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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Fernzugriff, Cyberkrieg, Cloud, Obliegenheit
Neue Musterbedingungen für Cyberversicherungen
Die Technikwelt verändert sich – und mit ihr nun auch die Musterbedingungen für Cyberversicherungen. Die hat der Branchenverband GDV neu verfasst und sich dabei an der aktuellen Lage orientiert.
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AfW-Vermittlerbarometer: Nachhaltigkeit
Vermittler müssen und wollen sich weiterbilden
Insgesamt ist das Qualifikationsniveau der Vermittler zum Thema Nachhaltigkeit besser als früher, aber noch immer fühlen sich viele nicht ausreichend informiert. Knapp jeder Zehnte beispielsweise kann die Begriffe ESG, Taxonomie und Greenwashing nicht erklären, zeigt das 16. AfW-Vermittlerbarometer.
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Ranking 2024
So beurteilen Kunden ihre Krankenzusatzversicherer
Kassenleistungen auf Privatversichertenniveau aufstocken? Ja, gerne, aber bei wem? Die Agentur Servicevalue hat ausgewertet, mit welchen Krankenzusatzversicherern die Kunden besonders zufrieden sind.
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Votum-Verband zur Kleinanlegerstrategie
Bundestag soll „klares Signal gegen die sinnlose Bürokratie-Eskalation“ setzen
Morgen soll im Haushaltsausschuss des Bundestags die Kleinanlegerstrategie besprochen werden. Konkret, den Entwurf der EU-Kommission zu. Der Vermittlerverband Votum plädiert dafür, den Entwurf klar abzulehnen.
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Finanzen, Gesundheit, Zukunftsaussichten
Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer
Frauen sind in manchen Aspekten des Lebens pessimistischer als Männer. So schätzen 48 Prozent der Männer laut der Analyse „Statista Consumer Insights“ die eigene wirtschaftliche Situation als positiv ein. Bei den Frauen sind es 8 Prozentpunkte weniger, zeigt die Infografik des Datenportals.
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Online-Beratung in der Praxis
Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben
Viele Vermittler nutzen die künstliche Intelligenz ChatGPT – wenn überhaupt – nur zum Texteschreiben. Aber die KI kann deutlich besser im Vertriebsalltag unterstützen, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.
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ESG in der Beratung
„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“
Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.
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Unser neues Audio-Format
Der Tag – in 240 Sekunden
Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.
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GKV-Beitrag so hoch wie nie
Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen
Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile der PKV und die ausgezeichneten Möglichkeiten des PREMIUM-Tarifes der Continentale ergeben sich vielfältige Vertriebschancen.
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Mal einen Tag zusammenarbeiten
Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor
Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.
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Über dem Inflationsniveau
Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten
Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.
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Ranking
Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung
Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.
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Wohnungsgrößen in Deutschland
Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen
Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.
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Entgegen dem allgemeinen Trend
Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich
Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.
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Das 5-Millionen-Loch
Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen
Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.
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Analyse von Morgen & Morgen
Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife
Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.
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Falschangaben wegen Kopfschmerzen
Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten
Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.
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Eigenanteil in der Pflegeversicherung
Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter
Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.
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Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm
„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“
Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.
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Mit Franziska Geusen als Gast-Host
Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“
In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.
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Insurtechs
Get Safe kooperiert mit Direktbank 1822direkt
Das Insurtech Get Safe und die Direktbank 1822direkt haben eine strategische Partnerschaft vereinbart. Ziel ist es, einen digitalen Versicherungsservice in das Online-Banking der Tochter der Frankfuter Sparkasse einzubinden.
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Grüne warnen
Gesundheits-Apps höhlen den Solidargedanken in der Krankenversicherung aus
Die Techniker Krankenkasse überlegt, die Nutzung von Fitnessarmbändern in ihr Bonusprogramm zu integrieren. Die Grünen kritisieren das, ein solches Vorhaben sei eine „Aushöhlung des Solidargedankens“. Die Meinungen der Träger hingegen spalten sich bei diesem Thema. Mehr dazu lesen Sie hier.
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Rückforderungen vermeiden
So will DRV die Flexi-Rente verändern
Die Deutsche Rentenversicherung Bund (DRV) begrüßt zwar die Bemühungen der Bundesregierung, den Übergang in den Ruhestand flexibel zu gestalten. Die Flexi-Rente in der Form, wie sie derzeit diskutiert wird, sei aber nicht dazu geeignet, erklärt die Behörde – und präsentiert einen Alternativ-Vorschlag.
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Nächste Insurtech-Welle
„In den nächsten zwölf Monaten werden komplett neue, digitale Versicherer entstehen“
Knip, Clark & Co. waren erst der Anfang – jetzt geht die Insurtech-Welle so richtig los, glaubt Dominik Groenen, Gründer von massUp und einigen anderen Insurtechs. Statt nur Apps anzubieten, werden nun komplett digitale Versicherer entstehen – sogenannte PDIs, Pure Digital Insurer. Mehr dazu lesen …
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Die nächste Stufe der Telematik-Technologie
„Der Unfallhergang lässt sich in 3D- oder im Virtual-Reality-Modus nachbilden“
Eine Schadenbearbeitung in Tagen statt in Wochen? Der Kfz-Versicherer stellt den Hergang des Autounfalls in 3D am Rechner nach statt über einen Gutachter vor Ort? Das ist dank neuer Telematik-Technologie inzwischen möglich. Pfefferminzia sprach darüber mit Pravar Gautam, Vize-Präsident für die Region Europa, Naher Osten …
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Assistance-Leistungen in der Unfallversicherung
Sinnvoller Zusatznutzen oder Kostentreiber?
Unfallversicherungen werden gern mit zahlreichen zusätzlichen Serviceleistungen ausgestattet. Doch welchen Mehrwert bringen diese Assistance-Leistungen dem Kunden?
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Urteil
Landgericht verbietet Kundenabwerbungsversuche einer BKK
Eine Betriebskrankenkasse (BKK) lässt ein Service-Unternehmen Krankenversicherte anrufen, um sie zu einem Kassenwechsel zur BKK bewegen. Warum die Krankenkasse daraufhin Ärger mit der Wettbewerbszentrale und dem Landgericht Konstanz bekam, lesen Sie hier.
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Trotz steigenden Renteneintrittsalters
Deutsche gehen wieder früher in Rente
Die Deutschen werden immer älter, gehen aber einem Medienbericht zufolge wieder früher in Rente. Lag das Durchschnittsalter für den Rentenbeginn 2014 noch bei 64,1 Jahren, so waren es 2015 nur noch 64,0 Jahre.
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Versicherungsbetrug
AOK holt sich Millionen Euro von Betrügern zurück
Seit 2004 gibt es bei vielen gesetzlichen Krankenkassen Fehlverhaltenseinrichtungen. Allein 2012 und 2013 konnten darüber bundesweit über 42,8 Millionen Euro zurückgefordert werden. Besonders die AOK Bayern war dabei „sehr erfolgreich“, wie es nach eigenen Angaben heißt: 10,3 Millionen gingen zurück auf ihr Konto.
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Ab an die Uni
Was Studenten bei der Krankenversicherung beachten müssen
Endlich raus aus dem Elternhaus, endlich Studium, endlich Freiheit. Mit der Einschreibung an der Uni müssen viele Studenten sich aber auch das erste Mal mit dem Thema Krankenversicherung befassen. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.
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Untersuchung zur Altersvorsorge
„Staatliche Förderung lenkt Sparer in unrentable Produkte“
Wie wirkt sich die staatliche Förderung auf die Erträge verschiedener Altersvorsorgeformen aus? Dieser Frage ist Susanna Kochskämper nachgegangen, Ökonomin beim Institut der Deutschen Wirtschaft Köln. Ihr Fazit ist eher ernüchternd.
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Wahlkampfthema Riester-Rente
Finanzstaatssekretär Spahn will Garantien bei Riester abschwächen
Finanzstaatssekretär Jens Spahn (CDU) ist mit der Riester-Rente in ihrer jetzigen Ausgestaltung unzufrieden. Daher regt der CDU-Mann eine Reform des staatlich geförderten Produkts an. So soll es die Zulagen beispielsweise automatisch geben und nicht erst auf Antrag. Auch bei den Garantien sieht er Nachholbedarf.
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Mehr Geld
Erwerbsminderungsrenten steigen im Schnitt um 7,1 Prozent
Erwerbsminderungsrenten haben für Neuzugänge im Jahr 2015 im Schnitt um 7,1 Prozent zugelegt. Wer nicht mehr arbeiten kann, bekommt vom Staat nun 672 Euro im Monat, im Vorjahr waren es noch 628 Euro.
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Umfrage
80 Prozent der Deutschen sind gegen eine Rente mit 69
Erst mit 69 Jahren in Rente gehen zu dürfen, lehnen die Deutschen mehrheitlich ab. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Emnid-Instituts. Der Vorschlag der Rente mit 69 kam von der Deutschen Bundesbank.
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Krankenhaus-Zusatzversicherung
Das Missverständnis mit der Rechnungsbegleichung
Für vergleichsweise wenig Geld im Krankenhaus den Status eines Privatpatienten zu erlangen – das klingt sehr verlockend. Mit Krankenhaus-Zusatzversicherungen geht das. Wenn es dann an die Begleichung der Rechnung geht, kommt es wegen eines Missverständnisses aber gerne mal zu bösen Überraschungen.
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Niedrigzinsumfeld
Axa senkt bei belgischer Lebenspolice den garantierten Zinssatz
Der Versicherer Axa hat in Belgien bei einem Lebensversicherungsprodukt den lebenslang garantierten Zins für Bestandskunden gesenkt. Kann das auch in Deutschland passieren, fragten wir den Versicherer? Nein, für Deutschland gibt die Axa Entwarnung.
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Webseite im Fokus
Ich möchte bitte einen Rentner mieten
Apfelkuchen backen, Stricken, Unkraut jäten und Enkel hüten? Das war mal. Der Rentner von heute ist modern und will seine Erfahrung gerne weiter einbringen: Auf dem Online-Portal „Rent a Renter“ bieten Vertreter der Generation 50plus daher ihre Dienste an. „Reich an Erfahrung – günstig im …
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Social-Media-Perlen
So nutzt man das Smartphone für die Kundenberatung
Bei der Recherche in Social-Media-Kanälen begegnen uns immer wieder coole, kleine Geschichten. Dieses Mal sind wir auf Facebook fündig geworden. Dort hat Versicherungsmakler Ronny Meßmann ein Video gepostet, das einen Gesprächsverlauf zwischen ihm und seinem Kunden auf dem Smartphone zeigt. Dabei geht es darum, dass …
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