Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Gesprächsrunde zum Thema Künstliche Intelligenz

Hören Sie jetzt Folge 150 unseres Podcasts „Die Woche“

Heute feiern wir Jubiläum! Und weichen deshalb von unserer üblichen Struktur ab. Wir widmen uns in dieser Podcast-Folge ganz ausführlich der Künstlichen Intelligenz, kurz KI. Dazu luden wir Experten aus der Versicherungsbranche zur Gesprächsrunde nach Hamburg ein.

Laut Franke und Bornberg

So gut sind die aktuellen Grundfähigkeitsversicherungen

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg bescheinigt den Grundfähigkeitsversicherungen (GF) ein gutes Tarifniveau – jedoch fehlten dem Markt noch immer „echte Bedarfsorientierung, verlässliche Standards und transparente Leistungsauslöser“, wie Analyst Michael Franke moniert.

„Wir heißen zwar Krankenkasse, wollen aber für Gesundheit sorgen“

Krankenkassen immer nur als Rechnungszahler? Eben nicht! Im „Lass mal reden“-Gespräch erklärt Alexander Minning, Leiter Vertrieb der Pronova BKK, was sein Haus außerdem noch leisten will. Es geht um Kurse, Kooperationen und direkte Zuschüsse in bar.

Kundenorientierung abgefragt

Das sind die KFZ-Versicherer, die die Kunden lieben

Schlimm genug, wenn es mit dem Auto mal gescheppert hat. Umso wichtiger ist es, dass die Autoversicherung anschließend reibungslos arbeitet. Welche KFZ-Versicherer und -Direktversicherer sich besonders gut um ihre Kunden kümmern, zeigt jetzt eine Studie.

HDI Berufe-Studie 2023

Fachkräftemangel führt zu hoher Arbeitsbelastung

Weil an allen Ecken und Enden in deutschen Unternehmen Personal fehlt, müssen die vorhandenen Mitarbeiter mehr arbeiten. So berichten laut der aktuellen Berufe-Studie von HDI 59 Prozent aller Berufstätigen von Personalmangel im Unternehmen und 31 Prozent von gestiegenem Arbeitsdruck deswegen.

Wenn der Boss sich meldet

Wie Betrüger künstliche Intelligenz nutzen, um Chef zu spielen

Der Kreditversicherer Allianz Trade befasst sich in einer Studie mit Wirtschaftskriminalität. Darin zeigt sich, wie Betrüger neue Techniken nutzen, vor allem ChatGPT, welche Voraussetzungen man für eine erfolgreiche Täterkarriere mitbringen muss – und welche Rolle Firmenkultur spielt.

Große Neugier auf KI-Tools

Nur jeder dritte Makler hält sich für hoch digitalisiert

Die größten Wünsche, die Makler an Versicherer haben, sind bessere telefonische Erreichbarkeit und einheitliche digitale Schnittstellen – auch das Interesse an KI-basierten Tools ist groß, wie die Marktforscher von Heute und Morgen berichten. Deren Studie zeigt auch, wofür Makler KI-Tools am liebsten verwenden würden.

Morgen & Morgen schickt PKV durch den Bilanzen-Check

Ein Großteil der privaten Krankenversicherer (PKV) ist nach Einschätzung des Analysehauses Morgen & Morgen sehr gut aufgestellt. Die PKV-Experten haben dreizehn Bilanzkennzahlen der Gesellschaften über die letzten fünf Jahre beobachtet und im Rahmen eines neuen Unternehmens-Rating ausgewertet.

Thomä & Geiss Versicherungsmakler wird Bestandteil der STC Gruppe

Der Versicherungsmakler STC Gruppe hat die Thomä & Geiss Versicherungsmakler GmbH gekauft. Mehr als 5.000 Kunden sind damit Teil der STC Gruppe geworden.

Rendite spielt kaum eine Rolle

49 Prozent der Frauen legen ihr Geld aufs Sparbuch

Frauen bevorzugen risikoärmere Anlageprodukte als Männer und legen ihr Geld daher lieber aufs Sparbuch. Dass die Anlage eine möglichst hohe Rendite erzielt, ist nur 5 Prozent der Frauen wichtig. Folgerichtig fürchten die Damen daher häufiger als Männer, dass ihr Geld im Alter nicht reichen wird.

Warum Ihre Kunden keine Angst vor Kurseinbrüchen haben müssen

Ein Blick in die Vergangenheit hilft, um Aktienrisiken einzuschätzen. Ein Blick in die Zukunft wäre besser. Hier helfen Simulationen, um durchzurechnen, wie sich Börsenkrisen auf Fondssparpläne oder Fondspolicen mit laufenden Beiträgen auswirken können.

Für Wachstum und Übernahmen

Talanx gibt binnen Stunden neue Aktien für 300 Millionen Euro aus

Das ging wirklich schnell: Am Abend kündigte die Talanx an, neue Aktien ausgeben zu wollen. Ein paar Stunden später hatte sie 4,9 Millionen Stück verkauft und 300 Millionen Euro Eigenkapital eingesammelt. Auch Mehrheitsaktionär HDI nutzte die Situation, um sich von einem Paket zu trennen.

Keine Auswirkung auf Versicherte

Swiss Life will deutsche Niederlassung in Europäische Aktiengesellschaft umwandeln

Der Schweizer Versicherer Swiss Life plant, sein deutsches Lebensversicherungsgeschäft in einer Europäischen Aktiengesellschaft (SE) fortzuführen. Die derzeitige Rechtsform einer Niederlassung soll damit aufgegeben werden. Die geplante Umstrukturierung sei rein formaler Natur, für Mitarbeitende, Kunden und Vertriebspartner ändere sich nichts, wie Swiss Life mitteilte.

Mit Leih-E-Scootern kommt es häufiger zu Unfällen

Die Unfallquote bei E-Scootern aus Leih-Flotten ist deutlich höher als die von privat genutzten. Das zeigt eine Analyse des Versichererverbands GDV. Und: Werden bei einem solchen Unfall Menschen verletzt, liegt der Schaden im Schnitt bei 13.000 Euro.

Praxisausfallversicherung

Warum Ärzte nicht nur auf Krankentagegeld setzen sollten

Niedergelassene Mediziner müssen ihr Einkommen und die Liquidität ihrer Praxis absichern. Dazu gehört nicht nur für den Fall vorzusorgen, dass sie durch Krankheit oder Unfall ausfallen und persönlich kein Einkommen mehr haben. Auch der Praxisbetrieb steht in diesem Fall oft still, mit weiterlaufenden Kosten. Eine Praxisausfallversicherung wäre dafür die richtige Wahl.

Stellungnahme des AfW

„Vorgaben zur Nachhaltigkeitsabfrage weltfremd und nicht umsetzbar“

Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat in einer Stellungnahme die angedachten Regelungen für die Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen nach Mifid scharf kritisiert. „Überkomplex“ seien die Vorgaben, nur mit „radikalen Änderungen“ könne das eigentliche Ziel noch erreicht werden.

Schwarze Zahlen

Cyberversicherer haben sich wieder gefangen

Die Cyberversicherer sind 2022 wieder in die Gewinnzone zurückgekehrt. Das berichtet der Versichererverband GDV auf Basis aktueller Daten. Die Zahl der Hackerangriffe sank demnach, der Schadendurchschnitt legte aber zu. Die Details.

Neues Tool für Fondspolicen

Helvetia macht die Vorsorge-Beratung jetzt noch einfacher

Helvetia-Fondspolicen bieten eine umfangreiche Fondsauswahl. Mit dem Tool samperform können Berater daraus einfach und schnell Fondsportfolios erstellen, die auf das individuelle Rendite-/Risiko- und ESG-Profil des Kunden maßgeschneidert zugeschnitten sind.

Viele Bürger können Provisionshöhe nicht einschätzen

Vielen Verbrauchern ist nicht bewusst, wie viel Provision sie beim Kauf eines Lebensversicherungsprodukts zahlen müssen. Das hat eine Umfrage des Nettopolicen-Anbieters My Life ergeben. Weiteres Ergebnis: Die Bereitschaft zur Zahlung eines Honorars ist da.

Bestandsübertragung

Wie Sie mit Bankguthaben, Darlehen und Stornoreserven umgehen sollten

Es ist schon merkwürdig. Die Ziellinie eines Verkaufs ist fast erreicht. Und dann kommt der Verkäufer mit Details um die Ecke, die die Verhandlungen neu anheizen und manchmal auch zum Scheitern bringen. Einige dieser Sonderthemen erörtert Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.

In zehn Schritten entspannt in den Ruhestand

Eigentlich ist der Ruhestand eine tolle Zeit: Die Arbeit fällt weg und man kann endlich all die Dinge tun, für die einem vorher die Zeit fehlte. Trotzdem machen sich viele Deutsche hier Sorgen: Reicht mein Geld für diese Zeit? Wie alt werde ich überhaupt? Damit …

Weiterbildungsangebot

„Ruhestandsplanung ist kein Synonym für Altersvorsorge“

Ruhestandsplanung ist nicht Altersvorsorge, sagt Ronald Perschke, Vorstand des Weiterbildungsinstituts Going Public. Vielmehr geht es seiner Ansicht nach dabei um die Planung, wie die oft wohlhabende Zielgruppe 50plus ihr Vermögen am besten entspart. Für Berater ist das ein lukratives Feld, stellt aber auch einige Anforderungen, …

Pflege-Bahr und Kombi-Tarife im Test

Die besten Pflege-Versicherungen

Seit rund zwei Jahren unterstützt der Staat Sparer, die für den Pflegefall vorsorgen wollen. Diese Pflege-Bahr-Tarife sehen aber nur einen Basis-Schutz vor. Kombi-Tarife satteln auf den Pflege-Bahr daher noch eine ungeförderte Zusatzversicherung des gleichen Anbieters auf. Beide Tarifvarianten waren nun Gegenstand eines aktuellen Produkttests. Wer …

Beschwerdestatistik

Mit diesen Versicherern sind Kunden unzufrieden

Etwas über 2.000 Verbraucherbeschwerden hat die Finanzaufsicht Bafin im vergangenen Jahr verzeichnet. Das sind etwa 5 Prozent weniger als noch im Vorjahr. Mit welchen Versicherern die Kunden dabei am unzufriedensten waren, lesen Sie hier.

Aufräumen in der Versicherungsgruppe

D.A.S. Rechtsschutz wird auf Ergo verschmolzen

Der Rechtsschutzversicherer D.A.S. wird auf die Konzernmutter Ergo verschmolzen. Das machte die Aufsichtsbehörde Bafin in ihrem jüngsten Bafin-Journal bekannt. Die beiden betroffenen Versicherer haben sich zum Warum noch nicht geäußert.

Zusammenarbeit mit Vermittlern

Google Compare setzt doch auf die persönliche Beratung

Der Eintritt von Google in den Versicherungsmarkt wurde von vielen Experten als harte Konkurrenz und sogar Bedrohung für Versicherungsvermittler gesehen. Jetzt setzt der Internetriese aber wohl doch auch auf die persönliche Beratung. In den USA startete ein entsprechendes Pilotprojekt für die Kfz-Versicherung.

6.570 Tage statt 18 Jahre

Frühere Altersvorsorge dank Berechnung in Tagen?

Viele Menschen sorgen jetzt noch nicht fürs Alter vor, weil ihr Renteneintritt zu weit in der Zukunft liegt. Zwei Wissenschaftler aus den USA haben nun nachgewiesen, dass Menschen früher anfangen zu sparen, wenn Zeiträume in Tagen statt in Jahren angegeben werden.

Kapitalgarantie bei Fondsprodukten

Sicherheitsnetz für Gewinne

Klassische Kapitallebensversicherungen bieten zwar einen garantierten Ertrag, aber inzwischen wenig Rendite. Fondspolicen mit Garantiekonzept sind da attraktiver. Mit Secure Kapital hat beispielsweise Aegon ein Produkt entwickelt, das Renditechancen mit dem Schutz vor Kapitalverlust kombiniert.

Dialog-Chef Oliver Brüß

„In der BU bestehen noch große Versorgungslücken“

Seit rund sieben Monaten ist Oliver Brüß neuer Vorstandssprecher der Dialog Lebensversicherung. Wir sprachen mit ihm über seine persönlichen Ziele, den Markt nach dem LVRG und weitere Herausforderungen, die sich am Horizont abzeichnen.

Haftungsfall Immobilienbesitzer

Diese Versicherungen brauchen Eigentümer und Vermieter

Wer eine Immobilie besitzt, ist für die Sicherheit rund um sein Eigentum verantwortlich. Kommt es auf dem Grundstück oder am Haus zu einem Unfall oder einem Schaden, haftet der Eigenheimbesitzer. Wer welchen Schutz braucht, hat der Finanzdienstleister Dr. Klein zusammengetragen.

So erkennt man einen guten Honorarberater

Die Honorarberatung ist in aller Munde und der ein oder andere Kunde von dem Prinzip sicher ganz angetan. Aber wie findet jener Kunde einen guten Berater? Hier sind fünf Tipps, die die Suche vereinfachen können.

Die Bauherrensaison beginnt

So sollten sich Häuslebauer absichern

Wer in der Bauphase für ein Eigenheim steckt, denkt über die Absicherung des Rohbaus gar nicht nach. Dabei ist das eine wichtige Vorkehrung: Immerhin können Feuer, Leitungswasser oder Sturm gerade bei einem Rohbau Schaden anrichten.

Krankenzusatzversicherung

Diese Versicherungen brauchen Selbstständige – oder?

Das Handwerkmagazin liefert eine interessante Übersicht über mögliche und benötigte Absicherungen für selbstständige Handwerker in der Krankenzusatzversicherung. Dabei werden meist mit kurzer Begründung Absicherungen empfohlen oder verworfen. So sei beispielsweise das Krankenhaustagegeld überflüssig. Was meinen Sie zu dieser Empfehlung?

Beispiel Rocco Stark

Auch Promis sind nicht vor Beratungsfehlern geschützt

Rocco Stark, Sohn von Uwe Ochsenknecht, hat es nicht leicht: Sein neu gegründetes Unternehmen – ein Modelabel – hat einen Laden in Berlin. Trotz hoher Polizeipräsenz wurde das Atelier seit Jahresanfang zweimal ausgeraubt. Seine Versicherung verweigert aber die Übernahme der Schäden.

Absicherung wird immer wichtiger

Millionenschäden nach dem Tornado in Schwaben

Beschädigte und einsturzgefährdete Häuser, umgefallene Bäume, überall Schutt und Äste – dieses Bild hat der Tornado, der jüngst in Schwaben wütete, hinterlassen. Die Unwetter in Deutschland werden häufiger und immer heftiger – ein guter Zeitpunkt, um die Sachversicherung neu zu entdecken.

Jetzt muss es die Politik richten

Keine Aussicht auf Erfolg für Hebammen

Kaum eine Berufsgruppe musste in den vergangenen Jahren so tief in die Tasche für ihren Versicherungsschutz greifen wie Hebammen. Bis zu 6.000 Euro Versicherungsprämien waren pro Jahr nötig. Nun kündigte auch der letzte Versicherer, der die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung anbot, sein Engagement auf. Die bestehenden …

Germany’s Next Topmodel

Wer zahlt für den entstandenen Schaden?

Aufreger beim Finale von Germany's Next Topmodel: Nach einer Bombendrohung muss die Live-Show abgebrochen und die Arena geräumt werden. Verantwortlich für das Chaos ist der Anruf einer noch unbekannten Frau. Dabei stellt sich die Frage, wer für die Kosten der Aktion aufkommen muss: Neben den …

Garantieprodukte ade

„Aufklärungsarbeit in Beratungsgesprächen ist dringend notwendig“

Seit Ende April setzt Standard Life auf Produkte ohne Garantien. Andrea Helmerich, Head of Strategy & Business Planning bei Standard Life, spricht über Alternativen zur Garantie und die neue Bedeutung der Investmentkompetenz.

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