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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Münchener Verein ganz vorn
Wer es in die Top 10 zum Versicherer des Jahres 2023 schaffte
Welche Produkte bietet die Palette? Wie gut ist der Kundenservice? Und vor allem: Wie läuft es, wenn Schäden aufgetreten sind? Das Institut Disq hat Kundenstimmen ausgewertet und zur Rangliste „Versicherer des Jahres 2023“ verdichtet. Wir zeigen die Top 10 daraus.
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Eine Holding, zwei Marken
Barmenia und Gothaer wollen fusionieren
Paukenschlag am Freitagnachmittag: Die Versicherer Barmenia und Gothaer planen, sich zusammenzuschließen. Wie die Gothaer mitteilte, werde eine Fusion „auf Augenhöhe“ angestrebt. Heißt: Marken und Firmensitze bleiben unter dem Dach einer gemeinsamen Holding erhalten. Die Jobs der Beschäftigten sollen für drei Jahren garantiert werden.
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Tiefster Wert seit anderthalb Jahren
Warum die Inflation so stark einbrach, und was Profis dazu sagen
Einige Indikatoren und die Weltmarktpreise hatten es schon angedeutet, doch jetzt ist es so gut wie amtlich: Die Inflation in Deutschland sinkt nach anderthalb Jahren wieder unter 5 Prozent. Das liegt an einigen Sondereffekten, aber auch an der Wirtschaft.
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Arbeitskraftabsicherung
Kunde übt mehrere Berufe aus – wie damit in der BU-Versicherung umgehen?
Die Berufsunfähigkeitsversicherung interessiert nicht der Arbeitsvertrag, sondern nur, was jemand tatsächlich tut. Ob das in einem oder in mehreren Berufen passiert, ist an sich egal, erklärt Versicherungsmakler Philip Wenzel. Einige Punkte sollte man dann aber schon beachten, schreibt er in seiner Kolumne.
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EU-Regulierung
GDV beklagt zu strenge Vorgaben für den Einsatz von KI
Künstliche Intelligenz ist derzeit eines der großen Themen unserer Zeit. Damit kein Schmu damit betrieben wird, arbeitet die Europäische Union (EU) an einer entsprechenden Regulierung. Die Versicherer beklagen in den ersten Entwürfen zu hohe Compliance-Regeln, die den Einsatz der KI stark bremsen würde.
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Rentabel, aber mit Nachschubproblem
Was der Map-Report über die Gesundheit der PKV aussagt
Alles in allem hinterlassen die privaten Krankenversicherer einen ziemlich fitten Eindruck. Gleichwohl stellt man beim Analysehaus Franke und Bornberg fest, dass sie bei einigen Zahlen kränkeln und vor allem: der Kundennachschub lahmt. Das zeigt der „Map-Report 930“.
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GDV legt neue Schock-Prognose vor
KFZ-Versicherern drohen noch rötere Zahlen als angenommen
Den KFZ-Versicherern drohen in diesem Jahr deutlich rötere Zahlen als noch vor zwei Monaten prognostiziert. Statt eines voraussichtlichen versicherungstechnischen Verlusts von mehr als 2,5 Milliarden Euro erwartet die Branche nun ein Minus von rund 3 Milliarden Euro, wie der Versicherungsverband GDV meldete. Grund hierfür seien massiv steigende Preise für Auto-Ersatzteile.
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Tausche Finanzen gegen Sachversicherung
Axa-Finanzvorstand wechselt die Aufgabe
Dass Nils Reich den Vorstand der Axa Deutschland verlässt, ist seit einigen Monaten bekannt. Jetzt meldet der Versicherer aber, wer sein Nachfolger wird. Es ist sein Vorstandskollege Marc Daniel Zimmermann, der somit das Ressort wechselt.
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Werbung
Schutz für Unternehmen
„Ein Hackerangriff kann jeden treffen“
Cogitanda als Spezialanbieter für Cyber-Versicherungen weiß, wie schwierig es für manche Unternehmen ist, eine Cyber-Versicherung abzuschließen. Daniel Berger und Jan Meurer von Cogitanda stellen für dieses Problem ihr neues Produkt, die Cyber-Soforthilfe, vor. Denn die hilft auch ganz ohne Risikofragen.
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Arbeitgeberattraktivität und Provisionssystem
Hören Sie jetzt Folge 151 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Chiara Kühn vom Nachhaltigkeitsnetzwerk Uno Ino sprachen wir über Nachhaltigkeit und Arbeitgeberattraktivität. Rechtswissenschaftler Hans-Peter Schwintowski geht auf die Gefahren ein, die der Vorschlag der EU-Kommission zur Kleinanlegerstrategie für die Maklerschaft birgt. Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz hat wieder einen Rechtsschutztipp des Monats für Sie. Und vier News der Woche gibt es auch.
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19. Spitzentreffen fordert neue Vergütungsstrukturen
Bonner Erklärung missbilligt Beschränkungen und Verbote von Provisionen
Auf einem Spitzentreffen in Bonn haben Versicherungsvermittler gefordert, dass auch in Zukunft eine auskömmliche Vergütung für Vermittler gewahrt werden müsse. Eine Beschränkung sowie ein Verbot von Provisionen lehne man weiterhin generell ab, hieß es in der „Bonner Erklärung“.
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Maues Rating für acht Lebensversicherer
Stille Lasten einfach aussitzen? Diese Hoffnung ist trügerisch
Nicht alle deutschen Lebensversicherer seien für die Zinswende gerüstet – und die Situation dürfte sich in diesem Jahr weiter verschärfen. Zu diesem Fazit kommt der Rating-Spezialist Marco Metzler auf Basis des „LV-Qualitätsratings 2023“. Darin schneidet die WWK am besten ab, acht Versicherer können die stillen Lasten hingegen „nicht kompensieren“.
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Provinzial kauft 5 Prozent
Weiterer Versicherer steigt bei JDC ein
Die JDC Group holt sich nach der Versicherungskammer Bayern den nächsten Minderheitsaktionär ins Haus. Die Provinzial übernimmt 5 Prozent der Konzernanteile. Damit wolle man die langfristige Kooperation nun auch strategisch unterlegen.
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Wechselsaison
Kunden in den 30ern am ehesten bereit zum KFZ-Versicherungswechsel
46 Prozent der Autofahrer können sich vorstellen, ihre KFZ-Versicherung bald zu wechseln – oder haben sich schon dazu entschieden. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der ADAC Versicherung.
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IVFP startet neues Rating
Diese 6 Fondsgesellschaften sind besonders nachhaltig
Zum ersten Mal hat sich das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) Investmentgesellschaften vorgenommen und auf Nachhaltigkeit abgeklopft. Unter den „sehr guten“ landen zwei Töchter von Versicherern. Allerdings ist die Teilnehmerzahl insgesamt noch ausbaufähig.
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Altersvorsorge in Zeiten hoher Inflation
Bauchgesteuerte Entscheidungen können sich rächen
Viele Kunden befürchten, dass die anhaltend hohe Inflation ihre private Altersvorsorge schmälert. Kurzfristige Umschichtungen in Festgelder sind jedoch keine gute Idee. Beraterinnen und Berater sind mit großem Informationsbedarf konfrontiert.
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Zusammenarbeit
ALH Gruppe hebt bAV auf die Xempus-Plattform
Nach den bKV-Verträgen der Halleschen erweitert die Alte Leipziger-Hallesche die Zusammenarbeit mit der Digitalplattform Xempus. Dabei geht es um die betriebliche Altersversorgung.
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Mediolanum-Manager Boggio im Interview
„Der Punkt ist: Der Inflationsrückgang verläuft langsamer als erwartet“
Man wolle „schrittweise an den großen Erfolg in Italien und Spanien anknüpfen“, beschreibt Andrea Boggio die Ziele des italienischen Finanzdienstleisters Mediolanum für den deutschen Markt. Im Interview gibt er dem Versicherungsverband GDV contra, spricht über die Aussichten für fondsbasierte Versicherungen und die Rezession, die in Deutschland „mit hoher Wahrscheinlichkeit eintreten wird“.
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Personalie
Neue Geschäftsführerin für das Brandgilde Versicherungskontor
Das Brandgilde Versicherungskontor hat eine neue Geschäftsführerin. Jennifer Sals hat diesen Posten übernommen. Die Details.
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GDV-Statistik
Lebensversicherer zahlen Rekordsumme an Kunden aus
Die Lebensversicherungsbranche hat ihren Kunden 2022 Leistungen in Höhe von gut 91 Milliarden Euro ausgezahlt. Das ist ein neuer Rekord, meldet der Versicherungsverband GDV.
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Studie
DFSI kürt die besten BU-Policen für bestimmte Berufsgruppen
Jeder, der seinen Lebensunterhalt durch die eigene Arbeitskraft verdient, sollte sich für eine mögliche Berufsunfähigkeit absichern. Das sagt der Chef des Deutschen Finanz-Service Instituts (DFSI) Thomas Lemke. Denn: Jeden Vierten trifft es. Das Institut hat nun die Anbieter von BU-Versicherungen für fünf verschiedene Berufsgruppen unter …
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Lücke von 7 Milliarden Euro
Auch der Kirche fehlt Geld für Renten
Der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse (KZVK) fehlen 7 Milliarden Euro im Rentenpott. Damit ist die Finanzierunglücke für die Pensionen der rund 1,2 Millionen Beschäftigten in Einrichtungen der katholischen Kirche und der Caritas im Vergleich zu 2015 um 1,5 Milliarden Euro gestiegen. Die Betriebsrenten seien trotzdem sicher, heißt …
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In süddeutschen Schulen
Fach „Wirtschaft“ wird zum Pflichtunterricht
Baden-Württemberg führt als erstes Bundesland flächendeckend das Unterrichtsfach „Wirtschaft“ an allen weiterführenden Schulen ein. Ziel ist es, den jungen Leuten Wissen zum Thema Kredite, Vermögensanlagen & Co. beizubringen.
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Umfrage
Nur gut die Hälfte der Deutschen sorgt fürs Alter vor
Viele Deutsche haben Angst vor Altersarmut, aber nur gut die Hälfte tut etwas dagegen. Das zeigt eine Umfrage der Postbank. Hauptgrund für die Inaktivität: Vielen Deutschen fehlt das Geld zum Sparen.
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DIA Deutschland-Trend
Betriebliche Altersvorsorge ist zu komplex
82 Prozent der Deutschen finden die Betriebsrente zu komplex, weniger als die Hälfte nutzt sie, 70 Prozent sehen sie trotzdem als sehr sichere Anlage an: Das zeigt der Deutschland-Trend zum Thema Vorsorge, den das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA) viermal pro Jahr erhebt. Eine Vereinfachung …
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Wohngebäudeversicherungen vergleichen
Auf welche Punkte Makler achten müssen
Ebenso wie andere Versicherungsverträge sollte auch die Wohngebäudeversicherung von Zeit zu Zeit überprüft werden. Für den Kunden können sich sonst ärgerliche Deckungslücken ergeben – und für Makler möglicherweise Haftungsfälle. Der Wechsel zu einem anderen Anbieter erfordert aber schnelles Handeln. Läuft der Vertrag beispielsweise zum Jahresende …
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Plus von 25 Prozent
Immer mehr Menschen von Altersarmut bedroht
Die Altersarmut in Deutschland hat zuletzt deutlich zugenommen. Aktuellen Zahlen zufolge sollen über 5,6 Millionen Menschen der Generation 55plus davon bedroht sein, berichtet die Passauer Neue Presse.
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Für Lebens- und BU-Versicherungen
Allianz gibt keine Daten an HIS-Informationssystem mehr weiter
Deutschlands größter Lebensversicherer Allianz hat die Datenweitergabe an das HIS-Informationssystem eingestellt. Das gilt für die Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung. Die Gründe des Versicherers für den Teil-Ausstieg erfahren Sie hier.
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Die Replik auf die Replik
Kleinlein reagiert auf GDV-Kritik
Wer macht denn hier einen Rechenfehler? Der Versichererverband GDV und die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten streiten um die Berechnung der Abschlusskosten in der Lebensversicherung. Nachdem der GDV seine Sichtweise veröffentlichte, holt BdV-Chef Axel Kleinlein nun zum Gegenschlag aus.
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Kommentar
Warum Vergleichsrechner, Webseite und Social Media keine Digitalisierung sind
Einfach nur auf den diversen Social-Media-Kanälen präsent zu sein, reicht für Vermittler heute nicht mehr aus. Vielmehr müssen Vertriebler ihre Rolle gegenüber dem Kunden (neu) definieren und dann passende Lösungen für die Kunden maßschneidern, schreibt Social-Media-Expertin Katharina Heder in ihrem Kommentar.
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Der Facebook Like-Button
Abmahnungen gegen Vermittler sorgen für Unruhe am Markt
Abmahnungen aus Wettbewerbsgründen scheinen in der Finanzdienstleistung derzeit geradezu in Mode zu sein. Im Zentrum steht dabei ein kleines Symbol von Facebook: „Like“. Mit den Abmahnungen ist nicht zu spaßen, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke von der Kanzlei Jöhnke & Reichow Rechtsanwälte. Was Makler …
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Diese drei Faktoren führen zum Berater-Erfolg
„Der Kunde denkt in Themen und nicht in Produkten“
„Wir müssen mal wieder über Ihre Haftpflichtversicherung sprechen“ – so beginnen manche Makler das Beratungsgespräch und hoffen dann auf eine Unterschrift des Kunden. Grundverkehrt ist dieser Ansatz, findet Vertriebsprofi Karsten Körwer. Makler müssten heutzutage vom Produktspezi zum Problemlöser für Kunden werden, meint er. Wie das …
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Alles fürs Geld
90 Prozent der Pflegedienste verstoßen gegen Patientenverfügung
Viele ambulante Pflegedienste setzen sich über die Patientenverfügung hinweg. Nach Recherchen des ARD-Magazins „Monitor“ und einer Umfrage des Palliativmediziners Matthias Thöns sind es sogar 90 Prozent aller Pflegedienste. Der Grund: Profit.
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Roboter gegen Excel-Tabelle
Konzerne beschweren sich über zu langsame Schadenbearbeitung
Industrieunternehmen werden immer moderner und digitaler – ihre Versicherer aber, nutzen oft noch Stift und Zettel. Das führt nun zu Diskussionen. Die Schadenbearbeitung dauere zu lang, man spüre eine Verschlechterung im Service, klagt die Industrie. Wie die Versicherer dazu stehen, lesen Sie hier.
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Urteil zu Abschlusskosten
GDV wirft Verbraucherschützern Berechnung von falschen Zahlen vor
Vor dem Oberlandesgericht Köln hat der Bund der Versicherten zusammen mit der Verbraucherzentrale Hamburg einen Erfolg in Sachen Abschlusskosten erstritten. In der Pressemitteilung dazu stellen die Verbraucherschützer einige allgemeine Behauptungen zu Abschlusskosten in der Branche auf. Gegen diese wehrt sich nun der Versicherungsverband GDV.
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Umfrage unter der „Generation Mitte“
Nur ein Viertel befürwortet Pflicht zur Altersvorsorge
Eine Allensbach-Umfrage im Auftrag des Versicherungsverbands GDV fördert zwar eine große Zufriedenheit der Menschen mit sich und ihrem Leben zutage. Doch mit Blick in die Zukunft zeigt sich die Angst, den Lebensstandard nicht halten zu können. Umgehört hat sich das Meinungsforschungsinstitut dabei unter der Generation …
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Frankreich meets Italien
Fusion von Axa und Generali bekommt neues Feuer
Vor rund vier Wochen kamen erste Gerüchte über eine mögliche Fusion von Axa und Generali auf. Jetzt gibt es neues Futter für diese Theorie. Hier kommen die Details.
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Entlastung für die Mitarbeiter
Zurich setzt Roboter-Kollegen ein
Software-Roboter sollen die Zurich Gruppe Deutschland auf ihren Weg zu einem moderneren Konzern begleiten und vorantreiben. Die Maschinen sollen etwa bei der Kündigungsbearbeitung Mitarbeiter entlasten.
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