Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Neues Tagungsformat „Technologieforum“ am 21. September in Essen

Am 21. September 2023 findet in der Messe Essen erstmalig das Technologieforum der Germanbroker.net AG und der Assfinet GmbH statt. Das neue Format soll den Teilnehmenden einen Rundumblick auf digitale Lösungen bieten, die die Branche für Maklerbetriebe aktuell in petto hat.

Warum die Einwandbehandlung ein Relikt der 90er ist

In den neunziger Jahren war sie noch üblich in Kundengesprächen: die Einwandbehandlung. Ziel war es, Einwände des Kunden zu umschiffen. Ein antiquierter Ansatz, findet Kommunikationstrainer Michael Bickel. Worauf es heute eher ankommt, schreibt er in seiner Kolumne.

Bafin wurde Opfer von Cyberattacke

Unbekannte haben den Internetauftritt der deutschen Finanzaufsicht Bafin von Freitag bis Montag mit Anfragen traktiert. Die Website brach zusammen, räumte die Behörde jetzt ein, man habe die Sache aber inzwischen im Griff.

Anleihe-ETFs mit Laufzeit

Wie iBond-ETFs funktionieren und warum sie längst überfällig sind

Gute iDee vom Branchenprimus: Blackrock nimmt das alte Konzept der Laufzeitfonds, gießt es in ETFs und nennt das Ergebnis iBond-ETF. Zweifellos eine prima Sache, die eine Lücke im ETF-Angebot schließt. Da wäre nur wieder der bei Anleihe-ETFs übliche Haken.

Einzelstrahl statt Gießkanne

Fast jeder dritte Cyberschaden entsteht durch Spear-Phishing

Vorbei die Zeit, in der Phishing-Angreifer jahrelang flächendeckend dieselben E-Mails an Tausende oder Millionen Empfänger verschickten? Vielleicht. Denn wie der Versicherer Hiscox berichtet, hat sich eine andere, zielgerichtete Phishing-Methode als wirksam erwiesen: Spear-Phishing.

„Versicherungsschutz regelmäßig überprüfen“

AfW legt aktualisierte Checkliste zur Vermittlerhaftpflicht vor

Der Schuster trägt die schlechtesten Schuhe – damit diese Redensart nicht irgendwann auf Versicherungsvermittler umgemünzt werden kann, will der AfW vorbauen: In seiner frisch aktualisierten Checkliste klärt der Verband auf, was Vermittler über ihre eigene Berufshaftpflichtversicherung wissen müssen.

Flottenversicherung zwischen Stromern und Schadenprävention

Inflation und Nachhaltigkeit sind aktuell zwei wesentliche Faktoren für Unternehmen mit Fahrzeugflotten. Sie müssen auf die Kosten schauen und nach und nach ihren Fuhrpark auf E-Autos umstellen. Versicherungsmakler können hier willkommene Helfer sein.

Bestandsübertragung

Maklerbestand gekauft – wie geht es dann weiter?

Pressemitteilungen und Postings in Sozialen Medien zu erfolgreichen Bestandskäufen häufen sich. Getrieben durch die Demografie und gute Preise für qualitativ hochwertige Maklerbestände und -firmen kommt immer mehr Bewegung in die Konsolidierung des Marktes. Seltener hört man aber von Misserfolgen und Problemen nach der Bestandsübernahme. Aber es gibt sie, berichtet Nachfolgeexperte Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne.

Weil große Winterstürme ausblieben

Versicherer kommen glimpflich durchs erste Naturgefahren-Halbjahr

Sturm, Hagel, Blitz und Überschwemmungen haben der deutschen Versicherungswirtschaft im ersten Halbjahr 2023 einen Schaden von 1,9 Milliarden Euro beschert – damit falle die Schadenbilanz „leicht unterdurchschnittlich“ aus, wie der Versicherungsverband GDV meldet. Hauptgrund: Große Winterstürme blieben aus. Auch für das Gesamtjahr bleibt der GDV optimistisch.

11.000 Verträge gehen in den externen Run-off

Frankfurter Leben übernimmt Bestand der Landeslebenshilfe

Die Frankfurter Leben hat mitgeteilt, den Versicherungsbestand der Landeslebenshilfe zu übernehmen. Sofern die Finanzaufsicht Bafin grünes Licht gibt, wäre es der sechste Bestand, den der Abwicklungsspezialist auf seine Plattform ziehen kann. Für die rund 11.000 betroffenen Kunden soll sich nichts ändern.

„Wurden Sie persönlich angegriffen?“

Verbraucherschützerin empfand Umgang in Fokusgruppe „in Teilen grenzwertig“

Das Ergebnis habe sich wie eine „schwere Niederlage“ angefühlt, kommentiert die Verbraucherschützerin Dorothea Mohn ihre Mitarbeit in der „Fokusgruppe private Altersvorsorge“. Den Umgang in der Gruppe beschreibt sie in einem Interview als „in Teilen grenzwertig“ – und führt dies auch auf den hohen Druck in der Versicherungswirtschaft zurück.

Seit zehn Jahren im Unternehmen

Maklerpool PMA ernennt neuen Geschäftsführer

Sascha Hülsmann ist noch keine 40 Jahre alt. Aber er steht seit zehn Jahren in Diensten des Maklerpools PMA und hat in der Zeit offenbar schon einiges bewegt. Jetzt steigt er in die Geschäftsleitung auf.

Pronova-Vertriebschef Alexander Minning

„Wir wollen einfach und verständlich sein“

„Lass mal reden“ – das beliebte Interview-Format von Pfefferminzia geht weiter. Diesmal im hauseigenen Studio: Alexander Minning, Vertriebschef der Pronova BKK. Im Gespräch mit Redakteur Andreas Harms geht es um den neuen Markenauftritt und das neue Partnerportal der Krankenkasse. Außerdem erfahren Sie, dass die Pronova BKK viel mehr leisten kann, als einfach nur Rechnungen zu zahlen. Und was ein Kugelschreiber mit Nachhaltigkeit zu tun hat.

Nachweise in Token-Form

Wie ein Berliner Unternehmen Sachwerte auf die Blockchain bringt

Der Systemanbieter Finomet und der Händler Noble Elements aus Berlin wollen eine berüchtigte Betrugsmasche im Rohstoffhandel bekämpfen: nämlich, dass von der Ware zu wenig oder gar nichts vorhanden ist. Helfen soll dabei die Blockchain-Technik. Beim Branchenverband AfW zeigt man sich begeistert.

Gastkommentar zum Wachstumschancen-Gesetz

Wir setzen darauf, dass die neue Deutschland-Geschwindigkeit kein Tempolimit kennt

Startschuss oder Strohfeuer? Was ist vom neuen Wachstumschancen-Gesetzes der Bundesregierung zu halten? „Es bleibt viel aufzuholen“, schreibt Daniel Regensburger, Geschäftsführer Pangaea Life, in seinem Gastkommentar. So sei bislang kein einziger Euro des 540 Millionen Euro schweren Pangaea Life Fonds „Blue Energy“ in ein deutsches Energie-Projekt geflossen – wohl aber ins EU-Ausland.

Risikolebensversicherung und Vermittlereinkommen

Hören Sie jetzt Folge 147 unseres Podcasts „Die Woche“

Wir sprachen mit Daniel Pytiak von der Dela Lebensversicherung über die strategischen Pläne seines Hauses im umkämpften Markt für Risikolebensversicherungen. Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund spricht für unser Schwerpunktthema Vergütung über die mitunter prekäre Umsatz- und Gewinnsituation bei Vermittlern. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Der lange Weg zur Hilfe

Psychotherapie in der PKV – worauf bei der Tarifauswahl zu achten ist

Depressionen und Erschöpfungszustände lassen viele Menschen in eine existenzielle Krise taumeln – eine Psychotherapie kann ihnen den Weg zurück ins Leben ebnen. Doch es vergehen im Schnitt 20 Monate, bis sich Erkrankte Hilfe suchen – und auch für privat Krankenversicherte birgt der Weg Hindernisse.

Kommentar von Bafin-Aufseher Grund

Versicherer müssen noch schneller auf neue Entwicklungen reagieren

Anpassungsfähigkeit ist für die Versicherungsbranche mehr als eine Tugend – sie ist zur Überlebensstrategie geworden. Das meint Frank Grund, Exekutivdirektor der Versicherungsaufsicht bei der Bafin. Die Branche müsse ihre Geschäftsmodelle „immer wieder hinterfragen“, betont Grund in seinem Kurzkommentar für das „Bafin-Journal“.

Schulze Lammers wechselt von Axa zu HDI

Daniel Schulze Lammers verlässt die Axa und wechselt zum 1. Januar 2024 zum ebenfalls in Köln ansässigen Mitbewerber HDI Deutschland. Wie die Talanx-Tochter mitteilte, wird der 43-Jährige ab Mitte nächsten Jahres Herbert Rogenhofer im Vorstand der HDI Deutschland ablösen und ihn zugleich als Vorstandsvorsitzender der Sach-Tochter HDI Versicherung beerben.

Modernes Identitätsmanagement für Versicherer – Sicherheit geht auch kundenfreundlich

Die Versicherer befinden sich in einem Dilemma: Ihre IT-Systeme müssen immer höheren Sicherheitsanforderungen genügen, dürfen zugleich aber keinesfalls einer reibungslosen Customer Journey entgegenstehen. Wie dieser scheinbare Widerspruch aufzulösen ist, erklärt Stephan Schweizer, Chef des IT-Dienstleisters Nevis, in seinem Gastbeitrag.

Wegen fehlender Vermittlererlaubnis

Klage gegen weiteres Versicherungsvergleichsportal

Nach Check24 muss sich demnächst wohl nun ein weiteres Online-Portal für Versicherungsvergleiche vor Gericht verantworten. Der Vorwurf ist ähnlich: Kunden werden nicht klar genug darüber aufgklärt, wer als Vermittler agiert.

Von Selbermachern, Tippgebern und Affiliates

Das ist wichtig im Online-Vertrieb

Die Möglichkeiten, Kunden online zu gewinnen und sie online zu beraten, sind heute so groß wie nie. Aber auch die Anforderungen an Berater sind dadurch größer geworden, schreibt Vertriebsexperte Tobias Haff in seinem Kommentar. Wie man diesen Spagat meistern kann.

Sind Makler und Versicherer Freunde oder Feinde?

Braucht es ein Gesetz, das die Zusammenarbeit zwischen Makler und Versicherer regelt? Dieser Frage möchte Betriebswirtschaftsstudent Michael Toka in seiner Abschlussarbeit nachgehen. Dazu hat er eine Umfrage für Makler und Versicherer konzipiert. Hier können Sie teilnehmen.

Bis zu 60 Prozent weniger Fehltage durch Burnout

Es galt in den vergangenen Jahren als das größte Risiko: Burnout war das Schlagwort vor dem sich Manager und Arbeitnehmer gleichermaßen fürchteten. Eine Studie der DAK zeigt nun, dass sich die Zahl der Fehltage wegen Burnout deutlich reduziert hat. Gleichzeitig stieg dieser Wert für Depressionen …

Private Vorsorge

Lohnt sich eine private Unfallversicherung?

Viele wissen nicht, wann eine Unfallversicherung wirklich leistet. Deshalb ist nicht jedem das Risiko bewusst, welchem man sich selbst aussetzt. Für einige Bevölkerungsgruppen ist die private Vorsorge jedoch unausweichlich, da sie keinen anderen Schutz haben. Wer jetzt vorsorgen sollte.

Blick in die AVBs

Diese Klauseln sollten Sie besonders kritisch prüfen

Immer wieder betonen wir hier bei Pfefferminzia: Leute, lest Euch die Versicherungsverträge und AVBs genau durch. Auch wenn das lästig ist. Denn im Kleingedruckten gibt es immer mal wieder Klauseln, die für den Versicherungsnehmer auch Nachteile bedeuten können. Wir stellen Ihnen drei vor.

Standard Life und Fonds Finanz on Tour

Wiederanlagekonzepte in der privaten Altersvorsorge

Vom 6. bis zum 10. Juni 2016 findet in fünf deutschen Städten eine gemeinsame Roadshow von Standard Life und Fonds Finanz statt. Die Besucher erwarten Fachvorträge rund um das Thema Wiederanlage.

Abschlussprovision über zehn Jahre

CDU-Finanzexpertin fordert Haltefrist für Riester-Rente

Und wieder ein neuer Vorschlag, wie man die Riester-Rente verbessern kann. Dieses Mal meldet sich die CDU-Politikerin Anja Karliczek zu Wort. Sie fordert eine zehnjährige Haltefrist für Riester, um Kosten zu senken. Auch die Abschlusskosten sollen dann auf zehn Jahre verteilt werden.

Welche Städte für Rentner besonders teuer sind

Rente ist nicht gleich Rente: Was von 1.000 Euro Rente übrig bleibt, hängt in entscheidendem Maße auch vom Wohnort ab. Gerade in München ist das Leben ganz schön teuer, zeigt eine Infografik des Branchenverbands GDV.

Straßenumfrage zur Hausratversicherung

„Man muss von jedem Gegenstand den Beleg haben“

Schadenfälle im Haushalt können jeden treffen. Etwa jeden zweiten Deutschen hat dieses Schicksal schon ereilt. Insgesamt kommen die Versicherer mit 1,4 Milliarden Euro jährlich für Hausratschäden auf. Doch ist dies den Versicherten bewusst? Wissen sie zudem, welche Schäden eine Hausratpolice abdeckt? Wir haben Personen auf …

Hausratversicherung

Was Passanten über die Absicherung ihres Hausrats wissen

Etwa jeden zweiten Deutschen ereilt einmal ein Schaden im Haushalt. Ist das Verbrauchern aber bewusst? Wissen sie zudem, welche Schäden eine Hausratpolice abdeckt? Wir haben Passanten zur Hausratversicherung befragt. Wie sie über das Thema denken und ob sie ausreichend versichert sind, hören Sie im Podcast.

Verstrickung in Widersprüche?

Riester und die Schwächen seiner Rente

Die Jahrestagung des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) sollte seine Bühne werden: Walter Riester war geladen und sollte dort zu seinem Glanzstück, der Riester-Rente, sprechen. Was sich dann ereignete, versetzt so manchen Anwesenden in Staunen.

Worauf Sie bei der Anmietung von Mietwagen achten sollten

Wer dieser Tage in den Urlaub fährt, muss besonders vorsichtig sein, wenn es um die Anmietung eines Mietwagens geht. Im Internet bei Reservierung des Autos gebuchte Versicherungen werden bei Abholung des Wagens im Ausland oft als nichtig erklärt. Stattdessen verlangen die Autovermieter hohe Kautionen, die …

Kommentar von Ökonom Peter Bofinger

„Riestern war gestern“

Die Angst vor Altersarmut treibt viele Deutsche um. Die diskutierten Reformen finden allerdings nur wenig Anklang. Riester zu stoppen oder die Deutschland-Rente einzuführen findet Volkswirt Peter Bofinger nicht tragbar. Stattdessen schlägt er eine Reform der gesetzlichen Rentenversicherung vor.

Analyse von Franke und Bornberg

Die besten PKV-Tarife

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat im Auftrag des Handelsblatts Tarife der privaten Krankenversicherung (PKV) geprüft. Das Rating erfolgte in drei Kategorien, die mitunter überraschende Ergebnisse zutage brachten.

Diese Faktoren motivieren Mitarbeiter am meisten

Ein Arbeitgeber kann seine Mitarbeiter auch über andere Faktoren als Geld motivieren, wie die Infografik zeigt. Besonders wichtig ist danach ein guter Draht zu Kollegen und Chef, aber auch die betriebliche Gesundheitsförderung steht hier hoch im Kurs.

Arbeitnehmer am Limit

Deutschlands Arbeitnehmer brennen aus

Termindruck, schlechtes Arbeitsklima, emotionaler Stress – immer mehr Deutsche leiden unter der steigenden Belastung am Arbeitsplatz. Neun von zehn Bundesbürger fühlen sich im Job gestresst. Bestimmte Arbeitnehmer stoßen aber besonders schnell an ihre Belastungsgrenze.

Fünf goldene Regeln gegen Altersarmut

Der Debatte um zu wenig Geld im Alter kann sich derzeit kaum jemand entziehen. Wer erfolgreich gegensteuern möchte, sollte aber genau das tun und noch einige weitere Grundregeln beachten, rät Egon Wachtendorf, Chefredakteur unseres Schwestermagazins DER FONDS. Hier erfahren Sie mehr.

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