Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Die Rolle des Beraters in Zeiten von KI

Welchen Mehrwert haben Berater in Zeiten künstlicher Intelligenz (KI)? Mit dieser Frage befasst sich Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag. Antwort: Vor allem dort, wo KI an ihre Grenzen stößt.

Reformvorschläge

Wie das IVFP die gesetzliche Rente erneuern würde

Im Sommer soll die Alterssicherungskommission vorschlagen, wie das deutsche Rentensystem auf stabile Füße zu bringen sei. Im Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat man jetzt schon Reformvorschläge erstellt. Vor allem einer könnte überraschen.

Münchener Verein

BestensGesund – die neue Premiumklasse in der PKV

BestensGesund ist die erstklassige private Gesundheitsversorgung, die moderne Medizin und Leistungen vertraglich ein Leben lang garantiert. Ein umfassender Gesundheitsservice ist inklusive und kostenfrei. Wie immer stark, verlässlich, digital.

Künstliche Intelligenz in der Beratung

„KI-Lösung muss DSGVO-konform mit Daten umgehen“

Nele Wollert, Vertriebsvorstand des Insurtechs Muffintech, weiß, mit welchen KI-Anwendungen Makler besonders viel Zeit sparen. Pfefferminzia befragte die Expertin zu neuen Entwicklungen und Feedback aus der Vertriebspraxis.

„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 3

Internationale Beratung erweitert die Haftung

Internationale Beratung eröffnet neue Chancen, stellt Makler aber auch vor besondere Herausforderungen. Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb der BDAE Gruppe, erklärt in Teil 3 unserer Interview-Reihe, worauf es bei Haftung ankommt, wo Grenzen liegen und warum regelmäßiger Kundenkontakt entscheidend ist. Ins Bild klicken und direkt ins Interview einsteigen.

Nächste Fusion im Pool- und Verbundmarkt

Germanbroker.net und Charta schließen sich zusammen

Die sogenannte Konsolidierung am Markt für Maklerverbunde und -pools setzt sich fort. Jetzt wollen Germanbroker.net und Charta eine gemeinsame Organisation formen. Nicht zuletzt wegen der harten technologischen Konkurrenz.

Wachstum schlägt Gewinn

Wie Bavaria-Direkt mit KI und Maklern den Markt aufmischen will

Der Direktversicherer Bavaria-Direkt hat 2025 ein Wachstum von über 40 Prozent hingelegt. Im ersten digitalen Pressegespräch des Unternehmens erläuterte der Vorstand, warum Wachstum vorerst Vorrang vor Rendite hat, wie Künstliche Intelligenz die gesamte Wertschöpfungskette verändert und welche Rolle Makler spielen.

In der Kulturbrauerei

30 Jahre: Die Aruna-Fachmesse in Bildern

Der Berliner Maklerpool Aruna lud auch in diesem Jahr zu seiner Fachmesse nach Berlin ein. Zugleich feierte er dieses Mal sein 30-jähriges Bestehen. Pfefferminzia war vor Ort dabei und zeigt hier Eindrücke und Informationen zur Veranstaltung.

Warum Menschen sparen

Trotz Altersvorsorge – Wohneigentum bleibt starkes Sparziel

Laut einer Umfrage dominiert Altersvorsorge weiterhin das Sparverhalten der Menschen in Deutschland. Doch auch der Wunsch nach den eigenen vier Wänden bleibt trotz hoher Hürden relevant – und soll künftig stärker mit der Altersvorsorge verknüpft werden.

Zahlen für 2025

Fahrrad-Klau: Zahl sinkt, Kosten bleiben gleich

Der Trend läuft weiter wie ein gut geöltes Fahrrad: Erneut wurden weniger versicherte Drahtesel gestohlen. Doch die Schadenhöhe bleibt insgesamt wieder gleich. Wie das?

Altersvorsorgereform

Wie Union Investment mit neuen Produkten mitmischen will

Die Fondsgesellschaft Union Investment meldet bemerkenswert detailliert, wie ihre neuen staatlich geförderten Altersvorsorgeprodukte aussehen sollen. Damit liefert sie interessante Einblicke in die neue Produktwelt. Und sie zählt auf, welche Möglichkeiten bisherige Riester-Sparer nun haben.

„Sozialer Sprengstoff“

Pflegearmut in der Mitte der Gesellschaft

Eine aktuelle Umfrage im Auftrag der DAK-Gesundheit zeigt: Fast jede zweite Pflegeperson in Deutschland hat durch die Pflege das eigene Haus oder den Großteil ihrer Ersparnisse verloren. Die Bevölkerung fordert eine grundlegende Reform – und ist bereit, dafür zu zahlen.

Klage abgelehnt

Verona Pooth scheitert vor Gericht

Verona und Franjo Pooth wollten ihren ehemaligen Versicherungsmakler verklagen, weil er sie angeblich falsch beraten hat. Doch damit scheiterten sie nun zunächst vor Gericht. Es könnte aber weitergehen.

Pressegespräch der Aba

Betriebsrente unter Druck: Neue Konkurrenz durch Altersvorsorgedepot?

Die betriebliche Altersversorgung steht vor einer schwierigen Phase. Die Reform der privaten Altersvorsorge droht ihr ernsthafte Konkurrenz zu machen, das neue Betriebsrentenstärkungsgesetz II bleibt hinter den Erwartungen zurück, und aus Brüssel droht eine Regulierungswelle. Das ist das Fazit der Arbeitsgemeinschaft für betriebliche Altersversorgung (Aba), die am Vortag ihrer Jahrestagung in Berlin Bilanz zog.

Große Podiumsdiskussion

Zukunft des Maklermarkts und der Versicherung

Am Freitag durfte Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms im Rahmen der Aruna-Fachmesse eine hochkarätige Diskussionsrunde in Berlin moderieren. Es ging um Makler, Maklerpools und Versicherer. Stephan von Heymann hat in seinem Sachthemen.Blog wichtige Erkenntnisse zusammengefasst, und wir zeigen, wie Sie dorthin gelangen.

Jeder dritte Tierhalter möchte Tierversicherung abschließen

Tierhalter setzen zunehmend auf Versicherungen für Hund, Katze und Pferd. Besonders gefragt sind Tierkranken- und OP-Policen. Gleichzeitig bleiben Preisbedenken und Zweifel an der Leistungspflicht große Hürden.

Verzicht auf Beratung

Warum der BVK mit dem GDV weiter über Kreuz liegt

Auf der Jubiläumspressekonferenz des BVK gab es wieder einige sehr deutliche Aussagen von Verbands-Präsident Michael H. Heinz. Ausführlich erklärte er, warum der BVK mit dem GDV streitet und warum sich das auch so schnell nicht ändert. Außerdem ging es um das staatliche Standardprodukt in der Altersvorsorge.

OLG Celle stärkt BU-Ansprüche selbstständiger Handwerker

Das Oberlandesgericht (OLG) Celle hat einem selbstständigen Hufschmied Leistungen aus seiner Berufsunfähigkeitsversicherung zugesprochen. Und das, obwohl der Hufbeschlag nicht mehr als die Hälfte der Arbeitszeit ausmachte. Auf das Urteil geht Rechtsanwalt Tobias Strübing in seinem Gastbeitrag ein.

Allianz Ruhestandsplanung

Ruhestand planen. Freiheit gewinnen.

Zeit für das, was wirklich zählt: die Familie, ein neues Hobby, spannende Reisen. Die Zeit nach dem Berufsleben bietet viele Chancen, braucht aber eine vorausschauende finanzielle Planung, um gut vorbereitet und entspannt in den Ruhestand zu starten.

Laut Zurich-Report

Fast jeder dritte Teenager lebt mit psychischer Erkrankung

Psychische Erkrankung können Menschen schon früh treffen, etwa im Teenager-Alter. Das zeigt ein aktueller Report der Zurich. Woran das liegt, erfahren Sie hier.

„Zeit der Überschüsse geht vorbei“

Krankenkassen müssen Reserven angreifen

In den ersten Monaten des Jahres haben die Krankenkassen mehr Geld ausgegeben, als sie eingenommen haben. Zum ersten Mal seit Jahren mussten sie daher auf ihre Reserven zurückgreifen. Ganz so, wie es das Bundesgesundheitsministerium vorgesehen hat.

Was wir selbst tun können

Antibiotika-Resistenzen auf dem Vormarsch

Auf unserem Planeten führen zwei Welten einen erbitterten Krieg. Auf der einen Seite, der sichtbaren Welt, stehen wir Menschen. Auf der anderen Seite, der unsichtbaren Welt, Bakterien. Zu Beginn der Schlacht, die vor fast 80 Jahren ihren Anfang nahm, haben wir fast jede Schlacht gewonnen. …

Aktuelles BGH-Urteil

Können Ansprüche aus einem BU-Vertrag verjähren?

Ist es einem Versicherer zuzumuten, sich Jahre nach einer Leistungsablehnung noch mit einem Versicherungsfall auseinandersetzen zu müssen, den er für abgeschlossen hielt? Mit dieser Frage hat sich der Bundesgerichtshof im April befasst. Wie es um die Verjährung von Ansprüchen in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) bestellt ist, …

Schülerzusatzversicherungen

BdV kritisiert „marginal veränderte“ Neuauflage

Das Land Baden-Württemberg will an den sogenannten Schülerzusatzversicherungen festhalten – zum großen Unmut des Bundes der Versicherten (BdV). Zwar wurde das Konzept überarbeitet, doch die Verbraucherschützer sind mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden. „Eltern sollten ihre Kinder besser privat absichern“, fordert der BdV.

Die Lebens- und Krankenversicherer mit den höchsten Solvenzquoten

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sich für den aktuellen Map-Report die Solvenzberichte der Versicherer angeschaut und mit den Vorjahren verglichen. Ergebnis: Die Lebensversicherer haben ihre Kapitalausstattung weiter ausgebaut. Die privaten Krankenversicherer verzeichnen dagegen eine leicht rückläufige Bedeckungsquote, wenn auch auf hohem Niveau. Hier kommen …

Monatelanges Warten auf 11.000 Euro

Wie viel Zeit darf sich der Versicherer für die Regulierung nehmen?

Neun Monate nach dem unfallbedingten Tod ihres Mannes wartet eine Gladbeckerin immer noch auf die Todesfallleistung des Unfallversicherers. Dabei würden die 11.000 Euro der Witwe sehr helfen. Wie viel Bearbeitungszeit ein Kunde der Versicherung zugestehen muss und wie der Fall ausgegangen ist, zeigt ein kurzer …

In fünf Jahren könnten ETFs mit aktiven Fonds gleichziehen

Die Beliebtheit von börsengehandelten Indexfonds (Exchange Traded Funds, kurz ETFs) ist ungebrochen. Das hat enormes Potenzial. Wie eine aktuelle Umfrage von Ebase zeigt, glauben die Befragten, dass ETFs in fünf Jahren die Hälfte ihres Fonds-Portfolios ausmachen werden.

Positionspapier des CFA Society Germany

Betriebliche und private Altersvorsorge sollte verknüpft werden

Die CFA Society Germany, ein Berufsverband für Investment-Manager und professionelle Investoren, hat ein Positionspapier zur Reform der staatlich geförderten Altersvorsorge in Deutschland vorgestellt. Zwölf Verbesserungen schlagen die Experten zu Stärkung vor. Hier kommen die Details.

Globales Ranking

Diese Versicherer haben den höchsten Marktwert

Der Marktforscher Kantar hat auch in diesem Jahr wieder die wertvollsten Versicherermarken der Welt ermittelt. Wo die Autoren der Markenwertstudie „BrandZ“ den deutschen Branchenprimus Allianz diesmal verortet haben und welche neuen Anbieter nach vorn drängen, erfahren Sie hier.

Interview mit den AMC-Geschäftsführern

„Vom Kunden denken gelingt der Branche nur in Einzelfällen“

Seit 1994 treffen sich Experten aus Marketing und Vertrieb der Assekuranz zweimal im Jahr bei den AMC-Meetings. Im Mai 2019 feierte der AMC sein 25-jähriges Bestehen. Wir sprachen mit den Geschäftsführern Frank Kersten und Stefan Raake über Highlights der vergangenen Jahre und aktuelle Baustellen der …

Werbung

„Ohne Domain-Name-Service läuft im Internet einfach gar nichts“

Eine ständige Erreichbarkeit ist heutzutage für die Kundenbindung extrem wichtig. Dazu zählen auch Website und E-Mails. Welche Rolle das Domain-Name-Service dabei spielt und warum dessen Bedeutung oft übersehen wird, darüber sprachen wir mit Alexander Mayrhofer, Leiter Forschung & Entwicklung des österreichischen Unternehmens nic.at, der Registry …

„In 90 Sekunden zum Vertragsabschluss“

US-Digitalversicherer Lemonade will Deutschland erobern

Der US-Digitalversicherer Lemonade expandiert erstmals außerhalb der USA – und ist seit Dienstag im deutschen Markt präsent. Privatkunden können ab sofort über den Lemonade-Chatbot Maya eine Hausrat- und Privathaftpflichtversicherung abschließen. „Deutschland ist dabei nur der Anfang“, kündigte Lemonade-Co-Gründer Daniel Schreiber in einem Interview an.

Private Altersvorsorge mit Multi-Asset

„Einfach war gestern, komplex ist morgen“

Das vergangene Jahr war kein gutes Aktienjahr – welche Auswirkungen hat das auf die Produktstrategien in der Altersvorsorge und auf die Beratung? Michael Heidinger, Investment Direktor bei Aberdeen Standard Investments, nimmt Stellung.

Vergütungsmodelle

„Der Kunde zahlt Geld für eine Beratung, wenn er ihren Sinn erkennt“

Der Provisionsdeckel bedroht vor allem die Vermittler, die sich auf das Thema Altersvorsorge spezialisiert haben. Ihnen drohen empfindliche Einbußen auf der Einkommensseite, sagt Christian Schwalb, Vorsitzender des Vereins Zukunft für Finanzberatung. Jeder sei daher gefragt, sein Geschäftsmodell zu überdenken und flexiblere Vergütungsmodelle einzuführen. Wie das …

„Neue Teilhabe am Erfolg der Marktwirtschaft“

Merz schlägt Pflicht zur kapitalmarktorientierten Altersvorsorge vor

In Deutschland gibt es derzeit etwa 10 Millionen Menschen, die in Aktien investiert sind. Dem CDU-Politiker und deutschen Blackrock-Aufsichtsratschef, Friedrich Merz, ist das zu wenig. Er plädiert daher dafür, die Pflicht zu einer privaten, kapitalmarktorientierten Altersvorsorge zu prüfen.

„Wollen Sie Ihre Vertreter abschaffen?“

Ergo-Deutschland-Chef will Geschäft mit Alexa und Siri forcieren

Ergo-Deutschland-Chef Achim Kassow will Sprachassistenten, wie Alexa und Siri, zu Vertreterinnen machen – und zwar zunächst in der Reiseversicherung, wie er in einem Interview mit dem „Tagesspiegel“ erklärte. Darin bekräftigte er, dass der Versicherer sowohl Policen als auch Preise kanalübergreifend vereinheitlichen wolle. Vertreter müssten sich …

Erlebnisseminar

Wie Pferde Führungsverhalten vermitteln

Immer mehr Vertriebsprozesse laufen in der Versicherungswelt digital ab. Trotzdem erwarten sowohl Kunden als auch Mitarbeiter den persönlichen Kontakt – doch der will gelernt sein. Andrea Peters, seit 2001 in der Versicherungsbranche aktiv, will dieses Wissen vermitteln – mithilfe eines Pferdes. Hier kommen die Details.

Krankenkasse muss nicht für Tierhaltung zahlen

Wer Tiere hält, um gesund zu werden oder zu bleiben, muss das meist auf eigene Kosten tun. Die gesetzliche Krankenkasse muss dafür nicht aufkommen. So entschied kürzlich das Sozialgericht in Dortmund. Die Details gibt’s hier.

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