Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

„Trendmonitor Deutschland“

Jeder dritte Kunde mag KI-Chatbots im Kundenservice

Kunden sind gegenüber KI-gestützten Anwendungen im Kundenservice mehrheitlich aufgeschlossen. Jeder Fünfte allerdings lehnt so etwas ab, wie der aktuelle „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research zeigt. Versicherungskunden würden demnach am ehesten ihre Termine mit KI-Chatbots vereinbaren.

Information zur Cybersicherheit

IT-Dienstleister nehmen Schlüsselrolle ein

Kleine und mittelständische Unternehmen setzen auf die Expertise eines IT-Dienstleisters, wenn es um ihre Cybersicherheit geht. Nach einer Cyberattacke verlassen sich vor allem Mittelständler auf die Experten einer Cyberversicherung, wie eine Befragung der HDI Versicherung zeigt.

Versicherer verändert Organisationsstruktur

Hiscox stellt Führungsteam neu auf

Der Versicherer Hiscox stellt seine Organisation neu auf. Das betrifft unter anderem das Führungsteam. So übernehmen fünf Führungskräfte mit ihren jeweiligen Teams neue Aufgaben: Tobias Knoll, Tobias Wenhardt, Roman Potyka, Claudia von Pawel und Daniela Zierold.

Frauen und Geld

Wie die Dread-Disease-Versicherung hilft

Viele Frauen wissen gar nicht, dass sie sich und ihre Familie mit einer Dread-Disease Versicherung vor den finanziellen Folgen einer schweren Erkrankung absichern können. Canada Life, einer der Top-Anbieter in diesem Bereich, will das ändern.

Diese Versicherungen haben die Deutschen

Bei der Krankenversicherung sieht es gut aus, bei der Privathaftpflicht nicht so: Eine aktuelle Umfrage von Statista zeigt, welche Versicherungen die Deutschen haben. Fazit: In vielen Sparten ist der Schutz noch ausbaubar, wie die Grafik zeigt.

Online-Beratung in der Praxis

Vertrieb ohne KI – geht das noch?

Viele Vermittler haben in Sachen künstliche Intelligenz (KI) Berührungsängste. Dabei kann KI eine wertvolle Unterstützung sein – etwa in der Kundenkommunikation. Wie man die KI einsetzen könnte, beschreibt Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle in seiner Kolumne.

Kleiner Zwischenwurf zum Hype

Nein, ein Bitcoin-ETF ist keine Altersvorsorge

Die Freunde des Bitcoin schweben gerade in kollektiver Verzückung – in den USA sind endlich ETFs auf die Kryptowährung Nummer 1 auf dem Markt. Entsprechend groß ist das mediale Getöse. Doch lassen Sie sich davon bitte nicht überrollen, bitte! Als Schutzmaßnahme liefere ich Ihnen diesen Kommentar.

BVI meldet Zahlen für Fondskategorien

Das brachten Investmentsparpläne per Ende 2023

Wer Altersvorsorge kalkulieren will, muss dafür Renditen ansetzen. Doch wie viel bringt denn ein Fondssparplan über Jahrzehnte? Der BVI hat die Zahlen per Ende 2023 ausgerechnet. Wir zeigen die wichtigsten Fondsgruppen und ihre Ergebnisse.

Schutz im Ehrenamt

Wie sich Helden im Alltag richtig versichern

Sie retten, löschen, trösten und bringen anderen das Schwimmen bei – ohne Menschen mit Ehrenamt würde in Deutschland nicht viel gehen. Doch die Akteure sollten gut versichert sein. Wie das geht und warum es ausgerechnet bei der Feuerwehr oft scheitert, erklären wir hier.

Testament, Patientenverfügung & Co.

„Bürger setzen sich nur ungern mit ihrem eigenen Tod auseinander“

Viele Deutsche haben kein Testament verfasst, auch keine Patientenverfügung oder ähnliches. Woran das liegt, was Versicherer und Makler mit dem Thema zu tun haben und welches Angebot sie in petto haben, besprachen wir mit Kai Sauerwein und Markus Ross, Gründer des Portals hinterlegungsstelle.de.

Elementarschutz für Hausrat und Wohngebäude kaum teurer

Über Weihnachten waren viele Gebiete Deutschlands wegen Dauerregens abgesoffen. Viele Hauseigentümer hatten dabei keine Elementargefahren in ihren Wohngebäude- und Hausratpolicen abgeschlossen – was sie nun teuer zu stehen kommt. Dabei ist der Elementarschutz gar nicht teuer.

GKV-Verband grollt

Gesundheits-Apps sind meist teuer und nutzlos

Sie sind meist teuer – und nützen trotzdem wohl nur selten: Gesundheits-Apps, zum Beispiel fürs Smartphone oder die schlaue Uhr. Im Rahmen eines neuen Berichts macht jetzt der Spitzenverband der gesetzlichen Krankenversicherung seinem Ärger darüber Luft. Und fordert drei konkrete Maßnahmen.

Cyberversicherer fragt nach

Was passiert, wenn gehackte Firmen Lösegeld zahlen

Es klingt ja eigentlich ganz einfach: Wird man gehackt und datentechnisch beklaut, zahlt man Lösegeld, und alles wird wieder gut. Doch leider stimmt das nur in einem kleinen Teil der Fälle. Ein Cyber-Report zeigt, was tatsächlich passiert, nachdem Unternehmen gezahlt haben. Und warum sie das trotzdem tun.

Votum-Chef Martin Klein im Gespräch

Hören Sie jetzt Folge 163 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Martin Klein, geschäftsführender Vorstand beim Votum Verband, sprachen wir über den aktuellen Stand der Regulierungswut in Brüssel. Im Schmolltalk gehen wir auf die Stärken und Schwächen des beliebten Aktienindex MSCI World ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Axa Priority Report

Junge Leute wollen 2024 mehr Geld für Versicherungen ausgeben

Für ihre Finanzen haben sich die Deutschen für 2024 einiges vorgenommen. So wollen 7 Prozent mehr in Versicherungen investieren. Und Altersvorsorge und Sparen schaffen es immerhin auf Platz 3 der Prioritätenliste der Bundesbürger. Das zeigt eine Umfrage der Axa.

„Entscheider-News“

Gewerbekunden-Magazin geht wieder an den Start

Die „Entscheider-News“ gehen in eine neue Runde. Über das Online-Magazin können Sie als Versicherungsmakler aktuelle Beiträge automatisiert direkt an Ihre Firmenkunden ausspielen. Hier erfahren Sie, wie das geht und welche Gesellschaften das Projekt unterstützen.

Viktoria Knoll ist neue Generalbevollmächtigte der DFV

Die DFV Deutsche Familienversicherung hat Viktoria Knoll zur Generalbevollmächtigten berufen. Die Tochter von Firmengründer und -lenker Stefan Knoll verantwortet die Bereiche Marketing, Personal und Produktentwicklung.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Der Münchener Verein startet neue Tarife in der Rentenversicherung, die Continentale stattet ihren Rechtsschutz-Tarif Con-Jure mit einer All-inclusive-Beratung aus, die Bayerische startet die Fondspolice Blue Invest und die DBV hat neue Beihilfeergänzungstarife im Angebot.

Gesundheitsminister Lauterbach kündigt an

Beitragssätze sollen trotz Praxis-Reform stabil bleiben

Eine Praxisreform soll Hausärzten weniger Stress und höhere Einkünfte bringen. Doch die Beiträge zur gesetzlichen Krankenversicherung müssten deshalb nicht weiter steigen, sagte Gesundheitsminister Karl Lauterbach jetzt in einem Interview.

Frauen und Geld

Mit Einmalanlagen schließen Frauen ihre Rentenlücke

Frauen stehen mit ihrer Altersvorsorge meist sehr viel schlechter da als Männer. Nach dem Ausscheiden aus dem Berufsleben droht ihnen eine Versorgungslücke. Zum Glück lässt sie sich auch wenige Jahre vor der Rente noch schließen – per Einmalanlage in eine Fondsrente der LV 1871.

Europa-Parlament

Solvency II für Betriebsrenten?

Laut EU-Kommission soll Solvency II nicht für Anbieter der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) gelten. Doch zwei Abgeordnete sehen in der derzeit diskutierten Richtlinie die Gefahr, dass Pensionskassen und -fonds trotzdem diesem kostenintensiven Regelwerk unterworfen werden können.

Aus drei mach zwei

SDK verkleinert Vorstand

Der Vorstand der Süddeutschen Krankenversicherung SDK bestand bislang aus drei Mitgliedern. Ab April werden es nur noch zwei Personen sein.

Condor Lebensversicherung setzt LVRG um

„Der Courtagesatz für sämtliche Produkte wurde drastisch reduziert“

Der Maklerpool Maxpool schlägt in einer Mitteilung Alarm: „Bittere Nachricht für Poolmakler“, heißt es da. Und weiter: „Condor reduziert die Courtagen für bundesweit alle Maklerbetriebe offenbar auf einheitlich gefasste und in Summe deutlich geringere Sätze.“ Auch Biometrieprodukte seien davon betroffen. Die Details gibt es hier.

Tierhalter, Jagd und Wassersport

Hohe Deckungssummen bei der Haftpflicht

Die Bayerische arbeitet fleißig weiter daran, ihre Privatkunden-Tarife im Bereich Komposit zu überarbeiten. Was sich alles ändert, lesen Sie hier.

Gewagte Forderung des Verbands

Altersvorsorge-Verbot für Provisionsberater?

War das Ernst gemeint? Der Honorarberater-Verband BVDH will Provisionsberatern die Vermittlung langfristig bindender Kapitalanlagen wie Baufinanzierung und Altersvorsorge verbieten lassen.

Kritik an den bAV-Plänen des Arbeitsministeriums

Aktuell kommen vor allem Arbeitnehmer aus großen Unternehmen in den Genuss einer betrieblichen Altersvorsorge (bAV). Bei Mittelständlern oder in Kleinbetrieben sollen es derzeit lediglich 30 Prozent sein. Die bAV hat also noch reichlich Potenzial. Die Pläne des Arbeitsministeriums zur Förderung der bAV stoßen aber auf …

Stundensätze von 150 Euro

So geht der Wechsel von Provision zu Honorar

Was passiert mit alten Bestandsvergütungen? Geht Provision und Honorar gleichzeitig? Sollte der Kunde entscheiden, ob er Provision oder Honorar will? Was kann man pro Stunde verlangen? Überlegen Vermittler, in die Honorarberatung zu wechseln, drängen sich ihnen vor allem Fragen zur Vergütungsumstellung auf. Hier gibt es …

Serie, Letzter Teil: Erfolgreiche Selbstvermarktung

So verbinden Sie Video und Elevator Pitch und generieren damit neues Geschäft

Nachdem wir Ihnen bisher die Vorteile eines Elevator Pitches sowie von Videos auf Facebook präsentiert haben, geht es heute darum, diese beiden Themen miteinander zu verbinden.

Verbraucherschützer gegen Bloggerin

Unfälle beim Sex, Teil II

Vergangene Woche brachten wir eine Meldung zum Schmunzeln: „Unfälle beim Sex passieren häufiger als man denkt“. Grundlage des Textes war eine Pressemitteilung des Bunds der Versicherten – die aber nicht ganz richtig war, wie auch einige aufmerksame Pfefferminzia-Leser anmerkten. Bloggerin Angela Baumeister hat die Verbraucherschützer …

Wegen Niedrigzinsumfelds

Generali macht 3-Phasen-Rente dicht

Die Generali hat auf die anhaltend niedrigen Zinsen am Markt reagiert und ihre 3-Phasen-Rente für das Neugeschäft und die Wiederanlage vom Markt genommen. Vertraglich zugesicherte Kundenrechte seien allerdings von der Entscheidung nicht betroffen, heißt es vom Versicherer.

Asset Backed Securities

Versicherer dürfen stärker in Zockerpapiere investieren

Das Niedrigzinsumfeld macht den Lebensversicherern zu schaffen. 3,2 Prozent beträgt die Überschussbeteiligung im Schnitt nur noch. Händeringend suchen die Gesellschaften nach Anlagealternativen zu sicheren Staatsanleihen. „Investiert doch mehr in Asset Backed Securities, also in die Papiere, die 2008 die Finanzkrise auslösten“, heißt es jetzt quasi …

Beitragsanpassungen 2015

PKV-Anbieter müssen mehr Tarife anpassen als im Vorjahr

Die Beiträge der Vollversicherungstarife in der PKV bleiben zum Großteil auf konstantem Niveau. Eine aktuelle Analyse von 750 Tarifen zeigt, dass es im Schnitt nur um 0,4 Prozent nach oben geht. Bei ein Viertel der Tarife waren aber größere Anpassungen nötig.

Um rechtlich auf der sicheren Seite zu sein

„Die Altersvorsorge braucht noch eine vierte Säule“

Gesetzlich, betrieblich und privat – auf diese drei Pfeiler hat sich die Altersvorsorge der Deutschen bisher gestützt. Das reicht aber längst nicht mehr aus, ist Margit Winkler vom Institut Generationen-Beratung überzeugt. Um im Alter rundum abgesichert zu sein, braucht es künftig eine vierte Säule. Sonst …

Individuelle Finanzberatung

„Berater brauchen mehr Möglichkeiten, sich modular weiterzubilden“

Guido Küsters berät seit mehr als 20 Jahren Privatpersonen und Unternehmer in finanziellen Fragestellungen und erarbeitet Finanz- und Nachfolgepläne. Der Certified Financial Planner (CFP®) hat nun eine neue länderübergreifende Veranstaltungsreihe für Finanzplaner aus dem deutschsprachigen Raum ins Leben gerufen. Was steht hinter der Idee?

Neue Pläne für die Honorarberatung

Versicherungsberater sollen vermitteln dürfen

Bislang gibt es gerade einmal 65 registrierte Honoraranlagenberater nach §34f und noch weniger Versicherungsberater nach §34e. Das gefällt der Bundesregierung gar nicht, denn sie würde die Honorarberatung gerne ausbauen. Auf dem Honorarberaterkongress hat das Justizministerium deshalb erklärt, wie sie vorgehen will.

Mehr Leistung, bessere Bedingungen

Barmenia verbessert Privathaftpflichtversicherung

Die Barmenia hat ihre Privathaftpflichtversicherung in allen drei Varianten überarbeitet. Die Bedingungen hat der Wuppertaler Versicherer dabei verbessert und die Leistungen aufgestockt. Dank Innovationsklausel gehen auch Bestandskunden nicht leer aus. Sie profitieren von kostenlosen Verbesserungen im Vertrag.

Neueste Pläne der R+V

Makler sollen Schufa-Auskunft ihrer Kunden einholen

Der Kfz-Versicherer der R+V, die Kravag, will zukünftig die Bonität ihrer Kfz-Kunden überprüfen. Diese Aufgabe hat sie jetzt den Maklern aufgebürdet. Begeistert, sind diese davon gar nicht. Mit welchen Argumenten sie sich wehren.

Schritte zählen, Schlafrhythmus verfolgen, Herzschlag messen

240 Dollar für den gläsernen Versicherungskunden

Das amerikanische Versicherungs-Start-Up Oscar will Krankenversicherungskunden dazu bringen, ihre Lebensweise über ein Fitness-Armband analysieren zu lassen. Für diese Rund-um-Überwachung winken dem Versicherten 240 Dollar in Form eines Amazon-Gutscheins. Wohin die Datenspionage führen soll.

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