Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

6 Fehler, die 95 Prozent aller Berater in Gesprächen machen

In Beratungsgesprächen machen Vermittler immer wieder die gleichen sechs Fehler, die Umsatz kosten. Das beobachtet Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Wie man diese umgehen kann, schreibt er in seiner neuen Kolumne.

Marketing oder Marktgeschrei

„Vermittler können bereits mit kleinen Schritten viel erreichen“

Wie kann ein Vermittler sich und seine Beratungsleistung bestmöglich vermarkten und dabei nicht mit Marktgeschrei, sondern einem sinnvollen Marketingmix punkten? Diese Frage stand im Mittelpunkt der achten BiomexTV-Sendung und Antworten darauf gaben die Marketing-Experten Nadja Smeilus, Patrick Hamacher und Wolfram Lefèvre.

Angstindex der R+V

Wovor sich die Menschen je nach Alter fürchten

Von wegen, Gelassenheit im Alter. Je älter die Menschen in Deutschland sind, desto größere Ängste tragen sie mit sich, zeigt eine aktuelle Studie. Das gilt grundsätzlich für alle Arten von Ängsten – bis auf eine ganz bestimmte Ausnahme.

„Viele Arbeitgeber können den Wert der bKV noch nicht einschätzen“

Mit Eva-Maria Donzelli, Leiterin Firmen- und Verbandskundengeschäft Kranken bei der Continentale, sprachen wir über das riesige Marktpotenzial der betrieblichen Krankenversicherung (bKV), warum dieses noch nicht ausgeschöpft wird, inwiefern der Fachkräftemangel hier als Turbo wirken kann und wie Vermittler die Vorteile noch besser kommunizieren können.

Krankenzusatzversicherung

Warum die Beratung im PKV-Zusatzgeschäft wichtig bleibt

Immer mehr Menschen besorgen sich eine private Krankenzusatzversicherung über das Internet. Trotzdem bleibt die persönliche Beratung wichtig. Denn die Tarife werden mit immer neuen Merkmalen ausgestattet, die eine passende Auswahl erschweren.

Verkorkste Regulierung

Bafin-Chef macht Krawall, AfW klatscht Beifall

Bafin-Chef Mark Branson hat in einer bemerkenswerten Rede durchblicken lassen, was er vom europäischen Regulierungsdschungel hält: nicht viel. Stattdessen stecke man in einer Sackgasse, aus der man wieder raus muss. Für diese Worte gab es Beifall vom Branchenverband AfW.

Zahl der Sparpläne steigt stark

Studie bestätigt kräftigen ETF-Trend

Verbraucherschützer schwören auf sie und preisen vor allem die niedrigen Gebühren. Das und andere Dinge scheinen zu verfangen, denn Indexfonds mit dem Kürzel ETF haben sich zu einem Einsteigerprodukt gemausert. Auch der Vermögensaufbau scheint zu laufen.

Folgenschwere Fehlannahme

Unternehmen halten ihre IT für sicherer als sie ist

In der deutschen Wirtschaft macht sich in Bezug auf Cybersicherheit eine gewisse Sorglosigkeit breit. Das stellt der Versichererverband GDV fest – und warnt vor schweren Folgen.

Viele Autofahrer sind rücksichtslos auf den Straßen unterwegs

Die Unfallforscher der Versicherer schlagen Alarm. Denn auf deutschen Straßen geht es zunehmend aggressiv und rücksichtslos zu, zeigt eine Umfrage.

Beitrag, Lasten, Neugeschäft

Die neuen Baustellen der Lebensversicherer

Eine dank Zinswende neu erwachte alte Konkurrenz macht den Lebensversicherern das Leben schwer. Das zeigt sich an Beiträgen und Neugeschäft. Gleichwohl stehen einige Häuser stark da, und manche steigerten sogar ihr Geschäft, zeigt der „Map-Report Nr. 931“ von Franke und Bornberg. Er weist aber auch auf einige Baustellen hin.

Kapitalanlagen-Vorstand verlässt Volkswohl Bund

Axel-Rainer Hoffmann verlässt zum 1. Januar 2024 nach zehn Jahren auf eigenen Wunsch den Volkswohl Bund. Ein Nachfolger steht noch nicht fest.

Von Maklern für Makler

Die wichtigsten Tipps für Bestandskäufer

Welche Fragen vor einem Bestandskauf geklärt werden sollten und was erfahrene Bestandskäufer ihren Kollegen empfehlen, hat Unternehmensberater Peter Schmidt in seinem Gastbeitrag zusammengetragen.

Youtuber nimmt „Stern TV Spezial“ auseinander

„Ich könnte in den Bildschirm kotzen“

Die Geschichte über die Sendung „Stern TV Spezial“ mit den „Experten“ Hermann-Josef Tenhagen und Ron Perduss ist um einen Höhepunkt reicher. In einem Youtube-Video nimmt der Youtuber und ehemalige Versicherungsvermittler Stephan Peters das Stück minutiös, sauber pointiert und mit quälender Präzision auseinander.

Neue Gesellschaft: Degav

„Alternative Vergütungskonzepte machen Vermittler glücklich“

Die Deutsche Gesellschaft für alternative Vergütungskonzepte (Degav) will Vermittlern eine zukunftssichere Lösung für ihre Einnahmen bieten. Servicevereinbarungen und alternative Vergütungsmodelle sind dabei der Ansatz. Hinter der neuen Gesellschaft stecken bekannte Gesichter: Handan Isik, Dirk Erfurth, Norman Wirth und Jörg Laubrinus.

Makler Klaus Hermann ruft dringend zur Hilfe auf

Der Münsteraner Versicherungsmakler Klaus Hermann ist aktuell in Malawi, um zu schauen, wie weit die von ihm angeschobenen Projekte voranschreiten. Dabei erlebt er hautnah, wie die Menschen dort aufgrund von Naturkatastrophen und weltweiten Krisen hungern – und ruft zu einer spontanen Spendenaktion auf.

KFZ-Versicherung

Marder verursachen Schäden von mehr als 100 Millionen Euro

Marder haben im vergangenen Jahr wieder fleißig Autoteile angeknabbert und dadurch Schäden in Höhe von 104 Millionen Euro verursacht. Das geht aus einer aktuellen Auswertung des Versichererverbands GDV hervor.

Notfallplanung für Gewerbekunden

Warum Makler die Unternehmervollmacht ansprechen sollten

Wenn Makler mit Gewerbekunden ohnehin schon über Risiken sprechen, dann auch bitte über den ultimativen Ernstfall. Fast schon zwangsläufig kommt dann die sogenannte Unternehmervollmacht auf den Tisch. Was sie kann und warum sie nötig ist, erklärt Versicherungsmakler Robert Radicke in seinem Gastbeitrag.

Zielke zerpflückt Zahlen

Die große Schere zwischen Solvenz und Handelsbilanz

Großer Durchblick bei den Lebensversicherern – wie ist es um die Solvenzquoten bestellt, und was ist in den Handelsbilanzen los? Zielke Research Consult hat nachgesehen. Und siehe da: Die Solvenzquoten sind Hui und die Bilanzen Pfui.

Drohendes Provisionsverbot aus Brüssel

„Wir haben sehr gute Argumente, aber wir können uns nicht zurücklehnen“

AfW-Vorstand Norman Wirth kämpft an vorderster Front gegen ein Provisionsverbot für Makler, das über die EU-Kleinanlegerstrategie in den deutschen Markt kommen könnte. Pfefferminzia befragte den Rechtsexperten zum aktuellen Sachstand.

Schlagersängerin Beatrice Egli über Frauen und Geld

Hören Sie jetzt Folge 157 unseres Podcasts „Die Woche“

Wir sprachen mit DSDS-Gewinnerin und Schlagerstar Beatrice Egli über ihr Engagement in Sachen Frauen und Altersvorsorge und warum es einen weiblicheren Vertrieb braucht.

Webseite im Fokus

Ich möchte bitte einen Rentner mieten

Apfelkuchen backen, Stricken, Unkraut jäten und Enkel hüten? Das war mal. Der Rentner von heute ist modern und will seine Erfahrung gerne weiter einbringen: Auf dem Online-Portal „Rent a Renter“ bieten Vertreter der Generation 50plus daher ihre Dienste an. „Reich an Erfahrung – günstig im …

Social-Media-Perlen

So nutzt man das Smartphone für die Kundenberatung

Bei der Recherche in Social-Media-Kanälen begegnen uns immer wieder coole, kleine Geschichten. Dieses Mal sind wir auf Facebook fündig geworden. Dort hat Versicherungsmakler Ronny Meßmann ein Video gepostet, das einen Gesprächsverlauf zwischen ihm und seinem Kunden auf dem Smartphone zeigt. Dabei geht es darum, dass …

Sieben Warnsignale

So erkennen Sie Anlagebetrüger

Immer wieder fallen Sparer auf obskure Anlageangebote rein. 2015 etwa hat die Polizei 7.895 Fälle von Beteiligungs- und Kapitalanlagebetrug verzeichnet. Ein Plus von 5,3 Prozent gegenüber 2014. Wie man Anlagebetrüger erkennt, hat nun der Bankenverband aufgeschlüsselt.

Vorsicht Haftungsfalle

Verzicht auf den Einwand grober Fahrlässigkeit bei Hausrat und Wohngebäude ist ein Muss

Mal kurz zur Toilette gegangen und schon ist durch die unbeaufsichtigte Fritteuse die Hütte abgebrannt – wegen grob fahrlässigen Verhaltens können Versicherer dann die Leistung gehörig kürzen. Für den Kunden kann das existenzbedrohend sein. Warum Berater dieses Risiko für ihre Kunden unbedingt ausschließen müssen – …

Aufreger der Woche

Frauen wird empfohlen Altersvorsorge mit dem Mann zu besprechen

Immer wieder werden Frauen in Beratungsgesprächen nicht für voll genommen und wie Kinder behandelt. Das zeigt etwa der Fall einer 29-Jährigen Frau. Anlagethemen will der Berater lieber mit ihrem Mann besprechen – obwohl sie sich um die Finanzen der Familie kümmert.

Reform der gesetzlichen Pflegeversicherung

„Die Ausweitung des Leistungsspektrums macht Pflegeversicherungen teurer“

In ein paar Monaten tritt das zweite Pflegestärkungsgesetz in Kraft, dass die gesetzliche Pflegeversicherung hierzulande in wichtigen Teilen einmal neu erfindet. Wir sprachen mit Stefan M. Knoll, Vorstandsvorsitzender der Deutschen Familienversicherung, über die Änderungen, ihre finanziellen Konsequenzen für die Kunden und warum eine private Pflegevorsorge …

720 Prozent Wachstum bei Insurtechs

Das digitale Verwalten und Optimieren von Versicherungsverträgen ist nicht nur beliebt, weil es so einfach erscheint, es passt auch in das Zeitalter des Smartphones. Innerhalb eines Jahres steigerten sich die Downloads von Versicherungs-Apps um 720 Prozent.

Zusatzbeiträge in der GKV

Gröhe spricht von Panikmache

Gesundheitsminister Hermann Gröhe warnt vor einer Übertreibung beim derzeit stark diskutierten Thema Zusatzbeiträge in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Die jüngst veröffentlichte Prognose von Universitätsprofessor Jürgen Wasem zu einer Verdopplung der Zusatzbeiträge stimmten nicht mit denen des Gesundheitsministeriums und des GKV-Spitzenverbands überein, so der Minister. Auch …

Ist die private Berufsunfähigkeitsabsicherung am Ende?

Für viele Menschen ist eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu teuer oder gar nicht zu haben. Ist das private System der BU-Absicherung also am Ende? Ja, meint Verbraucherschützer Axel Kleinlein. Ganz und gar nicht, hält GDV-Mann Peter Schwark dagegen. Ihre Argumente können Sie hier nachlesen.

Renteneintrittsalter

Dänen stehen nur noch 15 Jahre Ruhestand zu

Die Erhöhung des Renteneintrittsalters, wie es hierzulande unter anderem die Deutsche Bundesbank fordert, ist in Dänemark bereits in vollem Gange. Bis 2022 wird das Renteneintrittsalter dort von 65 auf 67 erhöht. Bis 2030 soll es bei 68 Jahren liegen. Und eine weitere Steigerung ist auch …

Infografik der Woche

Was der Aufbau einer Altersvorsorge ab einem bestimmten Alter kostet

Viele Bundesbürger verschieben die private Altersvorsorge immer wieder nach hinten. „Ich habe ja noch genug Zeit“, ist dabei oft der Glaube. Dass dieses Gedankenspiel einen teuer zu stehen kommen kann, zeigt die Infografik des Portals einfach-rente.de. Die Experten dort haben ausgerechnet, was einen der Aufbau …

Rechtsschutzversicherung

Streit zwischen Arag und Anwälten um VW-Abgas-Skandal

Um den Abgas-Skandal des Autobauers VW und daraus entstandenen Schäden ist ein Streit zwischen dem Rechtsschutzversicherer Arag und vereinzelten Anwälten entbrannt. Die Anwälte der Rechtsanwaltsgesellschaft Dr. Stoll & Sauer werfen dem Versicherer vor, seine Kunden im Stich zu lassen. Die Arag wiederum vermutet hinter dem …

Investmentfonds

Die zehn besten Deutschland-Aktienfonds über zehn Jahre

Der deutsche Leitindex Dax erreicht immer neue Jahreshöchststände. Wer auf weiter steigende heimische Aktien setzt, sollte auf die zehn Top-Fonds des vergangenen Jahrzehnts blicken. Während der Dax um rund zwei Drittel seines Wertes stieg, schafften sie eine Wertentwicklung von bis zum Anderthalbfachen.

Immobilien-Studie

Mehr Fläche für die gleiche Miete

Die Mieten in Deutschland steigen zwar, aber weniger stark als die Einkommen. Deshalb können sich die Deutschen immer mehr Wohnfläche leisten – selbst in einigen Metropolen. Das zeigt das Institut der deutschen Wirtschaft Köln (IW) in einer neuen Studie inklusive interaktiver Grafik.

Karriere in der Finanzbranche

Bei diesen Versicherern wollen Schüler einmal arbeiten

Wer sind die 100 beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands? Diese Frage beantwortet ein aktuelles Ranking, für das Marktforscher rund 17.000 Schüler befragten. Unter den beliebtesten Arbeitgebern sind auch 13 Unternehmen aus der deutschen Finanzbranche vertreten.

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HALLESCHE mit neuen Zahnzusatzversicherungen

Passgenauer und günstiger Schutz für die Zähne

Mit den drei neuen Zahnpaketen SMART.Dent, MEGA.Dent und GIGA.Dent bietet die HALLESCHE gesetzlich Krankenversicherten umfangreiche Leistungen zu günstigen Preisen.

Krankenversicherung

Verbraucherschützer mahnen Makler erfolgreich wegen Irreführung ab

Der Versicherungsmakler „Finanz Schneiderei“ muss seine Kunden zukünftig darauf hinweisen, dass die „Europäische Krankenversicherung“ kein Ersatz für gesetzlich vorgeschriebenen Krankenversicherungsschutz ist. Das haben die Verbraucherschützer des Bunds der Versicherten (BdV) erreicht. BdV-Chef Axel Kleinlein ging im Zuge dessen auch gleich mit der Finanzaufsichtsbehörde Bafin hart …

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Der Spezialversicherer Hiscox wird Teil der Initiative für Cyber-Sicherheit und die Krankenkasse Barmer GEK baut ihr Online-Portal für die Kliniksuche aus.

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