Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wie Makler mit Storytelling im Kundengespräch punkten

Viele Makler erklären im Kundengespräch zu viel oder kommen zu früh auf Produktdetails zu sprechen, findet Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Erfolgreicher sind Makler, die Geschichten erzählen. Wie das geht und was Luke Skywalker damit zu tun hat, erklärt Zirbik in seiner Kolumne.

Frauen und Geld

bAV: Frauen richtig beraten

Frauen haben einen größeren Nachholbedarf bei der Altersvorsorge als Männer. Eine zielgerichtete Ansprache und ein überzeugendes Konzept für die betriebliche Altersversorgung (bAV) sind die Schlüssel zum Erfolg.

Rente, Rechtsschutz und Zahn

Das waren 2023 die gefragtesten Versicherungen

Im vergangenen Jahr suchten die Menschen hierzulande im Internet am häufigsten nach den Begriffen Rente, Rechtsschutz und Zahn. Über alle Versicherungsbegriffe hinweg ist das Suchvolumen einer Auswertung der Berliner Agentur Mediaworx zufolge um 23 Prozent gestiegen.

„Top Employer Deutschland“

Diese Versicherer gehören zu den Top-Arbeitgebern 2024

Acht Versicherer erhielten in diesem Jahr vom Top Employers Institute den Titel „Top Employer“, also Spitzenarbeitgeber. Wir zeigen, welche Versicherer das sind und welche Finanzdienstleister den Titel ebenfalls erhielten.

Fünf Tipps zum Schutz vor eingefrorenen Wasserrohren

Damit ein Schaden durch eingefrorene und dann geplatzte Wasserrohre gar nicht erst entsteht, rät der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) zu einigen Vorsichtsmaßnahmen. Welche das sind, erfahren Sie hier.

Zurich stellt Vertriebsführung im Gewerbegeschäft neu auf

Bei Zurich Commercial Insurance Germany, dem Mittelstands- und Industriekundengeschäft der Zurich Gruppe, gibt es personelle Veränderungen. Dennis Fleischer und Jan Wasserfuhr übernehmen Leitungsfunktionen im Vertrieb.

Altersvorsorge der Deutschen

Frauen fühlen sich oft weder ausreichend versorgt noch informiert

Mehr Menschen als noch im Jahr 2020 fühlen sich finanziell für ihren Ruhestand nicht gut aufgestellt. Jede dritte Frau gibt das an, während es bei den Männern jeder Fünfte ist. Das zeigt eine repräsentative Umfrage.

Familienzuwachs

Das ist bei der Krankenversicherung für Neugeborene zu beachten

Wenn sich Nachwuchs ankündigt, müssen sich werdende Eltern die Frage nach der richtigen Krankenversicherung für das Neugeborene stellen. Ist eine private Absicherung sinnvoll? Und ist sie überhaupt möglich? Hier erfahren Sie es.

Vergleich mit Vorjahr

Mehr aktiv gemanagte Fonds schwächeln gegenüber dem Index

Die Rating-Agentur Scope hat ausgewertet, wie viele aktiv gemanagte Aktienfonds 2023 ihren Vergleichsindex geschlagen haben. Das Ergebnis: weniger als im Jahr davor. Wobei es in einer ganz bestimmten Region immerhin noch recht gut aussieht.

Kosten für Pflegebedürftige

Eigenanteil im Pflegeheim steigt 2023 um 19 Prozent

Die Kosten für Pflegebedürftige in Heimen steigen trotz Einführung von Zuschlägen, um den Eigenanteil zu begrenzen, um 19 Prozent. Damit gleichen sie diese Zuschläge wieder aus, die Kosten liegen somit so hoch wie zuvor. Auch für die kommenden Jahre erwartet das Wissenschaftliche Institut der AOK (WIdO) Erhöhungen.

„Allianz Risk Barometer 2024“

Cyberangriff und Betriebsunterbrechung sind größte Risiken

Die Allianz hat bei globalen Unternehmen nachgefragt, wo sie im neuen Jahr die größten Risiken sehen. Herausgekommen ist eine Liste mit Gefahren, die wirklich Kopfzerbrechen bereiten können. Wobei die Deutschen vor allem in zwei Punkten abweichen.

Axa-Maklervertrieb unter neuer Leitung

Der Maklervertrieb der Axa bekommt zum 1. Februar einen neuen Leiter. Frederick Krummet übernimmt den Posten von Claus Hunold, der die Axa zum Monatsende verlässt.

Wenn der Berg ruft

Wintersportler und ihre Versicherungen

In der aktuellen Skisaison weist der GDV auf einige wichtige Versicherungen für Wintersportler hin. Neben einer privaten Unfallversicherung zähle dazu eine Auslandsreisekrankenversicherung. Auch die private Haftpflichtversicherung ist wichtig.

Erwartungen der Generation Z

Junge Menschen wünschen sich Sicherheit

Eine gute finanzielle Absicherung ist vielen jungen Menschen wichtig, denn beinahe die Hälfte der 16- bis 30-Jährigen blickt eher pessimistisch in ihre Zukunft. Das sind einige Ergebnisse der repräsentativen Umfrage „Versicherung der Zukunft – Erwartungen der Gen Z“.

„Trendmonitor Deutschland“

Jeder dritte Kunde mag KI-Chatbots im Kundenservice

Kunden sind gegenüber KI-gestützten Anwendungen im Kundenservice mehrheitlich aufgeschlossen. Jeder Fünfte allerdings lehnt so etwas ab, wie der aktuelle „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research zeigt. Versicherungskunden würden demnach am ehesten ihre Termine mit KI-Chatbots vereinbaren.

Information zur Cybersicherheit

IT-Dienstleister nehmen Schlüsselrolle ein

Kleine und mittelständische Unternehmen setzen auf die Expertise eines IT-Dienstleisters, wenn es um ihre Cybersicherheit geht. Nach einer Cyberattacke verlassen sich vor allem Mittelständler auf die Experten einer Cyberversicherung, wie eine Befragung der HDI Versicherung zeigt.

Versicherer verändert Organisationsstruktur

Hiscox stellt Führungsteam neu auf

Der Versicherer Hiscox stellt seine Organisation neu auf. Das betrifft unter anderem das Führungsteam. So übernehmen fünf Führungskräfte mit ihren jeweiligen Teams neue Aufgaben: Tobias Knoll, Tobias Wenhardt, Roman Potyka, Claudia von Pawel und Daniela Zierold.

Frauen und Geld

Wie die Dread-Disease-Versicherung hilft

Viele Frauen wissen gar nicht, dass sie sich und ihre Familie mit einer Dread-Disease Versicherung vor den finanziellen Folgen einer schweren Erkrankung absichern können. Canada Life, einer der Top-Anbieter in diesem Bereich, will das ändern.

Diese Versicherungen haben die Deutschen

Bei der Krankenversicherung sieht es gut aus, bei der Privathaftpflicht nicht so: Eine aktuelle Umfrage von Statista zeigt, welche Versicherungen die Deutschen haben. Fazit: In vielen Sparten ist der Schutz noch ausbaubar, wie die Grafik zeigt.

Online-Beratung in der Praxis

Vertrieb ohne KI – geht das noch?

Viele Vermittler haben in Sachen künstliche Intelligenz (KI) Berührungsängste. Dabei kann KI eine wertvolle Unterstützung sein – etwa in der Kundenkommunikation. Wie man die KI einsetzen könnte, beschreibt Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle in seiner Kolumne.

Prozess zur Unfallversicherung

Mann überlebt 20.000 Volt, Versicherung ziert sich bei Zahlung

Ein Mann überlebt einen 20.000-Volt-Stromschlag und fordert 430.000 Euro von seinem Unfallversicherer. Dieser zahlt erst 10.000 Euro, will den Unfall dann aber doch nicht anerkennen. Der Fall landet vor dem Landgericht Düsseldorf.

Pünktlich, sicher, gute Rendite

Darum ist die gesetzliche Rente gar nicht so schlecht

Die gesetzliche Rente ist besser als ihr Ruf, meint Thomas Öchsner, Autor bei der Süddeutschen Zeitung. Trotz aller Krisen sei das Geld stets pünktlich und in voller Höhe auf dem Konto der Versicherten gelandet. Sie hänge nicht von Aktienkursen oder Zinsen ab – und es …

Serie Makler-Tipps zur BU-Beratung, Teil 1

So legen Berater ihren Kunden den BU-Abschluss nahe

Kollegen verstehen die Zwänge und Nöte im eigenen Berufsalltag oft besser als Außenstehende. Daher können sie oft auch bessere Tipps geben. Aus diesem Grund startet unser Schwestermagazin DAS INVESTMENT.com die Serie „Makler-Tipps zur BU-Beratung“. Teil 1: So überzeugen Sie Ihre Kunden von der Notwendigkeit eines …

Bilanz der Bafin zur Umsetzung von Solvency II

Das Gros der Versicherer steht gut da, drei schwächeln

Die Finanzaufsichtsbehörde Bafin hat erstmals geprüft, wie gut die deutschen Versicherer in Sachen Eigenkapital unter dem neuen EU-Regime Solvency II dastehen. Ergebnis: Von den 342 geprüften Instituten fehlte es bei drei Anbietern an Eigenkapital.

Webseite im Fokus

Wie man seine Rentenbezugsdauer berechnen kann

Wissen Sie, wann Sie genau in Rente gehen? Und wie lange Sie dann wahrscheinlich noch Rente beziehen werden? Ein Rechner der Initiative Neue Soziale Marktwirtschaft (INSM) führt einem genau das vor Augen.

Warranty & Indemnity Insurance

Auf der sicheren Seite bei Kaufverträgen

Die Warranty & Indemnity Insurance sichert Gewährleistungsansprüche und Garantien aus einem Kaufvertrag ab. Immer öfter wird sie auch von deutschen Immobilien-Investoren eingesetzt. Was sie kann, kostet und wie sie funktioniert.

Babyboomer in Rentennot

Welche Produkte für die Zielgruppe 50plus infrage kommen

Jedes Jahr zahlen Versicherer Milliarden aus fälligen Lebensversicherungen aus. Oft ist das Geld dann erst mal verloren, wenn Kunden es auf dem Sparbuch parken. Welche Konzepte die Versicherer für die Wiederanlage des Vermögens der Zielgruppe 50plus in der Schublade haben.

Seniorengerechtes Wohnen

Tipps für den Hausbau im Alter

Die Kinder sind aus dem Haus, vielen ist das Heim auf Dauer zu groß. Warum nicht noch einmal bauen – und zwar abgestimmt auf spätere Bedürfnisse? Altersgerechte Häuser haben schließlich einen guten Wiederverkaufswert.

Sozialwissenschaftler sagt

Junge Generation ist von Altersarmut bedroht

Junge Leute sind mit der Altersvorsorge schlicht überfordert und laufen daher Gefahr, später einmal altersarm zu werden. Die Politik ist nun gefordert, sagen Sozialwissenschaftler. Welche Lösung die junge Generation selbst für die Beste hält, lesen Sie hier.

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Basler ReAktivierer

Assistance-Leistung für alle Altersklassen

Die Zeit nach einem Unfall ist für die Betroffenen oft eine große Herausforderung. Gerade bei steigendem Alter sind nicht nur die direkten Unfallfolgen eine Belastung. Auch danach gibt es viel zu organisieren. Die Basler zeigt, wie Kunden in den Bereichen Assistance, Reha-Management und Therapien rundum …

Unfallfrei fahren

So schafft man niedrigere Prämien in der Kfz-Versicherung

Möglichst lange unfallfrei fahren – das ist der beste Garant dafür, niedrige Prämien für die Kfz-Versicherung zu bezahlen. Dazu gehört auch, kleinere Schäden lieber aus eigener Tasche zu zahlen, erklärt Mathias Zunk vom Verbraucherservice des Branchenverbands GDV.

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Bedarfsgerechte Altersvorsorge

Zielgruppe 50plus – auf der Suche nach einer Beratung

Die Zielgruppe 50plus ist ein äußerst interessantes Kundenklientel und steht vor großen Herausforderungen. Einerseits möchten diese Kunden angesparte Gelder sicher und renditestark anlegen, andererseits bröckelt aufgrund der Niedrigzinsphase die Altersvorsorge. Die Kundengruppe 50plus hat daher einen starken Beratungsbedarf und benötigt Ihre Hilfe. Erfahren Sie, wie …

Deutsche Senioren sind die glücklichsten

Sie sind zufrieden und fühlen sich jünger als sie sind. Laut den Ergebnissen einer Umfrage erobert ein neues Lebensgefühl unser Land. Das gilt zumindest für die Generation 65plus. Vielleich mag deshalb über die Hälfte nicht an eine spätere Pflegebedürftigkeit denken.

Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung

Wie Rentenanwartschaften das Vermögen erhöhen

Das Durchschnittsvermögen der Deutschen würde sich etwa verdoppeln, wenn auch Rentenansprüche bei der Berechnung berücksichtigt würden. Denn Rentenanwartschaften könnten als Ersatz für eigenen Vermögensaufbau angesehen werden, sagt Marcel Fratzscher, Präsident der Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW Berlin).

Wahlkampfthema Rente

Rentenniveau soll hoch auf 50 Prozent, fordern SPD-Linke

Der linke Flügel der SPD will das Rentenniveau wieder auf 50 Prozent anheben. Oberstes Ziel aller Reformen müsse es sein, dass die gesetzliche Rente den Lebensstandard sichert. Alle anderen Möglichkeiten der Altersvorsorge müssten dahinter zurückstehen.

Falsche Beitragsgarantien, Verzögerungstaktiken

Mit welchen unsauberen Mitteln Krankenkassen um Mitglieder kämpfen

Krankenkassen gehen bei der Werbung um neue Mitglieder nicht gerade zimperlich vor. Sie versprechen mitunter das Blaue vom Himmel und halten es dann nicht. Auch der Wechsel zur Konkurrenz wird gerne einmal unnötig verzögert. Das zeigt ein aktueller Bericht der Wettbewerbszentrale für den Gesundheitsmarkt.

Munich-Re-Chef warnt vor längerem Zinstief

Die EU sollte den Brexit nutzen, um endlich die EU-Verträge anzupassen, findet Nikolaus von Bomhard, Chef des Rückversicherers Munich Re. Der Austritt Großbritanniens aus der EU sei ein Weckruf. Als eine Folge erwartet er ein Weiterso der Notenbanken beim Zinsniveau.

Sinkende Provisionen, mehr Regulierung, hoher Wettbewerb

An diese Baustellen muss der Versicherungsvertrieb 2016 ran

Die Niedrigzinsphase, das rückläufige Vergütungsniveau, andauernde Regulierung und ein intensiver Wettbewerb mit Insurtechs machen dem Versicherungsvertrieb zu schaffen. Das zeigt der Marktausblick zum Versicherungsvertrieb 2016 des Analysehauses Assekurata.

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