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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
AfW-Vermittlerbarometer: Nachhaltigkeit
Vermittler müssen und wollen sich weiterbilden
Insgesamt ist das Qualifikationsniveau der Vermittler zum Thema Nachhaltigkeit besser als früher, aber noch immer fühlen sich viele nicht ausreichend informiert. Knapp jeder Zehnte beispielsweise kann die Begriffe ESG, Taxonomie und Greenwashing nicht erklären, zeigt das 16. AfW-Vermittlerbarometer.
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Ranking 2024
So beurteilen Kunden ihre Krankenzusatzversicherer
Kassenleistungen auf Privatversichertenniveau aufstocken? Ja, gerne, aber bei wem? Die Agentur Servicevalue hat ausgewertet, mit welchen Krankenzusatzversicherern die Kunden besonders zufrieden sind.
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Votum-Verband zur Kleinanlegerstrategie
Bundestag soll „klares Signal gegen die sinnlose Bürokratie-Eskalation“ setzen
Morgen soll im Haushaltsausschuss des Bundestags die Kleinanlegerstrategie besprochen werden. Konkret, den Entwurf der EU-Kommission zu. Der Vermittlerverband Votum plädiert dafür, den Entwurf klar abzulehnen.
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Finanzen, Gesundheit, Zukunftsaussichten
Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer
Frauen sind in manchen Aspekten des Lebens pessimistischer als Männer. So schätzen 48 Prozent der Männer laut der Analyse „Statista Consumer Insights“ die eigene wirtschaftliche Situation als positiv ein. Bei den Frauen sind es 8 Prozentpunkte weniger, zeigt die Infografik des Datenportals.
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Online-Beratung in der Praxis
Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben
Viele Vermittler nutzen die künstliche Intelligenz ChatGPT – wenn überhaupt – nur zum Texteschreiben. Aber die KI kann deutlich besser im Vertriebsalltag unterstützen, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.
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ESG in der Beratung
„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“
Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.
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Unser neues Audio-Format
Der Tag – in 240 Sekunden
Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.
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GKV-Beitrag so hoch wie nie
Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen
Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile der PKV und die ausgezeichneten Möglichkeiten des PREMIUM-Tarifes der Continentale ergeben sich vielfältige Vertriebschancen.
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Mal einen Tag zusammenarbeiten
Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor
Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.
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Über dem Inflationsniveau
Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten
Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.
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Ranking
Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung
Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.
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Wohnungsgrößen in Deutschland
Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen
Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.
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Entgegen dem allgemeinen Trend
Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich
Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.
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Das 5-Millionen-Loch
Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen
Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.
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Analyse von Morgen & Morgen
Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife
Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.
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Falschangaben wegen Kopfschmerzen
Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten
Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.
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Eigenanteil in der Pflegeversicherung
Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter
Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.
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Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm
„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“
Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.
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Mit Franziska Geusen als Gast-Host
Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“
In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.
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Deutscher Servicepreis 2024
Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen
Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.
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Wegen Corona
Mehr als jeder Dritte Deutsche leidet unter Einkommensverlusten
Die Corona-Krise bereitet vielen deutschen Haushalten finanzielle Probleme – so haben derzeit laut einer aktuellen Umfrage 37 Prozent der Bundesbürger weniger Geld zur Verfügung als noch vor der Pandemie. Jeder Fünfte klagt laut der Wirtschaftsauskunftei Creditreform sogar über einen Einkommensverlust von 30 bis 50 Prozent.
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GDV-Auswertung
94 Prozent der BU-Leistungsanträge erfordern kein Gutachten
Im Jahr 2018 gaben die Versicherer 80 Prozent der Anträge auf Zahlung einer Rente aus einer Berufsunfähigkeit (BU) statt, wie der Versicherungsverband GDV meldete. Der größte Teil der Anträge, nämlich 94 Prozent, wurde demnach ohne ein Gutachten geprüft. Bei fast jedem zweiten Antrag erreichte der …
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Beratung für Teens & Twens
„Es ist wichtig, junge Kunden nicht zu belehren“
Menschen zwischen 18 und 30 kümmern sich kaum aktiv um ihre Existenzabsicherung. Wie man die junge Zielgruppe zielfördernd anspricht und gewinnt, erläutert Nachwuchsmaklerin Franziska Zepf im Interview mit Pfefferminzia. Außerdem spricht sie über ihre Beratungsgrundsätze, ihr Instagram-Profil und über die Frage, ob sie ihren Kunden …
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Unternehmensgründung
Was Sie bei der Investition in Computer und Co. beachten müssen
Computer und Telefon gehören zu jeder Unternehmensgründung dazu. Je technologischer das Unternehmen aber aufgestellt ist, desto größer ist auch der Bedarf in Sachen IT-Ausstattung. Worauf es für Gründer bei dieser Anschaffung ankommt, erfahren Sie hier.
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Streit schlichten
So arbeitet der Ombudsmann der privaten Krankenversicherung
Wer Ärger mit seiner privaten Krankenversicherung hat, kann sich an die Schlichtungsstelle, den Ombudsmann, wenden. Das ist in der Regel kostenfrei und zudem schneller als eine gerichtliche Klärung. Lesen Sie, wie konkret die Schlichtung funktioniert.
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Untersuchung
Kfz-Versicherung ist für Eltern oft teurer
Während sich früher der in der Regel vorsichtigere Fahrstil von Familien mit Kindern in der Kfz-Versicherung mit niedrigeren Beiträgen niederschlug, ist davon nicht mehr viel zu bemerken. Im Durchschnitt zahlen Eltern sogar etwas mehr, wie eine Untersuchung von „Finanztip“ jetzt zeigt.
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„Digital Health“-Studie
Was Krankenversicherte von digitalen Angeboten halten
Von der elektronischen Krankenakte über die Video-Sprechstunde bis hin zur Health-App: Immer mehr Krankenkassen bieten ihren Kunden digitale Dienste an. Doch nicht alle Versicherten sehen solche Angebote positiv. Das ergab jetzt eine vergleichende Studie zu „Digital Health“ in Deutschland und der Schweiz.
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Urlaub in Corona-Zeiten
Warum Auslandskranken-Policen jetzt mehr denn je Pflicht sind
Reisen in der Corona-Pandemie ist nach wie vor eine Herausforderung. Auch deshalb ist eine Auslandsreisekrankenversicherung wichtiger denn je.
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Xing richtig nutzen, Testament für Vermittler, Riester in der bAV
Hören Sie jetzt Folge 11 unseres Podcasts „Die Woche“
Wie können Makler das Berufe-Netzwerk Xing gewinnbringend einsetzen? Welche Fehler sollten Vermittler unbedingt beim Aufsetzen des eigenen Testaments vermeiden? Und wie kann man das Vertriebspotenzial des „Riester-Sparens im Rahmen der bAV“ heben? Das erfahren Sie in Folge 11 unseres Podcasts.
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DAV-Chef Guido Bader zur Lage der Lebensversicherer
„Ich will niemanden zu Grabe reden – dazu wäre es viel zu früh“
Wie sicher ist die deutsche Lebensversicherung angesichts der massiven Niedrigzinsphase noch? Und wohin geht die Reise beim Garantiezins ab 2021? Guido Bader, Vorstandsvorsitzender der Deutschen Aktuarvereinigung, bezieht im Interview mit Pfefferminzia Stellung.
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Studie „Versicherungen 2030“
So sehen Versicherungsprodukte in zehn Jahren aus
Maßgeschneiderte Versicherungsprodukte, die nicht erst im Schadenfall leisten, sondern den Eintritt eines Schadens vorbeugen. Dahin entwickelt sich die Versicherungswelt in den kommenden zehn Jahren – das erwarten die Autoren einer aktuellen Studie des Beratungsunternehmens Bearing Point.
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Autoinhalts-Versicherung
Gewerbekunden unterschätzen den Wert in Firmenfahrzeugen
Der Abschluss einer Kfz-Versicherung für Firmenfahrzeuge ist für die meisten Gewerbetreibenden selbstverständlich. Ganz anders sieht es bei der Autoinhalts-Versicherung aus. Dabei sollten gerade Firmen, die regelmäßig teure Werkzeuge, Baumaterialien, Arbeitsgeräte,Vorräte und andere gefragte Güter in Firmenwagen transportieren, ihren Versicherungsschutz hier aufstocken.
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Postbank-Umfrage
Anleger nutzen Krise als Chance
Die Corona-Pandemie hat die Börsenkurse auch in Deutschland zeitweise dramatisch abrutschen lassen. Anleger standen vor der Frage: halten oder verkaufen? Eine aktuelle Umfrage der Postbank zeigt nun: Viele Wertpapierbesitzer reagierten ausgesprochen gelassen und nutzten die Krise sogar zu ihrem Vorteil.
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„Hohe Behandlungskosten und geringe Transparenz“
Warum Zahnzusatzversicherungen so wichtig sind
Ob Füllungen, Kronen oder Implantate – die Kosten für einen gesunden Mund sind hoch. Pünktlich zum Tag der Zahngesundheit zeigt der Versicherer DA Direkt die wichtigsten Gründe für den Abschluss einer Zahnzusatzversicherung auf. Die Anhebung des Kassenzuschusses zum 1. Oktober ändere demnach nichts am Bedarf …
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Makler Aon warnt
Gefahr durch Drohnen nimmt zu
Das Risikopotenzial durch Drohnen steigt bedenklich. Das ist eines der wichtigsten Ergebnisse des aktuellen „Risk Maps“-Reports des Versicherungsmaklers Aon. Schon der fehlerhafte Gebrauch durch Hobbynutzer könne zu Betriebsunterbrechungen und großen Schäden führen, warnen die Experten.
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Porträts und Persönlichkeiten
Die Personalien der Woche
Mehrere Spitzenämter in der Versicherungswirtschaft werden demnächst neu besetzt: Sowohl der Sachversicherer im Gothaer-Konzern als auch die Württembergische sowie die Verti Versicherung erhalten neue Vorstandsvorsitzende, die Nürnberger Versicherung erweitert demnächst ihren Konzernvorstand und auch die Holdinggesellschaft Phönix Maxpool nimmt Veränderungen am Vorstand vor.
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Einkommensgrenzen
Wann können Angestellte in die PKV wechseln?
Eine private Krankenversicherung (PKV) ist nicht nur für Selbstständige und Beamte attraktiv, sondern auch für Angestellte. Hier erklären wir, wer unter welchen Voraussetzungen wechseln kann und für wen sich das lohnt.
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Zinserträge seit 2008 halbiert
Lebensversicherer zehren von den Reserven
Auch wenn die Lebensversicherer in den vergangenen Jahren aufgrund der Niedrigzinsphase einige Federn lassen mussten, sind sie doch insgesamt recht gut aufgestellt. Zu diesem Fazit kommt der Policenaufkäufer Partner in Life nach einer aktuellen Analyse der Geschäftsberichte der Unternehmen. Zugleich offenbart diese aber, dass es …
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