Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Finanzen, Gesundheit, Zukunftsaussichten

Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer

Frauen sind in manchen Aspekten des Lebens pessimistischer als Männer. So schätzen 48 Prozent der Männer laut der Analyse „Statista Consumer Insights“ die eigene wirtschaftliche Situation als positiv ein. Bei den Frauen sind es 8 Prozentpunkte weniger, zeigt die Infografik des Datenportals.

Online-Beratung in der Praxis

Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben

Viele Vermittler nutzen die künstliche Intelligenz ChatGPT – wenn überhaupt – nur zum Texteschreiben. Aber die KI kann deutlich besser im Vertriebsalltag unterstützen, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.

ESG in der Beratung

„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“

Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.

Unser neues Audio-Format

Der Tag – in 240 Sekunden

Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.

GKV-Beitrag so hoch wie nie

Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen

Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile der PKV und die ausgezeichneten Möglichkeiten des PREMIUM-Tarifes der Continentale ergeben sich vielfältige Vertriebschancen.

Mal einen Tag zusammenarbeiten

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.

Über dem Inflationsniveau

Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten

Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.

Wohnungsgrößen in Deutschland

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Eigenanteil in der Pflegeversicherung

Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter

Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Bafin fragte Fondsanbieter

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.

Mehr Kraft im Kundenservice

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft

Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als Software-Unternehmen eben solche KI-gesteuerten Programme an und arbeitet schon mit zwei Versicherern zusammen.

Die Krux der Digitalisierung

Wie man junge Kunden gewinnt und ältere trotzdem behält

Der alte Generationenkonflikt: Was jungen Menschen gefällt, schreckt ältere häufig ab. In seinem Gastbeitrag erklärt Matthias Stauch, wie man durch Digitaltechnik junge Kunden begeistert, ältere aber trotzdem behält. Stauch ist Chef des Potsdamer Digital-Dienstleisters Intervista.

Altersarmut und D&O-Versicherung

Hören Sie jetzt Folge 86 unseres Podcasts „Die Woche“

In der zweiten Runde unseres Gesprächs mit dem Versicherungsmathematiker Jochen Ruß unterhalten wir uns über Altersarmut. Rechtsanwältin Karin Baumeier spricht über die Maklerhaftung bei der Vermittlung von D&O-Policen. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Franke und Bornberg hat nachgefragt

So stehen Vermittler zum Thema Nachhaltigkeit

Die Produktwelt kommt voran und wird mit dem Thema Nachhaltigkeit nachhaltig warm. Doch wie sehen eigentlich Versicherungsvermittler die Sache? Das Analysehaus Franke und Bornberg hat mal nachgefragt.

Nachhaltigkeit – Vermittler wollen, rätseln aber noch

Interessiert und motiviert, aber in den Details noch nicht sattelfest – so ließe sich zusammenfassen, wie Versicherungsvermittler über Nachhaltigkeit denken. Offenbar grübeln noch viele Vermittler darüber, wie sie das Thema ins operative Geschäft integrieren. Das ergab eine aktuelle Umfrage des Vermittlerverbandes BVK.

Blutdruck, Wetter, Kinderschutz

In diese 12 Geschäftsmodelle steckt die Zurich ihr Geld

Der Würfel ist gefallen: Zurich hat zwölf junge, flotte Unternehmen ausgewählt, mit denen sie die Versicherungslandschaft umkrempeln will. Doch was machen die Kandidaten eigentlich? Wir sehen nach und stoßen auf jede Menge Künstliche Intelligenz und ausgefeilte Dienstleistungen.

bessergrün beteiligt sich

Taucher räumen Nordsee auf

Auf den ersten Blick scheinen Taucher und Versicherungen nicht viel miteinander gemein zu haben. Doch in diesem konkreten Fall eint der Einsatz für den Umweltschutz beide Gruppen. Denn die Taucher von „Ghost Diving Germany“ durchsuchen in einem Gemeinschaftsprojekt mit tauch.versicherung und bessergrün eine Woche lang …

Verfahren eingestellt

Bugatti-Raser durfte mit Tempo 400 über die A2 brettern

Auf deutschen Autobahnen gibt es kein generelles Tempolimit – selbst wenn die Tachonadel 400 Kilometer pro Stunde zeigt, ist das erlaubt. Das entschied jedenfalls nun die Staatsanwaltschaft Stendal im Falle des tschechischen Millionärs Radim Passer. Der „Flug“ seines Bugatti Chiron über die A2 galt demnach …

Vorschläge für die Zukunft

Aktuare fordern Reformen für GKV und PKV

Wackelnde Demografie bei zugleich steigenden Kosten – die Probleme der Krankenversicherungen sind hinlänglich bekannt. Jetzt melden sich die Aktuare mit Vorschlägen, wie man Dinge verbessern kann. Leider aber nicht bei der GKV.

Norbert Porazik: „Eine rundum gelungene Messe“

Die Highlights der MMM-Messe 2022

Rund 4.000 Besucherinnen und Besucher fanden sich in diesem Jahr zur MMM-Messe der Fonds Finanz in München ein. Sie erwartete ein spannendes Programm mit hochkarätigen Rednern wie Börsenexperte Markus Koch, Virologe Hendrik Streeck und Linken-Politiker Gregor Gysi. Die Highlights haben wir für Sie zusammengefasst.

Carsten Maschmeyer

„Es gibt Menschen, die halten Verkäufer und Vermittler per se für etwas Böses“

Die „Hannover-Connection“ aus Spitzenpolitikern und Unternehmern „gab es eigentlich so nie wirklich“, sie sei vielmehr eine „Fabel“ – Carsten Maschmeyer spricht in einem Interview mit der „Süddeutschen Zeitung“ über diese und andere Mythen, die sich um den schillernden Manager ranken – und auch darüber, ob …

Bei Wettbewerb ausgewählt

Zurich will mit zwölf Start-ups die Zukunft meistern

Die Zurich hat zwölf vielversprechende junge Unternehmen ausgewählt, um mit ihnen nicht weniger als die Zukunft der Versicherung zu formen. Tatsächlich klingen einige Ansätze ziemlich spannend.

Richtig, fehlerfrei, nützlich

Welche Finanzdienstleister besonders korrekt arbeiten

Das Analysehaus Servicevalue hat sich umgehört, welche Kunden welchen Finanzdienstleister als besonders fair, korrekt und nützlich empfinden. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus 9 Teilbranchen.

Baden-Württemberg

PKV-Verband lehnt freieren GKV-Zugang für Beamte ab

Die grün-schwarze Landesregierung in Baden-Württemberg will ihren Beamten künftig einen Zuschuss zur gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) zahlen. Der Beamtenbund des Landes warnt nun gemeinsam mit dem PKV-Verband vor den Folgen einer „pauschalen Beihilfe“ – und fürchtet einen Einstieg in die Bürgerversicherung.

7 Länder im Immobilien-Vergleich

Nur ein Land ist teurer als Deutschland

Zwei Dienstleister vergleichen die Immobilienpreise in sieben Ländern Europas. Völlig erwartungsgemäß schießt das Königreich von der Insel dabei den Vogel ab. Doch auch Deutschland kommt üppig daher.

„Auf weitere Unwägbarkeiten vorbereiten“

Aktuare rechnen wegen des Ukrainekrieges vorsichtiger

Die Versicherungsmathematiker in Deutschland müssen die Folgen des Ukrainekriegs künftig noch stärker in ihren Risikomodellen berücksichtigen. Davon geht der Vorstandsvorsitzende der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV), Herbert Schneidemann, aus – auch wenn die deutschen Versicherer durch den Krieg „nur geringe direkte Kosten“ zu tragen hätten.

Ökoworld und LV 1871 starten gemeinsames Produkt

Eine Partnerschaft aus unterschiedlichen Lagern: Eine Fondsgesellschaft und ein Versicherer haben sich zusammengetan und ein Produkt entwickelt. Im Mai geht’s los.

Ablaufleistung von Fondspolicen

Wie sich Brutto- und Nettohochrechnung unterscheiden

Ablaufleistungen von Fondspolicen können über verschiedene Verfahren berechnet werden. Der Trend geht zum Bruttomodell. Dabei hat auch die Nettomethode ihre Vorteile. Wie sich die beiden Methoden konkret unterscheiden, lesen Sie hier.

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Vertriebsunterstützung

„Viele haben Gewerbekunden als Zielgruppe noch nicht entdeckt“

Ein erleichterter Mehrspartenabschluss, Altvertragsvergleich und die neue DIN 77235 sind wichtige Neuerungen der Gewerbeplattform der SDV AG. Wo die Vorteile der Plattform liegen und wie die SDV AG darüber hinaus unterstützt, erzählt Markus Wild, Leiter Gewerbe/Industrie beim Augsburger Maklerpool.

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