Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Über dem Inflationsniveau

Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten

Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.

Wohnungsgrößen in Deutschland

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Eigenanteil in der Pflegeversicherung

Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter

Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Bafin fragte Fondsanbieter

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.

Mehr Kraft im Kundenservice

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft

Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als Software-Unternehmen eben solche KI-gesteuerten Programme an und arbeitet schon mit zwei Versicherern zusammen.

Jede zweite fällt durch

Wie Krankenkassen mit Sprachproblemen umgehen

Nicht alle Krankenversicherten verfügen über exzellente Deutschkenntnisse. Eine aktuelle Studie zeigt, wie die gesetzlichen Kassen damit umgehen. Wenn sie denn überhaupt reagieren.

Jetzt als Hauptsponsor

Die Bayerische engagiert sich im Frauenfußball

Die Bayerische sponsert nicht mehr nur den TSV 1860 München, sondern wird ebenfalls Hauptsponsor des Frauenfußballvereins FCC Wacker München.

13 Prozent runter

Zins- und Preisumfeld lässt Kreditsummen für Immobilien sinken

Bauzinsen rauf, Immobilienpreise runter – und damit leihen sich die künftigen Immobilienbesitzer auch weniger Geld von den Kreditinstituten. Wie sich diese Werte konkret 2023 entwickelten und wo die Kreditsummen besonders stark sanken, erfahren Sie hier.

Wann ist eine Rückkehr möglich?

Wechsel von privater zu gesetzlicher Krankenversicherung

Wer einmal privat krankenversichert ist, kommt nicht mehr in die gesetzliche Krankenversicherung zurück. So lautet ein gängiges Vorurteil. Doch das stimmt so nicht: Bis zum 55. Geburtstag gibt es für privat krankenversicherte Personen verschiedene Wege, in die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) zurückzukehren. Sind sie 55 Jahre alt oder älter, ist ihnen der Weg meist versperrt – aber auch hier gibt es noch Möglichkeiten.

Geschäftsführer von Cleos Welt

„Das wird hier kein Verdrängungswettbewerb“

Mit „Cleos Welt“ betritt ein neuer Anbieter von Tierversicherungen den Markt. Warum ist das nötig? Was macht die Uelzener als Partner im Hintergrund? Wann folgen auf Katzen und Hunde auch Kühe und Pferde? Und wie passen Camping- und Reiseversicherungen ins Konzept? Fragen über Fragen, die uns Geschäftsführer Ingolf Putzbach im Video-Interview beantwortet.

Transparenz, Leistung, Vergütung

Einige Unterschiede zwischen 34f-lern und ihren 34d-Kollegen

Wie viel Transparenz legen Vermittler hinsichtlich ihrer Leistung und Vergütung dem Kunden gegenüber an den Tag? Das AfW-Vermittlerbarometer gibt Antworten – auch dazu, wie sie über Rechnungen für zusätzliche Leistungen denken.

Nach Corona-Zwangspause

Haftpflichtkasse geht auf große Deutschland-Tour

Nach einer längeren Corona-Pause geht die Haftpflichtkasse (HK) wieder auf Deutschland-Tour. Interessierte Vermittler können sich ab sofort kostenfrei anmelden. Mit im Gepäck hat die HK ihren neuen Privathaftpflicht-Tarif. Daneben wird es auf der Roadshow auch um das Thema Kundenbindung in Krisenzeiten gehen.

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Marktplatz bessergrün gewinnt neuen Lizenzpartner

„Vermittler sollen erfolgreicher beraten und unabhängig bleiben“

Was grüne Versicherungen und das Nordseebad Carolinensiel-Harlesiel gemeinsam haben, worin die Mehrwerte des nachhaltigen Marktplatzes bessergrün bestehen, und wie da ein Social-Media-Führerschein für Versicherungsvermittler hineinpasst, verrät bessergrün-Geschäftsführer Frederik Waller.

Im Netz gefunden

GKV schimpft über Karl Lauterbach

In den Kassen der gesetzlichen Krankenversicherungen klafft ein milliardengroßes Finanzloch. Doch Gesundheitsminister Karl Lauterbach lässt Termine für Gespräche platzen, berichtet die „Wirtschaftswoche“. Weshalb beim Spitzenverband der GKV der Unmut wächst.

Junge Menschen im Spannungsfeld zwischen Konsum und Vorsorge überzeugend beraten

Mit dem Berufsleben beginnt häufig auch die finanzielle Freiheit. Oft steht die Wunscherfüllung an erster Stelle, Absicherung oder gar Vorsorge folgen später. Warum das nachteilig sein kann und wie auch junge Kunden mit kleinem Budget überzeugt werden können, zeigt Pfefferminzia anschaulich in einer Grafik.

Elementarversicherungspflicht

BdV befürwortet Ergebnis der Ministerpräsidentenkonferenz

„Endlich scheint der Stein ins Rollen zu kommen“, freut sich Stephen Rehmke, Vorstand beim Bund der Versicherten (BdV), über das Ergebnis der Frühjahreskonferenz der Länder. Dort hatten sich die Ministerpräsidenten einen Schritt auf die Versicherungspflicht für Elementarschäden zubewegt.

BCA startet Marketing-Service für Vermittler, auch fremde

Auch Vermittler müssen irgendwann mal die Werbetrommel rühren und vielleicht Flugblätter drucken oder die Internetseite auf Vordermann bringen. In diese Richtung zielt nun ein neues Angebot der BCA und eines Marketing-Dienstleisters.

Ausgerechnet die Investmentbranche drängt auf höhere Zinsen

Wer hätte das gedacht? Am Donnerstag tagt die EZB, und ausgerechnet Investmenthäuser trommeln dafür, dass sie etwas gegen die Inflation tut und die Zinsen erhöht. Ganz uneigennützig ist dieser Gesinnungswandel aber auch nicht.

Tag des Meeres: Geisternetze bergen

„Wir sind eine Art Versicherung für das Meer“

Der 8. Juni steht im Zeichen des Meeres. Denn es ist in Gefahr, insbesondere durch Müll. Der Taucher und Vorstand des Vereins Ghost Diving Germany, Kai Wallasch, barg im Mai gemeinsam mit neun anderen Tauchern im Rahmen eines bessergrün-Projektes Geisternetze aus der Nordsee. Über diese …

Trotz stark steigender Renten

Politiker fordern Zuschüsse für Rentner

Dass die Renten zum Juli um rekordverdächtige Beträge steigen, scheint einigen Politikern nicht zu reichen. Jetzt fordern sie, dass der Staat zusätzliche Zuschüsse locker macht, um die gestiegenen Preise auszugleichen, schreibt die „Süddeutsche Zeitung“.

Warum Fondspolicen besser als Fonds sein können

Teuer und unflexibel – diese Vorbehalte mussten sich Fondspolicen im Vergleich zur Direktanlage in Fonds lange gefallen lassen. Heute kann es sehr vorteilhaft sein, dem Fondsinvestment einen Versicherungsmantel umzuhängen. Warum das so ist, erfahren Sie hier.

Die größten Windräder der Welt im Vergleich

Windräder stehen in Deutschland auf Äckern und in der Nordsee, und sehen dabei schon riesig aus. Eine Grafik von Visual Capitalist verdeutlicht aber mal, wie groß die größten Windräder der Welt sind, welche Leistung sie bringen – und wie sie im Vergleich zu einigen Sehenswürdigkeiten …

Von Sachbezug bis Versorgungsordnung

Steuern und Arbeitsrecht in der bKV: So kompliziert ist es gar nicht!

Es stimmt: Beim Abschluss einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV) müssen einige steuer- und arbeitsrechtliche Aspekte beachtet werden. Manche Vermittler schreckt das wegen der vermeintlichen Komplexität ab. Die gute Nachricht: So kompliziert ist es gar nicht. Hier die wichtigsten Tipps und Infos.

Sicherheit vor Rendite

Frauen fürchten Altersarmut – und setzen aufs Sparbuch

Die Mehrheit der Frauen hierzulande hat Angst, im Alter nicht genügend Geld zu haben. Das zeigt eine aktuelle Studie. Entsprechend groß fällt der Sicherheitsdrang bei ihnen aus: Jede zweite Frau nutzt deshalb das gute alte Sparbuch, um vorzusorgen – was allerdings kaum Erträge verspricht.

Uran, Silber, Fintechs

Das sind die neuen ETFs aus dem Monat Mai 2022

Jeden Monat denken sich die Anbieter börsennotierter Indexfonds, kurz ETFs, neue Konzepte aus und bringen sie auf den Markt. Wir zeigen welche aus dem Mai, die sich um Bergbau, China und die Zukunft der Finanzbranche drehen.

Statt Rente mit 70

Top-Ökonom Hüther fordert zwei Stunden Mehrarbeit pro Woche

Zwei Stunden mehr pro Woche arbeiten statt den Renteneintritt auf 70 Jahre zu erhöhen, lautet der Vorschlag des Ökonomen Michael Hüther, um das deutsche Rentensystem zu retten. „Denkverbote sollte es in dieser Situation nicht geben“, sagte Hüther im Deutschlandfunk – zumal die zusätzlichen Arbeitsstunden voll …

Es wird wieder ungemütlich

Assekurata erwartet schwieriges Versicherungsjahr 2022

Die Analysten von Assekurata stellen ihren Ausblick auf die Versicherungsbranche in diesem Jahr vor. Allzu erfreulich ist er nicht. Und steigen dürften die Prämien vor allem in zwei ganz bestimmten Segmenten.

Tipps für die Praxis

So führen Sie Ihre Kunden im Online-Gespräch zum Abschluss

Die Abschlussphase ist der heikelste Teil eines Online-Beratungsgesprächs: Wackelkandidaten drohen im letzten Moment abzuspringen, und ein Medienbruch kann das Zünglein an der Waage sein. Zum Glück bietet die Online-Beratung einige clevere Vorgehensweisen, um den Abschluss in trockene Tücher zu bringen.

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Junge Vermittler:innen organisieren sich in neuer Community der Unabhängigen

Gemeinsam ist man stärker. Und kaum etwas vereint Menschen so sehr wie gemeinsame Werte und das Engagement für eine gute Sache: Unabhängigkeit. In der neuen Community #DIE34ER finden junge, unabhängige Vermittlerinnen und Vermittler eine Gemeinschaft. Und bekommen eine starke Stimme.

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