gut und gerne als Watschen für die Politik bezeichnen. Nur die FDP punktet in einer bestimmten Altersgruppe kräftig.
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Hoffnung und Sorge
Wie GKV und PKV über die Krankenhausreform urteilen
Die Eckpunkte zur Krankenhausreform liegen vor – und wie zu erwarten war, sind die Meinungen dazu geteilt. Während sich die gesetzlichen Krankenversicherer grundsätzlich wohlwollend äußern, zeigen sich die privaten Versicherer nur mäßig begeistert. In einem Punkt sind sie sich jedoch einig.
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„Nicht ignorieren“, warnt Anwalt Solmecke
Abmahnwelle wegen Musiknutzung bei TikTok – was mache ich jetzt?
Nach Instagram nun also TikTok: Anwalt Christian Solmecke erreichen aktuell vermehrt Abmahnungen, weil seine Mandanten urheberrechtswidrig Musik auf TikTok genutzt haben sollen. Wer steckt hinter dem Massenabmahner? Und was sollten Betreiber eines gewerblichen TikTok-Kanals, darunter auch Versicherungsmakler, jetzt tun? Solmecke erklärt es in seinem Gastbeitrag.
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Finanzberatung für Frauen
„WISO“ legt sich mit DVAG an
Finanzberatung im Beautysalon oder in der Kunstgalerie gefällig? Im Zuge der Pandemie sind viele digitale und innovative Beratungsangebote speziell für Frauen gegründet worden. Doch halten diese auch, was sie versprechen? Das ZDF-Verbrauchermagazin „WISO“ hat da Zweifel – und gerät mit der DVAG aneinander.
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Endlich in Rente
Wie moderne Vorsorgeprodukte die Rente sichern
Einen finanziell entspannten Ruhestand zu erleben, wünschen sich die meisten Menschen. Mit modernen Altersvorsorgeprodukten lässt sich das auch erreichen – einige Barrieren im Kopf müssen dafür aber oft erstmal fallen.
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Zum ersten Mal Verluste
Wie Staatsfonds im aktuellen Umfeld Geld anlegen
Sogenannte Staatsfonds verwalten Billionenbeträge im Auftrag von Regierungen. Eine Studie der Investmentgesellschaft Invesco zeigt nun, wie die Portfolios aufgebaut sind, welche Sorgen die Macher umtreiben – und welches Reizthema derzeit ausgerechnet das heißeste Investmentthema ist.
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Neue Struktur ab Januar 2024
Continentale steigt bei Managerhaftpflicht-Anbieter VOV aus
Die Continentale verlässt zum Jahreswechsel den Kreis der VOV Versicherungsgemeinschaft. Die freiwerdenden Anteile des Anbieters von Manager-Haftpflichtversicherungen gehen auf die vier übrigen Versicherer über. Die Details.
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Stuttgarter-Chef begrüßt neues Bafin-Merkblatt
„Genaue Vorgaben verhindern die zunehmende Gefahr von Greenwashing“
„Mit diesem Merkblatt schließt die Bafin eine Lücke“, freut sich Stuttgarter-Leben-Chef Guido Bader. In dem neuen Papier erteilt die Finanzaufsicht den Lebensversicherern klare Vorschriften, wie sie mit „frischem Geld“ in nachhaltige Kapitalanlagen investieren können. Was die Kunden und die Versicherer davon haben, erklärt Bader im Interview.
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Altersvorsorge
Zahl der Direktversicherungen erreicht neuen Höchststand
Fast jeder fünfte Lebensversicherungsvertrag ist mittlerweile der betrieblichen Altersversorgung (bAV) zuzuordnen. Vor allem die Zahl der Direktversicherungen legte zu und erreichte ein neues Hoch. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versichererverbands GDV.
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Fondspolicen: Auszahlplan oder Verrentung? – Teil 3
Wie sich eine Dynamik auf Auszahlpläne auswirkt
Inflation – auch wenn sie nicht mit einer Wucht wie derzeit einschlägt – schmälert langfristig die Kaufkraft. Bei Auszahlplänen in Fondspolicen können daher jährliche Erhöhungen ratsam sein. Eine Analyse zeigt, welchen Einfluss eine Dynamik auf den Guthabenverlauf in den Aktienmärkten der vergangenen 50 Jahre gehabt hätte.
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Tarifwechselberatung in der PKV
Bund der Versicherten verklagt MLP
Die Auseinandersetzung zwischen dem Bund der Versicherten (BdV) und MLP geht vor Gericht weiter. Der BdV hat nach eigenen Angaben Klage gegen den Finanzdienstleister eingereicht. Die Verbraucherschutzorganisation will klären lassen, ob die Tarifwechselberatung, die MLP in der privaten Krankenversicherung (PKV) anbietet, rechtmäßig ist – der …
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Recht
Muss eine Tierhaftpflichtversicherung sein?
Ob Hund, Katze oder Pferd – jeder, der ein Haustier hat, weiß: Das kann ganz schön teuer sein. Aber nicht nur der Gang zum Tierarzt kann das Haushaltsbudget belasten, sondern auch alltägliche Unfälle, durch die andere zu Schaden kommen. Wann sich eine Tierhaftpflicht lohnen kann, …
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Makler in der digitalen Welt
Warum das Lesen der Bedingungen gerade jetzt so wichtig ist
In Zeiten, in denen digitale Vergleichsportale den Arbeitsalltag vieler Versicherungsmakler bestimmen, ist blindes Vertrauen den Maschinen gegenüber fehl am Platz – das findet Andreas Brunner, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der Maklergenossenschaft Vema. Stattdessen appelliert er an die modernen Makler, sich auf „ursprüngliche Tugenden“ zu besinnen.
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In eigener Sache
Wo bleibt mein Newsletter?
Viele Leser von Pfefferminzia.de haben sich am vergangenen Donnerstag gefragt, warum sie die aktuelle Newsletter-Ausgabe nicht erhalten haben. Betroffen waren vor allem Leser, die eine Mail-Adresse bei T-Online besitzen (@t-online.de). Deren Server wiesen den Newsletter fälschlicherweise mit dem Hinweis „Spam/Virus“ ab. Doch Abhilfe ist mit …
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Riester-Rente
CDU-Politiker will Zulagenstelle abschaffen
Der Politiker Carsten Linnemann (CDU) möchte die Zulagenstelle für Riester-Renten abschaffen. Sie sorge für viel zu viel Bürokratie und hindere Riester-Sparer oft daran, einen Zulagenantrag zu stellen. Wer die Zulagenverwaltung stattdessen übernehmen soll, lesen Sie hier.
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Studie
70 Prozent der Versicherungskunden erwarten Assistance-Leistungen
Die Mehrzahl der Versicherungsunternehmen hat bereits erkannt, dass Assistance-Leistungen für den Vertrieb ihrer Produkte wichtig sind – 82 Prozent sehen das so, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Mittlerweile schließt sich dem auch fast jeder zweite Kunde an und sagt, solche Service-Leistungen seien bedeutend für den …
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Kommentar zur IDD-Umsetzung
„Es drohen schwere Unruhen im Vermittlermarkt“
Über den vom Bundeskabinett verabschiedeten Gesetzentwurf zur Umsetzung der Vermittlerrichtlinie IDD wird heftig diskutiert. Größtenteils ist die Kritik dabei berechtigt, meint Rechtsanwalt Jens Reichow. In seinem Gastbeitrag geht er auf die anstehenden Änderungen ein.
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Grafik
Wo die Armut am größten ist
Wo sind mehr arme Deutsche zu finden? Auf dem Land oder in der Stadt? Letzteres ist richtig, zeigt eine Analyse des Instituts der deutschen Wirtschaft Köln (IW). So sind die Einkommensarmutsquoten in den Stadtstaaten Bremen, Berlin und Hamburg deutlich höher als im Umland. In Bremen …
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Aus Grün wird Schwarz
Neue Schildervorschriften für Mofas und Mopeds
Bislang knatterten Mofas und Mopeds stets mit grünem Nummernschild über die Straßen – doch das ist nun vorbei. Seit dem 1. März dürfen Halter von Kleinkrafträdern nur noch mit schwarzem Kennzeichen losfahren. Wer sich nicht daran hält, setzt seinen Haftpflichtschutz aufs Spiel. Das wäre fatal …
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Beschwerdestatistik
Bafin verzeichnet mehr Beschwerden von Versicherungskunden
7.985 Beschwerden von Versicherungskunden liefen im vergangenen Jahr bei der Aufsichtsbehörde Bafin auf. Ein Jahr zuvor waren es noch 7.843 Fälle. Worüber sich die Kunden vor allem erzürnten, lesen Sie hier.
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Umfrage
Jeder zweite Arbeitnehmer fühlt sich von seinem Chef nicht unterstützt
Was Arbeit angeht, sind die Deutschen motiviert – 77 Prozent ist es wichtig, Karriere zu machen. Dabei fühlt sich aber jeder zweite Arbeitnehmer von seinem Arbeitgeber nicht richtig unterstützt. Sei es bei der Elternzeit oder der Pflegezeit für Angehörige.
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Neuer Ärger um PKV-Tarifwechselrecht
Bund der Versicherten nervt Minerva
Nach MLP nun Minerva – der Bund der Versicherten (BdV) hat sich erneut mit einen Anbieter von Beratungsleistungen zum PKV-Tarifwechselrecht angelegt. Diesmal steht jedoch kein Maklerunternehmen im Visier der Verbraucherschützer, sondern der Versicherungsberater Minerva. Deren Honorar sei ersparnisbezogen und betrage mehr als das Sechsfache der …
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Nach BGH-Urteil zu Bausparverträgen
Stehen nun auch andere Sparformen auf der Abschussliste?
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat in der vergangenen Woche entschieden, dass Bausparkassen hochverzinste Altverträge kündigen dürfen. Jetzt fühlen sich auch andere Geldinstitute ermutigt, ebenfalls langfristige Sparverträge oder Riester-Banksparpläne zu kündigen. Das vermutet zumindest Verbraucherschützer Hermann-Josef Tenhagen in seiner Kolumne auf Spiegel Online.
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Vier Vereinfachungen
Wie die DVAG die Riester-Rente retten will
Ist die Riester-Rente gescheitert? Nein, sagt Helge Lach, Mitglied des Vorstands der Vertriebsgesellschaft DVAG. Allerdings sollte das System stark vereinfacht werden.
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322 Millionen Betroffene
Immer mehr Menschen weltweit leiden an Depressionen
Ob schlaflose Nächte, fehlende Motivation oder ständige Müdigkeit – die Anzeichen für Depressionen sind vielfältig. Und treten immer häufiger auf. Wie eine aktuelle Studie zeigt, wächst die Zahl der Menschen, die an einer Depression erkrankt sind, stetig. So litten 2015 etwa 322 Millionen Menschen an …
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Social Media für Makler
„Dorthin gehen, wo die Kunden sind“
Die sozialen Netzwerke sollen Maklern im Idealfall neue Kunden bringen. Oft gelingt das aber nicht so richtig. Hier lesen Sie, welche Gründe es dafür gibt und wie Makler das Thema richtig anpacken.
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Selbstcoaching
„Das Bewusstsein für die Macht des Kopfes liegt im Vertrieb oft noch brach“
Spitzensportler setzen das Erfolgsrezept schon lange ein: motivierende und das Selbst anspornende Selbstgespräche vor einem Wettkampf. Im Vertrieb liegt das Potenzial dieser Herangehensweise dagegen noch weitgehend brach, stellt Mental-Coach Antje Heimsoeth fest. In ihrem Gastbeitrag gibt sie Tipps, wie sich Makler auf ein wichtiges Kundengespräch …
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Zukunftsmarkt Gewerbepolicen
Mittelständler richtig absichern
Ohne Versicherungen wäre Unternehmertum nicht möglich. Doch Umfragen zeigen, dass gerade kleine und mittelständische Unternehmen unterversichert sind. Für Makler und Vermittler ist das Potenzial des Marktes daher groß.
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