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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
„Keiner kauft aus Mitleid“
Wie falsche Gedanken das Beratungsgespräch behindern
Jeder spricht jeden Tag mit sich selbst. Gedanken nennt man das, und die können im Vertrieb und beim Verkauf sehr hinderlich sein. Wie sich das äußert, wie man gegensteuert und was Sorgen mit Nudeln gemeinsam haben, erklärt der Verkaufsexperte Jens Löser in seinem Gastbeitrag.
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Betriebliche Altersvorsorge nachhaltig gedacht
„Der Deckungsstock ist überall der Knackpunkt“
Nachhaltige Produkte liegen im Trend – auch in der Versicherungswelt. Doch wie nachhaltig beispielsweise die Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge sind, und woran es immer mal wieder hapert, erzählt uns Ben Urbanke, Gründer von Fairpension aus Berlin, einem Spezialisten für eben dieses Thema.
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Trend zeigt weiter nach unten
Inflation sinkt kräftig in Richtung Zielmarke
Die bundesamtlichen Statistiker melden eine Inflationsrate für Deutschland von voraussichtlich 3,2 Prozent. Das ist schon deutlich weniger als in den Monaten zuvor und bestätigt den Trend nach unten. Fast schon am zentralen Zielwert von 2,0 Prozent landet dagegen die harmonisierte Inflation.
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Zusätzlicher Posten
HDI Deutschland ernennt IT-Vorstand
Wenn sich eine Sache so rasant entwickelt wie die Informationstechnologie, dann muss ein spezieller Vorstand dazu her. Sagt man sich beim Versicherer HDI und ernennt Jens Köwing zum IT-Vorstand für HDI Deutschland.
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Vorstandsmitglied
Axa Deutschland mit neuer Finanzchefin
Austausch im Vorstand von Axa Deutschland. Der Versicherer holt die Finanzexpertin Irina Buchmann zurück nach Deutschland, damit sie dort im Top-Management die Finanzen übernimmt.
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AfW, CDU und Grüne zusammen am Tisch
CDU fordert bAV-Pflicht für Geringverdiener
Wie geht es weiter mit der Riester-Rente, der betrieblichen und privaten Altersvorsorge und vor allem: mit dem Provisionsverbot? Themen, die beim „AfW Hauptstadtgipfel der Entscheider 2023“, dem 20. Lobby-Treffen dieser Art, auf den runden Tisch kamen. Und bei dem sogar ein paar klare Aussagen fielen.
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Finanzplanung
„Wir raten immer dazu, investiert zu bleiben“
Wie kommen Finanzplaner mit den herausfordernden Marktbedingungen zurecht? Sven Putfarken vom Institut für Finanz- und Nachfolgeplanung (IFNP) gab anlässlich des Financial Planning Forum 2023 in Berlin Auskunft über Trends und drängende Kundenfragen.
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Christian Nuschele im Video-Interview
„Es gibt viel Gesprächs- und Beratungsbedarf“
Die Inflation hat sich gelegt, aber die Zinsen liegen hoch. Das könnte dazu führen, dass eine längst vergessene Anlageklasse wieder interessant wird, erklärt Christian Nuschele, Vertriebschef bei Standard Life in Deutschland und Österreich. Außerdem lässt er keinen Zweifel daran, dass die Fokusgruppe Altersvorsorge einen langjährigen Fehler im System angegangen ist.
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Neues Rating vom IVFP
Das sind die besten Basisrenten im Jahr 2023
Auch in diesem Jahr besehen sich die Analysten vom IVFP den Markt für Rürup-Renten. Die Menge der exzellenten und sehr guten Tarife ist groß. Und zusätzlich verleiht das Institut seiner enormen Zuneigung zur Basisrente einmal mehr Ausdruck.
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Ho, ho, ho!
Teilnahmebedingungen für unser Adventsgewinnspiel auf Facebook und Instagram
Wir veranstalten dieses Jahr ein kleines Adventsgewinnspiel auf Facebook und Instagram. Mehr dazu lesen Sie hier in unseren Teilnahmebedingungen.
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AfW-Vermittlerbarometer
Wie Vermittler künstliche Intelligenz einsetzen
Der Großteil der Vermittler hierzulande setzt künstliche Intelligenz nicht im Beratungsalltag ein. Nur 16 Prozent haben entsprechende Tools bisher genutzt, vor allem zur Texterstellung oder Ideenfindung. Das sind Ergebnisse des 16. AfW-Vermittlerbarometers.
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Berlin verschiebt Generationenkapital
BVK und Fidelity warnen vor falschem Signal und fordern Reformen
Die Bundesregierung muss sparen und setzt den Rotstift ausgerechnet beim auf die Zukunft ausgerichteten Generationenkapital an. Natürlich nicht wegen des Haushaltsurteils vom Verfassungsgericht – sagt sie zumindest. Gleichwohl ahnt man beispielsweise beim BVK und der Fondsgesellschaft Fidelity nichts Gutes.
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Nürnberger und Bayerische
Zwei weitere Versicherer erhöhen Überschüsse
Aus dem Süden der Republik kommen weitere Nachrichten zur Überschussbeteiligung im neuen Jahr. Und beide sind erfreulich. Denn die Nürnberger und die Bayerische erhöhen die Überschüsse.
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Internetvertrieb, Tod des Telefonierens, Vermittler vor dem Aus?
Das Maklerunternehmen der Zukunft – 3 Szenarien durchdacht
Sich das eigene Unternehmen in der Zukunft vorzustellen, ist schon spannend. Was heute funktioniert, kann morgen scheitern. Wenn der Laden aber – wie bei den meisten Vermittlern – läuft, muss man nichts ändern. Oder doch? Der Frage geht Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne nach.
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Für Mensch und Natur in Malawi
Makler Klaus Hermann reist für seinen Verein erneut nach Ostafrika
Zum zweiten Mal reiste der Münsteraner Versicherungsmakler Klaus Hermann für seinen Umweltschutzverein tree4tree nach Malawi. Dort prüfte er die Fortschritte der im April angeschobenen Projekte und startete neue.
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Personal
Vertriebsdirektor Torsten Jasper verlässt Maklerpool Apella
Der Marketing- und Vertriebsmann (und Makler) Torsten Jasper verlässt nach fast sieben Jahren den Maklerpool Apella. Wohin es ihn zieht, sagt er zwar noch nicht. Sonderlich branchenfern scheint es aber nicht zu sein.
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Servicevereinbarungen in der Praxis
„Das ist ein Service, der extra vergütet werden muss“
Die Deutsche Gesellschaft für alternative Vergütungskonzepte (Degav) will Maklern dabei helfen, ihre Kunden auf Servicevereinbarungen anzusprechen. Warum Vermittler dafür die richtige Einstellung mitbringen müssen, und welche Tipps es dafür noch zu beachten gibt, erzählt Vertriebscoach Jörg Laubrinus im Interview.
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EUROPA Risikolebensversicherung
Junge Eltern können ihre Familie jetzt ganz einfach absichern
Unkomplizierter geht es für Vermittler und Kunden nicht: Bei der EUROPA können werdende oder frisch gebackene Eltern ab sofort eine Risikolebensversicherung mit nur zwei Gesundheitsfragen abschließen. Möglich macht dies der family-Antrag, der in allen Tarifvarianten angeboten wird.
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Steigende Zinsen
Vier Lebensversicherer melden Überschussbeteiligung für 2024
Es bleibt weiter spannend, wie sich die Zinswende in den Überschussbeteiligungen der Lebensversicherer niederschlägt. Jetzt haben Alte Leipziger, Axa, Ergo und Ideal gemeldet, wie die Sache im Jahr 2024 bei ihnen aussieht.
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Neuer Standard
GDV nimmt Balkonkraftwerke in Hausrat-Musterbedingungen auf
Neue Standards für Hausratversicherungen. Ab sofort sollten frisch abgeschlossene Policen Photovoltaikanlagen auf dem Balkon mit abdecken. Der Branchenverband GDV hat die Musterbedingungen entsprechend erweitert – und reagiert damit auf einen ohnehin erfreulichen Trend.
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Studie zum Onlineverhalten
Kunden informieren sich zuerst bei Vergleichsportalen
Der Kampf um die Kundenschnittstelle ist in der Assekuranz angekommen. Internet-Nutzer greifen für die Informationsgewinnung lieber auf Vergleichsplattformen zu als auf die Webseite der Versicherer.
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Entwurf zum Koalitionsvertrag steht
Die Bürgerversicherung kommt nicht
Die Bürgerversicherung ist vom Tisch, die paritätische Beitragsfinanzierung in der gesetzlichen Krankenversicherung kommt. Darauf haben sich SPD und Union in ihrem Entwurf zu einem Koalitionsvertrag geeinigt. Und die Arzthonorare? Das Thema soll nun eine Kommission beschäftigen.
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Neue gewerbliche Cyberversicherung
Apple und Allianz kooperieren gegen Cybercrime
Das Risiko für Unternehmen aus dem World Wide Web wächst. Die Investitionen in IT-Sicherheit und Versicherungsschutz stehen noch ganz am Anfang. Darum kooperieren nun vier Konzerne – Allianz, Apple, Cisco und Aon.
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Mehrheit der Bundesbürger sagt
Bestandsübertragungen führen zu Vertrauensverlust in den Versicherer
Die Diskussionen um Bestandsübertragungen und ihre tatsächliche Abwicklung zeigt Wirkung bei den Bundesbürgern. Auch wenn keinerlei Nachteile durch eine solche Transaktion entstünden, würde das Vertrauen in den Anbieter leiden. Das gab über die Hälfte der Befragten einer aktuellen Umfrage an.
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Laut Zahlen der Deutschen Rentenversicherung
Psyche häufigster Grund für Erwerbsminderung
Wer im Jahr 2016 eine Erwerbsminderungsrente vom Staat bekam, hatte meist psychische Probleme. Depressionen, Burn-out, Abhängigkeiten oder ähnliches waren laut Deutscher Rentenversicherung die Hauptursachen für die Leistung.
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Weiterbildung Finanzfachwirt (FH)
Moderner Versicherungsvertrieb braucht gut ausgebildete Experten
Die europäische IDD-Richtlinie schreibt Versicherungsvermittlern die Teilnahme an regelmäßigen Weiterbildungen vor. Das Ziel: Gut qualifizierte Versicherungs- und Finanzexperten. Ein Ziel, dem die Absolventen des diesjährigen Jahrgangs zum Studium Finanzfachwirt (FH) nun einen Schritt näher sind.
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Digitalisierung
Wie sich das Smart Home intelligent versichern lässt
Nach einem anstrengenden Arbeitstag ein beleuchtetes und optimal geheiztes Haus vorfinden – immer mehr Deutsche erfüllen sich ihren persönlichen Traum vom Smart Home. Doch damit es im schlauen Eigenheim kein böses Erwachen gibt, muss auch der Versicherungsschutz innovativ gestaltet sein.
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Kryptowährungen
Policen gegen den Bitcoin-Klau
Durch den Aufstieg von Kryptowährungen wie Bitcoin entstehen möglicherweise auch neue Versicherungsprodukte. Einige Anbieter bringen sich in Stellung, um Bitcoin-Besitzer zu entschädigen, wenn Hacker das virtuelle Geld klauen. Man befinde sich aber noch in der Erforschungsphase, heißt es.
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Ratgeber Internetkriminalität
Was Betroffene nach einer Cyber-Attacke tun können
Hackerangriffe sind eine unschöne Begleiterscheinung der digitalen Welt. Dabei können E-Mail-Konten gehackt, Bankdaten geklaut oder der heimische PC verschlüsselt werden. Was aber tun, wenn man einer Attacke ausgesetzt ist? Pfefferminzia gibt ein paar Tipps.
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Zielgruppe 50plus
„Kunden erwarten einen Sparringspartner, der ihnen Produktempfehlungen begründet“
Wie erschließt man sich als Makler die besonders relevante Zielgruppe 50plus? Der Sinnökonom Bernd Ankenbrand, Professor an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, hat aus seiner Studie zu Wahrnehmungslücken in der Finanzberatung konkrete Handlungsempfehlungen abgeleitet.
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Urteil
Pflegebetrüger müssen bis zu sieben Jahre in Haft
Das Landgericht Düsseldorf hat neun Angeklagte wegen gewerbsmäßigen Bandenbetrugs beziehungsweise gewerbsmäßiger Geldwäsche für bis zu sieben Jahre in Haft geschickt.
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Verbraucherschutz
Marktwächter warnen vor Lebensversicherungs-Rückabwicklern
Versicherungskunden, die für die Rückabwicklung ihrer Lebensversicherung entsprechende Dienstleister engagieren, müssen aufmerksam sein. Das empfehlen die Marktwächter Finanzen. Denn die Geschäftsmodelle dahinter seien nicht immer im Interesse des Kunden.
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Infografik
So funktionieren Fondspolicen
Was passiert mit meinem Geld, wenn ich es in eine fondsgebundene Rentenversicherung investiere? Diese Frage hat das Portal einfach-rente.de in einer Infografik beantwortet. Sie zeigt – in vereinfachter Form –, was bei einer Anlage funktioniert. Garantien oder ähnliches haben die Grafiker dabei nicht berücksichtigt.
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Vergütung bei Versicherungsabschluss
Verbraucherzentrale Bundesverband fordert Provisionsverbot
In zwei europäischen Ländern erfolgt Finanzberatung ausschließlich gegen Honorar – angeblich erfolgreich. Darum verlangt der Verbraucherzentrale Bundesverband, das Provisionsverbot auch in Deutschland einzuführen.
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Landgericht urteilt
Beitragserhöhungen der DKV in der PKV sind unwirksam
Erneut hat ein Versicherer – dieses Mal die DKV – in einem Prozess um Beitragserhöhungen in der privaten Krankenversicherung (PKV) eine Niederlage vor Gericht einstecken müssen. Wieder sahen die Richter die Unabhängigkeit des Treuhänders nicht gegeben.
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Lebensversicherung
Laufende Verzinsung sinkt auf neuen Tiefstwert
Auch für 2018 haben viele deutsche Lebensversicherer ihre Überschussbeteiligungen wieder gesenkt. Das geht aus der „Marktstudie zu Überschussbeteiligungen und Garantien 2018“ der Rating-Agentur Assekurata hervor.
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Studie zur Finanzsituation im Ruhestand
Deutsche halten Renten für unsicher
Eine neue Studie zeigt, dass die Menschen trotz eigener Vorsorge für den Ruhestand, Angst vor Altersarmut haben.
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BGH-Urteil zu Hinweispflichten
Versicherer müssen Kunden eindeutige Dokumente vorlegen
Antragsunterlagen der Versicherer müssen laut Entscheidung des Bundesgerichtshofs (BGH) eine gesonderte Mitteilung in Textform zur Anzeigenobliegenheitsverletzung beinhalten. Hier kommen die Details.
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